klantendienstmedewerker - kennis Nederlands en Frans
il y a 6 jours
Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten en bent vlot in het beantwoorden van hun vragen. Je zoekt ook actief mee naar oplossingen.Je zal werken voor het team van de Belgische klanten dus de talen Nederlands en Frans zijn heel belangrijk.We zijn op zoek naar enkele mensen om deze klantendienst te versterken en dit vanaf februari tem augustus 2026.Jouw taken:- Je bent het aanspreekpunt van elke klant die hulp nodig heeft, zowel tijdens als na de levering. Jouw focus ligt bij complexe vragen die verder gaan dan de standaard klantenservice.- Je werkt via verscheidene kanalen (e-mail, telefoon, chat, sociale media,...)- je bent heel klantgericht en zoekt naar een gepaste oplossing op de vragen van de klanten.- Je volgt (potentiële) klanten verder op.- Je bijt je vast in klantendossiers en zorgt ervoor dat je nooit voor verrassingen komt te staan.- Je communiceert correct en efficiënt naar klanten en collega's.Je werkt in een wisselend uurrooster:- 3 weken werken je van 8.30u tot 17u- de 4de week werk je van 10u tot 18.30u- je werkt ook 1 zaterdag in de maand van 8.30 tot 18u. Hierdoor ben je dan 1 extra dag vrij in de week.Je krijgt een opleiding van 2 weken op kantoor in Gent.Daarna wordt er geëvalueerd en is thuiswerk zeker mogelijk na enkele maanden.ProfielWe zijn op zoek naar iemand met een eerste ervaring in klantenservice.- Je hebt aantoonbare ervaring in klantendienst of customer support met klanten uit België- Je beheerst het Nederlands en Frans heel goed (woord en geschrift).- Je neemt graag de nodige verantwoordelijkheid op en zoekt graag naar een oplossing voor jouw klant.- Je bent heel klantgericht: je luistert, biedt concrete antwoorden en toont empathie in je communicatie.- Je volgt klantcontacten duidelijk op, je schakelt vlot tussen verschillende tools.- Je bent leergierig en past nieuwe kennis snel toe in de praktijk.- Je past je gemakkelijk aan in een groeiend bedrijf en stelt prioriteiten efficiënt. Je bent flexibel en stressbestendig.- Je werkt volgens een wisselend rooster, meestal van 8u30 tot 17u00, ongeveer één keer per maand werk je tijdens de week van 10u00 tot 18u30 en ongeveer één keer per maand werk je op zaterdag.- Je bent gedreven, energiek en een teamplayer die graag samenwerkt en kennis deelt.- Je hebt geen probleem met tijdelijk werk. Deze opdracht start in februari 2026 en eindigt in augustus 2026.AanbodWaar kan je op rekenen?- Je komt terecht in een dynamisch bedrijf met familiale sfeer.- Er is ruimte voor initiatief en communicatie.- Je werkt op het hoofdkantoor in Gent en er is mogelijkheid om van thuis uit te werken.- Je krijgt een volledig opleidingstraject met een buddy.- Je krijgt een mooie verloning van €2550/maand bruto aangevuld met een netto onkost van 150 euro per maand.Ben jij de geschikte kandidaat?Wacht niet langer en solliciteer onmiddellijk onlineJouw kandidatuur wordt snel beantwoord.Meer informatie nodig?Bel Adecco Gent op 09/269 83 83of mail ons op gent.124@adecco.beIs bovenstaande niet wat je zoekt, maar ben je nog op zoek naar een andere uitdaging?Via deze link vind je al onze vacatures in de regio terug:https://www.adecco.be/nl-be/vacatures/resultaten?k=&l=&display=10&branchcode=ADBE_124Ken je mensen die interesse kunnen hebben in bovenstaande, stuur gerust deze vacature door.Veel succes en hopelijk tot binnenkort
-
Klantendienstmedewerker | Frans/nederlands |Tijdelijk
il y a 6 jours
Ghent, Belgique Adecco Temps pleinDe eerste periode is maart tot juni. De tweede periode is van eind januari tot eind juli.Het gaat over een bedrijf die zowel heel wat fysieke winkels heeft, alsook een webshop.Als klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.- Beantwoorden van inkomende telefoons en...
-
Ghent, Belgique Adecco Temps pleinJe bent het eerste aanspreekpunt van de klanten en bent vlot in het beantwoorden van hun vragen. Je zoekt ook actief mee naar oplossingen.Je zal werken voor het team van de Belgische klanten dus de talen Nederlands en Frans zijn heel belangrijk.We zijn op zoek naar enkele mensen om deze klantendienst te versterken en dit vanaf februari tem augustus 2026.Jouw...
-
klantendienstmedewerker
il y a 6 jours
Ghent, Belgique Adecco Temps pleinJouw takenpakket:- Je beantwoordt klantvragen over o.a.: facturatie , contracttypes, verhuis, afbetalingsplannen en maandelijkse voorschotten.- Je verwerkt de besproken informatie administratief in het systeem tijdens het telefoongesprek.- Je werkt met commerciële targets en streeft naar het behalen van jouw doelstellingen.- Je verwijst klanten met...
-
(Praktijk)lector Frans
il y a 4 semaines
Ghent, Belgique WhatJobs Temps pleinDocent (onderwijs, onderzoek, dienstverlening) Aanstellingsperiode: 1/2/2026 tot 30/06/2026 Salarisschaal: 316 (prof bachelor = praktijklector) of 502 (master = lector) Word jij dé maker van de wereld van morgen? Werken bij Arteveldehogeschool? Dat is negenduust procent jezelf zijn, jouw talenten ontdekken en je doelen vormgeven in een toekomstgerichte en...
-
Ghent, Belgique Adecco Temps pleinJe bent het eerste aanspreekpunt van de klanten en bent vlot in het beantwoorden van hun vragen. Je zoekt ook actief mee naar oplossingen.Je zal werken voor het team van de Nederlandse (Hollandse) klanten.We zijn op zoek naar enkele mensen om deze klantendienst te versterken en dit vanaf februari tem augustus 2026.Jouw taken:- Je bent het aanspreekpunt van...
-
Ghent, Belgique Adecco Temps pleinJe bent het eerste aanspreekpunt van de klanten en bent vlot in het beantwoorden van hun vragen. Je zoekt ook actief mee naar oplossingen.Je zal werken voor het team van de Nederlandse (Hollandse) klanten.We zijn op zoek naar enkele mensen om deze klantendienst te versterken en dit vanaf februari tem augustus 2026.Jouw taken:- Je bent het aanspreekpunt van...
-
ADMINISTRATIEF BEDIENDE
il y a 1 semaine
Ghent, Belgique Astranova Temps pleinWij hebben een stoel met jouw naam erop! Ben jij de administratieve duizendpoot die wij zoeken? Bij Astranova Project Furniture hebben we een plekje vrij voor iemand die met plezier de administratie regelt én het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten en leveranciers. Als jij energie krijgt van telefonische contacten, graag de touwtjes in handen neemt en...
-
Boekhouder/Accountant AZ
il y a 2 semaines
Ghent, Belgique ARBALETT SRL Temps pleinWil je aansluiten bij een modern en groeiend accountantskantoor met een team van 13 mensen? Met al verschillende getalenteerde junior collega's zoekt dit kantoor een Senior Dossierbeheerder die complexe dossiers zelfstandig kan beheren én tegelijkertijd de jongere collega's kan begeleiden en coachen. Beheren van een dossierportefeuille van A tot Z...
-
Boekhouder/Accountant AZ
il y a 2 semaines
Ghent, Belgique WhatJobs Temps pleinWil je aansluiten bij een modern en groeiend accountantskantoor met een team van 13 mensen ? Met al verschillende getalenteerde junior collega's zoekt dit kantoor een Senior Dossierbeheerder die complexe dossiers zelfstandig kan beheren én tegelijkertijd de jongere collega's kan begeleiden en coachen. Beheren van een dossierportefeuille van A tot Z...
-
Boekhouder/Accountant AZ
il y a 1 semaine
Ghent, Belgique ARBALETT SRL Temps pleinWil je aansluiten bij een modern en groeiend accountantskantoor met een team van 13 mensen? Met al verschillende getalenteerde junior collega's zoekt dit kantoor een Senior Dossierbeheerder die complexe dossiers zelfstandig kan beheren én tegelijkertijd de jongere collega's kan begeleiden en coachen. Beheren van een dossierportefeuille van A tot Z...
