Chargé de Support Applicatif

il y a 2 semaines


Laeken, Belgique Meritis | B CorpTM Temps plein

Poste au sein d'un grand groupe international spécialisé dans les énergies Basé à Bruxelles CDI ou Freelance 3 jours de TT par semaine Contexte Vous rejoignez une équipe dédiée au support d'applications critiques liées aux opérations de production d'énergies renouvelables et de systèmes de stockage. Vous contribuez à la mise en place d'un modèle de support robuste et évolutif pour plusieurs suites applicatives utilisées dans différents centres opérationnels à l'international. Le rôle combine support utilisateur, support applicatif, exploitation cloud, et DevOps, avec une participation à un système d'astreinte (1 semaine toutes les 8 semaines). Vos missions Support utilisateur Suivi et coordination des incidents métiers Communication claire avec les différentes équipes et centres opérationnels Contribution à la documentation utilisateur et à l'harmonisation des pratiques Support applicatif & technique Surveillance proactive des applications et détection des anomalies Gestion des incidents techniques (N1/N2), escalade si nécessaire Analyses de causes, participation aux revues post-incident Suivi technique des prestataires et fournisseurs Contribution au retour d'expérience (REX) et à l'amélioration continue Support opérationnel & DevOps Utilisation des outils et procédures de support existants (tickets, monitoring, alerting...) Contribution à la mise en place et à l'amélioration des dashboards et outils de supervision Documentation et traçabilité Support ponctuel au développement et coordination des infrastructures applicatives Astreintes Premier point de contact pour les incidents applicatifs sur l'environnement global Support aux équipes de développement (firewalls, certificats, demandes infra...) Propositions d'amélioration des pratiques et outils Votre profil Expérience & compétences générales Solide expérience en support applicatif / production (N1–N2) Très bonnes capacités d'analyse technique Aisance en communication, esprit d'équipe, gestion du stress Connaissance d'ITIL appréciée Proactivité et orientation solutions Compétences techniques Lecture et compréhension de code Python Maîtrise SQL (PostgreSQL) Connaissance de Pydantic, Pandas Expérience Sentry & OpenSearch Compréhension des environnements cloud & composants d'infrastructure Lecture de configurations Terraform DevOps obligatoire : AWS (ECS, Lambda, Aurora) Environnement Azure à apprendre (fortement utilisé) Connaissance des conteneurs, IaC, CI/CD Qui sommes-nous ? Meritis est une société de Conseil, Pilotage et Développement IT en forte croissance comptant aujourd'hui 900 collaborateurs, dans les six coins de la France ainsi qu'à Lisbonne, Bruxelles et à Londres. Certifiés Great Place To Work depuis 2013, nous sommes fiers d'axer notre développement sur l'accompagnement et la proximité, ou encore sur la formation (certifications, e-learnings, formations internes...). Nous intervenons chez plus de 80 clients grands comptes, dans de très nombreux secteurs (Banque, Finance, Industrie, Luxe, Transports, Energie, Aéronautique, Retail, Telecom, Assurance...). Nos expertises ? L'agilité, la Data, le Cloud, le DevOps, la Finance, la Cyber, et bien sûr le Software Engineering Si vous ne nous connaissez pas, n'attendez plus :



  • Laeken, Belgique Meritis | B Corp Temps plein

    Poste au sein d’un grand groupe international spécialisé dans les énergies Basé à Bruxelles CDI ou Freelance 3 jours de TT par semaine Contexte Vous rejoignez une équipe dédiée au support d’applications critiques liées aux opérations de production d’énergies renouvelables et de systèmes de stockage. Vous contribuez à la mise en place...

  • Trading Application

    il y a 4 jours


    Laeken, Belgique Darwin Partners Temps plein

    Environnement international – Cloud & DevOps – Applications critiques Nous recherchons un profil support appli / Prod (forte technicité) pour intervenir sur des applications stratégiques de notre client. Vous intégrerez une cellule support experte, au cœur des opérations IT, avec un rôle clé dans la continuité de service, la gestion des incidents...


  • Laeken, Belgique YUMA - cslt Temps plein

    Chef de Projet IT / IT Project Manager (H/F/X) Localisation : Proche de Bruxelles À Propos de l'Organisation Nous sommes un acteur majeur et historique du secteur des biens de consommation, reconnu pour notre culture d'entreprise forte, notre créativité et notre environnement de travail stimulant. Nous valorisons l'épanouissement de nos collaborateurs au...

  • Project / Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Laeken, Belgique Meritis | B CorpTM Temps plein

    Offre d'emploi : Project / Delivery Manager - Systèmes d'Énergie Renouvelable Lieu : Bruxelles (hybride – minimum 2 jours/semaine sur site) Type de contrat : CDI ou Freelance Au sein d'un grand acteur international de l'énergie, reconnu pour son engagement dans la décarbonation et présent dans plus de 20 pays, nous recherchons un Project/Delivery...

  • Project / Delivery Manager

    il y a 3 heures


    Laeken, Belgique Meritis | B Corp Temps plein

    Offre d’emploi : Project / Delivery Manager - Systèmes d’Énergie Renouvelable Lieu : Bruxelles (hybride – minimum 2 jours/semaine sur site) Type de contrat : CDI ou Freelance Au sein d’un grand acteur international de l’énergie , reconnu pour son engagement dans la décarbonation et présent dans plus de 20 pays, nous recherchons un...

  • IS Engineer

    il y a 4 semaines


    Laeken, Belgique CareerWallet Temps plein

    IS Engineer (Pouvoirs Locaux) Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Dans le cadre du programme WePulse...

  • RPG Développeur

    il y a 2 semaines


    Laeken, Belgique Perspective Blue Temps plein

    Nous recrutons : Développeur RPG/ILE – Bruxelles (Secteur Assurances) À propos de l'entreprise Nous sommes mandatés par une société d'assurance reconnue en Belgique, engagée dans l'innovation et la qualité du service client. Dans le cadre du renforcement de l'équipe IT, nous recherchons un développeur RPG/ILE motivé et expérimenté pour...

  • IT Support

    il y a 4 jours


    Laeken, Belgique Absolute Jobs Temps plein

    Souhaitez-vous faire la différence au quotidien dans un environnement IT international où la stabilité, la sécurité et la performance sont au centre des priorités ? Pour un groupe moderne, en croissance et actif à l'international, nous recherchons un IT Support & Systems Specialist qui souhaite aller plus loin que le simple helpdesk classique. Dans ce...

  • ICT Helpdesk Officer

    il y a 2 semaines


    Brussels # Laeken, Belgique Child Focus Temps plein

    En tant que « ICT Helpdesk Officer », tu feras partie de la Cellule ICT et Facilities de Child Focus. Tu apporteras une aide de 1ère et 2ème ligne en matière technologique aux collaborateurs et tu prendras en charge la gestion d'une série d'aspects de services généraux (matériel ICT, infrastructure digitale, sécurisation, …) dans le but de...

  • Développeur.NET (H/F/X)

    il y a 4 jours


    Laeken, Belgique CareerWallet Temps plein

    En tant que Service Public Bruxellois, Actiris est l'acteur principal en matière d'emploi. Avec environ 1.500 collaborateurs, nous aidons chaque jour les demandeurs d'emploi à trouver un emploi et les employeurs à engager du personnel motivé et compétent. Pour cela, nous travaillons en synergie avec de nombreux partenaires. Nos valeurs sont la...