ICT Helpdeskmedewerker 1e lijn

il y a 2 semaines


Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

ICT Helpdeskmedewerker 1e lijn (Regio: Gent)

Bij Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen kom je terecht in een warme familie met coole collega's. Als Helpdeskmedewerker 1e lijn ben je het eerste aanspreekpunt binnen de ICT-dienst voor eindgebruikers.

Door deze cruciale rol, draag je rechtstreeks bij aan de continuïteit van onze toegankelijke, kwaliteitsvolle en mensgerichte thuisverpleging.

FUNCTIE
  1. Je ondersteunt de eindgebruikers bij ICT-problemen met computers, randapparatuur en software.
  2. Je staat in voor correcte opvolging en communicatie naar eindgebruikers. Hierbij registreer je alle aanvragen in het helpdesksysteem en volg je openstaande zaken nauwkeurig op. Je biedt zelf een oplossing waar mogelijk of geeft door aan 2e lijn.
  3. Je bent vaste contactpersoon voor gebruikers en externe leveranciers, bijvoorbeeld bij defecten, herstellingen of verlies.
  4. Je zorgt voor een correcte toewijzing, installatie, configuratie van IT-materiaal en de mobiele toestellen. Je bent tevens verantwoordelijk voor het stockbeheer van deze toestellen.
  5. Je levert de toestellen af en installeert deze op het hoofdkantoor, in de afdelingen of bij patiënten thuis.
  6. Je doet periodieke kwaliteitscontroles en zorgt voor het up-to-date houden van toestellen. Je voert kleine herstellingen uit.
  7. Je geeft opleidingen over het standaard gebruik van de toestellen en de applicaties.
  8. Je documenteert en schrijft de nodige handleidingen uit.
  9. Je overlegt regelmatig met de interne IT-collega's van de 2e en 3e lijn om openstaande aanvragen snel te kunnen verwerken en oplossen.
PROFIEL
  1. Je behaalde minstens een diploma secundair onderwijs. Je hebt reeds een eerste werkervaring op zak of je hebt een relevante opleiding afgerond.
  2. Je hebt een bijzondere interesse in IT en mobiele toestellen.
  3. Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
  4. Je bent communicatief en klantgericht ingesteld. Je bent aanspreekbaar en toegankelijk, en kan op een heldere manier oplossingen toelichten.
  5. Je krijgt energie van het zoeken en vinden van oplossingen.
  6. Je bent een teamspeler en houdt ervan om gezamenlijk doelstellingen te behalen.
  7. Je hebt een hart voor de zorg en je kan je aansluiten bij onze waarden: Zorgend, Authentiek, Loyaal, Verbindend.
WIJ BIEDEN
  1. Een grote WGK-familie: je komt terecht in een warme en dynamische organisatie met een lange geschiedenis en een maatschappelijke meerwaarde.
  2. Een uitgebreid introductietraject zodat je comfortabel kan opstarten.
  3. Regelmatige opleidingen, je kan jezelf blijven ontwikkelen en er zijn ook tal van doorgroeimogelijkheden.
  4. Verloning volgens de IFIC 11 barema's, uitgebreid met tal van extralegale voordelen zoals o.a. bedrijfswagen met tankkaart of mobiliteitspremie, onkostenvergoeding, smartphone, maaltijdcheques, groepsverzekering, mogelijkheid tot hospitalisatie- en tandverzekering en een online voordelenplatform.
  5. Een voltijds of 4/5e contract van onbepaalde duur.
#J-18808-Ljbffr
  • ICT Helpdeskmedewerker 2e lijn

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    ICT Helpdeskmedewerker 2e lijn, Oost-VlaanderenWit-Gele KruisOost-Vlaanderen, BelgiumICT Helpdeskmedewerker 2e lijn (Regio: Gent)Bij Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen kom je terecht in een warme familie met coole collega's. Als Helpdeskmedewerker 2e lijn sta je in voor ICT ondersteuning van de eindgebruikers en van de 1e lijn in geval van complexere...

  • ICT officer

    il y a 4 semaines


    Gent, Flandre, Belgique HeadCount Temps plein

    De snelle groei van het bedrijf creëert ook de nood om de verschillende teams te versterken. In die zin is Christeyns op zoek naar een ICT Officer . Christeyns NV in Gent is een familiale onderneming die 80 jaar geleden opgericht. Het bedrijf is uitgegroeid tot een internationaal georganiseerde detergenten en chemicaliën groep met 1400 medewerkers, actief...

  • Junior ICT Specialist

    il y a 2 jours


    Gent, Flandre, Belgique Alfabet Temps plein

    We zoeken een (Junior) IT-Beheerder & Process Improvement Specialist voor onze organisatieAlfabet is een leider in de bouw- en vastgoedsector en PropTech. Wij bieden hoogwaardige diensten aan op het gebied van IT, Finance, Marketing, HR, Legal en meer.Samenvatting van de rolAls (Junior) IT-Beheerder & Process Improvement Specialist ben je verantwoordelijk...

  • ICT Project Manager

    il y a 4 semaines


    Gent, Flandre, Belgique IT-Planet Temps plein

    Plannen, leiden en coördineren van activiteiten met betrekking tot technologie- en bedrijfsprojecten voor een bepaalde business unit als projectsponsorAansturen van internationale projectteams die de projecten in de verschillende fasen van de projectlevenscyclus implementeren, waarbij voortdurend naar creatieve manieren wordt gezocht om de mogelijkheden van...

  • Operator Verpakking 3 Ploegen

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:Location:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:820e34746415Job Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Algemene infoRegio: Antwerpen Gemeente: Kallo (Beveren-Waas) Contract: Interim job met optie vast werk Arbeidsovereenkomst: Voltijds Job statuut: Arbeider...

  • Teamleader in de productie

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Teamleader in de productie, East FlandersKonvert zoekt een supervisor productie.Je voert de taken correct uit conform de vooropgestelde planning en kwaliteitseisen, binnen de toegewezen hal en aangestelde ploeg.Je stuurt een team aan van arbeiders. Je deelt de nodige instructies uit en focust op een correcte ondersteuning van je teamleden in het behalen van...


  • Gent, Flandre, Belgique Infrabel Temps plein

    DE STAGE Project: Tijdens het jaarlijks onderhoud stellen we vast dat de referentiespanning soms verloopt en dus opnieuw gekalibreerd moet worden. Het kalibreren veroorzaakt zeer sporadisch een storing maar de oorzaak van het verloop van de referentiespanning kennen we, jammer genoeg, nog niet. Kalibratiespanning van het AzSMR assentellersysteem?...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Service Desk Support Engineer – IT Support met impact, East FlandersBen jij een IT-talent met een passie voor service en support?Wil je jouw technische kennis inzetten om eindgebruikers te helpen en systemen soepel te laten draaien?In deze rol als Service Desk Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt en speel je een cruciale rol in het oplossen...

  • AP Accountant

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique The Cookware Company Temps plein

    Dit ben jij: Je hebt idealiter een eerste ervaring in een soortgelijke functie. Je behaalde een Bachelor diploma binnen een financiële richting. Je springt vlot om met ICT tools en kunt goed overweg met Excel en Word. Kennis van Dynamics 365 is een sterke troef. Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt. Je...

  • AP Accountant

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique The Cookware Company Temps plein

    Dit ben jij:Je hebt idealiter een eerste ervaring in een soortgelijke functie. Je behaalde een Bachelor diploma binnen een financiële richting.Je springt vlot om met ICT tools en kunt goed overweg met Excel en Word. Kennis van Dynamics 365 is een sterke troef.Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt.Je kunt...

  • Network/Security Engineer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Kwery Temps plein

    Voor een marktleider in de Benelux met een maatschappelijke impact ben ik momenteel op zoek naar een Network/Security Engineer.Bij deze internationale organisatie krijg je het beste van twee werelden: werken binnen een financieel gezond bedrijf met volop ontwikkelingsmogelijkheden én genieten van een collegiale werksfeer met directe ondersteuning van de ICT...

  • IT Business Application Expert

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    IT Business Application Expert, Oost-VlaanderenVan de velde NVOost-Vlaanderen, BelgiumAls Application Expert ben je verantwoordelijk voor:De ondersteuning en het optimaal gebruik van de bedrijfsapplicaties binnen een business stream.Het vertalen van de bedrijfsprocessen naar bruikbare ICT-oplossingen.Het optimaliseren van de bedrijfsprocessen en...

  • Automation Engineer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Eastman Temps plein

    Automation engineerOm onze Eastman Gent Zuid activiteiten te ondersteunen zijn we op zoek naar een Automation engineer.Als Automation Engineer speel je een sleutelrol in de ondersteuning van Saflex productie- en onderhoudsprocessen en -diensten.Je primaire focus ligt op het effectief aanpakken en oplossen van bestaande en opkomende tekortkomingen, waarmee je...

  • Construction Planner

    il y a 4 semaines


    Gent, Flandre, Belgique PM Group Temps plein

    OverviewWij zijn op zoek naar een Planner (Construction planner) voor een grootschalig bouwproject in de regio Vlaanderen. De succesvolle kandidaat beschikt over relevante ervaring in het ontwikkelen en beheren van complexe projectplanningen gedurende de gehele bouwcyclus.Wie zijn wij?PM Group is een internationaal projectmanagementbedrijf in bezit van de...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Mentoring Program Officer in Oost-Vlaanderen, Oost-VlaanderenOost-Vlaanderen, BelgiumPlaats van tewerkstelling:Oost-VlaanderenReageren voor:08/09/2024TaakomschrijvingWil jij je inzetten voor een socialer en inclusievere arbeidsmarkt en samenleving? Werk je graag met mensen met diverse achtergronden en leeftijden en vind je het leuk om veel verschillende...


  • Gent, Flandre, Belgique Socius Temps plein

    Mentoring Program Officer in Oost-VlaanderenDUO for a JOB koppelt jongeren met een migratieachtergrond aan vrijwillige mentoren van 50+ voor een uniek mentorprogramma van zes maanden. Samen zetten we ons in voor gelijke kansen op de arbeidsmarkt, waarderen we de ervaring van 50-plussers en bouwen we aan een inclusievere samenleving.Sinds onze start in 2012...

  • Manager Accountancy

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    (Senior) Manager Accountancy - Oost-Vlaanderen, East FlandersWat je moet weten over onsMoore is een grote werkgever met het karakter van een kleine organisatie: korte lijnen, snelle beslissingen, no-nonsense cultuur en veel ondernemerszin. Wij bieden medewerkers zinvol werk in een bedrijf dat dicht bij de klant staat en een brede dienstverlening biedt in...

  • Manager Finance as a Service

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Wat je moet weten over onsMoore is een grote werkgever met het karakter van een kleine organisatie: korte lijnen, snelle beslissingen, no-nonsense cultuur en veel ondernemerszin. Wij bieden medewerkers boeiende uitdagingen in een bedrijf dat dicht bij de klant staat en een brede dienstverlening biedt in Accountancy, Audit, Corporate Finance, Tax & Legal,...

  • Automation Engineer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Eastman Chemical Temps plein

    Founded in 1920, Eastman is a global specialty materials company that produces a broad range of products found in items people use every day. With the purpose of enhancing the quality of life in a material way, Eastman works with customers to deliver innovative products and solutions while maintaining a commitment to safety and sustainability. The company's...


  • Gent, Flandre, Belgique Moore Global Temps plein

    Wat je moet weten over ons Moore is een grote werkgever met het karakter van een kleine organisatie: korte lijnen, snelle beslissingen, no-nonsense cultuur en veel ondernemerszin. Wij bieden medewerkers boeiende uitdagingen in een bedrijf dat dicht bij de klant staat en een brede dienstverlening biedt in Accountancy, Audit, Corporate Finance, Tax &...