ICT Helpdeskmedewerker 2e lijn
il y a 3 semaines
Wit-Gele Kruis
Oost-Vlaanderen, Belgium
ICT Helpdeskmedewerker 2e lijn (Regio: Gent)
Bij Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen kom je terecht in een warme familie met coole collega's. Als Helpdeskmedewerker 2e lijn sta je in voor ICT ondersteuning van de eindgebruikers en van de 1e lijn in geval van complexere vraagstukken. Door deze cruciale rol, draag je rechtstreeks bij aan de continuïteit van onze toegankelijke, kwaliteitsvolle en mensgerichte thuisverpleging.
FUNCTIE
- Je staat in voor het dagelijkse beheer van de ICT client infrastructuur (laptops, desktops, telefonie) binnen Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen. Dit met oog op een optimale beschikbaarheid van de ICT systemen.
- Je verleent adequate ondersteuning naar ICT Helpdesk 1e lijn in functie van een klantvriendelijke en efficiënte dienstverlening.
- Je behandelt en verwerkt complexere vragen van eindgebruikers rond software, hardware en telefonie. Hierbij communiceer je op een professionele manier met jouw collega's van de 1ste lijn of rechtstreeks met de eindgebruikers.
- Je bent de brug tussen de 1ste en de 3de lijn. Je krijgt de nodige tijd om problemen diepgaander te onderzoeken, zelf oplossingen uit te werken of door te geven aan interne of externe experten.
- Je installeert hardware en softwareprogramma's en maakt images voor toestellen.
- Je draagt bij aan continue optimalisatie door steeds terugkomende problemen in kaart te brengen en te ondersteunen bij het implementeren van structurele oplossingen.
- Je registreert jouw acties in het systeem en volgt nauwkeurig openstaande zaken op.
- Je inventariseert, verzamelt en onderhoudt het nodige materiaal en/of gegevens ervan om de terbeschikkingstelling van degelijke en bruikbare materialen en gegevens te garanderen.
- Je documenteert en schrijft je de nodige procedures uit. Op die manier deel je jouw expertise met jouw collega's.
- Je houdt je vakkennis en technische vaardigheden up-to-date.
PROFIEL
- Je behaalde minstens een professionele bachelor in informatica of gelijkwaardig door ervaring en kan een aantal jaren relevante werkervaring voorleggen.
- Je hebt goede kennis van Windows client besturingsystemen en Active Directory. Je hebt basiskennis van PowerShell scripting, M365, Azure en IT-netwerken.
- Je hebt ervaring met het deployen van software applicaties.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B (of haalt dit binnenkort).
- Je krijgt energie door het zoeken, vinden, implementeren en verbeteren van oplossingen.
- Je bent communicatief en klantgericht ingesteld. Je weet op een heldere manier complexe materie te vertalen.
- Je bent een teamspeler en houdt ervan om gezamenlijk doelstellingen te behalen.
- Je bent flexibel ingesteld en bereid om na een inwerkperiode deel te nemen aan de wachtdienst volgens een afgesproken beurtrol.
- Je hebt een hart voor de zorg en je kan je aansluiten bij onze waarden: Zorgend, Authentiek, Loyaal, Verbindend.
AANBOD
- Een grote WGK-familie: je komt terecht in een warme en dynamische organisatie met een lange geschiedenis en een maatschappelijke meerwaarde.
- Een uitgebreid introductietraject zodat je comfortabel kan opstarten.
- Regelmatige opleidingen, je kan jezelf blijven ontwikkelen en er zijn ook tal van doorgroeimogelijkheden.
- Verloning volgens de IFIC 13 barema's, uitgebreid met tal van extralegale voordelen zoals o.a. bedrijfswagen met tankkaart of mobiliteitspremie, onkostenvergoeding, smartphone, maaltijdcheques, groepsverzekering, mogelijkheid tot hospitalisatie- en tandverzekering en een online voordelenplatform.
- Een voltijds of 4/5e contract van onbepaalde duur.
-
ICT Helpdeskmedewerker 1e lijn
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinICT Helpdeskmedewerker 1e lijn (Regio: Gent)Bij Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen kom je terecht in een warme familie met coole collega's. Als Helpdeskmedewerker 1e lijn ben je het eerste aanspreekpunt binnen de ICT-dienst voor eindgebruikers.Door deze cruciale rol, draag je rechtstreeks bij aan de continuïteit van onze toegankelijke, kwaliteitsvolle en...
-
Network/Security Engineer
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique Kwery Temps pleinVoor een marktleider in de Benelux met een maatschappelijke impact ben ik momenteel op zoek naar een Network/Security Engineer.Bij deze internationale organisatie krijg je het beste van twee werelden: werken binnen een financieel gezond bedrijf met volop ontwikkelingsmogelijkheden én genieten van een collegiale werksfeer met directe ondersteuning van de ICT...
-
IT Business Application Expert
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinIT Business Application Expert, Oost-VlaanderenVan de velde NVOost-Vlaanderen, BelgiumAls Application Expert ben je verantwoordelijk voor:De ondersteuning en het optimaal gebruik van de bedrijfsapplicaties binnen een business stream.Het vertalen van de bedrijfsprocessen naar bruikbare ICT-oplossingen.Het optimaliseren van de bedrijfsprocessen en...
-
Junior ICT Specialist
il y a 4 jours
Gent, Flandre, Belgique Alfabet Temps pleinWe zoeken een (Junior) IT-Beheerder & Process Improvement Specialist voor onze organisatieAlfabet is een leider in de bouw- en vastgoedsector en PropTech. Wij bieden hoogwaardige diensten aan op het gebied van IT, Finance, Marketing, HR, Legal en meer.Samenvatting van de rolAls (Junior) IT-Beheerder & Process Improvement Specialist ben je verantwoordelijk...
-
Telefonisch verkoper
il y a 6 jours
Gent, Flandre, Belgique Accent Temps pleinBedrijfsinformatieAls call agent te Gent kom je terecht in een callcenter met meer dan 50 jaar ervaring binnen de televerkoop Met zoveel ervaring op de teller is de kwaliteit dan ook op en top en kunnen zij zeer goede trainingen bieden aan iedereen die deze job graag onder de knie wilt krijgen (uiteraard mits goede motivatie).Dus wil jij graag aan de slag in...
-
Teamleader in de productie
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinTeamleader in de productie, East FlandersKonvert zoekt een supervisor productie.Je voert de taken correct uit conform de vooropgestelde planning en kwaliteitseisen, binnen de toegewezen hal en aangestelde ploeg.Je stuurt een team aan van arbeiders. Je deelt de nodige instructies uit en focust op een correcte ondersteuning van je teamleden in het behalen van...
-
Gent, Flandre, Belgique Infrabel Temps pleinDE STAGE Project: Tijdens het jaarlijks onderhoud stellen we vast dat de referentiespanning soms verloopt en dus opnieuw gekalibreerd moet worden. Het kalibreren veroorzaakt zeer sporadisch een storing maar de oorzaak van het verloop van de referentiespanning kennen we, jammer genoeg, nog niet. Kalibratiespanning van het AzSMR assentellersysteem?...
-
Service Desk Support Engineer – IT Support met impact
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinService Desk Support Engineer – IT Support met impact, East FlandersBen jij een IT-talent met een passie voor service en support?Wil je jouw technische kennis inzetten om eindgebruikers te helpen en systemen soepel te laten draaien?In deze rol als Service Desk Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt en speel je een cruciale rol in het oplossen...
-
SAP HXM Application Support Engineer
il y a 4 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinFlexso, das één team met véél expertises. Als SAP Gold partner bouwen we mee aan de bedrijfsprocessen van morgen en willen we een pionier zijn in digitale innovatie; dat is waar we elke ochtend met volle goesting voor opstaan. En dat doen we intussen al bijna 20 jaar.We zijn een enthousiaste en gepassioneerde bende, gedreven door ondernemingszin en...
-
AP Accountant
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique The Cookware Company Temps pleinDit ben jij:Je hebt idealiter een eerste ervaring in een soortgelijke functie. Je behaalde een Bachelor diploma binnen een financiële richting.Je springt vlot om met ICT tools en kunt goed overweg met Excel en Word. Kennis van Dynamics 365 is een sterke troef.Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt.Je kunt...
-
AP Accountant
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique The Cookware Company Temps pleinDit ben jij: Je hebt idealiter een eerste ervaring in een soortgelijke functie. Je behaalde een Bachelor diploma binnen een financiële richting. Je springt vlot om met ICT tools en kunt goed overweg met Excel en Word. Kennis van Dynamics 365 is een sterke troef. Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt. Je...
-
SAP Application Support Engineer
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSAP Application Support Engineer, East FlandersFlexso, das één team met véél expertises. Als SAP Gold partner bouwen we mee aan de bedrijfsprocessen van morgen en willen we een pionier zijn in digitale innovatie ; dat is waar we elke ochtend met volle goesting voor opstaan. En dat doen we intussen al meer dan 15 jaar.We zijn een enthousiaste en...
-
SAP FI/CO Application Support Engineer
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSAP FI/CO Application Support Engineer, East FlandersFlexso, das één team met véél expertises. Als SAP Gold partner bouwen we mee aan de bedrijfsprocessen van morgen en willen we een pionier zijn in digitale innovatie ; dat is waar we elke ochtend met volle goesting voor opstaan. En dat doen we intussen al bijna 20 jaar.We zijn een enthousiaste en...
-
Automation Engineer
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique Eastman Temps pleinAutomation engineerOm onze Eastman Gent Zuid activiteiten te ondersteunen zijn we op zoek naar een Automation engineer.Als Automation Engineer speel je een sleutelrol in de ondersteuning van Saflex productie- en onderhoudsprocessen en -diensten.Je primaire focus ligt op het effectief aanpakken en oplossen van bestaande en opkomende tekortkomingen, waarmee je...
-
Construction Planner
il y a 4 semaines
Gent, Flandre, Belgique PM Group Temps pleinOverviewWij zijn op zoek naar een Planner (Construction planner) voor een grootschalig bouwproject in de regio Vlaanderen. De succesvolle kandidaat beschikt over relevante ervaring in het ontwikkelen en beheren van complexe projectplanningen gedurende de gehele bouwcyclus.Wie zijn wij?PM Group is een internationaal projectmanagementbedrijf in bezit van de...
-
Mentoring Program Officer in Oost-Vlaanderen
il y a 4 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinMentoring Program Officer in Oost-Vlaanderen, Oost-VlaanderenOost-Vlaanderen, BelgiumPlaats van tewerkstelling:Oost-VlaanderenReageren voor:08/09/2024TaakomschrijvingWil jij je inzetten voor een socialer en inclusievere arbeidsmarkt en samenleving? Werk je graag met mensen met diverse achtergronden en leeftijden en vind je het leuk om veel verschillende...
-
Mentoring Program Officer in Oost-Vlaanderen
il y a 4 semaines
Gent, Flandre, Belgique Socius Temps pleinMentoring Program Officer in Oost-VlaanderenDUO for a JOB koppelt jongeren met een migratieachtergrond aan vrijwillige mentoren van 50+ voor een uniek mentorprogramma van zes maanden. Samen zetten we ons in voor gelijke kansen op de arbeidsmarkt, waarderen we de ervaring van 50-plussers en bouwen we aan een inclusievere samenleving.Sinds onze start in 2012...
-
Manager Accountancy
il y a 4 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein(Senior) Manager Accountancy - Oost-Vlaanderen, East FlandersWat je moet weten over onsMoore is een grote werkgever met het karakter van een kleine organisatie: korte lijnen, snelle beslissingen, no-nonsense cultuur en veel ondernemerszin. Wij bieden medewerkers zinvol werk in een bedrijf dat dicht bij de klant staat en een brede dienstverlening biedt in...
-
Manager Finance as a Service
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinWat je moet weten over onsMoore is een grote werkgever met het karakter van een kleine organisatie: korte lijnen, snelle beslissingen, no-nonsense cultuur en veel ondernemerszin. Wij bieden medewerkers boeiende uitdagingen in een bedrijf dat dicht bij de klant staat en een brede dienstverlening biedt in Accountancy, Audit, Corporate Finance, Tax & Legal,...
-
Automation Engineer
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique Eastman Chemical Temps pleinFounded in 1920, Eastman is a global specialty materials company that produces a broad range of products found in items people use every day. With the purpose of enhancing the quality of life in a material way, Eastman works with customers to deliver innovative products and solutions while maintaining a commitment to safety and sustainability. The company's...