Specialist Customer Support

il y a 2 semaines


Mechelen, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein
**Functie**:
Je bent de contactpersoon op gebied van kwaliteit tussen de klant, de centrale afdelingen van onze klant en hun filiaal Mechelen.
- **Beheren van de AQP **(Advanced Quality Planning).
- Verzorgen van de serievrijgave van nieuwe en/of gewijzigde producten.
- Opstellen van de **documenten voor interne/externe klanten PPAP** (Production Part Approval Process).
- Opvolgen van **klantenklachten**, definiëren van actieplannen en documenteren van klachtendossiers in klantenportalen.
- Verantwoordelijk om de **IMDS** (International Material Data System) gegevens te laten **valideren.**:

- Specifieke projecten.
- Werken in een zelfsturend team.
- Je rapporteert aan het Diensthoofd Kwaliteitssystemen.

**Profiel**:

- Je beschikt over een ingenieurs
- (bachelor-) diploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je werkt **resultaat
- en klantgericht.**:

- Zelfstandige teamplayer met sterke communicatieve vaardigheden waardoor je in het **Engels** kan communiceren, kennis **Duits** is een pluspunt.
- Je bent analytisch en nauwkeurig.
- Sterk **organisatievermogen**:

- Voorschriften en regels toepassen zonder moeite
- Domein: Elektriciteit, elektronica en elektrotechniek

**Wat je van ons krijgt**:

- Na een succesvolle interimperiode krijg je een vast contract.
- Uitdagende en inspirerende job in een dynamisch, hoogtechnologisch internationaal bedrijf.
- Een **aantrekkelijke en marktconforme verloning** in overeenstemming met ervaring en prestaties met een uitgebreid verzekeringspakket en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Belangrijke opportuniteiten tot **opleiding en zelfontplooiing**.
  • Customer Service Specialist

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Nipro Europe Group Temps plein

    As a total solution provider of medical devices and pharmaceutical packaging, Nipro Europe Group Companies is continuously committed to improving patient outcomes and quality of life. We are part of a large global network headed by Nipro Corporation Japan, an industry-leading healthcare company with over employees worldwide. Our European headquarters in...

  • Senior Product Specialist

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Biocartis Temps plein

    Publication date22 June 2023LocationMechelenCountry BelgiumWorkplace typeHybridTravel percentage20%DepartmentCustomer service & technical supportFunction typeFull-timeContract typeEmployeeExperience required At least 5 years of relevant work experience within a product specialist or technical support function; Experience with working in a regulated...

  • Customer Support

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 08/06/2023- Wereldleider in het creëren van duurzame oplossingen- Servicegerichte functie**About Our Client**:Voor onze klant, een wereldleider in het creëren van duurzame oplossingen, zijn we momenteel op zoek naar een Customer Support Medewerker ter ondersteuning van het huidige team. Het bedrijf is gelegen in Mechelen en vlot bereikbaar met de...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Biocartis Temps plein

    Publication date5 April 2023LocationMechelenCountry BelgiumWorkplace typeHybridTravel percentage20%DepartmentCustomer service & technical supportFunction typeFull-timeContract typeEmployeeExperience required 3.5 years Relevant work experience within a product specialist or technical support function; Experience working in a regulated environment is...

  • IT Technician

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique IT Support Temps plein

    Responsibilities: Provide technical support for desktop computers, laptops, printers, and other peripheral devices Respond to user inquiries and troubleshoot hardware and software issues Install, configure and maintain software and hardware systems Manage user accounts, security groups and permissions Collaborate with other IT teams to resolve issues and...

  • Customer Logistics Specialist

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique DHL Temps plein

    **Als ervaren Customer Service Specialist werk je midden in de logistieke operaties van DHL Supply Chain Mechelen. Jouw team biedt logistieke ondersteuning aan klanten van DHL. Je rapporteert aan de Customer Service teamlead. Kom jij ons team versterken in de alternerende dag/late shift?****Jouw nieuwe job als Customer Service Specialist**:- Je staat in voor...

  • Customer and Sales Support

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Do you have a service-minded attitude? Do you have good communication skills? Then you are the customer & sales support we are looking forThe customer & sales support will join the dynamic and international team in the HQ in Mechelen (Belgium).Your main responsibilities as a customer & sales support:Facilitate the order process and making sure that all...

  • Customer Support Officer

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving:The Customer Support Officer is responsible for the processing of customer orders and invoices, the processing of return orders and credit notes, the handling of complaints related to these activities, for handling customer inquiries and for the maintenance of the assigned databases underlying these activities. This according to procedures and...

  • Technical Customer Support

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    This company is looking for an addition to their Technical Customer Support team. Do you have an interest in technical products? Do you speak English on business level? Do you love customer contact? Then our client might have found their new Customer SupportA summary of your responsibilities: Give training to colleagues and clients, also on site Taking care...

  • Technical Customer Support

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Do you have an interest in technical products? Do you speak English on business level? Do you love customer contact? Then our client might have found their new Technical Customer SupportYour key responsibilities: Troubleshooting with customers and the Sales Engineers via different channels regarding your assigned product line. You try to find out what the...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben je een administratieve duizendpoot? Kan je vlot en nauwkeurig werken? Heb je een analytische geest? Dan zit je goed Als junior customer service specialist kom je terecht in een innovatieve organisatie waarin je een administratieve en klantgerichte rol zal vervullen.Jouw takenpakket als junior customer service specialist:-...

  • Technical Customer Support

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Wat zal je job inhouden?:Do you have an interest in technical products? Do you speak English on business level? Do you love customer contact? Then our client might have found their new Technical Customer SupportYour key responsibilities: Troubleshooting with customers and the Sales Engineers via different channels regarding your assigned product line. You...

  • Process Specialist

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique ACS Belgium BV Temps plein

    Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers' products - whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals - and add dimension and beauty with colourful finishes. We have a vast and ever-evolving portfolio of...

  • Process Specialist

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique ACS Belgium BV Temps plein

    Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers' products - whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals - and add dimension and beauty with colourful finishes. We have a vast and ever-evolving portfolio of...


  • Mechelen, Flandre, Belgique BEKO EUROPE Temps plein

    About Beko EuropeBeko Europe is a leading name in home appliances, known for innovative and sustainable solutions that enhance everyday living. Established in 2023 through a collaboration between Arçelik and Whirlpool, Beko Europe leverages over six decades of industry expertise. With a team of over 20,000 employees and operations across Europe, we produce...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor ons Customer Support Center Benelux zijn we op zoek naar een enthousiaste **Customer Support Officer** voor onze locatie in Mechelen. Als Customer Support Officer maak je integraal deel uit van het Customer Support Center als aanspreekpunt voor klanten en leveranciers (ook internationaal, onze hoofdzetel is namelijk in Zweden).Met veel...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Mondelēz International Temps plein

    Job Description:Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.You will improve value and service to your customers and improve supply chain efficiency. In addition, you will use internal and customer data to optimize plans and to support joint initiatives with strategic...

  • Commercieel Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Als Commercieel Support Specialist luister je naar je klanten en identificeer je hun vragen en problemen.Je beantwoordt alle noden van je klant: je ondersteunt hen, geeft hen informatie over het productengamma en deelt tips & tricks.Je verwerkt orders in SAP van A tot Z en je verzorgt ook de logistieke afwikkeling.Je ondersteunt productpromoties.Je helpt met...

  • Customer Support Officer

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:De Customer Support Officer is verantwoordelijk voor de verwerking van klantenorders en facturen, de verwerking van retourorders en creditnota's, de behandeling van klachten in verband met deze activiteiten, de behandeling van vragen van klanten en het onderhoud van de toegewezen databases die aan deze activiteiten ten grondslag liggen. Dit...

  • Customer Care Specialist

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:Verleen jij graag een goede service en ben jij hands-on ingesteld? Haal je energie uit het bewaken van de kwaliteit van het werk? En dit allemaal in een innovatief én mensgericht bedrijf?Dan is deze functie van Customer Care Specialist in Mechelen-Noord helemaal iets voor jou Hieronder alvast een greep uit jouw takenpakket:- Je voert de...