Customer Service Medewerker

il y a 1 semaine


Mechelen, Belgique Accent Temps plein

Onze klant zet zich ervoor in oplossingen voor innovatieve supply chains te bieden, en daarmee de bestaande situatie uit te dagen. Als wereldwijde marktleider met meer dan 150 jaar logistieke ervaring zijn zij er trots op om industrie en handel te ondersteunen in de wereldwijde uitwisseling van goederen.

**Functiebeschrijving**
Als medewerker customer service bij onze klant in Mechelen neem jij onderstaande takenpakket op jou:

- Je verwerkt alle klantenorders die binnenkomen in Excel zodat alle data meteen klaar staat in het bedrijfseigen systeem
- Je volgt steeds je mailbox goed op in geval van problemen bij uitleveringen
- Je staat in nauw contact met de klant maar ook met verschillende agenten (contact is vooral per mail, minder telefonisch)
- Je neemt ook ad hoc kleinere administratieve taken op jou
- Expertise is binnen dit team zeer belangrijk, daarom wordt er ook regelmatig tijd voorzien voor jouw eigen initiatieven (in samenspraak met de supervisor)

Dit alles doe je natuurlijk niet alleen Je komt terecht in een team met 7 andere toffe collega's onder leiding van teamleader Carina. Iedereen staat altijd klaar om elkaar te helpen waar nodig

**Functie-eisen**
Herken jij jezelf in onderstaande profiel? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken voor onze klant in Mechelen
- Je diploma is zeker niet het allerbelangrijkste, met een dosis gezond verstand kom je al ver
- Zeer goede kennis Nederlands en Engels
- Je bent pc-vaardig en hebt al een goede basis Excel
- Je werkt klantgericht en staat iedereen graag met de glimlach te woord

**Arbeidsvoorwaarden**
Onze klant biedt:

- Opstart onder uitzend of meteen een vast contract, beide is mogelijk
- Aantrekkelijke verloning aangevuld met maaltijdcheques van €7 en ecocheques (+ jaarlijkse evaluaties met mogelijkheid tot loonsverhoging)
- 31 verlofdagen per jaar (vrij op te nemen)
- Per 5 jaar anciëniteit komt er 1 verlofdag extra bij
- Je komt terecht in een zeer warm team, 'de kleine familie in een groot bedrijf' zoals ze zichzelf omschrijven
- Doorgroeimogelijkheden Interne medewerkers krijgen steeds voorrang op nieuwe vacatures, iedereen krijgt een kans
- Ben jij een echte party animal? Dan kan jij je meteen aansluiten bij het feestcomité Jaarlijks organiseren zij allerhande events binnen het bedrijf (foodtruck op de parking, frietjesfestijn, familiedag,...)
- Elke dag vers fruit op het werk



  • Mechelen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een grote speler in de Benelux. Dit met specialisatie in machine transport. Niet alleen het transport kunnen ze regelen maar ook de volledige logistiek, warehousing, installatie en onderhoud van de machines. Samen met heel het team zorgen ze ervoor dat de klant de optimale service krijgt. Naast werken zorgen ze er ook voor dat er leuke...


  • Mechelen, Belgique ART of People Temps plein

    Novacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming. Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied...


  • Mechelen, Belgique ART of People Temps plein

    Novacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming. Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied...


  • Mechelen, Belgique WhatJobs Temps plein

    Novacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming . Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied...


  • Mechelen, Belgique CareerWallet Temps plein

    Novacel is een onderdeel van de Franse groep Chargeurs en staat wereldwijd bekend als marktleider in het ontwikkelen en het vervaardigen van zelfklevende folies voor oppervlaktebescherming. Deze ISO-gecertificeerde fabrikant beschikt over meer dan 55 jaar knowhow en is dé specialist binnen talrijke, vaak heel uiteenlopende industrieën. Zowel op het gebied...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Unique Mechelen gaat op zoek naar Customer Service Medewerker die zal werken in Mechelen. Hoe zal je dag eruit zien? - Je fungeert als direct aanspreekpunt van klanten. - Je plant afspraken in wanneer er een montage/ demontage dient te gebeuren. - Ook parkeervergunningen aanvragen en vooraanmeldingen doen, horen bij je takenpakket. -...


  • Mechelen, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps plein

    FunctieomschrijvingBen jij een geboren probleemoplosser met een talent voor heldere communicatie? Dan hebben wij dé job voor jou! Je bent samen met een enthousiast team als customer service medewerker NL verantwoordelijk voor het helpen van klanten met vragen over o.a. hun gas, water en/of elektriciteitsaansluitingen.  Dankzij jouw inzet en empathie...


  • Mechelen, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Ben jij een ware klantenserviceheld en wil je bijdragen aan de glimlach op onze klantgezichten? We zijn op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker NL voor Fluvius in Mechelen! Jouw taken - Je contacteert klanten telefonisch om hun meterstand door te geven. - Bij een melding van een storing van het stroomnet of het aardgasnet onderneem je snel...


  • Mechelen, Belgique Planet Pharma Temps plein

    Job Title: Customer Service Representative Location: Mechelen, Belgium Start Date: ASAP Salary: depending on experience Company Overview Our client is a global leader in nuclear medicine solutions, serving millions of patients worldwide each year. With over a century of combined industry expertise, they are committed to delivering best-in-class products and...


  • Mechelen, Belgique Planet Pharma Temps plein

    Title: Customer Service Representative Location: Mechelen, Belgium - 5 days per week on-site Client: Leading Radiopharmaceutical Company Type: Permanent - Full-time Main Responsibilities Process customer orders from quote to invoice accurately and on time, meeting all deadlines. Provide prompt, professional responses to customer requests and queries....