Collaborateur Service Client Vaillant

il y a 2 semaines


BerchemSainteAgathe, Région de Bruxelles, Belgique TELEPERFORMANCE BELGIUM Temps plein
Vaillant Group est un leader du marché dans les développements techniques tels que la technologie du chauffage, de la ventilation et de la climatisation. Nombre de nos solutions utilisent des énergies renouvelables. C'est ainsi que nous ouvrons pour un avenir durable. Si vous rejoignez notre équipe internationale, vous contribuerez à un monde meilleur.

Vous travaillerez pour Vaillant Group : un leader du marché en matière de durabilité et de développements techniques (HVAC). En tant que Customer Service Specialist, vous faites plus qu'un simple service clientèle : vous représentez Vaillant Group. Votre objectif ? Des solutions et, par conséquent, des clients satisfaits En bref, vous devrez:

- Tenir les dossiers des clients parfaitement à jour ;
- Traiter les demandes des clients, planifier l'entretien des installations de chauffage ou modifier les rendez-vous existants ;
- Convaincre les clients potentiels des avantages d'un contrat d'entretien, afin qu'ils puissent eux aussi bénéficier d'une installation de chauffage saine et performante ;
- Servir de point de contact pour les techniciens, les installateurs et les distributeurs.

**Profil**:

- Vous pensez de manière analytique et avez l'oil pour améliorer nos processus ;
- Vous pouvez également travailler sous pression ;
- Vous parlez très bien le français ; une bonne connaissance du néerlandais est un plus ;
- Vous avez d'excellentes aptitudes en écriture ;
- Vous avez de solides compétences en SAP, MS Office et/ou Salesforce ? C'est un sérieux plus

  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Vaillant Group est un leader du marché dans les développements techniques tels que la technologie du chauffage, de la ventilation et de la climatisation. Nombre de nos solutions utilisent des énergies renouvelables. C'est ainsi que nous œuvrons pour un avenir durable. Si vous rejoignez notre équipe internationale, vous contribuerez à un monde...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Vaillant Group is marktleider op het gebied van technische ontwikkelingen als verwarmings-, ventilatie- en klimaatbeheersingstechnologie. Veel van onze oplossingen gebruiken hernieuwbare energie. Zo werken we aan een duurzame toekomst. Versterk je ons wereldwijde team, dan draag jij bij aan een mooiere wereld.Je gaat aan de slag voor Vaillant Group: een...


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    Vaillant Group is marktleider op het gebied van technische ontwikkelingen als verwarmings-, ventilatie- en klimaatbeheersingstechnologie. Veel van onze oplossingen gebruiken hernieuwbare energie. Zo werken we aan een duurzame toekomst. Versterk je ons wereldwijde team, dan draag jij bij aan een mooiere wereld.Je gaat aan de slag voor Vaillant Group: een...


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    Vaillant Group is marktleider op het gebied van technische ontwikkelingen als verwarmings-, ventilatie- en klimaatbeheersingstechnologie. Veel van onze oplossingen gebruiken hernieuwbare energie. Zo werken we aan een duurzame toekomst. Versterk je ons wereldwijde team, dan draag jij bij aan een mooiere wereld.Je gaat aan de slag voor Vaillant Group: een...


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    FunctieomschrijvingVaillant Group is marktleider op het gebied van technische ontwikkelingen als verwarmings-, ventilatie- en klimaatbeheersingstechnologie. Veel van onze oplossingen gebruiken hernieuwbare energie. Zo werken we aan een duurzame toekomst. Versterk je ons wereldwijde team, dan draag jij bij aan een mooiere wereld.Je gaat aan de slag voor...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


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    Vaillant Group is marktleider op het gebied van technische ontwikkelingen als verwarmings-, ventilatie- en klimaatbeheersingstechnologie. Veel van onze oplossingen gebruiken hernieuwbare energie. Zo werken we aan een duurzame toekomst. Versterk je ons wereldwijde team, dan draag jij bij aan een mooiere wereld.Je gaat aan de slag voor Vaillant Group: een...

  • Regional Service Planner

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Déhora Temps plein

    FunctieomschrijvingDéhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Vandaag gaan we voor Vaillant op zoek naar een Regional Service Planner.De Functie- Op basis van de geplande afspraken, waarvoor je Customer Service collega's zorgen, maak je korte- en langetermijnplanningen op. Dat gaat over herstellingen, onderhouden en het...

  • Regional Service Planner

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Déhora Temps plein

    FunctieomschrijvingDéhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Vandaag gaan we voor Vaillant op zoek naar een Regional Service Planner.De Functie- Op basis van de geplande afspraken, waarvoor je Customer Service collega's zorgen, maak je korte- en langetermijnplanningen op. Dat gaat over herstellingen, onderhouden en het...

  • Regional Service Planner

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Déhora Temps plein

    FunctieomschrijvingDéhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Vandaag gaan we voor Vaillant op zoek naar een Regional Service Planner.De Functie- Op basis van de geplande afspraken, waarvoor je Customer Service collega's zorgen, maak je korte- en langetermijnplanningen op. Dat gaat over herstellingen, onderhouden en het...

  • Service Client Francophone

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contract**Le Customer Care Center** de KBC gere un large eventail de contacts clients de nature non commerciale pour KBC : nous fournissons une assistance aux utilisateurs, une assistance administrative et technique aux clients, aux employes de bureau, aux agents d'assurance et aux employes de KBC Live.Dans...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    En tant que partenaire exclusif et fidèle de Delhaize, nous sommes à la recherche d'un certain nombre de collaborateurs chargés de la rétention.Delhaize est LA chaîne de supermarchés belge offrant différentes formules à ses clients.Ils offrent un large assortiment avec plus de huit gammes de marques propres et produits de qualité à des prix...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps plein

    Que faites-vous en tant que consultant au service client 24/7?- Vous êtes la personne de contact après les heures de bureau en semaine, pendant les week-ends et jours fériés pour nos clients qui utilisent ce service. Vous êtes toujours là pour eux, lorsque la journée des collègues en agence est finie.- Votre focus est la satisfaction optimale des...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps plein

    Que faites-vous en tant que consultant au service client 24/7?- Vous êtes la personne de contact après les heures de bureau en semaine, pendant les week-ends et jours fériés pour nos clients qui utilisent ce service. Vous êtes toujours là pour eux, lorsque la journée des collègues en agence est finie.- Votre focus est la satisfaction optimale des...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Group S Temps plein

    Beschrijving**CUSTOMER SERVICE MANAGER****Qui est AAPI ?**AAPI est une entreprise de logiciels dont la mission, la vision et la stratégie sont claires. Nous transformons numériquement le secteur de l'hôtellerie et de la restauration et la façon dont les entreprises gèrent leurs ressources humaines.- AAPI dispose d'un tableau de bord à 360° qui se...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Groep S Temps plein

    **CUSTOMER SERVICE MANAGER****Qui est AAPI ?**AAPI est une entreprise de logiciels dont la mission, la vision et la stratégie sont claires. Nous transformons numériquement le secteur de l'hôtellerie et de la restauration et la façon dont les entreprises gèrent leurs ressources humaines.AAPI dispose d'un tableau de bord à 360° qui se connecte (API)...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**:Chez OKay Compact, les jours se suivent mais ne se ressemblent pas. Un moment vous gérez la caisse, l'autre vous apportez votre aide à la boulangerie ou au client. Un travail varié au contact des clients dans un agréable magasin de proximité.**Les tâches d'un collaborateur en magasin**:- En tant que collaborateur en...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique OKay Temps plein

    **Chez OKay Compact, les jours se suivent mais ne se ressemblent pas. Un moment vous gérez la caisse, l'autre vous apportez votre aide à la boulangerie ou au client. Un travail varié au contact des clients dans un agréable magasin de proximité.****Les tâches d'un collaborateur en magasin**:- En tant que collaborateur en magasin, vous constituez le...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Sciensano Temps plein

    Sciensano unit science, santé et société. Sciensano, ce sont plus de 900 collaborateurs qui s'engagent chaque jour au service de la santé humaine et animale. Comme notre nom l'indique, la science et la santé sont au cœur de notre mission. Sciensano puise sa force et sa spécificité dans une approche holistique et multidisciplinaire de la santé. Plus...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique OKay Temps plein

    de l'offre d'emploiChez OKay Compact, les jours se suivent mais ne se ressemblent pas. Un moment vous gérez la caisse, l'autre vous apportez votre aide à la boulangerie ou au client. Un travail varié au contact des clients dans un agréable magasin de proximité.**Les tâches d'un collaborateur en magasin**:En tant que collaborateur en magasin, vous...

  • Collaborateur Procenter

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Facq Temps plein

    Pour notre Sanicenter de **BERCHEM **nous cherchons un(e) (h/f)**Vendeur-Magasinier****Quelle est votre mission chez Facq?**Vous accueillez nos clients (plombiers, spécialistes en chauffage,...) ;Vous assurez la vente, les conseils techniques et fournissez au client un service personnalisé pendant et après la vente ;Vous veillez à la manipulation...