Aftersales Manager
il y a 2 semaines
Wat jouw verantwoordelijkheden zijn:
- Je streeft, samen met jouw team, naar een uitmuntende customer experience welke zich vertaalt in een langdurige, kwalitatieve klantenbinding;
- Je ontwikkelt en implementeert een sterke After Sales visie met het oog op verbetering en verdere professionalisering van de afdeling;
- Je analyseert de bestaande processen aan de hand van vooropgestelde KPI's en optimaliseert deze waar mogelijk;
- Door jouw dagelijkse inzet slaag je er in om een constructieve samenwerking tussen de verschillende departementen te garanderen en de After Sales doelstellingen te behalen;
- Als geboren people manager weet je jouw team te inspireren, motiveren en naar een hoger niveau te tillen. Je vertaalt de overall strategie van de afdeling in concrete operationele en commerciële doelstellingen;
- Het beleid dat je introduceert zorgt ervoor dat klanten bij elk contact van een excellente service-ervaring genieten;
- Je ziet toe op een gestroomlijnde werking van alle ondersteunende diensten van de After Sales afdeling, zijnde facturatie, onthaal, planning, magazijn en het atelier;
- Je rapporteert aan de operationeel directeur.
Wie wij zoeken:
- Je genoot een hogere opleiding en beschikt over 5 à 10 jaar relevante ervaring binnen de Automotive industrie;
- Je hebt ervaring binnen een Customer Service Management of After Sales Management functie;
- Je bent vlot, dynamisch en hebt een sterk commerciële mindset;
- Je bent analytisch ingesteld, resultaatgericht en neemt graag initiatief. Dit combineer je met een hands-on operationele en strategische aanpak;
- Je bent uiterst stressbestendig en flexibel ingesteld;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, met minimaal een goede basiskennis Frans.
Wat wij jou bieden:
- Een uitdagende en gevarieerde functie met verantwoordelijkheid bij één van de referentiespelers in de automotive sector;
- Je maakt onderdeel uit van het management team met wie je kan samenwerken aan de verdere groeistrategie;
- Werkplezier en jobzekerheid in een vaste, voltijdse job;
- Een aantrekkelijke verloning, inclusief extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, bedrijfswagen met tankkaart, leasefiets, benefits@work, ... .
-
Aftersales Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinAls Aftersales Manager ben jij verantwoordelijk voor het beheer van de dienst na verkoop bij onze klanten. Je zorgt voor de ontvangst van klachten en biedt oplossingen aan om het herstel van voertuigen te garanderen en klanten aan ons te binden. Je geeft leiding aan de verschillende werkplaatsen voor onderhoud en reparatie van voertuigen (snelwerk, monteurs,...
-
Service Manager Ford
il y a 6 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Van Mossel België Temps pleinBedrijfsdetailsVan Mossel heeft zich in ruim 75 jaar geprofileerd als het grootste mobiliteitsbedrijf van de Benelux. Met meer dan 500 vestigingen in 7 landen (België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en het Verenigd Koninkrijk) zijn we een vaste waarde in het straatbeeld geworden. Ons familiebedrijf biedt een breed scala aan...
-
Account Manager Regio Antwerpen
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingAls accountmanager hout & geventileerde gevel (Rockpanel, Trespa, Alucobond, Eternit, ...) ben jij het visitekaartje in jouw regio. In jouw functie ben je veel onderweg; je bouwt een eigen netwerk op met bestaande en nieuwe klanten. Je legt makkelijk contact waarmee je de wens van de klant kunt achterhalen en daar op in kunt spelen. Zo sta...
-
After Sales Manager, Antwerp
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinDeze groep is met ruim 4.600 medewerkers in 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste en meest toonaangevende automobiel bedrijf in de Benelux. In hun 300 vestigingen in België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland verkopen we jaarlijks bijna 100.000 wagens.Onze klant is in volle expansie waarbij zij steeds op zoek zijn naar ambitieuze, gemotiveerde...
-
Project Manager, Antwerp
il y a 4 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Radio Holland Temps pleinRadio Holland is the first choice for NavCom solutions in the maritime industry worldwide. We provide innovative solutions for all electronic functions on board by delivering, installing, and integrating advanced equipment. With a global network of branches and agents, we ensure fast and efficient service along major shipping routes. We strive for a high...
-
Digital expert Marketing Coördinator
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Belgium Temps pleinDigital expert Marketing Coördinator Taakomschrijving: Onze klant zoekt een marketing medewerker met als expertise digital marketing. Als digital marketeer ga je ook over commerciële feeling moeten beschikken. verantwoordelijk voor de marketing strategie in overleg met 3 zaakvoerders je hebt input nodig van het ganse sales team hiertoe werk je samen...
-
Key Account Manager België
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TVW Fuel Trucks Temps pleinHallo toekomstige collega, je bent van harte welkom bij TVW Fuel Trucks Bij TVW Fuel Trucks zijn we de specialist in ADR-vrachtwagens. Met ons unieke businessmodel bieden we zowel gloednieuwe ADR-vrachtwagens als snel beschikbare, hoogwaardige tweedehandsmodellen die voldoen aan de strenge Euro 6-normen. Internationale klanten waarderen onze snelheid,...
-
Key Account Manager België
il y a 4 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TVW Fuel Trucks Temps pleinHallo toekomstige collega, je bent van harte welkom bij TVW Fuel TrucksBij TVW Fuel Trucks zijn we de specialist in ADR-vrachtwagens. Met ons unieke businessmodel bieden we zowel gloednieuwe ADR-vrachtwagens als snel beschikbare, hoogwaardige tweedehandsmodellen die voldoen aan de strenge Euro 6-normen. Internationale klanten waarderen onze snelheid,...
-
Key Account Manager België
il y a 1 jour
Antwerpen, Flandre, Belgique TVW Fuel Trucks Temps pleinHallo toekomstige collega, je bent van harte welkom bij TVW Fuel Trucks Bij TVW Fuel Trucks zijn we de specialist in ADR-vrachtwagens. Met ons unieke businessmodel bieden we zowel gloednieuwe ADR-vrachtwagens als snel beschikbare, hoogwaardige tweedehandsmodellen die voldoen aan de strenge Euro 6-normen. Internationale klanten waarderen onze snelheid,...
-
Zelfstandige Accountmanager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TVW Fuel Trucks Temps pleinBij TVW Fuel Trucks zijn we de specialist in ADR-vrachtwagens. Met ons unieke businessmodel bieden we zowel gloednieuwe ADR-vrachtwagens als snel beschikbare, hoogwaardige tweedehandsmodellen die voldoen aan de strenge Euro 6-normen. Internationale klanten waarderen onze snelheid, maatwerkoplossingen en ongeëvenaarde expertise. We zoeken een gedreven Key...
-
Digital expert Marketing Coördinator
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Belgium Temps pleinTaakomschrijving:Onze klant zoekt een marketing medewerker met als expertise digital marketing.Als digital marketeer ga je ook over commerciële feeling moeten beschikken.Het is je doel om de beleving van het product en de diensten van onze klant tot een hoger niveau te tillen.Hiertoe krijg je volgende uitdagingen op je bord:Je werkt voor 3 vestigingen (1 in...
-
Export Sales Specialist
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique SMT Africa Temps pleinIntroduction Official Distributor for Volvo Group (Volvo Construction, Equipment, Volvo Trucks, Volvo Bus & Volvo Penta), SMT Africa offers a wide range of products in more than twenty countries of North, West & Central Africa. We operate an outstanding own sales and service network with operational agility and entrepreneurial spirit. Our team of...
-
Digital expert Marketing Coördinator
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Belgium Temps pleinFunctie: Digital expert Marketing Coördinator Taakomschrijving:Onze klant zoekt een marketing medewerker met als expertise digital marketing. Als digital marketeer ga je ook over commerciële feeling moeten beschikken. Het is je doel om de beleving van het product en de diensten van onze klant tot een hoger niveau te tillen. Hiertoe krijg je volgende...
-
Quality Engineer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Dewulf Temps pleinBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging bij een familiebedrijf dat wereldwijd een topnaam heeft in de landbouwsector? Dan is Dewulf (www.dewulfgroup.com) de plek voor jou Dewulf is al 79 jaar een toonaangevende producent van machines voor grondbewerking, het poten, oogsten, inschuren, sorteren en transporteren van aardappelen en groenten. Met 490...
-
Export Sales Specialist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique SMT Africa Temps pleinIntroductionOfficial Distributor for Volvo Group (Volvo Construction, Equipment, Volvo Trucks, Volvo Bus & Volvo Penta), SMT Africa offers a wide range of products in more than twenty countries of North, West & Central Africa.We operate an outstanding own sales and service network with operational agility and entrepreneurial spirit. Our team of mechanical...
-
Digital expert Marketing Coördinator
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Belgium Temps pleinFunctie: Digital expert Marketing Coördinator Taakomschrijving: Onze klant zoekt een marketing medewerker met als expertise digital marketing. Als digital marketeer ga je ook over commerciële feeling moeten beschikken. Het is je doel om de beleving van het product en de diensten van onze klant tot een hoger niveau te tillen. Hiertoe krijg je volgende...
-
Export Sales Specialist
il y a 4 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinSMT Africa is officieel distributeur van de Volvo Groep (Volvo Construction, Equipement, Volvo Trucks, Volvo Bus & Volvo Penta) en biedt een breed assortiment producten aan in meer dan twintig landen in Noord-, West- en Centraal-Afrika. Wij exploiteren een uitstekend eigen verkoop- en servicenetwerk met operationele souplesse en ondernemingsgeest. Ons team...
-
Senior Logistic Officer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique SMT Africa Temps pleinIntroductionOfficial Distributor for Volvo Group (Volvo Construction, Equipment, Volvo Trucks, Volvo Bus & Volvo Penta), SMT Africa offers a wide range of products in more than twenty countries of North, West & Central Africa.We operate an outstanding own sales and service network with operational agility and entrepreneurial spirit. Our team of mechanical...
-
Senior Logistic Officer
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique SMT Africa Temps pleinIntroduction Official Distributor for Volvo Group (Volvo Construction, Equipment, Volvo Trucks, Volvo Bus & Volvo Penta), SMT Africa offers a wide range of products in more than twenty countries of North, West & Central Africa. We operate an outstanding own sales and service network with operational agility and entrepreneurial spirit. Our team of...
-
Senior Logistic Officer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinSMT Africa is officieel distributeur van de Volvo Groep (Volvo Construction, Equipement, Volvo Trucks, Volvo Bus & Volvo Penta) en biedt een breed assortiment producten aan in meer dan twintig landen in Noord-, West- en Centraal-Afrika. Wij exploiteren een uitstekend eigen verkoop- en servicenetwerk met operationele souplesse en ondernemingsgeest. Ons team...
