Medewerker Customer Support

il y a 2 semaines

Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein
Uw inzet kan levens redden Medewerker (m/v) Customer Support – Contact Centre ASTRID is een innoverend en hoogtechnologisch netwerk voor spraak en gegevens. De radiocommunicatie via het ASTRID-netwerk is specifiek bestemd voor alle hulp- en veiligheidsdiensten en ondersteunt hun onderlinge samenwerking.Politie, brandweer en hulpdiensten kunnen dankzij ASTRID snel en veilig communiceren. Het digitale netwerk wordt in elke provincie aangevuld met een ge ntegreerde meldkamer.ASTRID is een naamloze vennootschap van publiek recht, een initiatief van de federale overheid. Om ons team in onze hoofdzetel te Brussel te versterken, zoeken wij momenteel enthousiaste medewerkers (m/v). Het ASTRID Service Centre (ASC) is drieledig samengesteld, met een technische ploeg (ASC 1ste en de 2de lijn) en een ondersteunend team, het "Contact Centre". Het ASTRID Contact Centre is het aanspreekpunt voor al onze bestaande en potentiële klanten/gebruikers. De medewerkers van het ASC-CC vervullen drie basisopdrachten, met name: Administratief beheer: dit omvat registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketing systeem. Dit kunnen zowel technisch en niet-technische vragen zijn, vragen omtrent facturen, vragen omtrent abonnementen… U maakt hiervan een correcte analyse. In eerste instantie probeert u zelf een antwoord te bieden. de interne en externe communicatie omtrent de ASTRID-systemen. Bij incidenten, implementatie van nieuwe systemen, of preventieve onderhoudswerken, waarschuwt u schriftelijk de klanten voor de voorziene hinder. het abonnementenbeheer. Concreet betekent dit dat u de abonnementen configureert in diverse platformen (radio, paging, MVNO, softwarelicenties). U bent in staat deze taken zelfstandig, nauwkeurig en klantvriendelijk uit te voeren. Diploma: Hoger niet-universitair of vergelijkbaar door ervaring Ervaring: Junior (0-3) Kennis van het Frans als tweede taal is noodzakelijk, en u beschikt over een goede kennis van het technisch Engels. Je komt in aanmerking voor een startbaanovereenkomst. Ervaring met klanten is een pluspunt maar geen vereiste. Uw gebrek aan ervaring wordt ruimschoots gecompenseerd door uw enthousiasme. Je hebt belangstelling voor een functie bij een telecommunicatieoperator en bent bereid om de nodige technische kennis op te doen om onze klanten eerstelijnsassistentie te verlenen. U hebt affiniteit met het werken in een technische helpdeskomgeving. Je bent een teamplayer, contactvaardig, klantvriendelijk en resultaatgericht. Je heeft een goede kennis van Microsoft kantoorsoftware (Outlook, Word, Excel). Wij bieden u een interessante functie in een telecombedrijf met een maatschappelijke opdracht en onderst... MVNO, Outlook, Analyse, Beveiligingsdienst, Courrier, Communicatie, Samenwerken, Administration, Contactcenter, Néerlandais, Hulpdiensten, Frans, Call-Center, Customer Centricity, Anglais technique, Bureautique, Outlook, Radio, Licence logiciel, Staatsrecht, Administration, Administratie, Engelse taal, MS Excel, Radio, MS Excel, Secrétariat Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be

CRWL1_BE

  • Medewerker Customer Support

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein

    Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een Medewerker Customer Support (m/v/x). Het bedrijf, actief in de telecomsector, is gevestigd in het centrum van Brussel en is gemakkelijk bereikbaar met de openbaar vervoer. U zal de link vormen tussen de eerstelijns- en tweedelijnsdienst. Waarbij u de eerstelijnsdienst gaat ondersteunen op vlak van...

  • Customer Support

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Headit Temps plein

    Recruitment Consultant bij HeaditIk ga op zoek naar de ideale match voor werkgever en kandidaat.Wij zijn op zoek naar 2 enthousiaste nieuwe collega's voor een snelgroeiende en innovatieve Scale Up in Brussel: een Customer Support Officer en een Customer AdministratorGeeft ondersteunen van klanten je energie en hou je ervan om klanten te woord te staan? Of...

  • Customer Support

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Headit Temps plein

    Wij zijn op zoek naar 2 enthousiaste nieuwe collega's voor een snelgroeiende en innovatieve Scale Up in Brussel: een Customer Support Officer en een Customer AdministratorGeeft ondersteunen van klanten je energie en hou je ervan om klanten te woord te staan?Of ben je eerder op zoek naar een administratieve rol in het beheer van complexe dossiers?Wij zoeken...

  • Customer Support

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Headit Temps plein

    Wij zijn op zoek naar 2 enthousiaste nieuwe collega's voor een snelgroeiende en innovatieve Scale Up in Brussel: een Customer Support Officer en een Customer Administrator Geeft ondersteunen van klanten je energie en hou je ervan om klanten te woord te staan? Of ben je eerder op zoek naar een administratieve rol in het beheer van complexe dossiers? Wij...

  • Customer Support medewerker

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Kijk jij uit naar een nieuwe job waar je je administratieve en communicatieve vaardigheden kunt toepassen? Beschik je daarnaast ook over technische kennis?In deze job als Customer Support medewerker in hartje Brussel kom je terecht in een dynamische omgeving met veel leermogelijkheden. Solliciteer vandaag nogJouw takenpakket omvat onder andere:Je bent...

  • Customer Support Professional

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Starters Job Belgium, Wemmel Customer Support BelgiumOp onze supportafdeling specialiseer jij je in de softwareproducten van Exact. Je legt de basis voor een leven lang groeien met Exact. Samen kijken we waar jouw talenten en ambities liggen.Wat ga je doen?Na een uitgebreide onboarding leer je tijdens je eerste jaar alles over customer support. Waar ben jij...

  • Customer Support Professional

    il y a 1 jour

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Exact Temps plein

    Starters Job Belgium, Wemmel Customer Support Belgium Op onze supportafdeling specialiseer jij je in de softwareproducten van Exact. Je legt de basis voor een leven lang groeien met Exact. Samen kijken we waar jouw talenten en ambities liggen.  Wat ga je doen? Goed voor nu én later Na een uitgebreide onboarding leer je tijdens je eerste jaar alles...

  • Customer Support

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Evertys Temps plein

    Vous serez en charge d'assister les clients en leur offrant un support technique et commercial de qualité, tout en assurant une excellente expérience utilisateur. Vos missions : Fournir un support client de premier niveau (helpdesk, assistance technique, suivi des demandes) ; Assurer le traitement et le suivi des tickets via les outils dédiés ; ...

  • Customer Support Engineer

    il y a 1 jour

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Chipright Temps partiel

    Customer Support Engineer (Consultant)As part of this team, you will be guiding the customers to success. Our hyperspectral system hardware and software is used by companies all around the world. Delivering both a reliable and user-friendly experience tailored to each customer is key to make them successful. You will be actively working with engineers in the...

  • Customer Support Engineer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Customer Support Engineer (Consultant)As part of this team, you will be guiding the customers to success. Our hyperspectral system hardware and software is used by companies all around the world. Delivering both a reliable and user-friendly experience tailored to each customer is key to making them successful. You will be actively working with engineers in...

  • Customer Support Engineer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Chipright Temps plein

    As part of this team, you will be guiding the customers to success. Our hyperspectral system hardware and software is used by companies all around the world. Delivering both a reliable and user-friendly experience tailored to each customer is key to making them successful. You will be actively working with engineers in the fields of medical, aerospace,...

  • Customer Support Engineer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Swift Software Temps plein

    Customer Support Engineer page is loadedCustomer Support EngineerApply locations Brussels area, Belgium time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id 2025-14109About the RoleCustomer Support EngineerThis job brings you to the heart of the Swift Financial community: FinTech companies, Banks, and Corporates across the globe. In this role,...

  • Customer Support Specialist

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sennheiser electronic GmbH & Co. KG Temps plein

    This job posting isn't available in all website languages.Sound made by Sennheiser - For almost 80 years, we are among the world's leading manufacturers of audio products, building the future of audio. We are proud of our finely engineered microphones and audio solutions that connect people and create remarkable sound experiences - whether in the studio,...

  • Customer Support Specialist

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Sound made by Sennheiser - For almost 80 years, we are among the world's leading manufacturers of audio products, building the future of audio. We are proud of our finely engineered microphones and audio solutions that connect people and create remarkable sound experiences - whether in the studio, conference room,...

  • Customer Support Specialist

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sennheiser electronic GmbH & Co. KG Temps plein

    This job posting isn't available in all website languages.Sound made by Sennheiser - For almost 80 years, we are among the world's leading manufacturers of audio products, building the future of audio. We are proud of our finely engineered microphones and audio solutions that connect people and create remarkable sound experiences - whether in the studio,...

  • Customer Support

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Evertys Temps plein

    Customer Support / Helpdesk (NL/FR) Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten door hen kwalitatieve technische en commerciële ondersteuning te bieden, terwijl je zorgt voor een uitstekende gebruikerservaring. Jouw taken : Eerstelijns klantenondersteuning bieden (helpdesk, technische assistentie, opvolging van verzoeken). Verwerken en...

  • Customer Support Engineer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique KLA-Belgium Temps plein

    Customer Support EngineerApply locationsITA-Italy-Remote-KLA Montbonnot, France Leuven, Belgiumtime type Full timeposted on Posted 26 Days Agojob requisition id 2423614Company OverviewKLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our...

  • Customer Support Representative

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Isabel Group Temps plein

    What you'll be doing and whereAs Customer Support Representative you will ensure that our customers (B2B) receive best in class support through a multichannel approach.We expect you to be excited to help our customers, to be empathetic and to put yourself in their shoes as we maintain long-term relationships with them.Listen actively, troubleshoot, and...

  • Customer Support Specialist

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Customer Support Specialist - VeniceClient:ExactLocation:VeniceJob Category:OtherEU Work Permit Required:YesJob Reference:82efc5957b10Job Views:26Posted:23.01.2025Expiry Date:09.03.2025Job Description:(Sr.) Professional Job Belgium, Gent Customer Support BelgiumOp onze supportafdeling specialiseer jij je in de softwareproducten van Exact Venice. Je legt de...

  • Customer Support Specialist

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Support Specialist (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Laken en het betreft een 39 uren positie in een audiosector omgeving. De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Support Specialist (m/v/x) zijn: - Bestellingen invoeren, kortingen toepassen na de juiste goedkeuringen; - Informatie...