Customer Support Associate

il y a 4 semaines

Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Merchery Temps plein

À propos de Merchery

Merchery est né d'une observation simple : les cadeaux d'entreprise et les produits promotionnels sont le plus souvent de mauvaise qualité. Ce marché de plusieurs milliards de dollars manque de transparence et est souvent composé de produits que les gens jettent après deux semaines. Chez Merchery, nous nous engageons à bouleverser ces codes. Notre vision est claire : nous voulons offrir des produits à la fois beaux, utiles et rigoureusement sélectionnés, suscitant un réel enthousiasme chez les gens. En tant que start-up en pleine croissance, lancée en avril 2020, nous sommes à la recherche du nouveau membre de notre équipe pour contribuer à ce changement.

Customer Support Associate

En tant que Customer Support Associate, tu seras en charge de la gestion et la coordination des commandes de produits de bout en bout, en veillant à offrir une expérience client exceptionnelle grâce à une étroite collaboration avec nos fournisseurs et partenaires. De plus, tu joueras un rôle de liaison entre nos équipes de vente et de produits, facilitant la communication et la collaboration entre les différents départements.

En tant que Customer Support Associate, tu seras responsable du processus de production et de :

  • Passer des commandes auprès de nos fournisseurs
  • Gérer des projets de production (de la commande des produits à la livraison chez le client)
  • Surveiller les stocks et gérer les réapprovisionnements
  • Entretenir et améliorer notre base de données de production
  • Assurer un reporting précis entre les fournisseurs et les équipes de vente et de produits
  • Coordonner et suivre les expéditions internationales
  • Assurer une expérience client irréprochable pour garantir une satisfaction totale des clients

Could you be the one?

  • Tu es organisé.e et soucieux.se des détails
  • Tu es à l'aise avec la gestion de plusieurs tâches en même temps (indispensable )
  • Tu es intéressé.e par notre mission
  • Tu détiens un diplôme de bachelier ou une expérience équivalente, l'essentiel est ta capacité à apprendre et à t'adapter rapidement
  • Tu parles couramment le français et l'anglais - toute autre langue est un plus
  • Tu es une personne structurée et à l'aise avec les chiffres
  • Tu aimes apprendre et résistes au stress
  • Tu es proactif.ve dans tes tâches, désireux.se d'apprendre, réactif.ve et capable de trouver rapidement des solutions
  • Tu sais travailler efficacement en équipe, communiquer de manière claire et ouverte, et tu es réceptif.ve aux feedbacks pour améliorer continuellement tes performances

Rejoins-nous

Nous aspirons à créer un environnement de travail dynamique et idéal. En plus de la flexibilité, tu auras des responsabilités, et une chose est certaine : tu auras un impact. Sur l'entreprise, sur l'environnement et sur tous nos partenaires.

Notre engagement envers ton bien-être va au-delà du cadre professionnel. Nous organisons régulièrement des activités et des événements de team-building pour favoriser une culture d'entreprise dynamique et collaborative.

Merchery connaît une croissance exceptionnelle, et nous sommes convaincus que ce projet a le potentiel de devenir un succès mondial.

Informations supplémentaires

Localisation : Bruxelles, Belgique (Ixelles)

Horaires : Temps plein

#J-18808-Ljbffr

  • Customer Support Associate

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Merchery Temps plein

    À propos de MercheryMerchery est né d'une observation simple : les cadeaux d'entreprise et les produits promotionnels sont le plus souvent de mauvaise qualité. Ce marché de plusieurs milliards de dollars manque de transparence et est souvent composé de produits que les gens jettent après deux semaines. Chez Merchery, nous nous engageons à bouleverser...

  • Customer Support Associate

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Merchery Temps plein

    À propos de Merchery Merchery est né d'une observation simple : les cadeaux d'entreprise et les produits promotionnels sont le plus souvent de mauvaise qualité. Ce marché de plusieurs milliards de dollars manque de transparence et est souvent composé de produits que les gens jettent après deux semaines. Chez Merchery, nous nous engageons à...

  • Data Entry Associate

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Merchery Temps plein

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  • Customer Care Associate

    il y a 3 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Monizze Temps plein

    Your role as CUSTOMER CARE ASSOCIATE is to answer enquiries from our customers and retailers and provide support to our network partners.YOUR RESPONSIBILITIES?Answering a wide range of questions: from commercial support to questions about billing, to technical support for our affiliated merchants.Assisting customers with the processing of their orders,...

  • Customer Support Associate

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Merchery Temps plein

    Merchery est né d'une observation simple : les cadeaux d'entreprise et les produits promotionnels sont le plus souvent de mauvaise qualité. Ce marché de plusieurs milliards de dollars manque de transparence et est souvent composé de produits que les gens jettent après deux semaines. Chez Merchery, nous nous engageons à bouleverser ces codes. Notre...

  • Sales Associate

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Sales Associate (FT) BOSS Store Av. Louise, nullClient:HUGO BOSSLocation:Avenue Louise, BrusselsJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:63f6f6b7aae7Job Views:3Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:HUGO BOSS is one of the leading fashion and lifestyle companies in the premium...

  • sales associate

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gregoir Group Temps plein

    SALES ASSOCIATE – GREGOIR LIFESTYLE About Us Rêve by Gregoir, the lifestyle division of Gregoir Group, is redefining elegance and sophistication through our exclusive partnership with Camerich. Our mission is to bring timeless, high-quality furniture and lifestyle accessories to the forefront of Belux and beyond. To achieve this, we are seeking a...

  • Commercial Associate

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TCR Temps plein

    Commercial Associate The Opportunity We are seeking a motivated and adaptable Commercial Associate to join our dynamic Commercial team. This role involves developing commercial offers and pricing for your assigned region, working closely with local entities and colleagues from various departments at our headquarters. Initially, you will support senior...

  • Sales Associate

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Elements Massage Temps plein

    OverviewIf you're looking for a retail sales associate / customer service job where you can positively change the lives of clients in a meaningful way, then look no furtherElements Massage Pentagon City is a new wellness studio looking for an engaging, fearless, outgoing personality to lead retail sales and customer service of potential clients and current...

  • Customer Support

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Evertys Temps plein

    Vous serez en charge d'assister les clients en leur offrant un support technique et commercial de qualité, tout en assurant une excellente expérience utilisateur. Vos missions : Fournir un support client de premier niveau (helpdesk, assistance technique, suivi des demandes) ; Assurer le traitement et le suivi des tickets via les outils dédiés ; ...

  • Customer Support

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Headit Temps plein

    Wij zijn op zoek naar 2 enthousiaste nieuwe collega's voor een snelgroeiende en innovatieve Scale Up in Brussel: een Customer Support Officer en een Customer AdministratorGeeft ondersteunen van klanten je energie en hou je ervan om klanten te woord te staan?Of ben je eerder op zoek naar een administratieve rol in het beheer van complexe dossiers?Wij zoeken...

  • Customer Support

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Headit Temps plein

    Wij zijn op zoek naar 2 enthousiaste nieuwe collega's voor een snelgroeiende en innovatieve Scale Up in Brussel: een Customer Support Officer en een Customer Administrator Geeft ondersteunen van klanten je energie en hou je ervan om klanten te woord te staan? Of ben je eerder op zoek naar een administratieve rol in het beheer van complexe dossiers? Wij...

  • APAM - Analyst/Associate Relationship Manager CFA

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:APAM - Analyst/Associate Relationship Manager CFA, BrusselsClient: INGLocation: BrusselsJob Category: OtherEU work permit required: YesJob Reference: 3884d3ab5e26Job Views: 3Posted: 15.02.2025Expiry Date: 01.04.2025Job Description:Analyst/Associate Relationship Manager Commodities, Food & AgriWholesale Banking /...

  • Customer Support

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Headit Temps plein

    Recruitment Consultant bij HeaditIk ga op zoek naar de ideale match voor werkgever en kandidaat.Wij zijn op zoek naar 2 enthousiaste nieuwe collega's voor een snelgroeiende en innovatieve Scale Up in Brussel: een Customer Support Officer en een Customer AdministratorGeeft ondersteunen van klanten je energie en hou je ervan om klanten te woord te staan? Of...

  • Customer Support Engineer

    il y a 3 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Chipright Temps partiel

    Customer Support Engineer (Consultant)As part of this team, you will be guiding the customers to success. Our hyperspectral system hardware and software is used by companies all around the world. Delivering both a reliable and user-friendly experience tailored to each customer is key to make them successful. You will be actively working with engineers in the...

  • Customer Support Engineer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Customer Support Engineer (Consultant)As part of this team, you will be guiding the customers to success. Our hyperspectral system hardware and software is used by companies all around the world. Delivering both a reliable and user-friendly experience tailored to each customer is key to making them successful. You will be actively working with engineers in...

  • Customer Support Engineer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Chipright Temps plein

    As part of this team, you will be guiding the customers to success. Our hyperspectral system hardware and software is used by companies all around the world. Delivering both a reliable and user-friendly experience tailored to each customer is key to making them successful. You will be actively working with engineers in the fields of medical, aerospace,...

  • Customer Support Engineer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Swift Software Temps plein

    Customer Support Engineer page is loadedCustomer Support EngineerApply locations Brussels area, Belgium time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id 2025-14109About the RoleCustomer Support EngineerThis job brings you to the heart of the Swift Financial community: FinTech companies, Banks, and Corporates across the globe. In this role,...

  • Sales Associate

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bernarddepoorter Temps plein

    Will you join our growing Colman family as the perfect host to welcome and assist our guests in an exclusive environment?We are currently looking for Sales Associates for our shops in Antwerp, Knokke and Brussels.Your mission:Welcome, advise and retain local and international customers at ColmanParticipate in the improvement of the quality of service towards...

  • Retail Sales Associate

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Best Buy Temps plein

    Job DescriptionAs a Retail Sales Associate, you'll be the face of Best Buy for everyone who visits our stores. We'll train you with the skills and knowledge you need to confidently recommend the right tech products and solutions for each customer. By creating a great shopping experience and inspiring people with what's possible, you'll help us enrich lives...