Manager Life Operational Processes EB

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

Omschrijving

Belfius Insurance is de verzekeringspoot van Belfius Bank & Verzekeringen. Onze 1300 medewerkers zetten zich elke dag enthousiast in om onze klanten een optimale service te bieden.
Belfius Insurance biedt een ruim productgamma aan verzekeringen Leven en niet-Leven onder verschillende merken: Belfius Verzekeringen, DVV verzekeringen en Belfius Direct Insurance.

De job in een notendop

Binnen de afdeling Life Operational Processes werken we aan het onderhouden en ontwikkelen van systemen in het kader van levensverzekeringen.
Er wordt van de kandidaat verwacht dat hij/zij een team van een 15-tal interne en externe business analisten kan aansturen en coachen.
Deze medewerkers worden ingezet in de projecten van de afdeling Leven, waaronder de implementatie van nieuwe productvarianten, proces- en systeemoptimalisaties, en wettelijke projecten. De business analisten werken mee aan optimalisatieprojecten waarbij de operationele en klantgerichte processen onder de loep worden genomen. De analisten zijn verantwoordelijk voor de analyse van de operationele processen en de systeemcomponenten, alsook voor het beschrijven en uitvoeren van de testcases.
De kandidaat zal hoofdzakelijk werken voor Leven groep 2de pijler werknemers, maar is tevens verantwoordelijk voor core renewal van de applicaties van Health en stuurt de medewerkers van het support IT-team aan.
Samen met zijn collega's zal de kandidaat instaan voor de ondersteuning van deze customer services, zodat deze een optimale dienstverlening kan leveren.
U rapporteert aan het head of Transformation & Innovation Office Life. U bent het centrale aanspreekpunt om de realisatie van een programma te implementeren, te coördineren en te garanderen in samenspraak met de voornaamste stakeholders binnen Belfius Insurance (Domein, IT, de operationele teams, de bank, het net, …).

In samenwerking met de collega's van de verschillende afdelingen en andere directies:

  • Stippelt u het actieplan en de planning van die acties uit.
  • Bepaalt en garandeert u de implementatie van een governance die specifiek is voor het programma.
  • Identificeert en beheerst u de projectrisico's en/of stelt u een concreet actieplan voor.
  • Bent u verantwoordelijk voor de praktische en volledige uitvoering van het programma en de subprojecten ervan.
  • Bent u verantwoordelijk voor de presentaties en de rapportering aan het topmanagement.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:

  • Leiding kunnen geven, blijk geven van overtuigingskracht en doorzettingsvermogen.
  • Groot assimileringsvermogen, analytische vaardigheden/kritische geest.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
  • Resultaatgericht, uitstekende organisator en gestructureerd.
  • Een visie kunnen omzetten in concrete acties en een actieplan kunnen implementeren.
  • Dagelijks blijk geven van initiatief en autonomie.
  • U bent een teamspeler die een team kan mobiliseren, activeren en motiveren, zonder hiërarchische link.
  • Uitgebreide ervaring met projecten.
  • Uitstekende beheersing van Word/Excel/PowerPoint.
  • Vlotte beheersing van het Nederlands, het Frans en het Engels.
  • Arbeidsregime: bij voorkeur 100 %.

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

  • Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
  • Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
  • Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
  • Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.
#J-18808-Ljbffr

  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Orange is the next generation telecom operator on the Belgian and Luxembourgish market and digital transformation is one of our strategic priorities. To carry this out, we are continuously investing in our talents to log into all of tomorrow's challenges.Do you want to help us make a difference for Orange Belgium's...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vlaamse Technische Kring vzw Temps plein

    Operational Technology Lead in Process AutomationYou will be part of the Operational Technology Excellence Center at the Tessenderlo Group's headquarters. This is a technical, high-impact role, powering the key elements of Process Automation.Your Responsibilities:Support the different Business Units in maintaining a reliable and up-to-date process automation...

  • Process Manager Life Insurance

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique DynaFin Temps plein

    At DynaFin, we are dedicated to fostering your professional growth through specialized training in finance and consulting, equipping you with the skills needed for success. We believe that every team member's development strengthens our collective achievements in the financial services industry. Join us in a role where your growth is a priority, and each day...

  • Manager Life Corporate

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Athora Temps plein

    The Life Operations department is a fast-changing department which manages our customers' life insurance files (corporate and individual), from subscription to liquidation, with the aim to deliver excellent services to brokers and end customers. For the Life Corporate department, we are seeking a Manager able to steer teams and performance.The department...

  • Operational Risk Manager

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Wise Temps plein

    Company DescriptionWise is a global technology company, building the best way to move and manage the world's money. Min fees. Max ease. Full speed.Whether people and businesses are sending money to another country, spending abroad, or making and receiving international payments, Wise is on a mission to make their life easier and save them money.As part of...

  • Process Manager

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Avance Consulting Temps plein

    Must Haves:  At least 5 years of experience in serving as a Process Manager in Life Insurance sector; should have delivered excellence in describing, optimizing and documenting business processes, working closely with the Product Manager  Must have seen insurance companies closely in terms of their people, process and technology, and participated...

  • Risk Officer

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique afarax Temps plein

    afarax is looking for a freelance Risk Officer EB/HC. We need you The project: Our client in the insurance sector is looking for a Risk Officer EB/HC to join their team. Main responsibilities: You evaluate the governance, risk management and control processes and prepare reports for the management of the branch of activity. You participate to the...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Operational Risk Management OfficerClient:ERGO Group AGLocation:BrusselsJob Category:OtherEU Work Permit Required:YesJob Reference:d31604ac8e27Job Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:ERGO is one of the major insurance groups in Germany and Europe. Worldwide, the Group is represented in...

  • Process Expert

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique V-IT NV Temps plein

    Opportunity: E2E Process ExpertJob Title: E2E Process ExpertLocation: BrusselsStart Date: ASAPEnd Date: 27/02/2026Mission Context:As an E2E Process Expert, your mission is to ensure the operational efficiency of business processes, working collaboratively with Squad Players. Your objective is to maintain an end-to-end vision that enables best-in-class...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ERGO Group AG Temps plein

    ERGO is one of the major insurance groups in Germany and Europe. Worldwide, the Group is represented in around 26 countries and concentrates on Europe and Asia. In its home market of Germany, ERGO ranks among the leading providers across all segments. Objective of the job: Do you have a good view on how the processes in an insurance company work like?...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique DSJ Global Temps plein

    Manager - Operational ProcurementStep into a dynamic management role within the pharmaceutical sector at our multinational company based in Brussels, Belgium. We are seeking a proactive individual for the position of Manager - Operational Procurement. This fully on-site role involves overseeing both direct and indirect operational procurement and managing a...

  • Process Improvement Manager

    il y a 23 heures


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique eXalt Temps plein

    We are Hiring: Senior Process Improvement Consultant | Lean Six Sigma Black Belt | BPMN | Financial Sector Location: Belgium (Hybrid) Are you a Senior Process Improvement Expert with a proven track record in Lean Six Sigma (Black Belt) and process modeling (BPMN, Value Stream Mapping)? We are looking for an experienced professional to join a leading...

  • Product Expert Life

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Walters Temps plein

    Product Expert Life (2287422/001) Brussels, BelgiumAs a Product Expert Life, you will be reinforcing a highly specialized team in the insurance sector, based in Brussels, reporting directly to the Head of Product Life. This role offers you the opportunity to apply your expertise in files management and product management, helping to drive innovation and...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MCA Temps plein

    MCA Belgium is a leading engineering consulting company, specializing in high-tech industries such as energy, transportation, life sciences, and industrial processes. With expertise across multiple sectors, MCA Belgium offers innovative solutions and technical support for complex engineering projects. Our team of skilled professionals is dedicated to...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique eXalt Temps plein

    We are Hiring: Senior Process Improvement Consultant | Lean Six Sigma Black Belt | BPMN | Financial Sector Location: Belgium (Hybrid)Are you a Senior Process Improvement Expert with a proven track record in Lean Six Sigma (Black Belt) and process modeling (BPMN, Value Stream Mapping)? Do you have experience in optimizing Self-Care & Cure processes in the...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Athora Temps plein

    As part of the CINSO department, which manages life insurance products and processes from product development and sales until to monitoring, our Business Change & Monitoring department is looking for a Business Analyst Life Insurance.The role of this department is to coordinate business projects that have an IT impact and are linked to legal changes, new...

  • Process Manager

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nexeo Temps plein

    Nexeo Belgium is looking for a Senior Process Manager for a leading financial institution in Belgium. Your Role As a Senior Process Manager, you will optimize, describe, and document business processes, with a focus on claims management for hospitalization and outpatient care. Your responsibilities will include: Collaborating with Product Owners to...

  • Process Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nexeo Temps plein

    Nexeo Belgium is looking for a Senior Process Manager for a leading financial institution in Belgium.Your RoleAs a Senior Process Manager, you will optimize, describe, and document business processes, with a focus on claims management for hospitalization and outpatient care. Your responsibilities will include:Collaborating with Product Owners to bridge the...

  • Manager IT Life Retail

    il y a 3 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Athora Belgium Temps plein

    Your mission: The Manager IT Life Retail contributes to the success of the line of business managed - IT Life Retail Insurance - by organising and following up delivery of the IT component of projects and maintaining a constructive relationship with the corresponding operational business and strategic (change) services, in line with Athora Belgium's...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique eXalt Temps plein

    We are seeking an experienced Operational Excellence Specialist to join our team at eXalt. As a Senior Process Improvement Expert, you will be responsible for analyzing and improving operational processes to drive efficiency and customer satisfaction.Key Responsibilities:Map and Analyze Processes: Identify inefficiencies and propose actionable improvements...