Emplois actuels liés à Customer Success Associate - Leuven - Smooved
-
Customer Success Associate
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique Smooved Temps pleinOver ons Met haar innovatieve platform helpt Smooved vastgoedmakelaars bij het regelen van meterovernames en het optimaliseren van nutscontracten voor klanten die verhuizen. Tegelijk verzamelt Smooved authentieke reviews van die verhuizers over hun makelaar. Via het eigen platform HouseMatch – de 'TripAdvisor' voor vastgoedmakelaars – deelt het die...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Luzmo Temps plein**Who we are**: **What this job will offer**: - A wide variety of responsibilities, ranging from working together with clients to resolving their technical issues and creating a knowledge base. - In a dynamic scale-up environment, you will get the opportunity to rapidly grow both your technical and interpersonal skills and learn from your entrepreneurial...
-
Customer Success Manager
il y a 6 heures
Leuven, Belgique Bringme Temps plein**✔ Oplossingsgericht ✔ Sterke organisator ✔ Nauwkeurig** - Bringme is een dynamisch en innovatief HaaS & SaaS-bedrijf dat opereert op het snijvlak van technologie en groei. We zijn er trots op de drijvende kracht te zijn achter een toonaangevende technologiebedrijf, met ambitieuze plannen. Als marketinggerichte organisatie erkennen we de centrale rol...
-
Head of Customer Success
il y a 2 jours
Leuven, Belgique WhatJobs Temps pleinJoin to apply for the Head of Customer Success role at Octiva 2 weeks ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Head of Customer Success role at Octiva SeniorFull-time Breda or Leuven Keep customers smiling.Build a world-class support team.Shape the product.We’re looking for a Head of Customer Success to lead and scale our global support...
-
Customer Success Manager Leuven
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Ai-Gust Temps pleinAls Customer Success Manager bij aiGust ben jij de belangrijkste schakel tussen aiGust en onze klanten. Jouw missie is niet enkel om nieuwe klanten succesvol te onboarden, maar ook om ervoor te zorgen dat ze zich op lange termijn aan aiGust binden. Je zorgt er mee voor dat aiGust een essentieel onderdeel wordt van hun workflow. Je biedt strategische...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
-
Associate Director, Account Management
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Medpace, Inc. Temps pleinJob Summary: Our corporate activities are growing rapidly, and we are currently seeking a full-time, office-based **Associate Director** to join our Commercial Operations team. This position will work on a team to accomplish tasks and projects that are instrumental to the company’s success. If you want an exciting career where you use your previous...
-
Cyber Security Success Manager
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique SecWise Temps pleinAs a Cybersecurity Success Manager, you will act as a trusted advisor for our SOC (Security Operations Center) clients, ensuring they receive proactive follow-up, clear recommendations, and strategic guidance. You help customers build a stronger, more resilient security posture by combining strategic thinking, technical insight, and stakeholder management to...
-
Cyber Security Success Manager
il y a 1 semaine
Leuven, Belgique SecWise Temps pleinAs a Cybersecurity Success Manager, you will act as a trusted advisor for our SOC (Security Operations Center) clients, ensuring they receive proactive follow-up, clear recommendations, and strategic guidance. You help customers build a stronger, more resilient security posture by combining strategic thinking, technical insight, and stakeholder management to...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
Customer Success Associate
Il y a 39 minutes
Over onsMet haar innovatieve platform helpt Smooved vastgoedmakelaars bij het regelen van meterovernames en het optimaliseren van nutscontracten voor klanten die verhuizen. Tegelijk verzamelt Smooved authentieke reviews van die verhuizers over hun makelaar. Via het eigen platform HouseMatch – de ‘TripAdvisor’ voor vastgoedmakelaars – deelt het die reviews, en brengt het zo consumenten in contact met de makelaar die het best bij hen past. Smooved telt vandaag meer dan 30 medewerkers en begeleidt ruim 1 op de 5 vastgoedtransacties in België. Voor meer informatie, bezoek smooved.be en housematch.be Smooved maakt deel uit van de Zimmo Group.Zimmo Group is de 360°-partner voor de huizenzoeker en de vastgoedprofessional in België en Luxemburg. Met een uitgebreid aantal merken ambiëren we innovatieve producten en vastgoedgerelateerde oplossingen en diensten te bieden aan particulieren, vastgoedmakelaars, projectontwikkelaars en notarissen. Zo vereenvoudigen we via Smooved de verhuisadministratie en is Housematch het grootste platform met geverifieerde reviews van vastgoedkantoren. Onze digitale marktplaatsen Zimmo en Wortimmo voorzien maandelijks meer dan 8,8 miljoen bezoekers van het meest recente vastgoedaanbod. Dit aanbod en transparante informatie over het kopen van en investeren in vastgoed brengen we ook off- en online in de nieuwstitels van Mediahuis. Naast de media-activiteiten biedt Zimmo Group – onder de merknaam Zabun – een complete CRM-software, businesstools voor de aan- en verkoop aan, en bouwen we websites voor de vastgoedprofessional. Zimmo bv is een 100% dochteronderneming van Mediahuis NV.Wat we al bereikt hebben?Met een team van bijna 30 mensen begeleiden we 1 op de 5 vastgoedtransacties per maand in België. HouseMatch levert maandelijks dubbel zoveel reviews op voor onze klanten als alle Belgische vastgoedmakelaars samen via Google.Wat ga jij doen?Je maakt deel uit van ons Customer Success Team – het hart van onze dienstverlening- en komt terecht in één van de volgende rollen:Pre-care: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun energie-water- en telecomcontract. Je helpt hen vriendelijk verder via telefoon en mail, en zorgt ervoor dat alles administratief juist opgestart wordt.Aftercare: Je behandelt complexe dossiers en zoekt uit wat er misloopt, stemt af met leveranciers en zorgt voor duidelijke, oplossingsgerichte communicatie.Jouw werk maakt écht het verschilJe zorgt niet alleen voor een oplossing, maar ook voor een sterke klantervaring onderweg: heldere communicatie, updates, deadlines – dat hoort er allemaal bij.Je denkt altijd: “Is deze klant écht geholpen? Gaat hij terug met een goed gevoel?” Zo niet, dan blijf jij zoeken tot het antwoord “JA” is.Je bouwt een goed begrip op van de noden van makelaars en deelt inzichten met het team, vooral met Sales.Je werkt hoofdzakelijk via inbound calls en mail, maar het schrikt je niet af om zelf de telefoon op te pakken en iemand te contacteren die een vraag heeft.Wie we zoekenJe bent leergierig en hebt een passie om je in onderwerpen vast te bijten tot je ze volledig beheerst.Je geniet ervan om complexe cases uit te pluizen en neemt verantwoordelijkheid voor elk dossier.Je bent zelfstandig en kan na de opleiding autonoom beslissingen nemen.Je bent tweetalig (Nederlands en Frans). Engels is een plus.Je communiceert helder, zowel schriftelijk als mondeling, en kan je boodschap ook to the point brengen.Je hebt geen diploma nodig, maar wel een sterke motivatie en de juiste mindset.Je wil graag deel uitmaken van een ambitieuze, snelgroeiende scale-up met veel teamspirit.Wat je van ons mag verwachtenWerken in een modern kantoor in Leuven met dakterras, biljarttafel, evenementen en gezonde drankjes.Opleiding on-the-job: je krijgt intensieve begeleiding en wordt opgeleid tot expert.Thuiswerk mogelijk tot 2 dagen per week (na je opleiding, die wel fulltime op kantoor is).38-urenweek met een vast uurrooster: 9u – 17u30.Je hebt een echte impact op het bedrijf en werkt nauw samen met andere teams.Groeimogelijkheden naar andere rollen binnen Customer Success, afhankelijk van je interesses en sterktes.Een sterk salarispakket en kwaliteitsvolle werkomgeving.Klinkt dit als iets voor jou?Word dan deel van ons team en help ons de vastgoedwereld slimmer en klantvriendelijker maken, case by case.Solliciteer nu en laat ons weten waarom jij onze volgende held(in) bent
