IT Incident Coordinator
il y a 2 semaines
In de dienst IT Service Operations is AXA Belgium op zoek naar een
**Incident Coordinator** om zijn team te versterken.
De
**Incident Coordinator** garandeert de betrouwbaarheid van de IT-systemen transversaal door de hele onderneming, waarbij de
**Klassieke set-up** aan het evolueren is naar de
**Cloud** (SAAS, PAAS, IAAS, ).
Vanuit onze control room garandeer je immers dat de productie-omgeving van AXA Belgium operationeel is op al onze toepassingen. Wanneer je een 'achteruitgang van de dienstverlening' vaststelt, onderneem je onmiddellijk actie door alle betrokken partijen te betrekken bij de oplossing van het vastgestelde incident.
Daarom zijn onder andere probleemoplossing, reactievermogen, klantgerichtheid en stressbestendigheid jouw sterkste troeven.
**Taken**
- Analyses uitvoeren om oplossingen aan te brengen voor gemiddeld complexe informaticaproblemen (met impact op andere expertise domeinen), de nodige steun verschaffen en de implementering van de oplossing coördineren teneinde de integriteit van de gegevens te vrijwaren en de constante werking alsook de kwaliteit van het informaticasysteem te verzekeren.
- Het monitoren van de belangrijkste toepassingen en de daarbij horende infrastructuur om de continuïteit van de systemen te garanderen.
- De operationele taken met naleving van de SLA's en de vastgelegde normen verzekeren om bij te dragen aan de correcte en tijdige rapportering naar het senior management en de business.
- Een optimale relatie met de gebruikers verzekeren om hun behoeften en problemen goed te begrijpen.
- De collega's ondersteunen, en bijstaan en eigen technische expertise met hen delen, zodat ook zij de hun toevertrouwde taken en opdrachten optimaal kunnen benaderen.
- Input en ondersteuning geven aan de "practice leads" die verantwoordelijk zijn voor "Problem management" en "Event management & Monitoring"
**Jouw Profiel**
**Profiel**
- Je hebt een Master in IT of pertinent ervaring
- Je hebt ten minste 3 jaar ervaring
- Je spreekt vlot NL-FR en zeer goed ENG
- Je bent analytisch en kan goed communiceren
- Als extra heb je enige kennis van APM oplossingen
- Je bent leergierig om zo alle technologieën te begrijpen en te ondersteunen
**Opportuniteiten**:
- Door je leergierigheid bouw je een betere kennis op van de AXA systemen en de organisatie en kan je doorgroeien naar "Problem Coordinator", zelf monitoring oplossingen implementeren en ondersteuning geven aan de SRE's of zelf SRE worden.
**Over AXA**
Bij AXA willen we veel meer zijn dan de wereldleider in verzekeringen en vermogensbeheer.
Onze missie is '
**Samen vooruit door te beschermen wat belangrijk is**'. We willen als verzekeraar waken over elk individu, de maatschappij en de wereld. En dat met een blik die altijd open staat voor vooruitgang.
Als verzekeraar is AXA Belgium ook een belangrijke speler op vlak van preventie.
**Preventie zit in ons DNA**, wat iedere dag opnieuw blijkt uit de omvangrijke investeringen in het onderzoek naar en de sensibilisering van risico's.
Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af. Meer info in ons Diversiteits
- en Inclusiebeleid.
**Over de entiteit**
In België is AXA marktleider in niet-levensverzekeringen. We hebben meer dan 3.000 enthousiaste medewerkers die zich elke dag inzetten om van een '
**payer to partner**' te gaan voor onze 3 miljoen klanten.
Onze medewerkers zijn van cruciaal belang. Daarom zetten we in op een aangename en moderne werkomgeving en proberen we samen een
**diverse en inclusieve cultuur** te creëren waar ieders gedachten en ideeën gewaardeerd en gerespecteerd worden.
Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden:
** Customer first, Integrity, Courage **en
** One AXA**. Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.
**Wat we aanbieden**
**Een mooie beloning voor je harde werk**
Een aantrekkelijk brutoloon, aangevuld met discretionaire persoonlijke en collectieve premies en natuurlijk ook maaltijd
- en ecocheques.
**Alle voordelen van werken bij een verzekeraar**
Van groepsverzekering tot hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten.
**Een job die zich aanpast aan je leven en dromen**
Met tot 35 vrije dagen per jaar om uit te rusten van je enthousiaste inzet, thuiswerkmogelijkheden, sportvoorzieningen en opleidingen zorgen wij dat je mentaal, fysiek en professioneel in topvorm blijft
-
Incident Coordinator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robson Bale Ltd Temps pleinIncident Coordinator - Freelance - BrusselsRobson Bale are looking for an Incident Coordinator to come on board for an initial 6 month contract in Brussels.6 months, market rateJobThe client is implementing reliable Security Operations Centre services, based on a Managed Detection and Response solution: IAsaac, which is an Advanced Management Security...
-
Incident Coordinator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Next Ventures Limited Temps pleinType ContractTitle: Incident Coordinator**JobThe client is implementing for a customer a Security Operations Center, using artificial intelligence and machine learning, that provides threat intelligence, threat hunting, security monitoring, incident analysis and incident response.For the run phase, the client needs an incident coordinator.Job...
-
Incident Coordinator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Senitor Recruitment Temps pleinJob:The client is implementing reliable Security Operations Center services, based on a Managed Detection and Response solution : IAsaac, which is an Advanced Management Security service using artificial intelligence and machine learning, that provides threat Intelligence, threat Hunting, security monitoring, incident analysis and incident response.For the...
-
Incident Coordinator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cegeka Temps pleinBen je een communicatieve, leergierige, en enthousiaste teamplayer die de rust weet te bewaren tijdens grote incidenten? Coördineren en probleemoplossend werken geven jou energie? Dan heeft nexuzhealth een uitdagende rol voor jou als Incident Coordinator Bij nexuzhealth streven we naar de toekomst van de gezondheidszorg door krachtige platformen en...
-
Security Incident Analyst
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Next Ventures Limited Temps pleinType ContractSecurity incident Co -Ordinator - 6 Month ContractClient is looking for a Security incident Co-ordinator to work on a 6 month contract based in Brussels. English is requested. It will be onsite in Brussels.We are looking for a Security Incident Coordinator. Please call for more details.
-
Incident Response
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Next Ventures Limited Temps pleinType ContractTitle: Incident Coordinator**Job:The client is implementing reliable Security Operations Center services, based on a Managed Detection and Response solution : IAsaac, which is an Advanced Management Security service using artificial intelligence and machine learning, that provides threat Intelligence, threat Hunting, security monitoring,...
-
IT Technical Coordinator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinEn tant qu'IT Infrastructure Coordinator, vous faites partie de l'équipe de projets où vous êtes responsable de l'infrastructure technique dans les environnements de production et d'acceptation d'une ou de plusieurs applications. Vous fonctionnez comme un partenaire privilégié (SPOC) pour les chefs de projets (techniques), la direction et, le cas...
-
IT Technical Coordinator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinAls IT Technical Coordinator maak je deel uit van het projectteam waar je verantwoordelijk bent voor de technische infrastructuur in de productie- en acceptatieomgevingen van één of meerdere toepassingen. Je fungeert als bevoorrechte partner (SPOC) voor de (technische) projectleiders, de directie en, in voorkomend geval, de (externe en interne) klanten. Je...
-
IT Transformation Coordinator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half Technology is currently looking for an IT Transformation Coordinator ad interim (M/F/x) for a 2 year assignment.Robert Half Technology is currently looking for an IT Transformation Coordinator ad interim (M/F/x) for a 2 year assignment.The company is located in Brussels region.As IT Transformation Coordinator ad interim, you will be responsible...
-
IT Coordinator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bio-invest Temps pleinSociété:The Belgian Investment Company for Developing Countries ("BIO") is a development finance institution controlled by the Belgian government that seeks to support the private sector in developing countries by investing in local enterprises, either directly or indirectly (e.g. through financial institutions or investment funds).Fonction:The IT...
-
IT Coordinator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bio-invest Temps pleinOnderneming:The Belgian Investment Company for Developing Countries ("BIO") is a development finance institution controlled by the Belgian government that seeks to support the private sector in developing countries by investing in local enterprises, either directly or indirectly (e.g. through financial institutions or investment funds).Functie:The IT...
-
Incident Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ALTER SOLUTIONS Temps pleinJob Description The IT Incident Manager is responsible for the smooth functioning of the incident process, takes on escalated and exceptional infrastructure-related incidents, managing the reporting of these incidents and proposes structural improvements, when necessary. The objective of the incident process is to ensure resolution of the IT incident...
-
Incident Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Digital BE Temps pleinInterested in a new challenge as a freelancer? Extensive background in incident management? Maybe also a first experience within banking?Look no further and check out our opening as Incident Manageryour jobThe Incident Manager is responsible for the smooth functioning of the incident process, taking on escalated and exceptional infrastructure-related...
-
Incident Manager
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Digital BE Temps pleinInterested in a new challenge as a freelancer? Extensive background in incident management? Maybe also a first experience within banking?Look no further and check out our opening as Incident Manageryour jobThe Incident Manager is responsible for the smooth functioning of the incident process, taking on escalated and exceptional infrastructure-related...
-
Incident Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gate-16 Temps pleinMissionAu sein du Centre de Compétence Osiris (CDCO), l'Incident Manager initie, participe, assure le suivi et organise le reporting sur les tâches suivantes:- Caractériser et assigner les requêtes et incidents transmis par les Service Desks de 1ère ligne. Les différents membres du CDCO procèdent alors aux analyses permettant de résoudre les...
-
Incident Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Desmosia Temps plein**Contenu de la mission**:Monitorer les tickets queues et les Dashboard dans Jira Service DeskMonitorer l'attribution des tickets en vérifiant que les tickets sont pris en charge dans les tempsAssurer la deuxième ligne de support en enquêtant et en catégorisant les incidentsDébloquer les tickets bloquésMettre en place un reporting des incidentsMettre...
-
IT Technical Coordinator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinEn tant qu'IT Infrastructure Coordinator, vous faites partie de l'équipe de projets où vous êtes responsable de l'infrastructure technique dans les environnements de production et d'acceptation d'une ou de plusieurs applications. Vous fonctionnez comme un partenaire privilégié (SPOC) pour les chefs de projets (techniques), la direction et, le cas...
-
Incident Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sopra Steria Temps pleinSopra Steria Group, a major player in consulting, technology services and software publishing in Europe, assists its clients in the successful transformation of their business and information systems. By combining value and innovation in the solutions proposed, and delivering utmost quality and performance in the services provided, Sopra Steria Group...
-
IT Technical Coordinator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinUw rolAls IT Technical Coordinator maak je deel uit van het projectteam waar je verantwoordelijk bent voor de technische infrastructuur in de productie- en acceptatieomgevingen van één of meerdere toepassingen. Je fungeert als bevoorrechte partner (SPOC) voor de (technische) projectleiders, de directie en, in voorkomend geval, de (externe en interne)...
-
IT Technical Coordinator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinAls IT Technical Coordinator maak je deel uit van het projectteam waar je verantwoordelijk bent voor de technische infrastructuur in de productie- en acceptatieomgevingen van één of meerdere toepassingen. Je fungeert als bevoorrechte partner (SPOC) voor de (technische) projectleiders, de directie en, in voorkomend geval, de (externe en interne) klanten. Je...
