Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Novacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming. Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied van technologie, design als ecologie is Novacel bovendien voortdurend in evolutie. Een referentie in haar sector. Deze nummer één speler is op zoek naar een Customer Care Medewerker (80%) te Mechelen. Waar kom je terecht? Je komt terecht in een omgeving waar precisie en persoonlijke service samenkomen. Het Belgische team is hecht en gedreven. Samen staan jullie in voor een feilloze service aan klanten in de Benelux. In die keten ben jij een cruciale schakel. Wie ben je? Mensen vertrouwen op jou omdat je snel schakelt, helder communiceert en ownership neemt. Je hebt de drive om klanten te helpen en om kwaliteit te leveren, elke dag opnieuw. Wat doe je? Samen met je collega ben jij het centrale aanspreekpunt tussen: klanten, finance, sales, supply chain te Tienen en je collega's in de hoofdzetel te Frankrijk (Rouen). Wanneer een order binnenkomt, zet jij het proces in beweging. Ook bij prospecten word je snel betrokken om van bij de start de juiste service te bieden. Jij zorgt ervoor dat alle puzzelstukjes op de juiste plaats vallen, ook wanneer de druk stijgt. Concreet betekent dit: Je volgt orders van A tot Z op, inclusief correcte facturatie. Je stemt dagelijks af met supply (Tienen) over stock, leveringstermijnen en transport. Je communiceert helder, proactief, professioneel en diplomatisch met klanten en collega's. Je staat in voor de update van de prijszetting in het systeem. Je signaleert knelpunten tijdig en komt met concrete verbetervoorstellen. Welke competenties breng je mee? Je hebt een eerste relevante ervaring in customer care, sales (support) of administratie binnen een industriële of B2B-context. Je bent sterk in nauwkeurig werken, prioriteiten stellen en diverse projecten coördineren. Je hebt ervaring met ERP-systemen (Odoo of vergelijkbaar). Heb je al een ERP-transitie gecoördineerd? Dan is dat een sterke troef. Professioneel spreken en schrijven in Nederlands en Frans of Nederlands en Engels. Wat biedt Novacel nog? Je ontvangt een competitief salaris met een uitgebreid pakket extralegale voordelen aangepast aan jouw ervaring e... Facturering, Kwaliteit leveren, Administratie, Verkoop, Supply chain, Klantendienst, Schrijven, Engelse taal, Klantendienst, Klantendienst, Frans, B2B-Marketing, Nederlands, Financiën, Transport Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.beCRWL1_BE
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique IGO Temps plein**De organisatie** **IGO maakt onderdeel uit van de Plato Group. **Plato Group heeft ruim 75 jaar ervaring in de wereld van promotionele artikelen, gadgets, giveaways en relatiegeschenken. Plato Group is de overkoepelende organisatie van drie innovatieve en toonaangevende merken in onze branche; IGO Promo, Clipper - Interall en Compacon. We zijn een...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Service Medewerker**: Voor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een **ervaren Customer Service medewerker**. Je komt terecht in een **klein en gezellig bedrijf** waarbij kwaliteit altijd op de eerste plaats komt. #customercarejobs **Taken & profielen**: Je gaat aan de slag als Customer Service medewerker binnen de **energiesector**. Jij...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Medewerker **sta je in voor**: - Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor de klant en bouwt een sterke relatie op met de klant - Je verwerkt **orders van klanten** volgens de **interne procedure**. Het gaat om de **verzending van producten** vanuit het magazijn - Je staat in contact met de klant en staat hen bij omtrent vragen bij...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als Customer service medewerker zijn dit uw taken: - Je behandelt binnenkomende telefoons (inbound); - Je bent het eerste aanspreekpunt tijdens de permanentie (buiten de kantooruren); - Je helpt klanten bij defecten aan het distributienet (elektriciteit & aardgas); - Je informeert de klanten en stelt ze gerust...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een grote speler in de Benelux. Dit met specialisatie in machine transport. Niet alleen het transport kunnen ze regelen maar ook de volledige logistiek, warehousing, installatie en onderhoud van de machines. Samen met heel het team zorgen ze ervoor dat de klant de optimale service krijgt. Naast werken zorgen ze er ook voor dat er leuke...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf is een erkend concessiehouder in het premium segment en is samen met de andere vestigingen onderdeel van een groep binnen de automotive. Het bedrijf is in België qua verkoop en naverkoop één van de grootste. **Functiebeschrijving** Als Customer Service Medewerker in Mechelen ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket. - Het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Select Temps pleinJe fungeert als **aanspreekpunt **voor klanten en beantwoordt vragen zowel **telefonisch **als per **mail**. - Je stelt** offertes **op en geeft deze correct in in het systeem. - Je stelt **af en toe rapportages op **om inzicht te krijgen in de noden van de klanten. - **Je verwerkt bestellingen van a-z.** - Je kan** terugblikken op een eerste relevante...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Qjobs Temps pleinInleiding: - Voor een familiale onderneming in geschenken, die deel uitmaakt van een international, zijn wij opzoek naar een gemotiveerde inside sales medewerker. - Je komt terecht een een kleiner team waarin collegialiteit en professionaliteit hand in hand gaan! - Jij bent de verantwoordelijke tussen de klant en onderneming. Klanten kunnen rekenen op je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique ART of People Temps pleinNovacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming. Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique ART of People Temps pleinNovacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming. Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied...