Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Novacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming. Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied van technologie, design als ecologie is Novacel bovendien voortdurend in evolutie. Een referentie in haar sector.Deze nummer één speler is op zoek naar een Customer Care Medewerker (80%) te Mechelen. Waar kom je terecht? Je komt terecht in een omgeving waar precisie en persoonlijke service samenkomen. Het Belgische team is hecht en gedreven. Samen staan jullie in voor een feilloze service aan klanten in de Benelux. In die keten ben jij een cruciale schakel. Wie ben je? Mensen vertrouwen op jou omdat je snel schakelt, helder communiceert en ownership neemt. Je hebt de drive om klanten te helpen en om kwaliteit te leveren, elke dag opnieuw.Wat doe je? Samen met je collega ben jij het centrale aanspreekpunt tussen: klanten, finance, sales, supply chain te Tienen en je collega's in de hoofdzetel te Frankrijk (Rouen). Wanneer een order binnenkomt, zet jij het proces in beweging. Ook bij prospecten word je snel betrokken om van bij de start de juiste service te bieden. Jij zorgt ervoor dat alle puzzelstukjes op de juiste plaats vallen, ook wanneer de druk stijgt. Concreet betekent dit: Je volgt orders van A tot Z op, inclusief correcte facturatie. Je stemt dagelijks af met supply (Tienen) over stock, leveringstermijnen en transport. Je communiceert helder, proactief, professioneel en diplomatisch met klanten en collega's. Je staat in voor de update van de prijszetting in het systeem. Je signaleert knelpunten tijdig en komt met concrete verbetervoorstellen. Welke competenties breng je mee? Je hebt een eerste relevante ervaring in customer care, sales (support) of administratie binnen een industriële of B2B-context. Je bent sterk in nauwkeurig werken, prioriteiten stellen en diverse projecten coördineren. Je hebt ervaring met ERP-systemen (Odoo of vergelijkbaar). Heb je al een ERP-transitie gecoördineerd? Dan is dat een sterke troef. Professioneel spreken en schrijven in Nederlands en Frans of Nederlands en Engels. Wat biedt Novacel nog? Je ontvangt een competitief salaris met een uitgebreid pakket extralegale voordelen aangepast aan jouw ervaring en competenties. Je komt terecht in een mensgericht team waar zorgzaamheid en gedrevenheid hand in hand gaan. Je krijgt de autonomie om beslissingen te nemen en zaken te verbeteren en dit in een technische omgeving in volle verandering. Een organisatie met in haar DNA: innovatief, betrouwbaar, trots. Facturering, Kwaliteit leveren, Administratie, Verkoop, Supply chain, Klantendienst, Schrijven, Engelse taal, Klantendienst, Klantendienst, Frans, B2B-Marketing, Nederlands, Financiën, TransportJBRP1_BE
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant zet zich ervoor in oplossingen voor innovatieve supply chains te bieden, en daarmee de bestaande situatie uit te dagen. Als wereldwijde marktleider met meer dan 150 jaar logistieke ervaring zijn zij er trots op om industrie en handel te ondersteunen in de wereldwijde uitwisseling van goederen. **Functiebeschrijving** Als medewerker customer...
-
Customer Service Medewerker Planning
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een grote speler in de Benelux. Dit met specialisatie in machine transport. Niet alleen het transport kunnen ze regelen maar ook de volledige logistiek, warehousing, installatie en onderhoud van de machines. Samen met heel het team zorgen ze ervoor dat de klant de optimale service krijgt. Naast werken zorgen ze er ook voor dat er leuke...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique WhatJobs Temps pleinNovacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming . Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique ART of People Temps pleinNovacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming. Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique CareerWallet Temps pleinNovacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming. Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Unique Mechelen gaat op zoek naar Customer Service Medewerker die zal werken in Mechelen. Hoe zal je dag eruit zien? - Je fungeert als direct aanspreekpunt van klanten. - Je plant afspraken in wanneer er een montage/ demontage dient te gebeuren. - Ook parkeervergunningen aanvragen en vooraanmeldingen doen, horen bij je takenpakket. -...
-
Customer service medewerker NL
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijvingBen jij een geboren probleemoplosser met een talent voor heldere communicatie? Dan hebben wij dé job voor jou! Je bent samen met een enthousiast team als customer service medewerker NL verantwoordelijk voor het helpen van klanten met vragen over o.a. hun gas, water en/of elektriciteitsaansluitingen. Dankzij jouw inzet en empathie...
-
Customer service medewerker NL
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinBen jij een ware klantenserviceheld en wil je bijdragen aan de glimlach op onze klantgezichten? We zijn op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker NL voor Fluvius in Mechelen! Jouw taken - Je contacteert klanten telefonisch om hun meterstand door te geven. - Bij een melding van een storing van het stroomnet of het aardgasnet onderneem je snel...
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Planet Pharma Temps pleinJob Title: Customer Service Representative Location: Mechelen, Belgium Start Date: ASAP Salary: depending on experience Company Overview Our client is a global leader in nuclear medicine solutions, serving millions of patients worldwide each year. With over a century of combined industry expertise, they are committed to delivering best-in-class products and...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Planet Pharma Temps pleinTitle: Customer Service RepresentativeLocation: Mechelen, Belgium - 5 days per week on-siteClient: Leading Radiopharmaceutical CompanyType: Permanent - Full-timeMain ResponsibilitiesProcess customer orders from quote to invoice accurately and on time, meeting all deadlines.Provide prompt, professional responses to customer requests and queries.Maintain and...
