Emplois actuels liés à Donor Care Officer - MolenbeekSaintJean, Région de Bruxelles - Light for the World
-
Teamlead Acquisition
Il y a 4 mois
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique OFT Temps plein**Waar kom je terecht?** Als Teamlead Acquisition & Donor Care is het jouw taak om het Face-to-Face-wervingsprogramma van nieuwe schenkers te beheren. Je wordt daarbij ondersteund door de Face-to-Face Fundraising Manager voor wie je verantwoordelijk bent en je werkt nauw samen met de agentschappen verantwoordelijk voor de rekrutering van nieuwe schenkers op...
-
Ontwikkelingssamenwerking & Projectmanagement
Il y a 3 mois
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique SOS Kinderdorpen Temps plein**Join the International programmes team of SOS Children’s Villages** **Belgium and become our next intern!** SOS Children's Villages Belgium is a Belgian NGO active in the field of children's rights in Belgium and in the world. SOS Children's Villages is concerned about all children, particularly those at risk of losing parental care and those who have...
-
Underwriter Professional Liability
Il y a 4 mois
Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Axis Temps plein**Description** - As underwriter, you analyze & assess risks in the professional liability branch; - Based on your analysis, you accept the risks and take care of sending out quotes & policies; - In addition, you proactively manage the existing portfolio by providing the best insurance solution tailored to the client; - You are in contact with clients &...
-
Payroll officer
Il y a 2 mois
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Overhead Temps pleinMeet & greet UniqueDe Unique Group bundelt vier sterke merken met elk een specifieke focus: Unique, Unique Career, Unique Select en Express Medical. Samen maken we deel uit van RGF Staffing: een vaste waarde in het internationale hr-landschap. Hieronder vallen verschillende toonaangevende brands, zoals Start People, Bright Plus, Solvus & USG...
-
Communication Consultant
il y a 1 mois
Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Finn.agency Temps pleinAs an account director at FINN, you will be the strategic sounding board for the board and C-level at Belgium’s largest companies and organizations. **Who we are**: FINN is a strategic communication office in Brussels with a strong focus on innovation and quality. With our open-minded team of 40 consultants and creatives, we support clients across various...
-
Sales Support Officer
il y a 4 semaines
1060 Saint-Gilles, Belgique Start People Brussels GT Temps pleinDescription Your responsibilities? As a Sales Support Officer you have a dual function. On the one hand you are responsible for preparing quotations for our customers. On the other hand, you distribute the various incoming questions from our customers to the right people within the right departments and beyond. Your tasks are varied and challenging: You...
-
Event Customer Care Coordinator
il y a 3 semaines
Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Unique Brussels Temps pleinThe company is an independently owned company with headquarters in Geneva, Switzerland and a global presence.Our +2,500 professionals in 60 offices and 31 countries work with clients across Europe, the Americans, Asia-Pacific, India, the Middle East and Africa.Our business is founded on the human insight: When people come together magic happens. It was...
-
Digital Marketing Officer
Il y a 4 mois
Mont-Saint-Guibert, Belgique Approach Temps plein**Who we are looking for** We are currently actively looking for **key individuals** who will help us to boost our visibility and deliver serenity to society. The current business dynamics are unprecedented at Approach, which is multiplying ambitious projects all over Belgium, Switzerland and abroad. The marketing team is dedicated to defining our brand's...
-
Finance Assistant
il y a 4 semaines
Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Unique Brussels Temps pleinOur client is an non-profit association located in Brussels operating in climate change. Functieomschrijving Do you want to work in a company which values the environment? Are you looking for a meaningful job as a Finance Assistant? Do you have some experience and speak fluently English? We have the right job for you! We are looking for a Finance...
-
First line support officer
il y a 4 semaines
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Start People Temps pleinEdenred is een pionier en technologisch leider die dagelijks de actoren in de arbeidswereld in 46 landen ondersteunt. Onze 10.000 medewerkers hebben als missie om de arbeidswereld voor iedereen beter, eenvoudiger, veiliger en efficiënter te maken. Elke dag ontwikkelen zij innovatieve oplossingen die het welzijn en de koopkracht van werknemers verbeteren, de...
-
First Line Support Officer
il y a 4 semaines
1060 Saint-Gilles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps pleinDescription U zorgt ervoor dat onze klanten een "Amazing Customer Experience" beleven en beantwoordt al hun vragen, zowel telefonisch (90%) als per e-mail (10%). De kwaliteit van uw werk zal ons ook helpen de tevredenheidsscore die onze klanten ons geven te verhogen. We rekenen ook op u om actief deel te nemen aan de verbetering van de kwaliteit en...
-
Junior Customer Care Agent
il y a 4 semaines
Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Page Personnel Temps pleinNotre client est leader sur le marché de l'annonce automobile depuis près de 20 ans. Description de la fonction Tâches principales : Suivi administratif des clients professionnels,Répondre aux demandes des utilisateurs privés et professionnels par email,Vérification des annonces privées et professionnelles, Gestion des plaintes clients, Encodage dans...
-
First Line Support Officer
il y a 4 semaines
1060 Saint-Gilles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps pleinDescription U zorgt ervoor dat onze klanten een "Amazing Customer Experience" beleven en beantwoordt al hun vragen, zowel telefonisch (90%) als per e-mail (10%). Onze zeer gevarieerde klantenkring bestaat uit werkgevers, handelaars en gebruikers van de Edenred-kaart en het Ekivita-platform. De kwaliteit van uw werk zal ons ook helpen de tevredenheidsscore...
-
Support Administrative Customer Care Assurances Vie
Il y a 4 mois
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Axis Temps pleinVous êtes un touche-à-tout administratif avec une expérience dans le secteur financier et vous souhaitez jouer un rôle important au sein d'une compagnie d'assurance spécialisée dans l'assurance-vie ? En tant que support administratif service clientèle assurance vie, vous êtes responsable de la bonne gestion des dossiers importants des clients. Avec...
-
Customer Service Benelux voor de Mode Industrie
il y a 3 semaines
Saint-Gilles, Belgique Page Personnel Temps pleinOnze klant is een Belgisch bedrijf dat in de laatste 10 jaar enorm is gegroeid zowel nationaal als internationaal. Ze zijn actief in de textiel en mode industrie.Om hun Benelux team even te versterken zoeken ze een Customer Service voor een tijdelijke periode van 6 maanden. Functieomschrijving Als Customer Service Benelux zal u volgende taken hebben:U geeft...
-
Service Center Agent
Il y a 2 mois
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinOnze klant zorgt voor de administratieve opvolging en facturatie van transportkosten voor kranten- en tijdschriftenabonnementen die in het hele land worden geleverd. We behandelen ook klachten van abonnees. Functieomschrijving Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor nauwkeurigheid en klantgerichtheid? Wil je werken in een dynamische...
-
Administrative Support Customer Care Life Insurances
Il y a 5 mois
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Axis Temps pleinAre you an administrative jack-of-all-trades with experience in the financial sector and want to play an important role at an Insurance Company specializing in life insurance? As administrative support customer service life insurance, you will be responsible for the smooth management of important customer files. Together with your team you work on...
-
Helpdesk Support
Il y a 2 mois
Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinEen toonaangevende dienstverlener op het gebied van IT-oplossingen en consultancy. Het bedrijf biedt een breed scala aan diensten en producten aan om organisaties te ondersteunen bij hun IT-behoeften. Functieomschrijving Als Helpdesk Support ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen met betrekking tot:Netwerk (Lan, Wifi, VPN),...
-
Senior HR Business Partner
Il y a 4 mois
Saint-Amand, Belgique Redebel Temps plein**Explore the essence of who we are!** Immerse yourself in the world of a thriving Belgian Group, based in Belgium in Saint Amand (Fleurus) amidst a stimulating and ever-evolving environment. At Redebel Group, each team member is a key player and everyone takes care of it ! We thrive to shape the future and sustainability of our planet. Thanks to our...
-
Manager - Peace & Security - Libya Portfolio
Il y a 3 mois
Bruxelles Woluwe-Saint-Pierre, Belgique GOPA Group Temps plein**A JOB THAT INSPIRES YOU**: As Project Manager, you will help implement Security Sector Reform (SSR) projects in Libya. You are responsible for all phases of the projects guaranteeing sustainability and impact of our project results You will be part of our growing and dynamic Security Department - Maghreb and Middle East team - reporting to the Libya...
Donor Care Officer
Il y a 3 mois
**Waaruit bestaat je takenpakket?**
- Je bent een luisterend oor en helpende hand voor schenkers en sympathisanten die je contacteren in verband met vragen, opmerkingen of problemen. Je helpt hen efficiënt maar geduldig en met de glimlach en registreert deze interacties zorgvuldig in de database
- Je staat in voor de proactieve telefonische opvolging van onze (maandelijkse) schenkers en sympathisanten in het kader van acquisitie-, fideliserings
- en upgradecampagnes.
- Je staat in voor de verzending van de individuele communicatie naar schenkers en sympathisanten zoals fiscale attesten, dankbrieven en informatie met betrekking tot legaten
- Je bent mee verantwoordelijke voor de donoradministratie zoals het up-to-date houden van de gegevens in de database
- Dagdagelijks werk je nauw samen met je collega's van communicatie & fondsenwerving.
- Je rapporteert aan de Fundraising & Communication Manager
**Over welke vaardigheden verwachten we dat je beschikt?**
- Ideaal heb je al enkele jaren ervaring op vlak van donor care of customer care (bvb een klantendienst), maar dit is geen must
- Je beschikt over een perfecte kennis van het Nederlands en/of het Frans. Je kan je daarnaast vlot uitdrukken in de andere landstaal en beschikt over een goede passieve kennis van het Engels
- Je bent klantgericht, empathisch en geduldig
- Je bent vlot in het voeren van (telefonische) gesprekken en hanteert een correct taalgebruik
- Je werkt efficiënt en accuraat
- Je toont zin voor initiatief en ziet opportuniteiten wanneer deze zich voordoen
- Je beschikt over een bachelor-diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Een eerste gebruikerservaring met Salesforce is een troef
**Wat kan je van ons verwachten?**
- We bieden je een mooie uitdaging met ruimte voor eigen initiatief
- Een mooi marktconform salaris dat rekening houdt met jouwervaring
- Terugbetaling van het woonwerkverkeer met het openbaar vervoer
- Extralegale voordelen zoals laptop, maaltijdcheques en groepsverzekering
- Daarnaast geniet je van een flexibel uurrooster, mogelijkheid tot thuiswerk (twee dagen per week) en een enthousiast team
- Je maakt deel uit van een ambitieuze organisatie in volle evolutie
**Zie je deze job al helemaal zitten?**
Dienstverband: Voltijds
Extralegale voordelen:
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Fietsvergoeding
- Flexibele werkuren
- Levensverzekering
- Openbaar vervoer vergoeding
- Reiskosten vergoeding
- Thuiswerkopties
Rooster:
- Flexibele werkuren
Soorten aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Hybride telewerken in 1080 Sint-Jans-Molenbeek
