Consultant Customer Care
il y a 5 jours
Woonpartners ondersteunt de actoren die betaalbaar wonen in Vlaanderen organiseren. Dit doen we met krachtige softwareoplossingen die de totale werking van woonmaatschappijen ondersteunen. In een snel evoluerend technologisch en juridisch landschap zorgen wij ervoor dat onze klanten altijd mee zijn met de nieuwste ontwikkelingen – zonder dat zij zich zorgen hoeven te maken over wetgeving of technische upgrades. Onze software biedt een ge ntegreerd platform dat alle processen binnen woonmaatschappijen stroomlijnt. Van huurbeheer, vastgoedbeheer, klantcommunicatie en financiële administratie tot rapportage. Door automatisering en digitalisering helpen we woonmaatschappijen efficiënter te werken en hun dienstverlening te optimaliseren. Om onze klanten optimaal te blijven ondersteunen, zoeken wij een gedreven Consultant Customer Care die hen begeleidt in het gebruik van onze software en meewerkt aan technische en procesmatige verbeteringen. Als Consultant Customer Care ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en begeleid je hen in het optimaal gebruik van onze toepassingen. Jouw takenpakket is dynamisch en combineert klantenondersteuning met diepgaand technisch en analytisch werk. Wat ga je doen? Ondersteuning & Probleemanalyse Je biedt eerstelijnsondersteuning aan klanten en helpt hen met vragen over onze software. Voor complexere vraagstukken organiseer je tweedelijnsondersteuning en werk je samen met klanten om specifieke cases te analyseren en op te lossen. Technische Uitvoering & Optimalisatie Je wisselt calls af met diepgaande opdrachten zoals technische installaties van upgrades, het uitvoeren van database-query's en het bijsturen van handleidingen. Daarnaast zorg je ervoor dat klanten op de hoogte blijven van software-updates en test je nieuwe functionaliteiten voor een optimale werking. Training & Communicatie Je geeft trainingen aan eindgebruikers, zowel op afstand als bij klanten ter plaatse. Je onderhoudt intensief contact met klanten, begrijpt hun behoeftes en vertaalt deze naar praktische oplossingen. Groei & Specialisatie Je krijgt een uitgebreide opleiding in onze toepassingen en de sector. Op termijn krijg je de kans om door te groeien naar Projectmanager en je expertise verder uit te bouwen. Technisch & analytisch inzicht Je hebt een sterke interesse in IT en verschillende systemen. Daarnaast heb je een analytische geest en denk je procesmatig, bijvoorbeeld door ervaring met ERP-implementaties of automatiseringsprojecten. Communicatieve en klantgerichte aanpak Je bent een communicatieve professional die de noden van klanten begrijpt en hen doelgericht ondersteunt. Je helpt klanten niet alleen met vragen, maar denkt ook proactief mee over verbeteringen en oplossingen. Zelfstandigheid & Samenwerking Je werkt zelfstandig en oplossingsgericht, maar functioneert ook goed binnen een team. Je neemt verantwoordelijkheid en zoekt actief naar de beste aanpak binnen elk project. Opleiding & Ervaring Je hebt een bachelor- of masterdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring. Ervaring met SQL-query's of ERP-systemen is een sterke troef. Daarnaast beheers je het Nederlands uitstekend en kan je je professioneel uitdrukken. Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamische organisa... Uitvoering, Automatisering, Klantendienst, Problemen oplossen, Handleiding, Nederlands, SEN, Software Updates, Samenwerken Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be
-
Consultant Customer Care
il y a 5 jours
Kortrijk, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinWoonpartners ondersteunt de actoren die betaalbaar wonen in Vlaanderen organiseren. Dit doen we met krachtige softwareoplossingen die de totale werking van woonmaatschappijen ondersteunen. In een snel evoluerend technologisch en juridisch landschap zorgen wij ervoor dat onze klanten altijd mee zijn met de nieuwste ontwikkelingen – zonder dat zij zich...
-
Teamlead Customer Care
il y a 4 jours
Kortrijk, Flandre, Belgique WoonPartners NV Temps pleinOver Woonpartners Woonpartners ondersteunt de actoren die betaalbaar wonen in Vlaanderen organiseren. Dit doen we met krachtige softwareoplossingen die de totale werking van woonmaatschappijen ondersteunen. In een snel evoluerend technologisch en juridisch landschap zorgen wij ervoor dat onze klanten altijd mee zijn met de nieuwste ontwikkelingen –...
-
Teamlead Customer Care
il y a 5 jours
Kortrijk, Flandre, Belgique A&S Careers Temps pleinWoonpartners ondersteunt de actoren die betaalbaar wonen in Vlaanderen organiseren. Dit doen we met krachtige softwareoplossingen die de totale werking van woonmaatschappijen ondersteunen. In een snel evoluerend technologisch en juridisch landschap zorgen wij ervoor dat onze klanten altijd mee zijn met de nieuwste ontwikkelingen – zonder dat zij zich...
-
Teamlead Customer Care
il y a 5 jours
Kortrijk, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinWoonpartners ondersteunt de actoren die betaalbaar wonen in Vlaanderen organiseren. Dit doen we met krachtige softwareoplossingen die de totale werking van woonmaatschappijen ondersteunen. In een snel evoluerend technologisch en juridisch landschap zorgen wij ervoor dat onze klanten altijd mee zijn met de nieuwste ontwikkelingen – zonder dat zij zich...
-
CUSTOMER CARE
il y a 3 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:CUSTOMER CARE - Vast Contract, West FlandersClient:Manpower BELocation:West FlandersJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:c4b469a61950Job Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Client Description:MANPOWER is a specialist in recruiting employees. We always strive for the...
-
Customer Care IMV
il y a 4 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinCustomer Care IMV (Farmaceutisch Technisch Assistent - Apotheker), KortrijkKortrijk, BelgiumMINT, een divisie binnen de PHOENIXgroep, is een unieke speler op de Belgische gezondheidsmarkt.Als pionier op de Belgische markt in de totaalfractionering naar zorginstellingen waarborgt MINT de aanlevering van een maximale IMV-oplossing (geïndividualiseerde...
-
Customer Care IMV
il y a 4 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique PHOENIX Belgium Temps pleinMINT, een divisie binnen de PHOENIXgroep, is een unieke speler op de Belgische gezondheidsmarkt.Als pionier op de Belgische markt in de totaalfractionering naar zorginstellingen waarborgt MINT de aanlevering van een maximale IMV-oplossing (geïndividualiseerde medicatie voorbereiding).De medewerkers van MINT staan elke dag klaar om efficiënte, individuele...
-
Customer Care IMV
il y a 3 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique PHOENIX Belgium Temps pleinEntiteit: MDD Mint MINT, een divisie binnen de PHOENIXgroep, is een unieke speler op de Belgische gezondheidsmarkt. Als pionier op de Belgische markt in de totaalfractionering naar zorginstellingen waarborgt MINT de aanlevering van een maximale IMV-oplossing. (geïndividualiseerde medicatie voorbereiding) De medewerkers van MINT staan elke dag klaar om...
-
Customer Care IMV
il y a 3 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique PHOENIX Belgium Temps pleinEntiteit: MDD MintMINT, een divisie binnen de PHOENIXgroep, is een unieke speler op de Belgische gezondheidsmarkt.Als pionier op de Belgische markt in de totaalfractionering naar zorginstellingen waarborgt MINT de aanlevering van een maximale IMV-oplossing. (geïndividualiseerde medicatie voorbereiding)De medewerkers van MINT staan elke dag klaar om...
-
Care Consultant
il y a 3 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique House Of Talents BE Temps pleinIntroductieHouse of Talents is een internationale HR dienstengroep actief in België, Nederland en Duitsland. We zijn de fiere werkgever van 4500 medewerkers, actief in verschillende knelpuntberoepen.We bieden - per vakspecialisatie - HR diensten aan: project staffing, interim management, werving & selectie, uitzendarbeid en talent management. Elk bedrijf...
-
customer care
il y a 3 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinBen jij een technisch talent met een passie voor klantenservice? Wil je deel uitmaken van een internationaal team dat zich toelegt op het leveren van hoogwaardige technische oplossingen voor de voedingsmiddelenindustrie? Dan is dit jouw kansAls technisch customer care medewerker zul je een cruciale rol spelen bij het ondersteunen van onze klanten en het...
-
Customer care medewerker
il y a 3 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinDoet de geur van versgebakken kip je hart sneller slaan en breng je de liefde hiervoor graag over aan klanten? Dan is onze Customer care job gegarandeerd iets voor jouAls Customer care medewerker werk je in een team van 5 en sta je in voor het contact met de klanten over gans België.Jouw takenpakket:Je werkt samen met de account manager en bent...
-
Customer Care Agent
il y a 3 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique HRF Temps pleinOnze klant is een toonaangevende speler in duurzaam beheer van energie en grondstoffen in België. Met een sterke expertise in afvalbeheer, recyclage en efficiënte energieoplossingen ondersteunen ze bedrijven en openbare diensten in hun duurzaamheidsdoelen. Dankzij hun gespecialiseerde teams en innovatieve aanpak bieden ze een service die echt het verschil...
-
Care Consultant
il y a 4 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique House of Talents Temps pleinAls Uitzendconsulent heb je een uitdagend takenpakket waar planning & organisatie cruciaal zijn en snelheid de ultieme doelstelling is. Je uitzendkrachten vormen een knappe pool van gedreven zorg- en verpleegkundigen die in de meeste gevallen reeds over een vaste job beschikken maar nog op zoek gaan naar een extra bijverdienste. Jouw challenge is om hun...
-
Customer Care Agent
il y a 3 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinDeze energieleverancier beheert en analyseert energiecontracten van ondernemers en behartigd hun belangen op lange termijn. Het bedrijf volgt de grillige elektriciteits- en gasprijzen op de voet en geeft ook een persoonlijk antwoord op de behoeftes van kleine en grote ondernemingen.Hun team is momenteel op zoek naar een Customer Care Agent.Wat bieden wij:•...
-
Customer care
il y a 3 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinVoor een groeiend logistiek bedrijf zijn wij op zoek naar een Medewerker CUSTOMER SERVICE.Als Medewerker ben je verantwoordelijk voor de verwerking van de binnenkomende orders en feedback naar de klanten.Je maakt deel uit van een team dat in contact staat met de klanten.Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende orders, in...
-
Consultant en Intérim LA
il y a 4 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique House of Talents Temps pleinHouse of Talents is een internationale HR dienstengroep actief in België, Nederland en Duitsland. We bieden - per vakspecialisatie - HR diensten aan: project staffing, interim management, werving & selectie, uitzendarbeid en talent management. Kenmerkend voor House of Talents is onze visie op ondernemerschap, wat de voorbije jaren heeft geresulteerd in een...
-
Customer Care Helpdesk medewerker, West Flanders
il y a 3 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSta jij klaar voor de frontlinie van onze klantenservice? Hier ben jij de eerste die de telefoon van onze klanten opvangt. Je luistert aandachtig naar hun vragen en problemen en biedt waar mogelijk hulp op afstand. Daarnaast ben jij degene die contact opneemt met onze klanten om onderhoud, interventies, trainingen en het opstarten van onze robots in te...
-
Back-office medewerker customer care in Kortrijk
il y a 3 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique AGO Interim Temps pleinKortrijk, BEInterim optie vastDag - VoltijdsLoon volgens ervaringFunctieomschrijvingEfficiënte administratie & orderverwerking:Beheren en actualiseren van klant- en ordergegevens in de CRM- en ERP-systemen.Verwerken en controleren van klantendossiers, inclusief contracten, bestellingen en facturen.Ondersteunen bij facturatie en...
-
HR Consultant
il y a 3 semaines
Kortrijk, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinHouse of Talents is een HR dienstengroep die 10 bedrijven groepeert, gespecialiseerd in knelpuntprofielen: Sales Talents, Care Talents, Financial Talents, Executive Talents, HR Talents, Food Talents, ICT Talents, Science Talents, Technical Talents en Engi Talents. Onze gemeenschappelijke noemers zijn specialisatie, expertise, innovatie en klantgerichtheid....
