Customer Support Specialist
il y a 4 semaines
FlowTribe is op zoek naar een Customer Support Specialist Over FlowTribe FlowTribe is een groeiend SaaS-bedrijf dat digitale processen in de accountancysector slimmer en eenvoudiger maakt. Met toepassingen als Accounton en AMLCare helpen we accountants hun werk te automatiseren, tijd te winnen en hun klanten beter te bedienen. We bouwen aan innovatieve software, maar vooral aan duurzame relaties met onze klanten. Kwaliteit, gebruiksgemak en vooruitgang staan daarbij altijd centraal. Om onze klanten nog beter te ondersteunen, zoeken we een enthousiaste en klantgerichte Customer Support Specialist die energie krijgt van het helpen van anderen en graag meebouwt aan de verdere groei van FlowTribe. Jouw rol In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je mee voor een optimale klantenbeleving. Je helpt klanten met hun vragen en problemen en zorgt ervoor dat zij zo eenvoudig mogelijk gebruik kunnen maken van onze softwareoplossingen. Concreet betekent dit dat je: vragen van klanten beantwoordt via ons ticketsysteem, e-mail en telefoon technische problemen analyseert en oplost, of doorgeeft aan het juiste team nieuwe klanten begeleidt bij hun onboarding en training feedback van klanten vertaalt naar concrete verbeteringen voor ons product handleidingen en FAQ’s mee opstelt om het gebruiksgemak verder te verhogen actief meedenkt over hoe onze supportprocessen nog beter kunnen Waar we naar op zoek zijn Je communiceert helder en vriendelijk, zowel schriftelijk als mondeling Je hebt ervaring in customer support, bij voorkeur binnen SaaS of tech Probleemoplossend vermogen en een proactieve houding Je voelt je comfortabel in een digitale omgeving en leert graag nieuwe tools Ervaring met accountancy- of juridische software is een troef Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels (Frans is mooi meegenomen) Wat wij bieden Een uitdagende en afwisselende functie binnen een snelgroeiend en innovatief bedrijf Een fijne, informele werksfeer met een jong en gedreven team Veel ruimte om initiatief te nemen en jezelf te ontwikkelen Marktconforme verloning en aantrekkelijke voordelen Hybride werken: deels op kantoor, deels van thuis Klinkt dit als de uitdaging waar jij energie van krijgt? Solliciteer dan vandaag nog
-
Customer Support Officer
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique Headit Temps pleinHeadit is op zoek naar een energieke Customer Support Officer om bedrijven bij te staan, regio Antwerpen.Waar kom je terecht?Je gaat aan de slag bij een bedrijf actief in accountancysoftware, gericht op gespecialiseerde partners en ondernemers.Een heel fijn, bruisend team waar klanten centraal staan en waar ze de dingen nét iets anders aanpakken.Een...
-
Customer Support Agent
il y a 1 jour
Antwerp, Belgique Cbtalents Temps pleinWork & Travel Opportunity in Greece – Customer Support Agent Location: Greece (Athens or Work From Anywhere in Greece) Position: Customer Support Agent Language: Spanish Work Schedule: Monday – Friday | 10:00 – 01:00 (diverse shifts between these hours) Contract Type: Full-time Remote Option: YES (WAH – Work At Home Available) Job Description We are...
-
Customer Success Specialist
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique Rentio Temps pleinVacature: Customer Success Specialist Het Customer Success team bij Rentio is op zoek naar een gedreven Customer Success Specialist die de extra mile gaat om (nieuwe) klanten te helpen bij het optimaal inzetten van ons platform. Jouw doel? Zorgen voor tevreden klanten en hen begeleiden naar maximaal succes met onze oplossingen. Over Rentio Rentio biedt met...
-
Customer Success Specialist
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Rentio Temps pleinVacature: Customer Success Specialist Het Customer Success team bij Rentio is op zoek naar een gedreven Customer Success Specialist die de extra mile gaat om (nieuwe) klanten te helpen bij het optimaal inzetten van ons platform. Jouw doel? Zorgen voor tevreden klanten en hen begeleiden naar maximaal succes met onze oplossingen. Over Rentio Rentio biedt met...
-
Customer Relationship Specialist
il y a 4 jours
Antwerp, Belgique SBB Accountants & Advisors Temps pleinCustomer Relationship Specialist - regio Antwerpen, Vlaams-Brabant, LimburgBen jij een geboren netwerker met een passie voor accountancy en een neus voor commerciële kansen? Wil je werken voor een bedrijf en sector in volle beweging? Heb je ervaring in relatiebeheer en ben je klaar om SBB als sterke merknaam nóg meer op de kaart te zetten? Dan zijn wij op...
-
Customer Relationship Specialist
il y a 2 jours
Antwerp, Belgique SBB Accountants & Advisors Temps pleinCustomer Relationship Specialist - regio Antwerpen, Vlaams-Brabant, Limburg Ben jij een geboren netwerker met een passie voor accountancy en een neus voor commerciële kansen? Wil je werken voor een bedrijf en sector in volle beweging? Heb je ervaring in relatiebeheer en ben je klaar om SBB als sterke merknaam nóg meer op de kaart te zetten? Dan zijn wij op...
-
Customer Support Medewerker
il y a 2 jours
Antwerp, Belgique CrewPlanner Temps pleinBen jij klaar om je carrière een boost te geven bij een innovatief SaaS-bedrijf?CrewPlanner, een toonaangevend softwarebedrijf gespecialiseerd in personeelsplanning, is onlangs verhuisd naar Antwerpen en is op zoek naar een energieke Customer Support Manager om ons team te versterken.FunctieomschrijvingAls Customer Support Manager bij CrewPlanner zal je een...
-
Support Specialist
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel voor een interne vacature op zoek naar een Support Specialist (m/v/x) met passie voor administratie om ondersteuning te bieden aan ons kantoor te Antwerpen. Robert Half is wereldwijd marktleider in gespecialiseerde tijdelijke en permanente rekrutering. Het bedrijf werd opgericht in 1948, is beursgenoteerd en heeft meer dan 325...
-
Support Specialist
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique WhatJobs Temps pleinRobert Half is momenteel voor een interne vacature op zoek naar een Support Specialist (m/v/x) met passie voor administratie om ondersteuning te bieden aan ons kantoor te Antwerpen. Robert Half is wereldwijd marktleider in gespecialiseerde tijdelijke en permanente rekrutering. Het bedrijf werd opgericht in 1948, is beursgenoteerd en heeft meer dan 325...
-
Support Specialist
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique WhatJobs Temps pleinRobert Half is momenteel voor een interne vacature op zoek naar een Support Specialist (m/v/x) met passie voor administratie om ondersteuning te bieden aan ons kantoor te Antwerpen. Robert Half is wereldwijd marktleider in gespecialiseerde tijdelijke en permanente rekrutering. Het bedrijf werd opgericht in 1948, is beursgenoteerd en heeft meer dan 325...
