Customer Care Medewerker

il y a 3 semaines


Antwerp, Belgique WhatJobs Temps plein

Bij Kärcher werkt een team van 16.000 mensen in 82 landen samen om de wereld schoner te maken. Als familiebedrijf met een focus op duurzaamheid zijn we ervan overtuigd dat de belangrijke zaken in het leven extra zorg nodig hebben om ervoor te zorgen dat ze nu en ook in de toekomst hun waarde behouden. Wij bieden WOW-oplossingen over de hele wereld voor reiniging en onderhoud. In het alledaagse en in het buitengewone. Met WOW-producten en WOW-diensten. Functieomschrijving Zo zorg jij voor de WOW-factor: Het aanspreekpunt voor Retail: Je bent het eerste contactpunt voor onze Retail-partners (B2B en B2C in de Belux). Je beantwoordt hun vragen via telefoon, chat en e-mail met een glimlach. Meester van de orderflow: Je zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking in SAP, van ingave tot levering, zodat onze klanten altijd voorzien zijn van de nieuwste Kärcher-producten. Oplossingsgericht handelen: Je behandelt claims, retouren en transportvragen proactief en zoekt naar snelle oplossingen waar zowel de klant als Kärcher blij van worden. Heldere communicatie: Je volgt levertermijnen nauwgezet op en communiceert proactief over eventuele wijzigingen, zodat onze klanten altijd goed geïnformeerd zijn. Support voor Sales: Je werkt nauw samen met het externe Sales-team en biedt hen de administratieve ondersteuning die ze nodig hebben om hun doelen te bereiken. Profiel Het zou WOW zijn als je dit meebrengt: Talenkennis: Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Frans (noodzakelijk voor onze markt); kennis van het Engels is een mooie plus. Ervaring met SAP is een grote troef waarmee je direct een vliegende start maakt. Klantgerichte mindset: Je hebt een commerciële instelling en sterke administratieve skills—je ziet details die anderen missen. Teamspirit: Je bent stressbestendig, hulpvaardig en bloeit open in een dynamische omgeving waar geen twee dagen hetzelfde zijn. Je vervangt de rechtstreekse collega’s in het team tijdens vakantieperiodes. Aanbod Een marktconform salaris afgestemd op jouw ervaring 32 vakantiedagen (20 wettelijke + 12 ADV-dagen) Groeps- en Hospitalisatieverzekering Maaltijdcheques Personeelskorting op Kärcher-producten Een Flex-Income Plan ('cafetariaplan') met tal van voordelen Upload eenvoudig online je cv en laat je contactgegevens achter. We kijken ernaar uit je te leren kennen.



  • Antwerp, Belgique Randstad Belgium Temps plein

    Een internationale rederij, die gespecialiseerd is in containertransport te Antwerpen, is op zoek naar een customer care medewerker op de afdeling import. Nog geen achtergrond of kennis van logistiek? Geen probleem. Met een goede dosis interesse en motivatie kom je al een heel eind! Belangrijkste verantwoordelijkheden Je bent verantwoordelijk voor de...


  • Antwerp, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een dochteronderneming van KBC zijn wij nog op zoek naar versterking voor de niet-sales gebonden outbound afdeling.  Ben jij een enthousiast persoon die graag dag in dag uit met klanten telefonisch aan de lijn hangt? Dan ben jij misschien de deeltijds customer care medewerker NL die wij zoeken!  Je staat...


  • Antwerp, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een dochteronderneming van KBC zijn wij nog op zoek naar versterking voor de niet-sales gebonden outbound afdeling.  Ben jij een enthousiast persoon die graag dag in dag uit met klanten telefonisch aan de lijn hangt? Dan ben jij misschien de deeltijds customer care medewerker NL-DUI die wij zoeken!  Je staat...


  • Antwerp, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een dochteronderneming van KBC zijn wij nog op zoek naar versterking voor de niet-sales gebonden outbound afdeling.  Ben jij een enthousiast persoon die graag dag in dag uit met klanten telefonisch aan de lijn hangt? Dan ben jij misschien de deeltijds customer care medewerker NL/FR die wij zoeken!  Je staat...

  • Customer Care Consultant

    il y a 1 semaine


    Antwerp, Belgique Organi Temps plein

    We zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons team te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring in een functie in de IT en/of deurwaarderswereld? Hou je ervan om mensen verder te helpen? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken! Wie zijn wij? Organi is actief op de markt sinds 1977 en is een gevestigde waarde in de IT-sector. We zijn...

  • Customer Care Consultant

    il y a 1 semaine


    Antwerp, Belgique Organi Temps plein

    We zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons team te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring in een functie in de IT en/of deurwaarderswereld? Hou je ervan om mensen verder te helpen? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken!Wie zijn wij?Organi is actief op de markt sinds 1977 en is een gevestigde waarde in de IT-sector.We zijn...

  • Customer Care Consultant

    il y a 6 jours


    Antwerp, Belgique Organi Temps plein

    We zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons team "Boekhouding & accountancy" te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring als IT'er of in accountancy? Hou je ervan om mensen verder te helpen? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken! Wie zijn wij? Organi is actief op de markt sinds 1977 en is een gevestigde waarde in de IT-sector....


  • Antwerp, Belgique Directlease Temps plein

    Dan ben jij de versterking die wij zoeken binnen ons team! DirectLease is al sinds 2004 actief in België. We waren de eerste die hier leasewagens online aanboden. En dat is niet onopgemerkt gebleven: we hebben toen de Belgische leasemarkt stevig wakker geschud. We zijn gestart in Nederland in 2001, maar kwamen al snel naar België met hetzelfde idee: leasen...

  • Account Lead | Care Talents

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Belgique House of Talents Temps plein

    House of Talents is een internationale HR dienstengroep actief in België en Nederland. We zijn de fiere werkgever van 3000 medewerkers, actief in verschillende knelpuntberoepen. Elk bedrijf heeft zijn eigen identiteit en werkt binnen zijn eigen sector en vakdomein maar we delen hetzelfde DNA. Ons TALENT staat voor: Top results, Attitude, Loyalty,...

  • Customer Service Executive

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique WhatJobs Temps plein

    Customer Care Executive (m/v/x) - Export - Regio Antwerpen Bij onze klant actief binnen de logistieke sector, zijn ze volop in beweging Door de sterke groei en de toenemende vraag naar logistieke oplossingen breiden ze hun team uit. In 2026 focussen ze op innovatie en het versterken van hun lokale rol in de wereldwijde supply chain. Daarom zoeken ze jou om...