Technical Support Manager

il y a 4 jours


Hasselt, Flandre, Belgique Hudson Belgium Temps plein
Functie
  • Je geeft directe leiding aan het Technical Sales Support-Team en aan het Aftersales services team.
  • Je staat in voor het ontwikkelen en uitvoeren van strategische plannen voor de TSS- en Aftersales Services teams.
  • Leiding geven aan een team van medewerkers dat zich richt op het optimaliseren van offertes, het klantvriendelijk beantwoorden van technische vragen, het verwerken van legplannen voor ventilatie en vloerverwarming en service-ervaringen.
  • Ontwikkelen van een innovatief Commercial Services aanbod om extra waarde en inkomsten te genereren.
  • Monitoren en bijsturen van dagelijkse processen, inclusief planningen, kwaliteitscontroles en tijdige levering aan klanten.
  • Beheren van budgetten en uitvoeren van benchmarks om hun services te toetsen aan marktstandaarden.
  • Verbeteren van systemen zoals ERP en CRM, zodat ze afgestemd blijven op hun producten en markten.
  • Je fungeert als technisch aanspreekpunt voor klanten en partners.
Profiel
  • Je bezit bij voorkeur een ingenieursdiploma en hebt minimaal 5 tot 10 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen technische ondersteuning in een B2B-omgeving.
  • Kennis van technische producten in een industriële omgeving, bij voorkeur vanuit de HVAC-industrie
  • Analytisch en cijfermatig goed onderlegd en in staat om businessprocessen kritisch te evalueren en te optimaliseren
  • Je hebt een uitstekende beheersing van Nederlands en Engels; Frans is een pré.
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en een inspirerende leiderschapsstijl.
  • Je hebt ervaring met ERP-, CRM-systemen en bent heel erg vaardig in Excel.
  • Je bent klantgericht, oplossingsgericht, georganiseerd en proactief.
Aanbod
  • Een uitdagende functie met impact binnen een internationale organisatie.
  • Flexibele thuiswerkmogelijkheden volgens het beleid van Vasco.
  • De kans om een team te leiden en te groeien in een dynamische werkomgeving.
  • Vasco biedt een aantrekkelijk salarispakket aan, inclusief een bedrijfswagen en diverse extralegale voordelen.
#J-18808-Ljbffr

  • Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Technical Support Specialist (electromechanics), LimburgClient:GracoLocation:LimburgJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:44496af698d3Job Views:3Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:OVERVIEW:You will be part of a brave team delivering A+ Customer Experience to more than 1,500...

  • Technical Product Support

    il y a 4 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Heb jij een passie voor Technical Sales in een industriële B2B omgeving?  Heb jij veel goesting om bij te leren?  Dan ben jij de Technical Product Support Je gaat werken 'on site' bij verschillende klanten die een enorm groeipotentieel hebben. Hier sta je in voor het volledige support aan de projecten die lopende zijn bij de klant.  Wat houdt...


  • Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Technische OndersteuningGeef je technische ondersteuning aan collega's en klanten;Kan je technische informatie opvragen en aanleveren;Volg je de assemblages van prototypes en ondersteun je bij het opstellen van werkinstructies;Voer je homologaties uit volgens procedures en rapporteert aan de Project Manager;Ben je verantwoordelijk voor de voorbereiding en...


  • Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Heb jij een passie voor Technical Sales in een industriële B2B omgeving?Heb jij veel goesting om bij te leren?Dan ben jij de Technical Product SupportJe gaat werken 'on site' bij verschillende klanten die een enorm groeipotentieel hebben. Hier sta je in voor het volledige support aan de projecten die lopende zijn bij de klant.Wat houdt dit in:opzetten van...

  • Technical Sales Support

    il y a 4 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingProjecten analyseren, interpreteren en deze vertalen naar een professionele offertes.Berekeningen maken van benodigdheden zoals lijm en sealer.Telefonisch en via e-mail communiceren met klanten en sales engineers.Informatie vergaren en evalueren om vragen en klachten proactief af te handelen.Project Management: onderscheid maken tussen...


  • Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers' products – whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals – and add dimension and beauty with colorful finishes. We have a vast and ever-evolving portfolio of...

  • Customer support specialist

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Wisemen Temps plein

    As a Customer Support Specialist, you'll be the frontline hero ensuring our customers have a seamless experience with our solutions. You'll handle inquiries, troubleshoot issues, and provide timely, effective resolutions, all while embodying a customer-first mindset. Reporting to the Customer Success Manager, you'll work closely with the commercial and...

  • Technical Service Advisor

    il y a 4 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Our Global Services team is recruiting for an open position as a Technical Service Advisor based in our office in Ghent, Belgium (remote can be an option). Join our team and begin your journey towards moving people with passion and innovation We are looking for someone passionate about service and the overall powersports world. Someone who shares our...


  • Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Jouw takenAls technical support engineer sta je in voor de administratieve ondersteuning van de engineering, met een sterke focus op GMP, documentatie en charge control.Een greep uit je takenpakket:Je staat in voor het schrijven van test protocols.Opvolgen van validatie van documenten door de desbetreffende afdeling.Je biedt ondersteuning bij het schrijven...

  • Technical Architect D365 FO-CE

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Deutschland GmbH Temps plein

    To maintain our technical expertise for current and future 'Project & Services' projects, Cegeka Business Solutions is looking for a Technical Architect with experience in D365 CE and D365 F&O. This technical role is key to connecting both the Customer Engagement application with the Finance & Operations application.Responsibilities:You play a crucial role...


  • Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Voor een firma gespecialiseerd in de productie van betonnen dakpannen regio Tessenderlo, zoeken we een Management Operations Support.Als Management Operations Support op onze fabriek ben jij de directe sparringpartner van het MT team en ben jij verantwoordelijk voor het opzetten, managen en uitvoeren van projecten op het gebied van procesverbeteringen. Denk...


  • Hasselt, Flandre, Belgique CNT Management Consulting Temps plein

    About CNT Management ConsultingCNT Management Consulting is a leading consulting company for SAP software, especially for SAP S/4HANA transformations and SAP Cloud solutions. With 25 years of experience, we have established ourselves as one of the top international consultancies. Our team of 450 business process experts and SAP consultants in seven European...


  • Hasselt, Flandre, Belgique valantic NL Temps plein

    What we are searching forAs a Technical MS Dynamics consultant, you will be joining our existing Microsoft Dynamics 365 team with over 25 Microsoft experts. You'll be our technical consultant who is not afraid to tackle the most complex of problems within Microsoft Dynamics 365 and the Power Platform. As a jack of all trades, you will be impressing your...

  • Admin Support

    il y a 4 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique Proemion GmbH Temps plein

    Admin Support (gn) Hybrid in Hasselt, BelgiumWe are currently seeking a full-time Admin Support (gn) to join our team at our Headquarters in Hasselt, Belgium, with an immediate start date. This position offers a hybrid work model with two office days per week.We are seeking a proactive and highly motivated Admin Support (gn) to oversee daily office tasks,...

  • Technical Product Analyst

    il y a 4 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Hoofdzetel/productie — Ramen & Deuren — Pelt - Marketing & communicatieHet Product Management team maakt onderdeel uit van de marketingafdeling van Profel. Een kwalitatief en competitief product- en servicegamma in de markt zetten is hun missie. Als Technical Product Analyst bied je ondersteuning bij het technisch en commercieel beheer van onze...

  • Technical Manager E&A

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Aures Temps plein

    Het is een eigenzinnig renovatie- en bouwbedrijf, gespecialiseerd in binnenafwerking en technieken. Naast hun passie voor bouwen, is de liefde voor de medewerkers minstens even groot. Collega's zijn meer dan gewoon collega's. Ze houden de focus op een goede work-life balance en wellbeing van hun meer dan 850 medewerkers.OmschrijvingAls Technical Manager E&A...

  • Admin Support

    il y a 24 heures


    Hasselt, Flandre, Belgique TrendMiner Temps plein

    We are currently seeking an full-time Admin Support (gn) to join our team at our Headquarters in Hasselt, Belgium, with an immediate start date. This position offers a hybrid work model with two office days per week.We are seeking a proactive and highly motivated Admin Support (gn) to oversee daily office tasks, improve administrative processes, and...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Podiumkunsten Temps plein

    The Bridge is conceived as an inclusive, sustainable and locally-integrated nomadic theatre, connecting multilingual Brussels to English-language talent. It uses the power of theatre to promote social cohesion and progressive values. The Bridge produces and receives thought-provoking and relevant plays that respond interculturally to the diverse Brussels...

  • Sales Support Specialist

    il y a 5 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique BlooLoc Temps plein

    About BlooLoc & yooBeeEYEOur company is an innovative technology firm disrupting the intralogistics industry with yooBeeEYE, a cutting-edge AI-Vision Real-Time Location System (RTLS). We enhance warehouse efficiency, safety, and automation for global logistics players.We're looking for a Sales Support Specialist to join our Key Account Management team. This...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Proemion GmbH Temps plein

    Sales Support Administrator (gn) Hybrid in Hasselt, BelgiumWe are currently seeking an full-timeSales Support Administrator(gn) to join our team at our Headquarters in Hasselt, Belgium, with an immediate start date. This position offers ahybrid work modelwith two office days per week.We are seeking a proactive and highly motivated Sales Support Administrator...