Head of Coo Office

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein
Deze functie biedt een schitterende kans om de operationele strategie van een belangrijke divisie binnen AXA België te leiden en vorm te geven. Het Head of COO Office krijgt de kans om nauw samen te werken met de COO en de operationele directeuren om samen een uitgebreide strategie te bepalen en uit te voeren die een rechtstreekse impact heeft op de operationele activiteiten van de organisatie over de hele lijn. Dit omvat het gebruik van geavanceerde best practices op het gebied van operationele uitmuntendheid, de bevordering van de operationele prestaties met behulp van Centers of Excellence (CoE) en de verkenning van het potentieel van AI/Gen AI om operationele transformatieplannen te verbeteren.

De mogelijkheid om proactief de prestaties van een significante businessunit te beheren, in samenwerking met business
- en finance-teams, biedt een platform voor impactvol leiderschap en invloed. De functie vereist een holistisch begrip van de verzekeringssector, effectief stakeholderbeheer op verschillende niveaus en een strategische ingesteldheid om de operationele uitmuntendheid en de uitvoering van de strategie te stimuleren.

Bovendien biedt de brede waaier van betrokken activiteiten, waaronder programmabeheer, analytische monitoring en procesvereenvoudiging, een dynamische en intellectueel stimulerende omgeving. De kans om bij te dragen aan de strategische oefeningen onder leiding van de Group COO bezorgt de functie een extra laag betekenis en invloed.

Algemeen gesproken biedt deze functie de kans om veranderingen met impact te leiden en aan te sturen binnen een grote organisatie, invloed uit te oefenen op de operationele strategieën en het prestatiebeheer en tegelijkertijd samen te werken met getalenteerde en toegewijde teams.

**Functiebeschrijving**

Onder de verantwoordelijkheid van de COO van AXA België geef je als Head of the COO Office van AXA België leiding aan het COO Office/Opex-team (7 VTE's) en ben je verantwoordelijk voor de volgende kerndomeinen:
(1) **voor Operations over de hele lijn mee een consistente strategie bepalen om de prestaties van Operations te verbeteren**,** deze vertalen in uitvoeringsplannen en de uitvoering sturen. Dit gebeurt in nauwe samenwerking met operationele directeuren en teams die verantwoordelijk zijn voor de hefbomen voor operationele uitmuntendheid**.
- **De strategie voor Operations transversaal mee bepalen**

, in overeenstemming met de strategie van AXA België en AXA Groep.
- ** Het uitvoeringsplan definiëren en orkestreren**

, gebruikmakend van een mix van best practices op het vlak van operationele uitmuntendheid om de kwaliteit van de dienstverlening en de operationele efficiëntie te maximaliseren.
- ** De uitvoering van de strategie sturen**

**door proactief de voortgang en de impact op te volgen**

, ondersteund door een versterkt transversaal prestatiekader (KPI's) dat geharmoniseerd is voor alle werkterreinen in de LoB's. Daarom is nauwe samenwerking met de business
- en finance-teams vereist.
- ** De uitvoering van de strategie bevorderen met behulp van verschillende CoE's**

(Center of Excellence) om de operationele prestaties te sturen:

- Procesdigitalisering (RPA + automatisering)
- Businessprocesmodellering (procesvereenvoudiging)
- Transversaal prestatiebeheer van Operations
- De tijdelijke ondersteuning binnen heel Operations sturen (van identificatie van mogelijke kandidaten tot definitie van geschikte partners in lijn met de strategie van de Groep, uitvoering van de overgangen en wereldwijde orkestratie van het prestatiebeheer in run-modus en de naleving van standaarden (risicobeheer, beveiliging, privacy,...).
- Spraak
- en toegankelijkheidsprestaties optimaliseren (Pure Cloud).
- EUC-beheer transversaal orkestreren (na cloudificatie).
- ** Gemeenschappelijke standaarden definiëren om operationele prestaties te stimuleren**

(QoS, automatisering,...) en de voortdurende uitwisseling van best practices binnen Operations te stimuleren, (waar relevant) transversale standaarden te definiëren om de efficiëntie en de wereldwijde consistentie te verbeteren en de naleving te garanderen. Een goed begrip van de manier waarop AI/Gen AI waarde kan toevoegen aan Operations om die nieuwe hefbomen in de operationele transformatieplannen te sturen.
- ** Overeenstemming garanderen met de strategie van de Group COO**

**en proactief bijdragen aan verschillende oefeningen onder leiding van de COO**

(strategische evaluaties, RfP's van de Groep,...).

(2) **de prestaties van de BU Ops & Transformation sturen** (QoS - technische uitmuntendheid - efficiëntie).
- Een proactief prestatiebeheer verzekeren van de BU Ops & tsfo P&C (~ 700 VTE's, budget ~ € 70 m), samen met de business
- en finance teams
- De monitoring industrialiseren met gedecentraliseerde rapportering en datateams.

**Jouw Profiel**
- Minimaal 10-15 jaar werkervaring vereist.
- Holistisch begrip van de zakelijke waardeketen en sterke interesse in / kennis van operationele activiteiten
  • Head of Coo Office

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

    Ce poste présente une opportunité passionnante de diriger et de façonner la stratégie opérationnelle d'une division essentielle au sein d'AXA Belgium. Le Head of COO Office collaborera étroitement avec le COO et les directeurs opérationnels en vue de co-définir et d'exécuter une stratégie globale qui aura un impact direct sur l'ensemble des...

  • Head of Project Management

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Executive Temps plein

    About Our Client Regulated by FSMA, our client is an International fintech company that brings technology, digital & financial innovation to capital markets, serving tier 1 Insurance companies, Reinsurance companies, Asset Managers and Investment banks worldwide.Being part of an international banking group, the company operates under strong governance and...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Executive Temps plein

    About Our Client Regulated by FSMA, our client is an International fintech company that brings technology, digital & financial innovation to capital markets, serving tier 1 Insurance companies, Reinsurance companies, Asset Managers and Investment banks worldwide.Being part of an international banking group, the company operates under strong governance and...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique International Union for Conservation of Nature Temps plein

    Head of IUCN EU Representative Office:Vacancy #:6350Unit:IUCN European Regional OfficeOrganisation:International Union for Conservation of Nature (IUCN)Location:European Regional Office, Brussels, BelgiumReporting to:Director - IUCN European Regional OfficeWork percentage:100%Grade:M1Expected start date:01 June 2023Type of contract:Max-term (24...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique 2BeGood Temps plein

    **2BeGood** et la **Mosa Ballet School** s'associent en exclusivité pour recruter un-e Chief Operating Officer (COO) afin de veiller au bon déroulement de la vie scolaire ainsi qu'au bien-être des élèves, de l'administration et des infrastructures de Mosa. Vous êtes Key User Odoo et avez la responsabilité de la gestion et du développement de cet...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Office of the Secretary-General of the European Schools Temps plein

    Office of the Secretary-Generalof the European Schoolsin BrusselsWe are seeking to appointAn Assistant to the Head of the Pedagogical Development Unit (PDU)Occupational category1: 2.18 Assistant to Head of Unit at the Office of the Secretary-General (OSG)Permanent full-time post (37h30/week)The European Schools are an intergovernmental organization providing...

  • Head of Representative Office

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Commerzbank AG Temps plein

    Deine AufgabenAls Head of Representative Office verantwortest du das Verbindungsbüro Brüssel (EU Liason Office) und dessen inhaltlichen wie organisatorischen Betrieb. Ziel dieser Rolle ist es:- Ein belastbares Netzwerk als Grundlage für die politische Kommunikation in Brüssel aufzubauen bzw. weiterzuentwickeln.- Informationen zu aktuellen...

  • Head of E-business

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Data Recrutement Temps plein

    Offre publiée le Bruxelles- Fonction Web data analyst analytics tag- Fonction Business manager- Fonction Traffic manager seo sea- Taille entreprise de 500 à 5 à 000- Télétravail à 100%- Lead manager responsable- Technologies Google analytics- Expérience 6 à 10 ans- Statut CDI- Min 70k€- Max 80k€- Why:- **Entreprise rentable**:- **Leader sur son...

  • Head of

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Compassion in World Farming Temps plein

    Job AdvertHead of CIWF-EU (Policy/Advocacy)Job type: Permanent; Full-timeLocation: Hybrid flexible working Compassion's office in Brussels - Minimum 2x days per weekSalary: Competitive - Dependent upon skills and experienceAre you a committed advocate passionate about animal welfare wanting to influence key EU institutions to improve the EU agricultural...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ZORGI Temps plein

    ZORGI is aanwezig in meer dan 9 van de 10 Belgische ziekenhuizen en ondersteunt alle stappen in de ziekenhuiszorgketen. ZORGI ondersteunt ziekenhuizen op de volgende vlakken: opname en administratie van patiënten, patiëntenzorg, beheer van ziekenhuisapotheken, financieel en logistiek beheer en business intelligence. Om de business unit Software Solutions...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps plein

    head of accounting, deputy head, head of taxes - Brussels, België - BeobankSolvay is a science company whose technologies bring benefits to many aspects of daily life. Our purpose—we bond people, ideas and elements to reinvent progress—is a call to go beyond, to reinvent future forms of progress and create sustainable shared value for all through the po...

  • Head of Brussels Office

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bitkom e.V. Temps plein

    Head of Brussels Office bei Bitkom e.V. | softgardenView job here Head of Brussels Office Vollzeit Brüssel, Belgien Hybrid Mit Berufserfahrung Du möchtest dich aktiv für eine fortschrittliche europäische Digitalpolitik einsetzen? Du willst mithelfen, beste Bedingungen für das digitale Europa zu schaffen? Du stürzt dich gerne ins politische...

  • Head of Compliance Europe

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    Basé à Bruxelles et passant régulièrement du temps à Londres, notre client recherche un Compliance Manager pour soutenir le Head of Office et travailler en étroite collaboration avec le Head of Compliance basé à Londres, le Head of Underwriting Management et l'équipe plus large de Risk Management &...**Description**Basé à Bruxelles et passant...

  • Head of Cts Corporate Office

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein

    Customer Transaction Services (CTS) is een diverse en uitdagende directie die instaat voor:- de operationele afwikkeling van alle betalings- en beleggingstransacties van onze klanten en van de marktenzaal.-- het beheer van klantengegevens, -rekeningen en -contracten tijdens de volledige duurtijd van de klantenrelatie (onboarding - lifecycle management -...

  • Head of project support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique eliasystem Temps plein

    FunctionThe Head of Project Support is responsible for project-management support services and resources. He/she manages three groups of employees: Operational Project Assistants (OPA), the secretariat and Document Controllers. The Head of Project Support is responsible for identifying, driving and implementing structural improvements in the provision of...

  • Head of project support

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique eliasystem Temps plein

    FunctionThe Head of Project Support is responsible for project-management support services and resources. He/she manages three groups of employees: Operational Project Assistants (OPA), the secretariat and Document Controllers. The Head of Project Support is responsible for identifying, driving and implementing structural improvements in the provision of...

  • Head of production

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Art of People Temps plein

    Een ambitieus familiebedrijf, een wereldspeler en de Europese top in haar branche. Zó mag je Spiromatic zonder meer omschrijven. Het bedrijf ontwikkelt samen met intussen meer dan 150 gedreven professionals gepersonaliseerde en duurzame totaaloplossingen voor automatische opslag, transport-, weeg- en mixsystemen bij zowel vaste als vloeibare grondstoffen...

  • Head of Business Optimization

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ethias Temps plein

    **L'entreprise****Description de l'emploi**Chez Ethias, nous partageons tous le même objectif : avoir un **impact positif** sur la vie des autres Et tout le monde y contribue. Au sein de l'**équipe dynamique et pluridisciplinaire** du service **Sales & Customer Care,** vous occuperez la fonction de **Head of Business Optimization**.**_L'amélioration des...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique PLAN INTERNATIONAL EU OFFICE Temps plein

    DÉTAILS DE L'ANNONCE:Organisation :PLAN INTERNATIONAL EU OFFICELieu de l'emploi :Brussels / BelgiumType d'emploi :Contrat à durée indéterminéeType de contrat :Temps pleinFonction :DirectionDate de publication :08/03/2023Date limite :26/03/2023PROFIL:_The Requirements_ Understanding of the EU institutions and its decisionmaking processes; Political...

  • Head of Human Resources

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Walters People Gent Temps plein

    Pour l'un de nos clients, une structure d'une centaine de personnes, active dans le secteur de la gestion, nous recherchons un.e Head of Human Resources. En tant que Head of Human Resources, vous évoluerez de façon autonome dans un rôle 360, en étroite collaboration avec le CEO et les managers que vous soutiendrez sur tous les aspects RH. Les bureaux...