Customer Care Consultant
il y a 6 jours
We zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons team te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring in een functie in de IT en/of deurwaarderswereld? Hou je ervan om mensen verder te helpen? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken Wie zijn wij? Organi is actief op de markt sinds 1977 en is een gevestigde waarde in de IT-sector. We zijn expert in sectorspecifieke totaaloplossingen: business software en IT-services. Wie ben jij? Je beschikt over een diploma hoger onderwijs en hebt intussen al enkele jaren werkervaring, gecombineerd met voldoende IT-kennis en/of skills in klantenservice. Ervaring in de wereld van gerechtsdeurwaarders (of dergelijke) is een pluspunt. Je bent administratief en communicatief sterk en kan je perfect uitdrukken in het Nederlands. Frans is een troef Je haalt voldoening uit het oplossen van (zowel eenvoudige als complexe) vraagstukken en het tevredenstellen van klanten. Je bent stressbestendig en kan meerdere dossiers tegelijk opvolgen zonder het overzicht te verliezen. Je hebt een sterke verantwoordelijkheidszin en neemt initiatief wanneer prioriteiten verschuiven of deadlines naderen. Je bent een betrokken teamplayer die actief samenwerkt, feedback vraagt én deelt, en bijdraagt aan een positieve teamsfeer. Hoe zal jouw werkdag als Customer Care Engineer eruitzien? Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en beantwoordt hun vragen over ons softwarepakket TAGOR (voornamelijk via ons online klantenportaal). Je bouwt een vertrouwensrelatie met hen op. Je voert testen uit en helpt klanten verder door het issue zelf op te lossen al dan niet in samenwerking met een van je collega's (developer en/of consultant). Je volgt nauwgezet incidenten en verzoeken op na de installatie van onze software bij de klanten. Je neemt daarbij geregeld de telefoon om rechtstreeks naar hen te bellen, actief te luisteren en tot een oplossing te komen. Je verdiept je in onze software om te begrijpen hoe ze in elkaar zit, zodat je jouw klanten gemakkelijker verder kan helpen. Je houdt nauwkeurig je tijdsregistratie en klantprestaties bij in onze interne tools. Wat heeft Organi jou te bieden? Een aantrekkelijke verloning aangevuld met mooie voordelen: bedrijfswagen, laptop, flexibel werken, thuiswerk, 6 extra vakantiedagen, anciënniteitsverlof, groeps- & hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques... Een recent vernieuwde HR-policy, die volledig is aangepast aan het moderne werken. Bij Organi hechten we namelijk veel belang aan een goede work-life balance Een gezonde KMO in Wilrijk met een open en informele bedrijfscultuur. Verantwoordelijkheid en vrijheid, maar uiteraard met de juiste begeleiding vanaf de start. Zo kan je je eigen ding doen en je talenten verder ontwikkelen. Last but not least: 92 toffe collega's en veel fun tijdens onze extra activiteiten
-
Customer Care Consultant
il y a 2 jours
Antwerp, Belgique Organi Temps pleinWe zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons team "Boekhouding & accountancy" te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring als IT'er of in accountancy? Hou je ervan om mensen verder te helpen? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken! Wie zijn wij? Organi is actief op de markt sinds 1977 en is een gevestigde waarde in de IT-sector....
-
Customer Care Consultant
il y a 6 jours
Antwerp, Belgique Organi Temps pleinWe zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons team te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring in een functie in de IT en/of deurwaarderswereld? Hou je ervan om mensen verder te helpen? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken!Wie zijn wij?Organi is actief op de markt sinds 1977 en is een gevestigde waarde in de IT-sector.We zijn...
-
Customer care medewerker nalatenschappen
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijvingOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is het bruisende Customer Care Center van KBC. Ze zijn dé experts in het leveren van uitstekende administratieve en niet-commerciële ondersteuning aan klanten, evenals het bieden van waardevolle administratieve ondersteuning aan kantoren, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live....
-
Customer care medewerker import
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Randstad Belgium Temps pleinEen internationale rederij, die gespecialiseerd is in containertransport te Antwerpen, is op zoek naar een customer care medewerker op de afdeling import. Nog geen achtergrond of kennis van logistiek? Geen probleem. Met een goede dosis interesse en motivatie kom je al een heel eind! Belangrijkste verantwoordelijkheden Je bent verantwoordelijk voor de...
-
Customer care medewerker import
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Randstad Belgium Temps pleinEen internationale rederij, die gespecialiseerd is in containertransport te Antwerpen, is op zoek naar een customer care medewerker op de afdeling import. Nog geen achtergrond of kennis van logistiek? Geen probleem. Met een goede dosis interesse en motivatie kom je al een heel eind!Belangrijkste verantwoordelijkheden Je bent verantwoordelijk voor de...
-
HR-Consultant Synergie Care
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique Synergie Belgium Temps pleinHeb jij een hart voor mensen en een natuurlijke interesse in de zorgsector? Wil je graag iets opbouwen, niet gewoon "volgen wat er al is"? Dan is dit jouw volgende uitdaging! Als HR Consultant voor Synergie Care: Bouw je mee aan iets nieuws: Je helpt actief bij de uitbouw van onze nieuwe zorgdivisie, pioniert mee en neemt initiatief. Breng je...
-
Customer care medewerker nalatenschappen NL-FR
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijvingOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is het bruisende Customer Care Center van KBC. Ze zijn dé experts in het leveren van uitstekende administratieve en niet-commerciële ondersteuning aan klanten, evenals het bieden van waardevolle administratieve ondersteuning aan kantoren, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live....
-
Customer Care Officer bij DirectLease in Antwerpen
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Directlease Temps pleinDan ben jij de versterking die wij zoeken binnen ons team! DirectLease is al sinds 2004 actief in België. We waren de eerste die hier leasewagens online aanboden. En dat is niet onopgemerkt gebleven: we hebben toen de Belgische leasemarkt stevig wakker geschud. We zijn gestart in Nederland in 2001, maar kwamen al snel naar België met hetzelfde idee: leasen...
-
Coordinator Customer Administration
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique Ocean Network Express Temps pleinJob Purpose & Primary Job Responsibilities As Coordinator Customer Administration you are responsible for the overall execution of service tasks, ensuring high quality customer service by delivering on agreed targets and objectives. In cooperation with the Customer Care team and supported by ONE's growing range of customer self service tools you contribute...
-
Deeltijds customer care medewerker NL
il y a 1 semaine
Antwerp, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een dochteronderneming van KBC zijn wij nog op zoek naar versterking voor de niet-sales gebonden outbound afdeling. Ben jij een enthousiast persoon die graag dag in dag uit met klanten telefonisch aan de lijn hangt? Dan ben jij misschien de deeltijds customer care medewerker NL die wij zoeken! Je staat...
