Collaborateur Service Clientèle

il y a 1 semaine


Halle, Flandre, Belgique Dreambaby Temps plein
de l'offre d'emploi

En tant que collaborateur service clientèle Dreambaby, vous assumez les tâches suivantes:
Vous commencez par une formation approfondie pour apprendre à connaître nos produits, systèmes et services internes. Vous bénéficiez de l'accompagnement d'un parrain ou d'une marraine qui vous fait découvrir Dreambaby.
Vous traitez toutes les questions des clients concernant les listes de naissance, factures client, garanties, produits ou encore informations sur le magasin, comme les heures d'ouverture...
Les clients peuvent aussi s'adresser à vous pour toute information concernant des commandes et livraisons.
Lors de périodes plus calmes, vous gérez aussi plusieurs tâches auxiliaires administratives.
Votre équipe fait office de back-up pour le suivi des commandes et le service après-vente.

Vous travaillez à Hal et avez la possibilité de travailler deux jours par semaine depuis votre domicile ou l'un de nos bureaux régionaux (Haasrode, Zwijnaarde...).

Profil

Connaissances - Vous savez utiliser correctement un ordinateur et appréciez les tâches administratives. Toute expérience avec Salesforce constitue un atout.

Flexibilité - Vous avez un contrat de 40 heures par semaine. Entre 9 et 17 heures du lundi au vendredi, il y a toujours quelqu'un pour répondre au téléphone.

Travail méthodique - Vous avez un don pour la planification et l'organisation. Vous respectez chaque délai. En outre, vos tâches administratives et vos rapports sont toujours soignés jusque dans les moindres détails.

Curiosité - Vous aimez apprendre de nouvelles choses et les retenez rapidement.

Esprit d'équipe - Vous êtes capable de travailler en toute autonomie, mais appréciez tout aussi bien la collaboration avec vos collègues. Ensemble, vous cherchez à atteindre les objectifs.

Connaissances linguistiques - Vous écrivez et communiquez en termes clairs en français et en néerlandais afin de pouvoir aider nos clients au mieux.

Nous vous offrons

Rémunération attrayante - Votre salaire s'accompagne de divers avantages extralégaux, comme des chèques-repas, une participation aux bénéfices et une assurance hospitalisation.

Travail varié - Vous exercez un emploi très varié impliquant un large éventail de tâches et de missions dans la communication ainsi que de nombreuses parties prenantes. Il y a beaucoup de place pour l'initiative.

Formations et programmes d'apprentissage - Nous vous proposons des formations à la hauteur de votre expérience et vos besoins. Vous bénéficiez de toutes les possibilités de vous développer, sur le plan tant professionnel que personnel.

Possibilités d'évolution - Votre fonction représente un excellent tremplin vers une évolution au sein de notre organisation.

Travail agréable - Une équipe soudée et expérimentée est impatiente de vous rencontrer. Ses membres se feront un plaisir de vous aider et de répondre à vos questions.

  • Halle, Flandre, Belgique Colruyt Group Temps plein

    de l'offre d'emploiVous intégrez une équipe soudée qui veille à la satisfaction des clients par rapport à des enseignes connues comme Colruyt Meilleurs Prix, Bio-Planet, Okay, Spar... Vous suivez une formation approfondie, tant sur la méthode de travail que sur les différentes enseignes.En tant que collaborateur-trice service clientèle, vous assumez...


  • Halle, Flandre, Belgique Colruyt Group Temps plein

    de l'offre d'emploiEn tant que collaborateur administratif à l¿accueil chez Technics, le service technique de Colruyt Group, vous garantissez un bon service à nos partenaires business. Vous fournissez un soutien administratif interne et êtes le premier point de contact pour les visiteurs. Un travail riche en contacts.En tant que collaborateur...


  • Halle, Flandre, Belgique Colruyt Group Temps plein

    de l'offre d'emploiChez Colruyt Group, nous accordons beaucoup d'importance au développement personnel et aux séminaires de croissance. Vous contribuez au bon déroulement des formations et à la satisfaction de nos collègues quant à leur expérience d'apprentissage. Un travail varié et riche en contacts En tant que collaborateur administratif Learning...


  • Halle, Flandre, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **En tant que collaborateur administratif services facilitaires, vous gérez nos salles multifonctionnelles. Vous planifiez les réunions et vous assurez que les salles disposent des fonctionnalités numériques et de la restauration nécessaires. Êtes-vous le talent de l'organisation que nous cherchons ?**En tant que collaborateur administratif Facility,...


  • Halle, Flandre, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**:Le sens de l'innovation et la curiosité sont dans les gènes de Colruyt Group. Aussi avons-nous besoin de collaborateurs axés sur l'innovation au quotidien. En tant que collaborateur de projets chez Collect&Go, vous êtes le point de contact polyvalent pour nos projets d'innovation**Concrètement, vos tâches sont les...


  • Halle, Flandre, Belgique Colruyt Group Temps plein

    de l'offre d'emploiLe service Colruyt Professional s'occupe de nos clients professionnels Colruyt. En tant qu'employé commercial de notre centre de contact, vous êtes le principal point de contact de ces clients. Vous êtes également le lien interne avec nos prospecteurs. Ensemble, vous construisez une relation client solide.Depuis notre centre de...


  • Halle, Flandre, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**:**Colruyt Group Technics gère une vaste gamme d'actifs au sein de l'organisation : des bâtiments aux voitures en passant par les installations techniques.** **En tant que collaborateur staff Infrastructure, vous assistez le département technique dans la gestion des actifs et tout ce qui y est lié.****En tant que...


  • Halle, Flandre, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Colruyt Group compte plus de collaborateurs et plus de 20 entreprises. Outre les différentes formules de magasins telles que Colruyt et OKay nous disposons d'une agence de communication, d'une entreprise de traitement de la viande, d'un service technique... Le groupe est dès lors l'un des plus grands employeurs privés du pays. Nous sommes une entreprise...


  • Halle, Flandre, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Colruyt Group compte plus de collaborateurs et plus de 20 entreprises. Outre les différentes formules de magasins telles que Colruyt et OKay nous disposons d'une agence de communication, d'une entreprise de traitement de la viande, d'un service technique... Le groupe est dès lors l'un des plus grands employeurs privés du pays. Nous sommes une entreprise...

  • Technicien de Service

    il y a 1 semaine


    Halle, Flandre, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**:**Les installations et machines n'ont aucun secret pour vous ? Vous présentez des affinités avec les opérations d'automatisation et de maintenance industrielle ? Vous aimez collaborer avec d'autres techniciens de talent ? Alors, cet emploi de technicien de service est fait pour vous *****En tant que technicien de...


  • Halle, Flandre, Belgique Dreambaby Temps plein

    de l'offre d'emploiEn tant que coordinateur d'équipe Customer Services, vous coachez l'équipe du Helpdesk IT qui soutient nos magasins et le service technique. Vous suscitez l'enthousiasme et inspirez les collaborateurs de l'équipe Helpdesk IT à donner le meilleur d'eux-mêmes chaque jour En tant que Coordinateur d'équipe Customer Services Qualité,...


  • Halle, Flandre, Belgique Colruyt Group Temps plein

    de l'offre d'emploiEn tant que coordinateur d'équipe Customer Services WFM, vous êtes l'élément moteur d'une fourniture de services optimale. Vous jouez un rôle essentiel dans la rationalisation des activités quotidiennes de notre équipe Helpdesk IT et de notre contact center Soutien en magasin.En tant que coordinateur d'équipe Customer Services WFM,...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Halle, Flandre, Belgique beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Conseiller en Service à la Clientèle chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals est à la recherche d'un Conseiller en Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe à Halle.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des produits et services de l'entreprise, ainsi qu'une bonne compréhension des processus et des...


  • Halle, Flandre, Belgique Colruyt Temps plein

    de l'offre d'emploiFine Food Meat est l'entreprise de transformation de viande du Colruyt Group. Nous y découpons, transformons et emballons la viande pour nos marques propres, qui se retrouvent ensuite dans toutes les formules des magasins d'alimentation de notre groupe, dont Colruyt Meilleurs Prix reste la plus connue.Vos tâches en tant que collaborateur...


  • Halle, Flandre, Belgique Colruyt Group Temps plein

    de l'offre d'emploiFort d'une centaine de techniciens, le service Planning & Préparation du travail du département Service Régional se charge d'une grande variété d'équipements techniques pour les différentes formules commerciales de Colruyt Group : matériel roulant, clôtures, machines de boucherie, traitement de l'eau, protection incendie et...


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  • Store Manager

    il y a 1 semaine


    Halle, Flandre, Belgique GrandOptical Belgium Temps plein

    Bienvenue à GRANDOPTICAL Avec plus de 177 magasins aux Pays-Bas et en Belgique, GrandOptical et Eyewish sont une chaîne de magasins d'optique où le service est primordial. Nous avons été acquis par MPG Eyewear en Autriche. C'est pourquoi nous recherchons plusieurs collaborateurs enthousiastes, sociaux et motivés pour renforcer nos équipes. Les...


  • Halle, Flandre, Belgique Colruyt Temps plein

    de l'offre d'emploiLes techniciens de Colruyt Group veillent au bon fonctionnement de nos installations.En tant que team manager du service central de réparation, vous accompagnez, gérez et coachez les techniciens de ce service.En tant que team manager du service central de réparation, vous assumez les tâches suivantes:Vous veillez au suivi, à...

  • Customer Care Specialist

    il y a 1 semaine


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  • Halle, Flandre, Belgique Colruyt Group Temps plein

    de l'offre d'emploiEn tant que Business Account Manager, vous mettez en évidence les besoins de vos partenaires (par exemple Colruyt Meilleurs Prix, Xtra, OKay ). Vous répertoriez leurs besoins et déterminez dans quelle mesure Customer Services, le contact center de Colruyt Group, peut les aider à les satisfaire.En tant que Business Account Manager, vous...