Customer Service Specialist
il y a 3 semaines
Bij Heel Belgium zijn we pioniers op het gebied van bioregulerende geneeskunde. We streven ernaar therapeutische oplossingen aan te bieden, gebaseerd op solide wetenschappelijke principes en met de nadruk op een patiëntgerichte aanpak.Jouw rolWij zoeken een ervaren Customer Service Specialist die graag verantwoordelijkheid neemt voor onze klantenrelaties en processen. Hierbij sta je centraal in de opvolging van onze customer service activiteiten en speel je een sleutelrol in de implementatie van onze nieuwe SAP S/4HANA-omgeving.In deze functie werk je autonoom, ben je oplossingsgericht en combineer je sterke communicatieve vaardigheden met een analytische en hands-on aanpak. Daarnaast breng je de nodige dosis positiviteit mee naar het werk en ben je een collega die samen met het team bijdraagt aan een open en klantgerichte werkomgeving.Jouw verantwoordelijkhedenOpvolgen van de volledige customer service cyclus: bestellingen, leveringen, retours, klachten en facturatie in samenwerking met andere afdelingen binnen Heel Belgium.Opvolgen van het administratief gedeelte van onze contract manufacturing klanten (CMF) in ondersteuning van onze General ManagerVerzorgen van een transparante en constructieve communicatie met je interne én externe klanten.Proactief zoeken naar oplossingen bij leveringsissues, claims of backorders en zorgen voor correcte opvolging.Opstellen en beheren van customer service rapporten voor management en Sales & Marketing.Ondersteunen van Sales & Marketing bij de opvolging van gerichte commerciële acties en campagnes.Optreden als key user voor SAP (S/4HANA) en een actieve rol spelen in de transitie naar het nieuwe systeem.Optimaliseren van customer service processen binnen SAP en collega’s ondersteunen bij het gebruik ervan.Jouw profielBachelor- of masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.Minimaal 5 jaar ervaring in Customer Service. Ervaring in de farmaceutische sector is een plus.Grondige kennis van SAP (S/4HANA) of een ander ERP-pakket is onmisbaar.Vloeiende kennis van het Nederlands met een minstens professionele kennis van het Frans en Duits. Kennis Engels is een troef.Analytisch sterk en vertrouwd met rapportage.Communicatief, klantgericht en oplossingsgericht.Zelfstandig, gestructureerd en pragmatisch, met een positieve en collegiale instelling.Wat wij biedenEen veelzijdige functie met impact binnen een internationale en mensgerichte organisatie.De kans om als Customer Service Specialist én key user SAP echt het verschil te maken.Een warme, collegiale werkomgeving met ruimte voor initiatief.Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals o.a. maaltijdcheques, een hospitalisatie- en groepsverzekering en 30 vakantiedagen.
-
Customer Service Specialist
il y a 3 semaines
Ghent, Belgique Heel Belgium Temps pleinBij Heel Belgium zijn we pioniers op het gebied van bioregulerende geneeskunde. We streven ernaar therapeutische oplossingen aan te bieden, gebaseerd op solide wetenschappelijke principes en met de nadruk op een patiëntgerichte aanpak. Jouw rol Wij zoeken een ervaren Customer Service Specialist die graag verantwoordelijkheid neemt voor onze klantenrelaties...
-
Customer Service Specialist
il y a 4 semaines
Ghent, Belgique Bouwkampioen BVBA Temps pleinKrijg jij energie van mensen verder helpen, structuur brengen en problemen oplossen? Hou je van een omgeving waar er veel beweegt, waar je écht verantwoordelijkheid krijgt en waar teamwork meer is dan een buzzword? En spreek je vlot Nederlands, Frans én Engels? Dan ben jij misschien onze nieuwe Customer Service Specialist. Bouwkampioen is dé online...
-
Customer Support Specialist
il y a 1 semaine
Ghent, Belgique Cross Border Talents Temps pleinTired of grey skies? Live and work in sunny Greece! Were hiring Dutch-speaking Customer Support Specialists Live in Greece, Work Remotely! (Relocation Package Included) Join our international team as a Dutch-speaking Customer Support Specialist and live in Greece, working remotely while enjoying beautiful beaches, delicious local food, and rich history....
-
Customer service medewerker banking
il y a 2 semaines
Ghent, Belgique Randstad Temps pleinHeb jij ervaring in customer service of ben je gewoon een natuurtalent in communicatie? 💬Dan heb jij de ideale basis voor deze functie!Voor de start van een gloednieuwe business unit zoeken wij gemotiveerde collega's die we mogen omscholen tot volwaardig Banking Specialist. Heb je nog geen kaas gegeten van de bankwereld? Geen zorgen! Wij kijken naar jouw...
-
Customer Service Agent
il y a 7 jours
Ghent, Belgique Unifiedpost Group Temps pleinAbout the jobMissionAs a Service Desk Agent, your goal is to ensure that every customer receives outstanding support and quick, effective solutions. You are passionate about service and have strong communication skills. As part of the Support team, you will become an expert in Banqups digital products and services, assisting customers with SaaS, finance, and...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Ghent, Belgique Cross International Temps pleinTeamleader Customer Service – Voedingsindustrie (Regio Gent) Ideale next step voor een ervaren Customer Service professional Onze klant is een innovatief en toonaangevend voedingsbedrijf in de regio Gent. De site behoort tot de meest geavanceerde binnen de sector en staat voor topkwaliteit en maximale voedselveiligheid. Als meewerkend Teamleader Customer...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Ghent, Belgique Cross International Temps pleinTeamleader Customer Service – Voedingsindustrie (Regio Gent)Ideale next step voor een ervaren Customer Service professionalOnze klant is een innovatief en toonaangevend voedingsbedrijf in de regio Gent. De site behoort tot de meest geavanceerde binnen de sector en staat voor topkwaliteit en maximale voedselveiligheid.Als meewerkend Teamleader Customer...
-
Customer service German+ English and French or Dutch
il y a 2 semaines
Ghent, Belgique Hays Temps pleinYour New CompanyOur client, the Volvo Group, is at the core of modern society. They are looking for people who want to use their expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions. You will join Volvo Action Service (VAS), a department that supports Volvo Group customers across Europe whenever one of their vehicles has a problem, managing...
-
Customer service German+ English and French or Dutch
il y a 4 semaines
Ghent, Belgique Hays Temps pleinYour New Company Our client, the Volvo Group, is at the core of modern society. They are looking for people who want to use their expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions. You will join Volvo Action Service (VAS), a department that supports Volvo Group customers across Europe whenever one of their vehicles has a problem, managing...
-
Customer Service
il y a 7 jours
Ghent, Belgique Tailormade Logistics Temps pleinWat krijg je van ons?Vast contract (onbepaalde duur)Aantrekkelijk loonpakket (maaltijdcheques, hospitalisatie- & groepsverzekering, ecocheques)Opleidingsmogelijkheden & groeikansenFlexibele job in dagurenWarme onboarding, multiculturele omgeving & collegiale sfeer✨ Een job in transport & logistiek waar geen dag hetzelfde is.Jouw rol: Customer Service...
