Emplois actuels liés à Supervisor, Airport Operations - Bruxelles, Région de Bruxelles - United Airlines

  • Coordinator Operations, Performance Coordinator

    Il y a 3 mois

    Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Performance Coordinator Aerodrome Operations

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Gebouwbeheerder

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Coördinator Team Opleidingen

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Building Information Modelling Coordinator

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Team coordinateur

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Safety Trainer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Construction trainer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Manager De Services, Duty Manager

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Asset Portfolio Manager

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Production Supervisor

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Anderlecht, Belgique Speos Temps plein

    **Mission** En tant que Production Supervisor, vous assurez le suivi quotidien & le bon fonctionnement de la production tout en assurant la qualité, la productivité et le respect des délais. Vous êtes responsable du management des équipes de production de mise sous pli et d’impression. Grâce à votre expertise technique & managériale, vous serez...

  • Production Supervisor

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Anderlecht, Belgique Speos Temps plein

    **Missie** Als Production Supervisor ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse toezicht op en het soepele verloop van de productie, waarbij je zorgt voor kwaliteit, productiviteit en naleving van deadlines. Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van de productieteams voor het invoegen en afdrukken. Dankzij je technische en leidinggevende expertise...

  • Production Supervisor

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Anderlecht, Belgique Speos Temps plein

    **Mission** As a Production Supervisor, you ensure daily monitoring and the smooth running of production while ensuring quality, productivity, and compliance with deadlines. You are responsible for managing the envelope inserting and printing production teams. Thanks to your technical & managerial expertise, you will be required to collaborate with the...

  • Dispatcher Security Operations Center Brussels

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique NMBSSNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ? Au Security Operations Center (SOC), une permanence est organisée 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux appels (d’urgence) des voyageurs et du personnel SNCB. En tant que Dispatcher, vous veillez au sentiment de sécurité général des voyageurs et des collègues dans les gares et à bord des trains. Quel est votre...

  • Food & Beverage Supervisor

    Il y a 4 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Hively Hospitality - Pullman Brussels Temps plein

    The upscale Pullman Brussels Centre Midi has a privileged location on site of the Brussels South railway station. This stylish and cosmopolitan 4 star hotel offers 237 rooms with superior facilities and a design Convention Center. As a Food & Beverage Supervisor, you will lead your team to create unforgettable Food & Beverage experiences for our...

  • Dispatcher Security Operations Center Brussels

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Belgique NMBSSNCB Temps plein

    Hoe maak jij mee het verschil? In het Security Operations Center (SOC) is er 24/24h en 7/7d permanentie om (nood)oproepen van reizigers en NMBS-personeel te beantwoorden. Je zorgt als Dispatcher voor het algemeen veiligheidsgevoel voor de reizigers en de collega’s in het station en de trein. Wat is jouw rol bij NMBS ? Het Security Operations Center (SOC)...

  • Operations Administrator

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Schaarbeek, Belgique Axis Temps plein

    Our client, active in the recycling sector, is growing and the workload is also increasing for the Operations Recycling team. For the daily support to 3 experts, they are looking for an administrative jack-of-all-trades, who likes to work on a project basis, see work and likes numbers but also variety in operational tasks. You will be part of a team with...

  • Finance Manager

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique European Transport Workers' Federation Temps plein

    Are you ready to play a pivotal role in ensuring the efficient and strategic management of our resources to support our members? Why work for ETF? Be to be the voice of over 5 million transport workers from more than 200 transport unions across 38 countries 200 + Transport Unions in 38 countries Promote equal opportunities and foster solidarity across...

  • Fo Supervisor

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Evere, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 23115519 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Brussels, Avenue des Olympiades 6, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment,...

  • Front Office Supervisor

    il y a 3 semaines

    Bruxelles Evere, Belgique Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 24159955 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Brussels, Avenue des Olympiades 6, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning...

Supervisor, Airport Operations

Il y a 3 mois

Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique United Airlines Temps plein

Description:

There's never been a more exciting time to join United Airlines. We're on a path toward becoming the best airline in the history of aviation.

Our shared purpose - Connecting People, Uniting the World - is about more than getting people from one place to another.

It also means that as a global company that operates in hundreds of locations around the world with millions of customers and tens of thousands of employees, we have a unique responsibility to uplift and provide opportunities in the places where we work, live, and fly and we can only do that with a truly diverse and inclusive workforce.

And we're growing - in the years ahead, we'll hire tens of thousands of people across every area of the airline.

Our careers include a competitive benefits package aimed at keeping you happy, healthy and well-traveled.

From employee-run "Business Resource Group" communities to world-class benefits and privileges like space available travel, United is truly a one-of-a-kind place to work.

Are you ready to travel the world?

At United, we fly into airports around the entire world.

And we need a whole team of people to keep things running in tip-top shape From the exceptional service at the check-in counter to the departure gate, and even behind the scenes making sure your checked bags arrive with you, our Airport Operations team keeps operations at our airports running smoothly every single day.


Job overview and responsibilities

  • Engage frontline coworkers to deliver excellent customer service and an ontime quality product for example, participate in briefings, and develop team communications
  • Engage and recognize external customers
  • Monitor frontline coworker behavior with customers (both internal and external) to ensure consistency and compliance with Company guidelines, procedures and standards
  • Monitor the performance of a team, zone or cell, taking actions as necessary, to ensure daily goals are met
  • Assess and delegate the appropriate work tasks to Service Directors/Leads/Pursers
  • Identify issues and engage in structured problem solving to assist frontline coworkers in accomplishing work
  • Conduct trend analyses, review key metrics and take actions to address items not on track lead performance dialogues with frontline coworkers to review metrics, performance boards and issues boards
  • Develop and implement standard work and continuous improvement processes
  • Set expectations with coworkers with regard to performance standards including consistent and outstanding delivery of service and product
  • Provide frontline coworkers with regular coaching, feedback and recognition, as appropriate
  • Develop skills of frontline coworkers by coaching on performance, as it relates to customer service and products
  • Communicate effectively to ensure priorities are understood and acted upon, with clear turnover for continuity across shifts
  • Develop actions plans to affect behavior change (e.g. dependability, overall job performance)
  • Provide technical guidance and interpret company guidelines and procedures and/or union agreements to assist employees in performing functional tasks and to ensure that safety, security and service are delivered consistently
  • Identify, address and issue appropriate and timely corrective action in accordance with guidelines
  • Conduct "routine" investigations, as appropriate, into performance, safety (damages and injuries), complaints and other work issues
  • Recognize and document excellent performance
  • Partner with vendor supervisor staff to define and address performance impacting shared goals and service delivery to United's customers
  • Participate in peer, safety and accident review boards
  • Confront and address inappropriate behavior and performance issues with specific feedback
  • Complete all mandatory regulatory and Company required documentation of activities
  • Document performance issues into case management system
  • Attend division/unit/group meetings
  • Participate on collateral projects
This position is offered on local terms and conditions. Expatriate assignments and sponsorship for employment visas, even on a time-limited visa status, will not be awarded.

Qualifications:

Required

  • High school diploma or equivalent
  • Experience leading and influencing a team and customer service experience
  • Must be fluent in English, Dutch, and French (all 3 languages written and spoken)
  • Strong written and oral communication skills
  • Conflict resolution and decisionmaking, with the ability to lead
  • Proficient in IT systems and common software
  • Business Acumen/Continuous Improvement
  • Customer Focus, Conflict Resolution, Accountability
  • Teamwork, Engagement/Motivation
  • Safety orientation
  • Planning/multitasking
  • Ensure frontline coworkers are delivering on service, performance, and safety objectives set by the company and station
  • Operational performance (D:0, A:14, bridges, late weights, freight and mail boarded as book