Emplois actuels liés à Call Agent Nl + Fr - Bruxelles, Région de Bruxelles - Accent
-
Call Agent Fr/nl/ang
Il y a 3 mois
Bruxelles Evere, Belgique Q Jobs Bruxelles Temps plein**Description de fonction** Pour l'un de nos clients actif dans le secteur de l'automobile, nous recherchons un Call Agent pour travailler à Bruxelles. Voici les tâches que vous serez amené à réaliser: - Renforcer le département réception ; - Tenir le planning et gérer les appels des clients ; - Faire les suivis administratifs. **Exigences de la...
-
Customer Service Agent Fr/Nl
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een tweetalige Customer Service Agent FR/NL (M/V/X) voor een bedrijf in het centrum van Brussel, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Onze klant is actief in de technische sector. Belangrijkste verantwoordelijkheden van de Customer Service Agent FR/NL (m/v/x): je behandelt serviceverzoeken en coördineert...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een tweetalig Customer Service/Commercieel Agent FR/NL (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. Onze klant is een onderneming die actief is in de de financiële sector. De belangrijkste verantwoordelijkheden van Customer Service/Commercieel Agent (m/v/x) zijn : ...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Bruxelles, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een tweetalige Customer Service Agent FR/NL (M/V/X) voor een bedrijf in het centrum van Brussel, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Onze klant is actief in de technische sector. Belangrijkste verantwoordelijkheden van de Customer Service Agent FR/NL (m/v/x): je behandelt serviceverzoeken en coördineert...
-
Agent Call Center
Il y a 3 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Patrimoine Partner Temps plein**À propos de nous**: Nous sommes une entreprise en pleine croissance, à la recherche d'un Agent Call Center talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous recherchez une opportunité passionnante dans un environnement professionnel stimulant, alors nous sommes l'endroit parfait pour vous. **Description du Poste**: En tant qu'Agent Call Center...
-
Agent Call Center
Il y a 3 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Patrimoine Partner Temps plein**À propos de nous**: Nous sommes une entreprise en pleine croissance, à la recherche d'un Agent Call Center talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous recherchez une opportunité passionnante dans un environnement professionnel stimulant, alors nous sommes l'endroit parfait pour vous. **Description du Poste**: En tant qu'Agent Call Center...
-
Assistant En/nl/fr
Il y a 3 mois
Bruxelles Etterbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Assistant EN/NL/FR (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. **Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Assistant EN/NL/FR (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar...
-
Call Agent M/v/x
il y a 1 mois
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Planet Group Interim Temps pleinVoor een bedrijf die IT applicaties doet zijn we op zoek naar een Call agent! - Voltijds - Interim optie vast **Dit is wie we zoeken**: - In deze rol werk je samen met een 30 tal collega's, 6 team leaders geven opleiding en ondersteuning en helpen met een optimale ontwikkeling. - Jouw belangrijkste opdracht is het aannemen van binnenkomende oproepen, met...
-
Webmaster FR/NL
il y a 10 heures
Bruxelles, Belgique Adecco Temps pleinDescription de l'emploi- Créer et mettre à jour le contenu du site (textes, images, vidéos, événements)- Créer, animer et optimiser le site internet afin d'offrir aux utilisateurs une facilité et une visibilité - Analyser les performances et optimiser le SEO/SEA- Gérer les aspects techniques (hébergement, sécurité, mises à jour)-...
-
Conseiller Clientèle Fr-nl
Il y a 3 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Q Jobs Bruxelles Temps plein**Description de fonction** Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche de conseillers clientèles FR-NL: - Votre rôle sera de conseiller, fidéliser et informer les prospects ou abonnés vers la bonne solution. **Exigences de la fonction** - Bilingue FR-NL - Dispose d'une première expérience réussie en relation clientèle - Souriant(e) à...
-
Student Traducteur Fr/nl
Il y a 3 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Nous cherchons un/e étudiant/e pour une grande compagnie à Bruxelles qui propose des services aux entreprises. Le travail se fera au sein de l'équipe communication de la compagnie. La mission consiste à pouvoir faire des traductions de documents/sites web. Les tâches seront d’ordre administratives telles que: -...
-
Agent de Puériculture Bilingue
Il y a 4 mois
Bruxelles Evere, Belgique My baby smiles Temps pleinTweetalige (FR/NL) Kinderbegeleider gezocht Het kinderdagverblijf “My Baby Smiles” is gelegen in Evere. We zijn op zoek naar een FR/NL kinderbegeleider (M/V/X) voor een onmiddellijke indiensttreding om ons team te versterken. 1) Je beschikt over een diploma dat toegang geeft tot het beroep van kinderbegeleider, zie schema Kind & Gezin: 2) Je bent...
-
Gestionnaire de Dossiers Bilingue
Il y a 4 mois
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Les Mutualités Neutres Temps plein**Gestionnaire de dossiers bilingue (NL / FR) - service indemnités (h/f/x)** **Votre fonction**: - Vous vous occupez du suivi de la réglementation dans le secteur des indemnités et vous en informez clairement et efficacement vos correspondants en mutualité ou les autres services. - Vous représentez et défendez l’Union Nationale, pour votre secteur,...
-
Customer Care Service
Il y a 3 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Daoust Temps pleinPour une compagnie qui facilite l'accès au droit au logement, Daoust Woluwé recherche **un Agent call center/Front Office H/F/X **pour assurer l’accueil et l’aide de première ligne de l’ensemble des services. En tant que collaborateur du Front Office, vos missions sont les suivantes: - Vous accueillez, orientez et renseignez le public ; - Vous...
-
Assistant à domicile dans un milieu médical
Il y a 3 mois
Bruxelles, Belgique Adecco Temps pleinDescription de l'emploiVous démarrez votre journée par chargez votre camionnette du matériel et vous partez ensuite sur la route sur base d’un itinéraire préétabli Cet itinéraire peut être modifié en cours de journée et rallonger votre trajet. Toute heure supplémentaire est payée à 150%.Vous êtes également parfois rappelé lors de vos...
-
Commercial interne/FR/NL/BXL
Il y a 2 mois
Bruxelles, Belgique Adecco Temps pleinDescription de l'emploi- Informer les clients sur le plan tarifaire adapté.- Encoder les tarifs correspondant aux contrats-cadres.- Traiter les demandes d’offres des clients, des délégués, des vendeurs sur nos 3 sites ou de l’e-shop.- Assurer le relai du délégué ou du vendeur en clarifiant la demande du client et en créant l’article dans...
-
Employé Conseiller Clientèle Fr-nl
Il y a 4 mois
Bruxelles Auderghem, Belgique Q Jobs Bruxelles Temps plein**Functieomschrijving** Pour l'un de nos clients, nous recherchons un employé conseiller clientèle FR-NL: - Vous êtes en charge du suivi client par téléphone et par mail - Vous traitez les demandes en apportant des solutions aux clients - Vous suivez l'activité des comptes clients - Vous participez à la qualité du service clientèle en maintenant un...
-
Employé Administratif Bilingue
Il y a 4 mois
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Les Mutualités Neutres Temps plein**Employé administratif bilingue (NL / FR) - secteur indemnités (h/f/x)** **Votre fonction**: - Vous vous occupez du suivi de la réglementation dans le secteur des indemnités et vous en informez clairement et efficacement vos correspondants en mutualité ou les autres services. - Vous représentez et défendez l’Union Nationale, pour votre secteur,...
-
Apothekersassistent - Nl/fr - M/v/x
Il y a 5 mois
Bruxelles Evere, Belgique Jobmatch Temps plein**Uw uitdaging**: - Beantwoorden van binnenkomede telefoons - Encodage van alle bestellingen en gegevens in het systeem - Opvolgen van verschillende vragen van klanten; zowel klachten als informatief - Ondersteuning van het secretariaat : encodage, klassement, bestellingen opvolgen,.. Jobmatch Brussel is op zoek naar een tweetalige Apothekersassistent...
-
Customer Care Officer
Il y a 3 mois
Bruxelles Etterbeek, Belgique Ajusto Temps pleinEn qualité de Customer Care Agent, vous serez la personne de contact de référence entre les différents partenaires (Client / Prestataire) de la plateforme de services Ajusto, et vous assurez le suivi des dossiers - Le contact clientèle fait partie de votre ADN, les contacts téléphoniques ne vous effraient pas et vous n’hésitez pas à prendre les...
Call Agent Nl + Fr
Il y a 3 mois
**Functiebeschrijving**
Vind je van jezelf dat je een vlotte en mooie telefoonstem hebt waarmee je mensen goed kan overtuigen? Dan kan de job als call agent zeker iets voor jou zijn. Lees hieronder even mee:
- je contacteert bestaande klanten om telefonisch bancaire producten voor te stellen
- je doet het nodige om jouw realistische, reeds vooropgestelde targets te behalen
- als klanten bijkomende vragen hebben dan beantwoord je deze en speel je hier op in, je verleent hen alle informatie om zo de deal binnen te halen
- je bevestigt jouw telefonische akkoorden per mail in de vorm van een contract, de klant dient deze ondertekend terug te bezorgen
- je zorgt er nauwgezet voor dat alle uitgestuurde contracten ook ondertekend terug bezorgd worden
Doorheen dit volledige proces kan je beroep doen op uitgeschreven wettelijke script. Ook jouw ervaren collega's zullen je bijstaan met tips en tricks om jouw verkoopsgesprek te boosten. Gemiddeld zal je ongeveer een 200 calls doen per dag.
**Functie-eisen**
Als call agent is het belangrijk dat je over sterke communicatieve vaardigheden beschikt. Je hebt voldoende overtuigingskracht om telefonisch mensen aan te zetten tot actie. Dit doe je in het Nederlands OF het Frans. Je hoeft tweetalig te zijn. Je blijft de kalmte bewaren ook al lopen de gemoederen aan de andere kant van de lijn soms eens hoog op. Je bent met andere woorden zeer stressbestendig en klantgericht. Je denkt commercieel mee met de klant en houdt ervan om deals te sluiten. Belangrijk is hier dat er met verkoop targets worden gewerkt. Omwille van bepaalde wetgevingen gebonden aan bovenstaande job-inhoud, is het voor deze functie een vereiste om minstens een secundair diploma behaald te hebben. Onze klant vraagt deze ook op bij opstart. Tot slot verwacht onze klant ook dat je een eerste ervaring kan voorleggen in een functie met veel telefonische klantencontacten (stage, studenten
- en/of vaste job). Je leest het dus goed: als schoolverlater kom je zeker ook in aanmerking
**Arbeidsvoorwaarden**
De functie van call agent gaat gepaard met een voltijdse tewerkstelling van 37 uur per week. Om de klantenservice optimaal te houden, wordt er gewerkt met een shiften-systeem met uren tussen 9u30 tot 18u00. Een keer per maand werk je op zaterdagvoormiddag van 9u00 tot 12u30. Deze uren worden in de werkweek gecompenseerd (recup). Onze klant voorziet geen overuren. Na een succesvolle uitzendperiode van 6 maand via Accent, volgen nog 2 contracten van bepaalde duur (2x 6 maand) waarbij er op vaste momenten evaluatiegesprekken worden gevoerd. Hierna ontvang je jouw vast contract bij onze klant. Financieel:
- een bruto maandloon afhankelijk van kandidaat tot kandidaat; er wordt rekening gehouden met relevante werkervaring
- maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- 32 verlofdagen per jaar die vrij kunnen worden opgenomen, na onderling overleg met de collega's (20 wettelijke verlofdagen en betaalde 12 adv-dagen)
Het sollicitatieproces van onze klant gaat zeer vlot. Twee gesprekken (eentje digitaal en eentje fysiek) binnen max. 2 weken ingepland. Bij twee positieve gesprekken volgt er een l
