Business Consultant Care

Join to apply for the Business Consultant (Care) - Hôpitaux NL région Bruxelles (FR) role at ZORGI 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Business Consultant (Care) - Hôpitaux NL région Bruxelles (FR) role at ZORGI Description de l'offre d'emploiVos tâches et responsabilités sont larges à plusieurs niveaux :Implémentation de la solutionVous vous chargez de l’implémentation de notre dossier patient informatisé dans les hôpitaux néerlandophones à Bruxelles. Avec les principaux utilisateurs et coordinateurs de projets chez le client, vous déterminez la situation TO-BE et, sur base de la situation AS-IS, vous guiderez le trajet de la transformation de la solution. En fonction des besoins du client, vous configurez et paramétrez notre logiciel. Vous assistez le client pendant les différentes phases du projet à l’aide de workshops et de formations. Vous participez à la rédaction et à la mise à jour de la documentation liée à l’industrialisation des services d’implémentation. ProcessusVous collaborez avec toutes les équipes concernées, aussi bien chez le client qu’en interne, à l’amélioration de notre méthodologie et du matériel d’implémentation requis, tel que la documentation Train-the-Trainer et les outils d’aide à la configuration. Dans le cadre des demandes d’amélioration et d’ajout des nouvelles fonctionnalités des modules confiés, vous êtes le lien entre ces demandes et nos équipes internes. Démo, formation et gestion documentaireVous collaborez au trajet commercial en réalisant des démonstrations et en répondant aux questions relatives à l’implémentation dans le cadre de RFI et RFP. Vous êtes ouverts à la création de supports de formation (papier, vidéos, aide,…). ServicesFort de votre expérience sur le terrain, vous identifiez des services potentiels à haute valeur ajoutée qui doivent être proposés aux clients. Vous participez à la description et la mise en place de nouveaux services en collaboration avec vos collègues. Vous rédigez les manuels d’utilisations de ces différents services et documenter le catalogue de services proposés. SupportEn interne, vous définissez des scénarios test et validez le fonctionnement correct de notre logiciel en soutenant ou exécutant des tests fonctionnels. Vous jouez aussi un rôle actif dans le processus de support lié à l’implémentation de notre solution : en faisant le suivi des demandes client, en aidant vos collègues du support de première ligne, en répondant aux questions de nos partenaires. Pré-requis du posteVous avez au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans une fonction administrative, paramédicale ou en tant que pharmacien en institution hospitalière. Une très bonne connaissance du néerlandais est indispensable ; la connaissance de l'anglais un plus. Est un atout : une expérience relative à des standards d’intégration dans le secteur belge des soins de santé, à des solutions spécifiques utilisées dans un ou plusieurs département(s) hospitalier(s), et aux aspects techniques d’une implémentation (comme la migration de données). Vous êtes orienté « résultats » et prenez naturellement les choses en main. Vous avez un esprit analytique et faites preuve, de préférence, d’un raisonnement rigoureux et conceptuel qui vous permet de bien comprendre les activités principales de nos clients. Vous travaillez de manière indépendante et êtes flexible quant au lieu et horaire de travail. Vous êtes empathique, à l’écoute des difficultés et orienté solution, vous avez d’excellentes compétences de communication. Seniority level Seniority level Mid-Senior level Employment type Employment type Full-time Job function Job function Consulting, Information Technology, and Sales Industries IT Services and IT Consulting Referrals increase your chances of interviewing at ZORGI by 2x Sign in to set job alerts for “Business Consultant” roles. Officer, Strategic Capabilities (2 posts) & Officer, Allied Operations and Missions (AOM) (1 post) Brussels, Brussels Region, Belgium 1 week ago Brussels, Brussels Region, Belgium 1 week ago Business Transformation & Operational Excellence Life Sciences Senior Consultant Associate Managing Consultant - Strategy & Transformation Waterloo, Walloon Region, Belgium 1 week ago Brussels, Brussels Region, Belgium 3 weeks ago La Hulpe, Walloon Region, Belgium 2 weeks ago Brussels, Brussels Region, Belgium 4 months ago Brussels, Brussels Region, Belgium 2 days ago Brussels, Brussels Region, Belgium 1 day ago Future of Work Consultant (from Associate Consultant to Senior Manager) Brussels, Brussels Region, Belgium 1 week ago Brussels, Brussels Region, Belgium 1 month ago Brussels, Brussels Region, Belgium 17 hours ago Brussels, Brussels Region, Belgium 1 week ago Managing Consultant - Amazon Brand Management Zaventem, Flemish Region, Belgium 2 weeks ago Brussels, Brussels Region, Belgium 1 week ago Change Management Consultant – Finance Transformation & GBS Brussels, Brussels Region, Belgium 2 weeks ago Learning & Development Manager (White Collar) Zaventem, Flemish Region, Belgium 2 weeks ago Brussels, Brussels Region, Belgium 1 week ago Digital Business Transformation Consultant Employee Experience Advisor - Europe based Operations Vertical Transformation Consultant Senior Associate – EU Government Affairs (Biotech Sector) Brussels, Brussels Region, Belgium 1 week ago Generative AI Enthusiast (From Associate Consultant to Senior Manager) Head of Organisation Development & Transformation – Leading infrastructure company We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr