Customer service coördinator

il y a 4 semaines


Hasselt, Belgique Asap.be Temps plein
Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een dynamische functie binnen een warm en gezellig familiebedrijf in Hasselt? Heb jij een passie voor klantcontact en schakel je moeiteloos tussen verschillende taken en afdelingen? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou

Over ons bedrijf Onze klant is een gevestigde waarde in de regio en staat bekend om zijn familiaire sfeer en klantgerichte aanpak. Om hun team te versterken, zijn ze op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker die klaar is om het verschil te maken en een sleutelrol te spelen binnen de organisatie.

Jouw verantwoordelijkheden Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

Behandelen van klantaanvragen en opdrachten: Je volgt inkomende vragen nauwkeurig en efficiënt op en zorgt voor een vlekkeloze service.
Coördineren van leveringen: In samenwerking met de dispatch plan je leveringen in en stem je alles goed af.
Beheer van e-mails: Je zorgt ervoor dat inkomende e-mails tijdig en zorgvuldig worden afgehandeld.
Tankkaartenbeheer: Je beheert de tankkaarten accuraat en snel.
Afstemming van betalingstermijnen: Samen met de boekhouding zorg je voor correcte vastlegging van betalingstermijnen.
Administratieve taken en loketwerk: Je helpt klanten en collega’s aan het loket en voert algemene administratieve taken uit.

Wie ben jij?
  • Wie zoeken wij?
  • Wij zijn op zoek naar een klantvriendelijke, nauwkeurige en gemotiveerde teamspeler. Jij:
  • Hebt ruime ervaring in klantencontact, bij voorkeur in een soortgelijke functie.
  • Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
  • Kunt multitasken en blijft rustig werken onder druk in een dynamische omgeving.
  • Hebt oog voor detail en bent organisatorisch sterk.
  • Bent bereid om voltijds te werken binnen een dagdienst (werktijden tussen 7.00 en 18.00 uur).

Opleiding: Je hebt een bachelor of secundair diploma aangevuld met ruime ervaring in een soortgelijke functie.

Vakkennis: Min 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie is een must.

Talenkennis: Je spreekt vlot Nederlands en kan je goed behelpen in Engels en Frans.

Attesten: Geen specifieke attesten vereist.

Wat bieden wij jou?
  • Onze klant biedt je een full-time betrekking aan. Je werkt tijdens de kantooruren maar flexibiliteit in start- en einduren is mogelijk
  • Je komt terecht in een familiale sfeer.
  • Indien je snel beschikbaar bent is dit een voordeel.
  • Onmiddellijk vast contract is bespreekbaar.

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Hasselt, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functieomschrijving Your duties as a customer service officer will include: * You'll respond to incoming phone calls and mails; * You'll gather the necessary information and check it's accuracy and completeness; * You'll provide the needed technical support and communicate with the workshops; * You'll update all the involved parties; *...

  • Customer Service Officer

    il y a 21 heures


    Hasselt, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functieomschrijving Your duties as a customer service officer will include: * You'll respond to incoming phone calls and mails; * You'll gather the necessary information and check it's accuracy and completeness; * You'll provide the needed technical support and communicate with the workshops; * You'll update all the involved parties; *...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    3500 Hasselt België, Belgique Select Temps plein

    Frequent direct telephone contact to resolve the incoming breakdowns quickly and efficiently through telephone support. - Accepting phone calls and responding to the customer’s inquiries and internal and external intervening parties - Reception & Services; provide technical support; search workshop. - Keep the customer and all involves updated. - Technical...

  • Customer Service medewerker

    il y a 21 heures


    Hasselt, Belgique Vivaldis Temps plein

    Voor onze klant in Hasselt, gespecialiseerd in inbraakbeveiliging, camerabewaking, branddetectie en toegangscontrole, zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Functieomschrijving * Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten en zal hen zowel technisch als administratief adviseren; * Je bevestigt afspraken bij de klant; * Je...

  • Customer service advisor

    il y a 4 semaines


    Hasselt, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Functieomschrijving Je taken in customer service:Klanten in de bovenste schuif leggenDe klant helpen...


  • Hasselt, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Ben jij op zoek naar een dynamische functie binnen een warm familiebedrijf in Hasselt? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!Onze klant, een gevestigde waarde in de regio, is momenteel op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker om hun team te versterken.Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Hasselt België, Belgique YES!talents Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant een **supportplatform** dat **ondersteuning** geeft **aan vrachtwagens of transport** zoeken wij een **Customer Service Officer in Hasselt!** **Belangrijkste taken**: - Verzamelen van informatie en controleren van de gegevens op nauwkeurigheid en volledigheid - Verstrekken van technische ondersteuning en communiceren met...

  • Customer Service Officer

    Il y a 5 mois


    Hasselt, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job descriptionOur client is a multicultural and multilingual support platform. Every day, their team ensures that the customers’ broken-down vehicle or lorry gets back on the road as quickly as possible.As a customer service officer, you will work the nightshift. Your main tasks will be:* Handling phone calls and emails: responding to the customer’s...


  • Hasselt België, Belgique Konvert Temps plein

    **Profiel** Voor een firma te Kiewit, Hasselt, zoeken we een meertalige (NL - ENG - DUI) Customer Service Officer. Onze klant is een multicultureel en meertalig supportplatform. Hun team zorgt er elke dag voor dat defecte voertuigen van de klanten zo snel mogelijk weer de weg op kunnen. Je werkt in een klein team waarin je wordt ondersteund door een...

  • Technical Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Hasselt, Belgique BRP Temps plein

    JOB DESCRIPTION Our Global Services team is recruiting for an open position as a Technical Service Advisor based inour office in Ghent, Belgium (remote can be an option). Join our team and begin your journey towards moving people with passion and innovation! We are looking for someone passionate about service and the overall powersports world. Someone who...


  • Hasselt, Belgique Cegeka Temps plein

    Beschrijving Hebben concepten zoals hospitality, customer experience en employee journey geen geheimen meer voor jou? Ben jij vertrouwd met alle verantwoordelijkheden van een Reception (front en back-office)? En vind jij het een leuke uitdaging om samen met jouw team er elke dag te staan, het beste van jezelf te geven en het gezicht van Cegeka te...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 2 mois


    3500 Hasselt België, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Advisor - Drinkwaterbedrijf KCC**: **Over deze job**: **OPSTART 04/11** Jij staat altijd aan de zijde van de klant! Zodra iemand jouw hulp nodig heeft, ben jij er als hun vaste aanspreekpunt. Of het nu gaat om een telefoontje, een berichtje, een mail of een chat - jij helpt via elk kanaal met een glimlach. Je bent de kalme haven in de...

  • Data Management Coördinator

    il y a 3 semaines


    3500 Hasselt België, Belgique Jessa Ziekenhuis Temps plein

    **100% | Vast**: **Over de job**: Het Jessa Informatie Management team had tot enkele jaren geleden een overwegend data analytics opdracht met rapportering en dashboarding van beleids/stuurinformatie voor directie en management. Sinds de implementatie en de data ontsluiting van het geïntegreerd EPD én het toenemende belang van data in healthcare zien we de...

  • Technical Inside Sales

    il y a 4 semaines


    Hasselt, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Voor onze klant, actief in bouw, industrie en techniek zijn we op zoek naar een technisch commercieel bediende.Je werkt in een stabiel, ervaren team. Voor alle technische en commerciële vragen vorm jij de brug tussen de klant en ons bedrijf. Je bezorgt de klanten onze offertes en volgt deze ook op. Het ingeven van orders en...

  • Verkoper/verkoopster

    il y a 5 jours


    Hasselt België, Belgique Levi Strauss & Co. Temps plein

    As a Sales Stylist at Levi Strauss & Co. you will have the opportunity to work in an environment where change and ideas are celebrated. You will be the fundamental link between our products and customers by offering high level customer service and assistance. Key parts of the role: - Deliver the highest level of customer service through team work and...


  • Hasselt, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Voor een klant werkzaam in de transportsector zijn we op zoek naar een customer service officer: Je belangrijkste taken zijn: - Afhandelen van telefoontjes en e-mails: reageren op de vragen van de klant en tussenkomende partijen. - Informatie verzamelen en de gegevens controleren op juistheid en volledigheid. - Technische ondersteuning bieden...


  • Hasselt België, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...


  • Hasselt, Belgique CNT Management Consulting AG Temps plein

    As a leading consulting company for SAP software, especially for SAP S/4HANA transformations and SAP Cloud solutions, CNT Management Consulting has been one of the top international consultancies for 25 years. With 450 business process experts and SAP consultants in seven European countries as well as in the USA, we successfully support the digital...


  • Hasselt België, Belgique Resillion Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving** Resillion is a global partner in quality engineering and cybersecurity, providing support from initiation to launch with industry-leading technologies, high-quality solutions and recognized services to support our customers throughout the entire digital lifecycle. By leveraging the latest technologies, an innovation-driven mindset,...


  • Hasselt België, Belgique IKEA Temps plein

    **Job ID**: 260018 **Date posted**: 14/10/2024 **Who you are** To enable a convenient customer experience, IKEA is offering a wide range of services. Connected to fulfilment operations are the Collect and Home Delivery Service. As Logistics Operations Team Leader (internally this position is called Service Execution Team Leader) you will be responsible...