Agent Call Center

il y a 2 semaines

Leuven, Flandre, Belgique TRIXXO JOBS (Call) Temps plein
**Details vacature**

**INTRODUCTIE**

Jij kiest de kant van de klant Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.

**FUNCTIE**

Klanten die jou bellen een goed antwoord bieden op hun vraag in zowel Nederlands als Frans. Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8 uur en 20 uur. Wanneer je alles onder de knie hebt kan je ook voor bijkomende projecten ingezet worden zoald Fluvius en Bpost waardoor je ook op zaterdag van 9 uur tot 18 uur ingepland kan worden. Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd. Werken doe je in Leuven, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.

**VEREISTEN**

Actief luisteren, klantgericht zijn en gesproken en geschreven sterk communiceren in zowel Nederlands als Frans. Je kan een oplossing bedenken voor dringende vragen en bent een creatief planner. Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken. Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten. Voorstellen maken voor de klant voor een betere of volledigere dienstverlening. Je hebt kennis van techniek en werkt vlot met een computer, da's logisch.

**AANBOD**

We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team. De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je start met een interimcontract en een marktconform loon. Daarna - als je goed presteert - volgt een vast contract aangevuld met extra legale voordelen zoals collectieve bonus (CAO 90), maaltijdcheques na 3 maanden, hospitalisatieverzekering, woon-werk vergoeding, etcBen je goed in je job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim, CDD

Avantages:

- Chèques repas
- Éco-chèques
- Horaires flexibles
- Indemnité kilométrique
- Ordinateur de fonction
- Travail à domicile

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Student advisor verkiezingen

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

    Description:You will handle incoming calls from polling stations and provide technical support.Follow a script to troubleshoot issues with the voting machines. If phone support is insufficient, escalate the ticket to a technician.Company:In 2023, IPG, In2com, and Call-IT merged to form a company named WEngage. The parent company, formerly known as...

  • Call Agent FR

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO Functieomschrijving Pour notre client à Louvain, nous recherchons des...

  • Student Advisor Verkiezingen

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Forum Jobs Temps plein

    Ben jij een enthousiaste student die graag iets wil bijverdienen? Onze klant zoekt gemotiveerde call center agents om stembureaus te ondersteunen tijdens de verkiezingen van de Vlaamse overheid. Als call center agent ben je het eerste aanspreekpunt voor stembureaus en help je hen bij het oplossen van problemen met stemcomputers.Je beantwoordt inkomende...

  • Student Advisor Verkiezingen

    il y a 1 mois

    Leuven, Flandre, Belgique Forum Jobs Temps plein

    Ben jij een enthousiaste student die graag iets wil bijverdienen? Onze klant zoekt gemotiveerde call center agents om stembureaus te ondersteunen tijdens de verkiezingen van de Vlaamse overheid. Als call center agent ben je het eerste aanspreekpunt voor stembureaus en help je hen bij het oplossen van problemen met stemcomputers.Je beantwoordt inkomende...

  • Customer Experience Agent

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique INBEV BELGIUM Temps plein

    Seniority Level: Entry levelTalent**Customer Experience Agent**??Zie jij jezelf werken bij de grootste brouwerij van de wereld waar jij je eigen klantenportfolio beheert en onze klanten voorziet van de beste customer experience??Een CX Agent is het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders van een of meerdere sales regio's. Je werkt direct...

  • Customer Experience Agent

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique AB InBev Temps plein

    Seniority Level:TalentCustomer Experience AgentZie jij jezelf werken bij de grootste brouwerij van de wereld waar jij je eigen klantenportfolio beheert en onze klanten voorziet van de beste customer experience?Een CX Agent is het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders van een of meerdere sales regio's. Je werkt direct samen met een...

  • junior manager security, junior it security, junior project manager it

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Colruyt NV (Colruyt Group) Temps plein

    Over Colruyt Group Meer dan mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de...

  • Customer Experience Agent Leuven

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique AB InBev Temps plein

    Zie jij jezelf werken bij de grootste brouwerij van de wereld waar jij je eigen klantenportfolio beheert en onze klanten voorziet van de beste customer experience? Bij AB InBev dromen we groots. Het brouwen van 's werelds meest geliefde bieren, het bouwen aan iconische merken zoals Stella Artois, Budweiser, Corona en het creëren van betekenisvolle...

  • Debiteurenbeheerder

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Triple A Solutions Temps plein

    Om een van onze klanten te ondersteunen, zijn we op zoek naar een debiteurenbeheerder voor vaste indienstname. Debiteurenbeheer; aanmaken/beheren debiteuren (masterdata) Bewaken debiteuren, incl. contact met debiteuren over achterstallige betalingen, disputen en betalingsregelingen Opvolgen incassotraject Beheer orderblokkades Verzorgen van...

  • Pricing Manager

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Colruyt NV (Colruyt Group) Temps plein

    Meer dan mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee?...

  • pricing manager

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Colruyt NV (Colruyt Group) Temps plein

    Meer dan mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee?...

  • manager data

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Colruyt NV (Colruyt Group) Temps plein

    Over Colruyt Group Meer dan mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de...

  • traineeship

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Colruyt NV (Colruyt Group) Temps plein

    Join our Team at Colruyt Group Are you passionate about data, analysis, and AI? We are constantly looking for opportunities and sustainable partnerships. Colruyt Group is a leading Belgian retailer with over 40 stores and online shops. We have a strong supply chain, in-house production sites, and various supporting services including IT, Data & Analytics,...

  • Technical advisor

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Accent Jobs Temps plein

    Wil je graag mensen helpen aan de telefoon? Wil je jouw technische kennis delen met techniekers?Lees dan snel verderVoor de vestiging in Leuven gaan wij op zoek naar een technical advisor.Jouw takenpakket?Je staat klanten en installateurs te woord bij al hun technische vragen en uitdagingen.We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als...

  • software engineer java

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Colruyt NV (Colruyt Group) Temps plein

    Over Colruyt Group Meer dan mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de...

  • Information Management Expert IT

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Colruyt NV (Colruyt Group) Temps plein

    Over Colruyt Group Meer dan mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de...

  • team manager

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Colruyt NV (Colruyt Group) Temps plein

    Colruyt Group: Meer dan mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen. We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen, altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de...

  • IT Analyst

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Colruyt NV (Colruyt Group) Temps plein

    Meer dan mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee?...

  • Project Management Trainer

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Colruyt NV (Colruyt Group) Temps plein

    Meer dan mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee?...

  • delivery analyst, solution analyst

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Colruyt NV (Colruyt Group) Temps plein

    Over Colruyt Group Meer dan mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de...