Customer Service Specialist
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Als customer Service Specialist versterk je ons team in een vast 2-dagenstelsel op vrijdag en zaterdag. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun bestellingen en leverlingen vlot verlopen.
Binnen Fresh gaat het snel: wat vandaag besteld wordt, moet vaak vandaag nog geleverd worden. Dat maakt jouw rol cruciaal binnen onze dagelijkse werking. Je houdt het overzicht, schakelt snel wanneer iets anders loopt dan gepland en zorgt ervoor dat onze klanten steeds correct en tijdig geïnformeerd zijn.
Samen met je collega's vorm je de schakel tussen onze klanten, Internal Sales, Expeditie, Supply Chain en extreme partners. Met jouw proactieve aanpak, heldere communicatie en oplossingsgerichte mindset zorg je elke dag opnieuw voor een uitstekende service.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je beheert en volgt bestellingen van A tot Z op en zorgt voor een correcte verwerking in SAP. Je volgt nauwgezet op of bestellingen tijdig binnenkomen en neemt proactief contact op met de klanten wanner dit niet het geval is.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over bestellingen, leveringen, tekorten en klachten.
- Je behandelt klachten, onderzoekt klantvragen en gaat samen met de betrokken interne diensten op zoek naar de best mogelijke oplossing.Profiel - Je beschikt bij voorkeur over een bacheloropleiding en/of relevante ervaring binnen Customer Service, Sales Supprt, Order Management of een vergelijkbare administratieve klantgerichte functie.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Goede kennis van MS Office
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en hou het overzicht in een snel veranderende omgeving.
- Je bent proactief en oplossingsgericht: je neemt zelf graag initiatief.
- Je communiceert vlot met verschillende stakeholders en weet snel de juiste mensen te betrekken.
- Ervaring met SAP is een pluspunt. Heb je die nog niet, dan ben je bereid om je hierin snel in te werken.Aanbod - Je werkt in een vast 2-dagenstelsel op vrijdag en zaterdag, telkens van 8u30 tot 17u, vanuit ons kantoor in Ninove.
- Deze functie kan ingevuld worden als parttime medewerker of flexi-jobber.
- Je maakt deel uit van een hecht en ervaren Customer Service team waarin samenwerking centraal staat.
- Om onze klanten, systemen en processen goed te leren kennen, voorzien we bij de start een uitgebreide opleiding. Dit wordt ingepland in samenspraak, mogelijk tijdens de week.
- Op zaterdag werk je steeds in due met een ervaren collega.
Heb je zin om je vast te bijten in een job als Customer Service Specialist?
Solliciteer online of stuur je CV naar
-
Customer Service Specialist
Il y a 3 heures
Ninove, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinbrAls customer Service Specialist versterk je ons team in een vast 2-dagenstelsel op vrijdag en zaterdag. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun bestellingen en leverlingen vlot verlopen.brBinnen Fresh gaat het snel: wat vandaag besteld wordt, moet vaak vandaag nog geleverd worden. Dat maakt jouw rol cruciaal binnen onze...
-
Customer Service Specialist
Il y a 14 heures
Ninove, Flanders, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingAls customer Service Specialist versterk je ons team in een vast 2-dagenstelsel op vrijdag en zaterdag. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun bestellingen en leverlingen vlot verlopen.Binnen Fresh gaat het snel: wat vandaag besteld wordt, moet vaak vandaag nog geleverd worden. Dat maakt jouw rol...
-
Customer service medewerker | logistiek | Ninove
Il y a 14 heures
Ninove, Flanders, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingJouw takenpakket: - Verwerken en opvolgen van klantbestellingen. - Beheren van ordergegevens in ERP-systemen en andere bedrijfsapplicaties. - Communiceren met klanten over leveringen, beschikbaarheden en orderstatussen. - Opstellen en verwerken van facturen, retourzendingen en transportdocumenten. - Coördineren met logistieke partners om...
-
Customer service | Logistiek | Ninove | Vast contract
Il y a 2 heures
Ninove, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinJouw takenpakket:- Verwerken en opvolgen van klantbestellingen. - Beheren van ordergegevens in ERP-systemen en andere bedrijfsapplicaties. - Communiceren met klanten over leveringen, beschikbaarheden en orderstatussen. - Opstellen en verwerken van facturen, retourzendingen en transportdocumenten. - Coördineren met logistieke partners om leveringen optimaal...
-
Customer service | Logistiek | Ninove | Vast contract
Il y a 9 heures
Ninove, Flanders, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingJouw takenpakket: - Verwerken en opvolgen van klantbestellingen. - Beheren van ordergegevens in ERP-systemen en andere bedrijfsapplicaties. - Communiceren met klanten over leveringen, beschikbaarheden en orderstatussen. - Opstellen en verwerken van facturen, retourzendingen en transportdocumenten. - Coördineren met logistieke partners om...
-
Customer Service
Il y a 6 jours
Ninove, Flanders, Belgique The Adecco Group Temps pleinVoor een internationale speler zijn we op zoek naar een customer service medewerker. In deze veelzijdige functie vorm je de schakel tussen klanten, leveranciers, logistieke partners en het salesteam. Je zorgt ervoor dat bestellingen vlot, correct en tijdig worden verwerkt en volgt het volledige proces van order tot levering op.Jouw takenpakket: - Verwerken...
-
Field Service Technician
Il y a 5 jours
Ninove, Flanders, Belgique Career Wallet Temps pleinpFlowserve is a leading global player in fluid movement and control systems.Apply now, read the job details by scrolling down Double check you have the necessary skills before sending an application.As an international specialist in pumps and flow control, we deliver innovative solutions to customers all over the world./ppWith more than 16,000 employees in...
-
Field Service Technician
Il y a 5 jours
Ninove, Flanders, Belgique Job Traffic Temps pleinFlowserve is a leading global player in fluid movement and control systems. As an international specialist in pumps and flow control, we deliver innovative solutions to customers all over the world. Qualifications, skills, and all relevant experience needed for this role can be found in the full description below.With more than 16,000 employees in more than...
-
Dutch-Speaking Customer Support Agent – Onsite Greece
Il y a 9 heures
Ninove, Flanders, Belgique WW Talents Temps pleinWe are looking for Dutch-Speaking Customer Support Agents to join international teams in Athens and Thessaloniki. Depending on the project, you may provide customer service, after-sales support, technical assistance, claims support, or support for business customers Working Location: Athens or Thessaloniki, GreeceWork Model: On-siteLanguage: Dutch –...
-
Field Service Technician
Il y a 6 jours
Ninove, Flanders, Belgique Flowserve Temps pleinFlowserve is a leading global player in fluid movement and control systems. As an international specialist in pumps and flow control, we deliver innovative solutions to customers all over the world. With more than 16,000 employees in more than 50 countries, we combine a global reach with a strong local presence. We support more than 10,000 customers...
