2nd Line Support Engineer
il y a 7 jours
Als 2nd Line Support Engineer ben jij de verbindende schakel tussen technologie en gebruikers. Je combineert technische expertise met klantgerichte communicatie en neemt het voortouw bij installaties, migraties en ondersteuning. Je bent proactief, gestructureerd en hebt een passie voor IT-infrastructuur en moderne werkplekoplossingen. Met jouw ervaring weet je complexe vraagstukken om te zetten in praktische oplossingen, zowel zelfstandig als in teamverband. Wat ga jij zoal doen? In deze rol krijg je een afwisselend takenpakket met verschillende belangrijke verantwoordelijkheden: Onsite ondersteuning en installaties. Je zorgt voor een vlotte installatie en ondersteuning van IT-systemen op locatie. Ondersteuning naar eindgebruikers toe. Als het vaste aanspreekpunt help je gebruikers bij vragen of problemen en bied je duidelijke, efficiënte oplossingen. Je doet dit voornamelijk op een 2nd Line niveau. User training en begeleiding. Je leidt gebruikers op en begeleidt hen bij het werken met nieuwe producten en systemen. SPOC-rol (Single Point of Contact). Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor communicatie rond lopende zaken en projecten. Vervanging van infrastructuur. Je zorgt voor een zorgvuldige vervanging van verouderde systemen door nieuwe infrastructuur. Datamigratie. Je draagt zorg voor een correcte en volledige overdracht van data naar nieuwe toestellen. Ticket handling. Je behandelt inkomende tickets tijdig en nauwkeurig en haalt voldoening uit het oplossen van elk dossier. Jouw profiel Bachelor- of graduaatsdiploma in een IT-infrastructuur richting. Meerdere jaren relevante ervaring als 1st Line Support Engineer of Onsite Support Engineer. Sterke technische kennis van Windows Servers, Office 365, Active Directory en netwerkbeheer. Ervaring met ITIL-processen en ticketingtools zoals Jira, ServiceNow of Topdesk. Professionele, klantgerichte communicatie in Nederlands en Engels (kennis van Frans is een plus). Proactieve houding: signaleert verbeterpunten, denkt mee met de klant en werkt duurzame oplossingen uit. Gestructureerd en nauwkeurig, ook bij complexe installaties of migraties. Zelfstandig en teamgericht; deelt graag kennis met collega's. Sterke interesse in IT-infrastructuur en modern workplace-oplossingen, met de ambitie om expertise verder te ontwikkelen. Over Bizztalent Bij Bizztalent draait alles om sterke IT-consultancy én gelukkige consultants. Wij geloven dat jij pas echt kan groeien als je goed in je vel zit. Daarom zetten we volop in op wellbeing en een werkomgeving waar jij kan schitteren.
-
2nd Line Support Engineer
il y a 6 jours
Leuven, Belgique Bizztalent Temps pleinAls 2nd Line Support Engineer ben jij de verbindende schakel tussen technologie en gebruikers. Je combineert technische expertise met klantgerichte communicatie en neemt het voortouw bij installaties, migraties en ondersteuning. Je bent proactief, gestructureerd en hebt een passie voor IT-infrastructuur en moderne werkplekoplossingen. Met jouw ervaring weet...
-
IT-Support Specialist
il y a 7 jours
Leuven, Belgique WhatJobs Temps pleinBen jij de IT expert die onze klanten verbindt? We zijn op zoek naar een 2nd Line Support Engineer die de schakel vormt tussen technologie en gebruikers. Wat ga je doen? Ondersteuning en installaties van IT-systemen Ondersteuning naar eindgebruikers toe User training en begeleiding SPOC-rol (Single Point of Contact) Vervanging van infrastructuur Met jouw...
-
IT-Support Specialist
il y a 6 jours
Leuven, Belgique beBeeExpertise Temps pleinBen jij de IT expert die onze klanten verbindt? We zijn op zoek naar een 2nd Line Support Engineer die de schakel vormt tussen technologie en gebruikers. Wat ga je doen? Ondersteuning en installaties van IT-systemen Ondersteuning naar eindgebruikers toe User training en begeleiding SPOC-rol (Single Point of Contact) Vervanging van infrastructuur Met jouw...
-
IT-Support Specialist
il y a 7 jours
Leuven, Belgique beBeeExpertise Temps pleinBen jij de IT expert die onze klanten verbindt? We zijn op zoek naar een 2nd Line Support Engineer die de schakel vormt tussen technologie en gebruikers. Wat ga je doen? Ondersteuning en installaties van IT-systemen Ondersteuning naar eindgebruikers toe User training en begeleiding SPOC-rol (Single Point of Contact) Vervanging van infrastructuur Met jouw...
-
Support Engineer
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique CDH Professionals Temps pleinAre you energized by solving technical issues, improving internal processes, and supporting colleagues so they can work efficiently? If so, this opportunity may be a great match.We’re looking for an IT Support Engineer to strengthen our internal IT operations at our headquarters in Leuven. In this role, you’ll assist employees with day-to-day technical...
-
Support Engineer
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique CDH Professionals Temps pleinAre you energized by solving technical issues, improving internal processes, and supporting colleagues so they can work efficiently? If so, this opportunity may be a great match.We're looking for an IT Support Engineer to strengthen our internal IT operations at our headquarters in Leuven. In this role, you'll assist employees with day-to-day technical...
-
Support Engineer
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique CDH Professionals Temps pleinAre you energized by solving technical issues, improving internal processes, and supporting colleagues so they can work efficiently? If so, this opportunity may be a great match. We're looking for an IT Support Engineer to strengthen our internal IT operations at our headquarters in Leuven. In this role, you'll assist employees with day-to-day technical...
-
Quality Engineer
il y a 3 jours
Leuven, Belgique Xeryon Bvba Temps pleinXeryon is a rapidly growing scale-up that develops and produces innovative motion control solutions for high-tech applications. Renowned for creating some of the smallest motors in the world, we push the boundaries of precision engineering every day. To strengthen our Quality team, we are looking for a skilled Quality Engineer who will support our continuous...
-
Quality Engineer
il y a 3 jours
Leuven, Belgique Xeryon Bvba Temps pleinXeryon is a rapidly growing scale-up that develops and produces innovative motion control solutions for high-tech applications. Renowned for creating some of the smallest motors in the world, we push the boundaries of precision engineering every day. To strengthen our Quality team, we are looking for a skilled Quality Engineer who will support our continuous...
-
Quality Engineer
il y a 2 jours
Leuven, Belgique WhatJobs Temps pleinXeryon is a rapidly growing scale-up that develops and produces innovative motion control solutions for high-tech applications. Renowned for creating some of the smallest motors in the world, we push the boundaries of precision engineering every day. To strengthen our Quality team, we are looking for a skilled Quality Engineer who will support our continuous...
