klantendienstmedewerker - customer service medewerker - Nederlandse markt
il y a 6 jours
Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten en bent vlot in het beantwoorden van hun vragen. Je zoekt ook actief mee naar oplossingen.Je zal werken voor het team van de Nederlandse (Hollandse) klanten.We zijn op zoek naar enkele mensen om deze klantendienst te versterken en dit vanaf februari tem augustus 2026.Jouw taken:- Je bent het aanspreekpunt van elke klant die hulp nodig heeft, zowel tijdens als na de levering. Jouw focus ligt bij complexe vragen die verder gaan dan de standaard klantenservice.- Je werkt via verscheidene kanalen (e-mail, telefoon, chat, sociale media,...)- je bent heel klantgericht en zoekt naar een gepaste oplossing op de vragen van de klanten.- Je volgt (potentiële) klanten verder op.- Je bijt je vast in klantendossiers en zorgt ervoor dat je nooit voor verrassingen komt te staan.- Je communiceert correct en efficiënt naar klanten en collega's.Je werkt in een wisselend uurrooster:- 3 weken werken je van 8.30u tot 17u- de 4de week werk je van 10u tot 18.30u- je werkt ook 1 zaterdag in de maand van 8.30 tot 18u. Hierdoor ben je dan 1 extra dag vrij in de week.Je krijgt een opleiding van 2 weken op kantoor in Gent.Daarna wordt er geëvalueerd en is thuiswerk zeker mogelijk na enkele maanden.ProfielWe zijn op zoek naar iemand met een eerste ervaring in klantenservice.- Je hebt aantoonbare ervaring in klantendienst of customer support met klanten uit Nederland.- Je beheerst het Nederlands heel goed (woord en geschrift), inclusief typische Nederlandse (Hollandse ) communicatiestijl.- Je neemt graag de nodige verantwoordelijkheid op en zoekt graag naar een oplossing voor jouw klant.- Je bent heel klantgericht: je luistert, biedt concrete antwoorden en toont empathie in je communicatie.- Je volgt klantcontacten duidelijk op, je schakelt vlot tussen verschillende tools.- Je bent leergierig en past nieuwe kennis snel toe in de praktijk.- Je past je gemakkelijk aan in een groeiend bedrijf en stelt prioriteiten efficiënt. Je bent flexibel en stressbestendig.- Je werkt volgens een wisselend rooster, meestal van 8u30 tot 17u00, ongeveer één keer per maand werk je tijdens de week van 10u00 tot 18u30 en ongeveer één keer per maand werk je op zaterdag.- Je bent gedreven, energiek en een teamplayer die graag samenwerkt en kennis deelt.AanbodWaar kan je op rekenen?- Je komt terecht in een dynamisch bedrijf met familiale sfeer.- Er is ruimte voor initiatief en communicatie.- Je werkt op het hoofdkantoor in Gent en er is mogelijkheid om van thuis uit te werken.- Je krijgt een volledig opleidingstraject met een buddy.- Je krijgt een mooie verloning van €2550/maand bruto aangevuld met een netto onkost van 150 euro per maand.Ben jij de geschikte kandidaat?Wacht niet langer en solliciteer onmiddellijk onlineJouw kandidatuur wordt snel beantwoord.Meer informatie nodig?Bel Adecco Gent op 09/269 83 83of mail ons op gent.124@adecco.beIs bovenstaande niet wat je zoekt, maar ben je nog op zoek naar een andere uitdaging?Via deze link vind je al onze vacatures in de regio terug:https://www.adecco.be/nl-be/vacatures/resultaten?k=&l=&display=10&branchcode=ADBE_124Ken je mensen die interesse kunnen hebben in bovenstaande, stuur gerust deze vacature door.Veel succes en hopelijk tot binnenkort
-
Ghent, Belgique Adecco Temps pleinJe bent het eerste aanspreekpunt van de klanten en bent vlot in het beantwoorden van hun vragen. Je zoekt ook actief mee naar oplossingen.Je zal werken voor het team van de Nederlandse (Hollandse) klanten.We zijn op zoek naar enkele mensen om deze klantendienst te versterken en dit vanaf februari tem augustus 2026.Jouw taken:- Je bent het aanspreekpunt van...
-
Customer service medewerker
il y a 4 semaines
Ghent, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functieomschrijving Wat maakt jouw rol als Customer Service Medewerker zo boeiend?Als Customer...
-
Klantendienstmedewerker | Frans/nederlands |Tijdelijk
il y a 6 jours
Ghent, Belgique Adecco Temps pleinDe eerste periode is maart tot juni. De tweede periode is van eind januari tot eind juli.Het gaat over een bedrijf die zowel heel wat fysieke winkels heeft, alsook een webshop.Als klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.- Beantwoorden van inkomende telefoons en...
-
Customer Service medewerker
il y a 6 jours
Ghent, Belgique Talentus Temps pleinHR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker ben je betrokken bij de operationele,...
-
Customer Service Medewerker Export
il y a 6 jours
Ghent, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Als medewerker op de customer service afdeling export ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan operationele, commerciële en administratieve taken met betrekking tot transport: Je bent het coördinatiepunt en de contactpersoon voor de klanten en de planningsafdeling. Orders aannemen, verwerken in relevante systemen en bijwerken. Ontwikkelen...
-
Junior customer service medewerker
il y a 4 jours
Ghent, Belgique WEBA Systems Temps pleinOnze WEBA webshop stelt het goed! Dankzij eigentijdse meubelen, vlijmscherpe prijzen en een top klantenservice blijven we groeien. Daarom zijn we op zoek naar een customer service medewerker om ons team te versterken. Haal je energie uit mensen helpen en zoek je een job vol afwisseling? Lees dan snel verder! Functieomschrijving Als customer service...
-
Customer service medewerker banking
il y a 4 semaines
Ghent, Belgique Randstad Temps pleinHeb jij ervaring in customer service of ben je gewoon een natuurtalent in communicatie? 💬Dan heb jij de ideale basis voor deze functie!Voor de start van een gloednieuwe business unit zoeken wij gemotiveerde collega's die we mogen omscholen tot volwaardig Banking Specialist. Heb je nog geen kaas gegeten van de bankwereld? Geen zorgen! Wij kijken naar jouw...
-
Teamlead customer service
il y a 1 semaine
Ghent, Belgique WhatJobs Temps pleinFunctie Als teamlead customer service neem je het onderstaande takenpakket voor jou rekening: Je bent jij het kloppend hart van het customer care team, gevestigd Gent; Je bent een meewerkende teamlead die energie haalt uit het oplossen van complexe klantvragen en deze zelf beantwoordt, waardoor je een voorbeeldfunctie hebt binnen je team; Samen met je...
-
Customer Service
il y a 3 semaines
Ghent, Belgique Tailormade Logistics Temps pleinWat krijg je van ons? Vast contract (onbepaalde duur) Aantrekkelijk loonpakket (maaltijdcheques, hospitalisatie- & groepsverzekering, ecocheques) Opleidingsmogelijkheden & groeikansen Flexibele job in daguren Warme onboarding, multiculturele omgeving & collegiale sfeer Een job in transport & logistiek waar geen dag hetzelfde is. Jouw rol: Customer Service...
-
Customer Service
il y a 4 jours
Ghent, Belgique Synergie Belgium Temps pleinWat zal je job inhouden?Ben jij klaar om een cruciale rol te spelen in de logistieke wereld? Als Customer Service ben jij de spil in het beheer van logistieke diensten voor klanten in de farmaceutische en gezondheidszorgsector.Je takenpakket bevat onder andere volgende elementen:Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen...
