Customer Care Officer bij DirectLease in Antwerpen

il y a 4 semaines


Antwerp, Belgique Directlease Temps plein

Dan ben jij de versterking die wij zoeken binnen ons team DirectLease is al sinds 2004 actief in België. We waren de eerste die hier leasewagens online aanboden. En dat is niet onopgemerkt gebleven: we hebben toen de Belgische leasemarkt stevig wakker geschud. We zijn gestart in Nederland in 2001, maar kwamen al snel naar België met hetzelfde idee: leasen simpeler en eerlijker maken. Geen gedoe, geen kleine lettertjes. Vandaag zijn we er voor iedereen: bedrijven én particulieren. Sinds 2013 kunnen ook particulieren bij ons terecht via Privé Lease . Zo kies jij makkelijk een nieuwe wagen aan een scherpe leaseprijs, met de service die je van ons mag verwachten.Als Customer Care Officer kom je terecht in een hecht en gedreven team. De doelstelling van de functie is administratieve ondersteuning bieden aan het Sales-team en het verhogen van onze klantentevredenheid door vragen van onze klanten razendsnel te beantwoorden. De binnenkomende bestellingen in het Leasepakket verwerken Bestellingen van nieuwe wagens plaatsen en de klanten en/of bestuurders over de levertermijn informeren Opvolgen van de bestelbonnen en levertermijnen in nauwe samenwerking met de dealers Nieuwe voertuigen inschrijven en de afleverpakketten verzenden De aankoopfacturen van de voertuigen controleren en het boeken van investeringsfacturen De leasecontracten opstarten Administratie bij het opnieuw inzetten van een contract, transferts van contracten van één klant naar een andere klant, administratieve opvolging van tijdelijke stilstaande contracten Registratie & opvolging van berijderswissels (incl. up-to-date houden van de rijdende vloot) Coördineren van de communicatie & opvolging van voorstellen tot verbreking of overname Zorgdragen voor de typedocumenten die nodig zijn bij het uitvoeren van de job en het actualiseren ervan In kaart brengen van de procesflow op de afdeling en het up-to-date houden er van Het meedenken aan de verdere optimalisatie van onze interne controles en workflow in functie van de sterke groei Opvolgen kilometerstanden privélease klanten Als Customer Care Officer beschik je vooral over een flexibele mindset, een gedreven houding & staan de wensen van onze klanten steeds voorop. Heb je reeds een eerste ervaring binnen Automotive of Leasing opgedaan? Fantastisch, maar dat is zeker niet noodzakelijk om deze uitdagende functie onder de knie te krijgen. Je hebt minimum een eerste administratieve, ondersteunende werkervaring achter de rug Je kan perfect je plan trekken in het Nederlands, indien je je plan kan trekken in het Frans is dat zeker mooi meegenomen Je beschikt over een no-nonsense mentaliteit & gaat hands-on tewerk Je bent stressbestendig & je collega's kunnen altijd op jou rekenen Je geeft niet snel op & bent een doorzetter Je hebt affiniteit met het werken op online platformen, computers kennen weinig tot geen geheimen voor jou IT/dataverwerking, Administratie, Stressbestendigheid, Communicatie, Klantendienst, Voertuigen, Frans, Interne controle, Administratie, Nederlands, Samenwerken, Leasing



  • Antwerp, Belgique Randstad Belgium Temps plein

    Een internationale rederij, die gespecialiseerd is in containertransport te Antwerpen, is op zoek naar een customer care medewerker op de afdeling import. Nog geen achtergrond of kennis van logistiek? Geen probleem. Met een goede dosis interesse en motivatie kom je al een heel eind! Belangrijkste verantwoordelijkheden Je bent verantwoordelijk voor de...


  • Antwerp, Belgique Eght Care Temps plein

    EGHT Care wil de beste zijn in het ondersteunen van mensen en organisaties die zorg verlenen. Luisteren, verbinden en bruggen bouwen. We kijken naar de uitdagingen van vandaag in de zorg. Vanuit een positieve blik en met veel passie, denken we steeds in oplossingen. Zorgprofessionals inzetten op de juiste plaats zodat ze elke dag zichzelf kunnen zijn, vinden...


  • Antwerp, Belgique Randstad Belgium Temps plein

    Een internationale rederij, die gespecialiseerd is in containertransport te Antwerpen, is op zoek naar een customer care medewerker op de afdeling import. Nog geen achtergrond of kennis van logistiek? Geen probleem. Met een goede dosis interesse en motivatie kom je al een heel eind!Belangrijkste verantwoordelijkheden Je bent verantwoordelijk voor de...


  • Antwerp, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps plein

    FunctieomschrijvingOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is het bruisende Customer Care Center van KBC. Ze zijn dé experts in het leveren van uitstekende administratieve en niet-commerciële ondersteuning aan klanten, evenals het bieden van waardevolle administratieve ondersteuning aan kantoren, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live....


  • Antwerp, Belgique Eght Care Temps plein

    Bij EGHT Care ben je meer dan een helpend handje. Iedereen die bij, voor of via EGHT Care werkt wil de zorg vooruit helpen. Dat maakt ons anders dan andere project sourcing organisaties. We zijn een team van gelijkgestemden. Het is zo dat we het verschil maken, toegevoegde waarde bieden en de verandering in de zorg zijn die we allemaal graag willen n zien;...


  • Antwerp, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps plein

    FunctieomschrijvingOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is het bruisende Customer Care Center van KBC. Ze zijn dé experts in het leveren van uitstekende administratieve en niet-commerciële ondersteuning aan klanten, evenals het bieden van waardevolle administratieve ondersteuning aan kantoren, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live....

  • Customer Service Executive

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Belgique WhatJobs Temps plein

    Customer Care Executive (m/v/x) - Export - Regio Antwerpen Bij onze klant actief binnen de logistieke sector, zijn ze volop in beweging Door de sterke groei en de toenemende vraag naar logistieke oplossingen breiden ze hun team uit. In 2026 focussen ze op innovatie en het versterken van hun lokale rol in de wereldwijde supply chain. Daarom zoeken ze jou om...


  • Antwerp, Belgique Xtra Antwerpen Temps plein

    FunctieomschrijvingZoek jij een allround logistiek-administratieve rol in de maritieme sector? Spreek je bovendien goed Nederlands, Engels en heb je al een eerste ervaring achter de rug? Lees dan zeker verder - mogelijks ben jij onze witte raaf!Als Customer Service Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een feilloze...

  • Customer Care Consultant

    il y a 5 jours


    Antwerp, Belgique Organi Temps plein

    We zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons team te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring in een functie in de IT en/of deurwaarderswereld? Hou je ervan om mensen verder te helpen? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken!Wie zijn wij?Organi is actief op de markt sinds 1977 en is een gevestigde waarde in de IT-sector.We zijn...

  • Customer Care Consultant

    il y a 5 jours


    Antwerp, Belgique Organi Temps plein

    We zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons team te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring in een functie in de IT en/of deurwaarderswereld? Hou je ervan om mensen verder te helpen? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken! Wie zijn wij? Organi is actief op de markt sinds 1977 en is een gevestigde waarde in de IT-sector. We zijn...