Coordinateur Livraisons Et Service Client

il y a 2 semaines


Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Jobalto Temps plein
Gestion du dispatch : vous gérez les relations avec nos livreurs et partenaires de livraison. Vous créez et optimisez les tournées de livraison en respectant les demandes client et les contraintes internes. Vous traitez les factures de nos partenaires (points dépôts et livreurs).
- Gestion des livraisons : vous suivez les livraisons ; vous comprenez et résolvez au mieux les problèmes de livraison. Vous gérez et adaptez la disponibilité des zones et créneaux de livraison sur le site web.
- Suivi de la qualité : vous remontez les problématiques récurrentes vers vos différents collègues et vers les développeurs afin d'améliorer l'expérience client de façon structurelle. Vous contribuez à l'amélioration continue de nos processus.
- Gestion administrative : vous préparez les différents documents de préparation de commande suite à l'optimisation. Vous suivez et mettez à jour les procédures opérationnelles. Vous faites le reporting lié à ces activités.

Type d'emploi : CDI, Intérim

Flexible Language Requirement:

- Néerlandais non requis

Programmation:

- Travail de jour

Lieu du poste : En présentiel
  • Dispatch Livraisons

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Jobalto Temps plein

    Gestion du dispatch : vous gérez les relations avec nos livreurs et partenaires de livraison. Vous créez et optimisez les tournées de livraison en respectant les demandes client et les contraintes internes. Vous traitez les factures de nos partenaires (points dépôts et livreurs).Gestion des livraisons : vous suivez les livraisons ; vous comprenez et...

  • Coordinateur Service Client

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Jobalto Temps plein

    **Description de l'offre**Gestion administrative : vous préparez les différents documents de préparation de commande suite à l'optimisation. Vous suivez et mettez à jour les procédures opérationnelles. Vous faites le reporting lié à ces activités.**Profil**- Dynamique + Bonne présentation + Bonne humeur- Bonne orthographe- Une expérience en...

  • Coordinateur Financier

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Sciensano Temps plein

    Vous réjoignez le service et serez responsable de la gestion financière et administrative quotidienne du service.Le service offre aux chercheurs et aux acteurs politiques dans le domaine des soins de santé une expertise technique dans le domaine du développement et de la gestion des bases de données de recherche. Ce service assure l'échange...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Bosch Group Temps plein

    de l'entrepriseLe Groupe Bosch vous est familier, n'est-ce pas ? Non ? Sachez que nous avons des activités progressives dans les domaines des matériaux automobiles, de la technologie d'automatisation, des machines d'emballage, des outils électriques, de la technologie thermique, des appareils ménagers, de la technologie de sécurité, etc. En 2021, nous...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique LEONIDAS Temps plein

    **VOTRE MISSION**Le coordinateur logistique est en charge de la gestion opérationnelle de la logistique, en mettant l'accent sur les opérations de l'entrepôt, la relation client et la coordination d'équipe.Il doit pouvoir anticiper et gérer les problèmes logistiques sur le terrain.Il est aussi le garant de l'amélioration continue et la...

  • Coordinateur Planning

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique SGS Temps plein

    de l'entrepriseSGS Statutory Services Belgium asbl est un bureau d'ingénieurs et de techniciens affilié au groupe international Société Générale de Surveillance s.a. (Genève). En Belgique, au départ de nos différents sièges, nous sommes actifs dans le secteur des inspections réglementaires, notamment dans le domaine des réceptions et des...

  • Customer Service Assistant

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique ELIS BELGIUM Temps plein

    Vous gérez les dossiers des clients qui vous sont confiés- Vous assurez un suivi quotidien des livraisons et des collectes.- Vous centralisez et traitez les différentes demandes et réclamations des clients en termes de facturation, interventions, gestion de stock, prise de rendez-vous.- Vous entretenez et optimisez les relations clients. Dans ce cadre,...

  • Collaborateur Service Client

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Impact NV Temps plein

    Vous êtes au coeur du fonctionnement de l'entreprise et occupez un place multifacette**vacancy_web_description**:- Vous rédiger des offres sur mesure- Vous gérez l'enregistrement des commandes- Vous vous occupez du suivi administratif jusqu'à la facturation finale dans un système ERP- Vous gérez le service après-vente- Vous présentez les collections...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique SPIE Temps plein

    SPIE Belgium aide ses clients d'une part à concevoir et réaliser leurs équipements techniques et d'autre part, à exploiter et assurer la maintenance de leurs installations.Vous trouverez SPIE sur les chantiers les plus divers et les plus exigeants de toute la Belgique. Pensez à des clients publics comme Bruxelles Mobilité, la STIB, Infrabel ou encore...

  • Assistant de Direction

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Qjobs Temps plein

    PréfaceEn tant qu'assistant(e) de direction, vous êtes la plaque tournante entre les différents départements de la concession.Tâches- Assurer le meilleur service à la clientèle et garantir une bonne coordination et communication entre les composantes du service après-vente (ateliers de mécanique, magasins, carrosserie)- Relancer les clients pour...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Les Petits Riens | Spullenhulp Temps plein

    **Contexte****Aux Petits Riens**, nous luttons contre la pauvreté et l'exclusion sociale en Belgique depuis plus de 85 ans. Notre mission principale est de soutenir nos bénéficiaires pour qu'il-les gagnent en autonomie de manière durable. Nos services sont également des plateformes d'Insertion Socioprofessionnelle pour des personnes qui souhaitent...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Travailler Temps plein

    **Code de sélection**:- XFC23436**Langue**:- Français**Diplôme**:- Master- Bachelier**Type de contrat**:- Contractuel**Niveau de fonction**:- A**Type de recrutement**:- Recrutement externe**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1070 Anderlecht**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Contenu de la fonction**:**Niveau : A (Master) ou...

  • Stage Customer Happiness

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique eFarmz Temps plein

    **EFARMZ C'EST**Grâce à notre site e-commerce, nous livrons une **large gamme de produits bio et/ou artisanaux** ainsi que des **box repas** en provenance de **fermes et d'artisans locaux.**eFarmz se développe à une vitesse folle en Belgique, nous recherchons donc du soutien pour grandir et rendre accessible à un plus grand nombre la consommation de...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique IKEA Temps plein

    Qui tu esTu es bilingue Néerlandais/Français.Tu es orienté client et comprends l'effet que peut avoir un simple sourire. Tu vas toujours un pas plus loin pour dépasser les attentes de ton client et t'assurer qu'il rentre chez lui avec un bon feeling.En tant qu'ambassadeur IKEA, tu vois les problèmes comme des défis et tu t'efforces d'offrir la...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**:L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,..Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**:L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,..Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...

  • Coordinateur Administratif

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**:L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,..Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...

  • Service Manager Expert

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Mutualités Libres Temps plein

    Prêt à devenir notre nouveau Service Manager Expert ? Dans ce rôle, vous serez responsable de la qualité des services, de la gestion de la relation client et de l'alignement stratégique de l'IT. Vous introduisez les processus et entreprenez toutes les actions nécessaires afin que MLOZ IT puisse assurer les niveaux de service définis dans les Service...

  • Coordinateur Aft Horizon

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique LES PETITS RIENS Temps plein

    **Description de l'entreprise**Contexte****Aux **Petits Riens **, nous sommes actifs dans la lutte contre la pauvreté et l'exclusion sociale en Belgique depuis plus de 85 ans. Notre mission principale est d'aider nos bénéficiaires à gagner en autonomie de manière durable. C'est pourquoi nous hébergeons des familles et des personnes sans-abri et nous...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**:**Fonction**:Tu dépends directement du service « Bâtiments » du département « Bâtiments et logements », qui se compose d'une cellule administrative, d'un service d'études et d'un service technique. Le service s'occupe notamment de:- la gestion de tous les biens propriétés de la commune ou biens privés loués occupés par des...