Spécialiste Technique Claims Incendie

il y a 2 semaines


BerchemSainteAgathe, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein
Au sein de la direction P&C Claims Retail, nous sommes actuellement à la recherche d'un-e Claims Technical Expert pour la branche Incendie et Auto.

Vous serez une personne de référence concernant l'émission et la gestion des dossiers-sinistres (règles et procédures, utilisation des systèmes, etc.), représenter l'organisation auprès d'interlocuteurs-trices internes/externes et collaborer avec le manager pour les résultats opérationnels et l'organisation de l'équipe afin de garantir une prestation de services rapide, efficace et qualitative.

Vos tâches
- Participer à des projets d'amélioration/d'optimisation des instruments de gestion pour garantir une prestation de services qualitative.
- Participer à des réunions avec des interlocuteurs-trices internes (expert-e-s, inspecteurs-trices, etc.) et externes (médecins-conseil, victimes, courtiers, etc.) et/ou agir de manière indépendante dans un cadre défini au préalable pour répondre aux souhaits du client tout en préservant l'intérêt de l'organisation.
- Coordonner le travail, préserver la discipline au sein de l'équipe, suivre les résultats opérationnels de l'équipe et fournir régulièrement un rapport à leur sujet au manager afin de garantir la qualité et l'efficacité de la prestation de services.
- Déterminer les besoins en formation à propos des procédures et systèmes pour la gestion des sinistres au sein du service et en informer le manager ; organiser les formations concernant la profession de gestionnaire de sinistres et les fournir afin de leur permettre d'améliorer leur expertise et la qualité de la prestation de services.

**Votre Profil**
- Vous avez un Bachelor en assurance/droit/économie/finances
- Vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans dans la fonction de gestionnaire incendie et/ou auto P&C Claims
- Vous avez d'excellentes aptitudes de communication et faites preuve d'empathie. Vous entretenez volontiers des contacts avec les client-e-s, collaborateurs-trices, managers et autres interlocuteurs-trices externes.
- Vous appréciez former les autres collaborateurs-trices et êtes en mesure de transmettre votre expertise.
- Vous êtes avide d'apprentissage et étendez continuellement votre expertise en suivant les évolutions du marché.
- Vous êtes continuellement en mesure de garder un aperçu des besoins et de répartir les tâches au sein de l'équipe
- Vous prenez volontairement des initiatives et avez un sens aigu de l'organisation, ce qui vous permet de rapidement accomplir différentes tâches
- Vous avez un esprit d'équipe et êtes aussi capable de travailler de manière autonome
- Vous avez une bonne maîtrise du néerlandais. La connaissance du français peut constituer un atout.

**A propos d'AXA**

Chez AXA, nous voulons être bien plus que le leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs.

**'Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte'** est notre raison d'être. En tant qu'assureur, nous voulons veiller sur chaque individu, la société et le monde. Tout en gardant une ouverture d'esprit face au progrès.

AXA Belgium est aussi un acteur majeur dans le domaine de la prévention. **La protection est dans notre ADN**, comme en témoignent chaque jour les investissements considérables dans la recherche et la sensibilisation aux risques.

Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale. Plus d'informations sur notre politique de Diversité et d'Inclusion.

**A propos de notre entité**

En Belgique, AXA est le leader du marché de l'assurance non-vie. Nous avons plus de 3.000 employés enthousiastes qui travaillent chaque jour pour **passer du statut de payeur à celui de partenaire** pour nos 3 millions de clients.

Nos employés sont d'une grande importance. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail agréable et moderne et nous essayons de créer une **culture diversifiée et inclusive** où les idées de chacun sont valorisées et respectées.

Nous sommes mus par nos valeurs **:Customer F**irst, Integrity, Courage** et **One AXA**. Nous formons une équipe bien soudée dans tout ce que nous entreprenons.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
**Une bonne rémunération pour votre travail et dévouement**

Un salaire brut attractif complété par des bonus personnels discrétionnaires et collectifs et - bien évidemment - des titres-repas et des écochèques.

**Tous les avantages d'un assureur comme employeur**

De l'assurance collective à l'assurance hospitalisation (également ouverte à un tarif avantageux aux autres personnes de votre ménage) et jusqu'à 30% de remise sur nos autres produits assurances.

**Un emploi qui s'adapte à votre vie et à vos rêves**

Avec 35 jours de congé par an pour pouvoir vous ressourcer après vos efforts enthousiastes, du travail à domicile, des équipements sportifs et des formations, nous prévoyons tout pour que vous restiez en pleine fo
  • Claims Handler Fire

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    En tant que spécialiste en assurance incendie, vous êtes responsable du traitement efficace des sinistres. Vous communiquez régulièrement avec les clients et les courtiers, tant par téléphone que par écrit, et vous analysez les dossiers pour prendre des positions fondées. Vous êtes proactif, orienté vers la recherche de solutions et vous avez...

  • Claims Legal Assistance

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    Description You provide legal assistance to our policyholders, regarding disputes and property damage car at home and abroad. You provide support in criminal defense before the police court, for example You take care of the contacts with lawyers, experts and insurance brokers In addition to claims management, you are willing to contribute to teamwork by...

  • Claims Handler Fire

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    As a fire insurance specialist, you will be responsible for the efficient handling of claims. You communicate regularly with clients and brokers, both by phone and in writing, and analyze files to take well-founded positions. You are proactive, solution-oriented and have excellent communication skills. Our client offers a top job in the insurance sector, a...

  • Claims Handler

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    Pour notre client dans le secteur des assurances, nous recherchons un administrateur de sinistres. Vous rejoindrez une équipe dynamique et enthousiaste. Vous trouverez ci-dessous ce que vous ferez en tant qu'administrateur des réclamations **Description**- Vous êtes responsable de la gestion administrative des dossiers de sinistres matériels de la...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

    Binnen de directie P&C Claims Retail zijn we momenteel op zoek naar een Claims Technical Expert in voor de takken brand en autoschade.**Doel van de functie** **:Zich als technische referentiepersoon opstellen met betrekking tot de uitgifte en het beheer van de schadedossiers (regels en procedures, gebruik van de systemen...), de organisatie vertegenwoordigen...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique CPAS DE BERCHEM-SAINTE-AGATHE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Le CPAS de Berchem-Sainte-Agathe recrute pour son département des Affaires Générales un(e) responsable des services techniques généraux:**Description de la fonction**Le/la Responsable technique s'occupe de la gestion des bâtiments et services techniques à l'activité du Cpas : bureaux, Maison de repos et des Soins,...

  • Consultant Verzekering

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique VASB Temps plein

    **Wie zijn wij?**Wij zijn Van Ameyde Benelux: een specialist in claims-management en onderdeel van de internationale Van Ameyde Group.Van Ameyde Interim Professionals is een onderdeel van de Van Ameyde Group, een onafhankelijk en innovatief schaderegelingsbedrijf. Wij vertegenwoordigen nationale en internationale klanten in de verzekeringswereld en het...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Vaillant Group est un leader du marché dans les développements techniques tels que la technologie du chauffage, de la ventilation et de la climatisation. Nombre de nos solutions utilisent des énergies renouvelables. C'est ainsi que nous œuvrons pour un avenir durable. Si vous rejoignez notre équipe internationale, vous contribuerez à un monde...

  • Product Specialist

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Groep S Temps plein

    Job description- Pour notre département- **Solutions Management** au sein de- **Group S - Management Service** (GSMS), nous recherchons un Product Specialist enthousiaste et motivé.- Grâce à une mission, vision et stratégie claires, GSMS accompagne la transformation digitale dans plusieurs secteurs spécifiques (Horeca, Retail, titres-services) et, plus...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Resengo NV Temps plein

    En tant que **spécialiste de la réussite **des clients, vous aiderez les personnes qui ont des questions sur notre plateforme de réservation. Objectif final? Vous contribuerez à confirmer notre bonne réputation grâce au soutien exceptionnel que nous offrons.En tant que spécialiste CS, vous souhaitez avoir un impact sur le marché belge et, par...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique 1082berchem Temps plein

    **Société**:En tant qu'institution publique de proximité, notre CPAS développe des services destinés aux personnes les plus fragilisées de la commune. Nous vous proposons de rejoindre une organisation qui tente d'apporter des solutions constructives pour que les citoyens puissent mener une vie conforme à la dignité humaine.**Fonction**:**Le...

  • Adjoint Procenter

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Facq Temps plein

    Pour notre PROcenter de Berchem nous recherchons un:**Adjoint PROcenter**Quelle est votre mission ?Vous êtes responsable de l'accueil de nos clients (plombiers, spécialistes en chauffage,...) et assurez la vente ainsi que le conseil technique.En cas d'absence du responsable, vous reprenez ses responsabilités fonctionnelles et assurez la direction de...

  • Collaborateur Procenter

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Facq Temps plein

    Pour notre Sanicenter de **BERCHEM **nous cherchons un(e) (h/f)**Vendeur-Magasinier****Quelle est votre mission chez Facq?**Vous accueillez nos clients (plombiers, spécialistes en chauffage,...) ;Vous assurez la vente, les conseils techniques et fournissez au client un service personnalisé pendant et après la vente ;Vous veillez à la manipulation...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Qui est Luminus ?Faire chaque jour quelque chose pour le climat, c'est bien. Le faire pendant les heures de travail, c'est encore mieux Chez Luminus, nous construisons ensemble un avenir énergétique neutre en CO2, où la protection de la planète, le bien-être humain et la croissance économique sont conciliés grâce à l'électricité et à des...

  • Collaborateur Procenter

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Facq Temps plein

    **Quelle est votre mission chez Facq?**Vous accueillez nos clients au comptoir (plombiers, spécialistes en chauffage,...).Vous assurez la vente, les conseils techniques et fournissez au client un service personnalisé pendant et après la vente.Vous vous chargez du suivi administratif établissement de bons de commande, de bons de livraison,...

  • Schadebeheerder Rechtsbijstand

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique VASB Temps plein

    **Wie zijn wij?**Wij zijn Van Ameyde Benelux: een specialist in claims-management en onderdeel van de internationale Van Ameyde Group.Van Ameyde Interim Professionals is een onderdeel van de Van Ameyde Group, een onafhankelijk en innovatief schaderegelingsbedrijf. Wij vertegenwoordigen nationale en internationale klanten in de verzekeringswereld en het...

  • Schadebeheerder Auto

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique VASB Temps plein

    **Wie zijn wij?**Wij zijn Van Ameyde Benelux: een specialist in claims-management en onderdeel van de internationale Van Ameyde Group.Van Ameyde Services Belgium is een onderdeel van de Van Ameyde Group, een onafhankelijk en innovatief schaderegelingsbedrijf. Wij vertegenwoordigen nationale en internationale klanten in de verzekeringswereld waarbij wij de...

  • Conseiller Procenter

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Skillflex Temps plein

    **Pour notre client spécialisé dans le sanitaire, nous recherchons des vendeurs-magasiniers avec de préférence des connaissances en chauffage et en sanitaire pour leur boutique à Berchem-Sainte-Agathe.****Quelle est votre mission ?**- Vous accueillez nos clients au comptoir (plombiers, spécialistes en chauffage,...) ;- Vous assurez la vente, les...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique TELEPERFORMANCE BELGIUM Temps plein

    Vaillant Group est un leader du marché dans les développements techniques tels que la technologie du chauffage, de la ventilation et de la climatisation. Nombre de nos solutions utilisent des énergies renouvelables. C'est ainsi que nous ouvrons pour un avenir durable. Si vous rejoignez notre équipe internationale, vous contribuerez à un monde...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    de l'annonceEn tant que technicien de maintenance senior de nos centres de tri de Neder-over-Heembeek et Laeken, vous contribuez au bon fonctionnement des centres de tri.En tant que technicien de maintenance : Vous réalisez l'entretien des installations et engins des centres de tri (équipements, machines, convoyeurs, chargeurs sur pneu...) et des...