Agent call center FR/NL

il y a 4 jours


Ans, Belgique Asap.be Temps plein
Qu'allez-vous faire?

Notre client sur Liège est à la recherche de plusieurs agents call center FR et NL dans le but d'aider les clients appelants.

Vos tâches :
Rassurer le client qui est en panne
Chercher les informations du contrat du client
Poser les questions adéquates pour connaître la panne
Vérifier les coordonnées du client (nom, adresse, plaque d’immatriculation, type de véhicule, etc.) et sa position géographique
Vérification des e-mails + répétition des données saisies

Qui êtes-vous?
  • Vous devez être à l'aise avec l'outil informatique
  • Vous devez être à la fois concis et empathique
  • Vous vous exprimez clairement et avec calme
  • Vous pouvez faire face à la pression ou à la peur de vos interlocuteurs

Formation: aucune exigence de formation n'est requise mais il est intéressant d'avoir déjà une expérience dans un métier qui nécessite le contact

Connaissances professionnelles: Expériences antérieures en call center intéressantes mais pas obligatoires

Connaissances linguistiques: français ET néerlandais

Qu'est-ce que nous vous offrons?
  • Un CDI à la clé de cette mission si vous vous y plaisez et que vous convenez.

  • Agent Call center | Fr

    il y a 1 mois


    Ans, Belgique Accent Temps plein

    Notre partenaire est une filiale d'un grand groupe qui fournit des services essentiels aux citoyens et aux entreprises, dans les domaines de l'eau, des déchets et de l'énergie et passionnés de l'environnement.DescriptionInterlocuteur pour notre portefeuille clients : Vous serez le point de contact principal pour nos clients.Traitement des commandes,...

  • Agent Call center | Fr

    il y a 4 semaines


    Ans, Belgique Accent Temps plein

    Notre partenaire est une filiale d'un grand groupe qui fournit des services essentiels aux citoyens et aux entreprises, dans les domaines de l'eau, des déchets et de l'énergie et passionnés de l'environnement.DescriptionInterlocuteur pour notre portefeuille clients : Vous serez le point de contact principal pour nos clients.Traitement des commandes,...

  • Agent Call center

    il y a 2 semaines


    Ans, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Notre partenaire est une filiale d'un grand groupe qui fournit des services essentiels aux citoyens et aux entreprises, dans les domaines de l'eau, des déchets et de l'énergie et passionnés de l'environnement.DescriptionInterlocuteur pour notre portefeuille clients : Vous serez le point de contact principal pour nos clients.Traitement des commandes,...

  • Agent Call center

    il y a 2 semaines


    Ans, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    Notre partenaire est une filiale d'un grand groupe qui fournit des services essentiels aux citoyens et aux entreprises, dans les domaines de l'eau, des dchets et de l'nergie et passionns de l'environnement.DescriptionInterlocuteur pour notre portefeuille clients : Vous serez le point de contact principal pour nos clients.Traitement des commandes, questions...

  • Internal Sales Fr/nl

    il y a 3 semaines


    Ans, Belgique iKanbi Belgium Temps plein

    **Profiel** Pour notre client, centre de contacts en région Liégeoise, nous recherchons un Internal Sales FR/NL. Votre mission principale est de fixer des rendez-vous commerciaux pour les Business Development Managers. Vous jouez un rôle essentiel dans la génération de leads et dans l'expansion de la clientèle de l'entreprise en identifiant et en...

  • Internal Sales Fr/nl

    il y a 2 semaines


    Ans, Wallonie, Belgique iKanbi Belgium Temps plein

    **Profiel**Pour notre client, centre de contacts en région Liégeoise, nous recherchons un Internal Sales FR/NL.Votre mission principale est de fixer des rendez-vous commerciaux pour les Business Development Managers. Vous jouez un rôle essentiel dans la génération de leads et dans l'expansion de la clientèle de l'entreprise en identifiant et en...

  • Customer Advisor Bilingue

    il y a 2 semaines


    Ans, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Pour nos clients IXINA et VDBK, le Customer Advisor entrera en contact par divers canaux de communications avec leurs clients. Traitement des appels entrants - Traitement des « chat » issus des sites internet Ixina et VDBK - Traitement des appels sortants (prise de rdv) sur les demandes de catalogues, de rendez-vous issus des...

  • Opérateur Call Center

    il y a 2 semaines


    Ans, Wallonie, Belgique LEM INTERIM Temps plein

    **Votre Mission**:Assurer une assistance technique par téléphone et par les moyens électroniques de communication, afin de résoudre les problèmes à distance, de fournir des informations ciblées ou d'envoyer du personnel en vue d'une intervention.Ligne support technique.**Profil recherché**:- Faire preuve d'un comportement assertif. Entre d'autre...


  • Ans, Belgique TrustUp Group Temps plein

    **In het kader van onze groei zijn we op zoek naar een(e) Paid Acquisition Tweetalige NL/FR Manager bij TrustUp.** **TrustUp**, een bloeiende Belgische scale-up, heeft een duidelijke missie: de renovatiesector transformeren door de introductie van het eerste platform dat particulieren en bouwprofessionals met elkaar verbindt. Denk aan het TripAdvisor van de...


  • Ans, Belgique TrustUp Group Temps plein

    **In het kader van onze groei zijn we op zoek naar een(e) Paid Acquisition Tweetalige NL/FR Manager bij TrustUp.** **TrustUp**, een bloeiende Belgische scale-up, heeft een duidelijke missie: de renovatiesector transformeren door de introductie van het eerste platform dat particulieren en bouwprofessionals met elkaar verbindt. Denk aan het TripAdvisor van de...


  • Ans, Wallonie, Belgique TrustUp Group Temps plein

    **In het kader van onze groei zijn we op zoek naar een(e) Paid Acquisition Tweetalige NL/FR Manager bij TrustUp.****TrustUp**, een bloeiende Belgische scale-up, heeft een duidelijke missie: de renovatiesector transformeren door de introductie van het eerste platform dat particulieren en bouwprofessionals met elkaar verbindt. Denk aan het TripAdvisor van de...

  • Commercial Interne

    il y a 4 semaines


    Ans, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Commercial Interne FR/NL (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement.** Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Commercial Interne FR/NL (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement.** Notre client est une société active dans le secteur...

  • Commercial Interne

    il y a 2 semaines


    Ans, Wallonie, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Commercial Interne FR/NL (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement.**Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Commercial Interne FR/NL (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement.**Notre client est une société active dans le secteur...

  • Call Agent Optie Thuiswerk

    il y a 2 semaines


    Ans, Wallonie, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Haal jij voldoening uit het helpen van klanten? Dan ben jij de perfecte medewerker voor dit groeiende bedrijf.Door jouw kennis van producten en diensten kan jij klanten effectief en efficiënt verder helpen.**Profiel**:Onze klant is op zoek naar mensen met volgende eigenschappen:Je bent klantgericht en empatisch.Je denkt...

  • Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Ans, Wallonie, Belgique VOO Temps plein

    Responsable de gérer l'ensemble du cycle des projets IHSD- Garant de la bonne marche de la méthode Projet, il va aider l'équipe IHSD à appliquer les règles projets et à être auto-organisée.- il assure la gestion des contraintes (ressources, temps, budget,....) planification, suivi, reporting, escalation des alertes, risk management, indicateurs de...

  • Responsable RH Fr/nl

    il y a 2 semaines


    Ans, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: Pour notre client, Synergie recrute un responsable RH pour un emploi à long terme. En qualité de Responsable des Ressources Humaines, vous aurez pour mission de superviser des assistants RH et d'assumer des responsabilités étendues dans la gestion des ressources humaines, comprenant notamment: - Gestion des Équipes RH: -...

  • Responsable RH Fr/nl

    il y a 2 semaines


    Ans, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**:Pour notre client, Synergie recrute un responsable RH pour un emploi à long terme.En qualité de Responsable des Ressources Humaines, vous aurez pour mission de superviser des assistants RH et d'assumer des responsabilités étendues dans la gestion des ressources humaines, comprenant notamment:- Gestion des Équipes RH:-...

  • Project Manager Tech

    il y a 2 semaines


    Ans, Wallonie, Belgique VOO Temps plein

    **Présentation du service****:VOO est active dans le secteur des télécoms, en Wallonie et à Bruxelles, et commercialise des services de : télévision, de connexions internet, de téléphonie fixe et de téléphonie mobile. Les offres de VOO sont aujourd'hui parmi les plus performantes et les plus attractives sur le marché.**5 bonnes raisons de...

  • Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Ans, Wallonie, Belgique VOO Temps plein

    **Présentation du service****:VOO est active dans le secteur des télécoms, en Wallonie et à Bruxelles, et commercialise des services de : télévision, de connexions internet, de téléphonie fixe et de téléphonie mobile. Les offres de VOO sont aujourd'hui parmi les plus performantes et les plus attractives sur le marché.**5 bonnes raisons de...

  • Chargé(E) D'assistance Fr-nl

    il y a 3 semaines


    Ans, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Êtes-vous passionné par l'idée de jouer un rôle essentiel dans le soutien des personnes en difficulté? Vous recherchez une carrière où la compassion, la résolution de problèmes et l'engagement sont au cœur de votre quotidien? Rejoignez notre partenaire en tant que Chargé d'Assistance, et découvrez une opportunité...