Customer Care Officer

FunctieomschrijvingCrelan wil dichter bij zijn klanten staan.Het Customer Care departement speelt een sleutelrol in de omni-channel aanpak welke we de klanten aanbieden. Om dit alles verder in goede banen te leiden zijn we op zoek naar Head of Customer Care die deze strategie voor de bank gaat uitwerken en implementeren, met als doel de diverse...

FunctieomschrijvingCrelan wil dichter bij zijn klanten staan.Het Customer Care departement speelt een sleutelrol in de omni-channel aanpak welke we de klanten aanbieden. Om dit alles verder in goede banen te leiden zijn we op zoek naar Head of Customer Care die deze strategie voor de bank gaat uitwerken en implementeren, met als doel de diverse...

FunctieomschrijvingVoor onze dochteronderneming AXA Bank België zijn we op zoek naar een Customer Care Advisor Credits.Customer Care Credits staat dagelijks de AXA Bankagenten, Makelaars en derden bij in het beantwoorden van al hun vragen betreffende woonkredieten, professionele kredieten, en consumentenkredieten. In dit kader zal je als Customer Care...

FunctieomschrijvingVoor onze dochteronderneming AXA Bank België zijn we op zoek naar een Customer Care Advisor Credits.Customer Care Credits staat dagelijks de AXA Bankagenten, Makelaars en derden bij in het beantwoorden van al hun vragen betreffende woonkredieten, professionele kredieten, en consumentenkredieten. In dit kader zal je als Customer Care...

functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls technical customer care medewerker werk je in een dynamisch team en bestaat jouw functie bestaat voornamelijk uit volgende taken:- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten om voornamelijk technische en IT-gerelateerde vragen te beantwoorden.- Je ondersteunt de vele geranten en retailers die...

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent hét uithangbord van de onderneming- Je beheert de aan jou toegewezen klanten door middel van een ticketing systeem- Indien er problemen/klachten zijn, dan zorg je voor een vlotte opvolging en oplossing- Op administratief niveau ben je steeds correct en nauwkeurig- Bij complexere vragen begeleid je de...

Wil jij deel uitmaken van een toonaangevende financiële instelling in Anderlecht, waar klantenservice van topkwaliteit en innovatieve digitale oplossingen centraal staan? We zijn op zoek naar enthousiaste en toegewijde Customer Care Digital Medewerkers (NL/FR) om ons team te versterken.Wij biedenWij bieden jou een uitdagende baan in de boeiende financiële...

Wil jij deel uitmaken van een toonaangevende financiële instelling in Anderlecht, waar klantenservice van topkwaliteit en innovatieve digitale oplossingen centraal staan? We zijn op zoek naar enthousiaste en toegewijde Customer Care Digital Medewerkers (NL/FR) om ons team te versterken.**Functie informatie**:- Telefonische ondersteuning (NL/FR) voor vragen...

FunctieomschrijvingVoor onze dochteronderneming AXA Bank België zijn we op zoek naar een Customer Care Advisor Invest.Het Customer Care Center staat dagelijks de bankagenten, makelaars en klanten bij in het beantwoorden van al hun telefonische en schriftelijke vragen betreffende de door de Bank aangeboden producten zoals Home- en Mobile banking, kredieten,...

Functieomschrijving- Voor onze dochteronderneming AXA Bank België zijn we op zoek naar een Customer Care Advisor Daily Banking.- Het Customer Care Center staat dagelijks de bankagenten, makelaars en klanten bij in het beantwoorden van al hun telefonische en schriftelijke vragen betreffende de door de Bank aangeboden producten zoals Home- en Mobile banking,...

**Functie**:Klanten verwachten veel, vooral als het gaat om snelheid. Binnen een zo kort mogelijke tijd een oplossing bieden, is de belangrijkste factor voor een goede klantbeleving. Als Customer Care Dispatcher ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via ons ticketsysteem waarin we de vragen, oplossingen en de responsetijd managen.Jij bent de...

Functie:The Customer Service Officer undertakes full responsibility of the following:Main tasks You handle incoming phone calls on a daily basis You handle return demands from private pharmacists (directly or via sales team) + follow up afterwards Input of recurring orders from pharmacies You are in charge of translations, scanning, filing and other...

**Jouw taken**:- Je krijgt allerlei telefoontjes en mails binnen: vragen rond facturatie, technische vragen, vragen rond de website of de applicaties,..- Je luistert naar de klant en geeft een gericht en correct antwoord op elke vraag- Je neemt je tijd voor elke oproep en helpt op die manier de klanttevredenheid omhoog- Je stelt de nodige vragen achteraf om...

Customer Management Assistant Personal Care:Who are we?At Unilever, we share one simple purpose: to make sustainable living commonplace. Through our powerhouse brands such as Lipton, Magnum, Dove and Axe, we are creating a bright future for our business and our planet - and you can be part of it We believe that companies with purpose last, people with...

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer die een team van 4 personen zal vervoegen.Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer die een team van 4 personen zal vervoegen.De onderneming is gelegen te Anderlecht.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Officer zijn:- De prioriteit ligt op...

The IT Risk Officer is responsible for guarding the vision, the development of strategy and the implementation of the Information Security Risk and IT Risk Management programme within the NMBS-SNCB organisation (including its affiliates).You identify, analyse and report information security risks for different NMBS-SNCB Business Units. You provide...

**Een greep uit jouw takenpakket**- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en dit zowel telefonisch als via social media- Jouw luistervaardigheden volop inzetten om de nood van de klant te identificeren en de gepaste oplossing aan te bieden- Afwijkende gevallen? Die registreer je ook zodat deze adequaat opgevolgd kunnen worden.- Indien...

What's the role:Your goal is to answer as many questions as possible in the first contact.But don't worry if the questions become too difficult: you can count on a strong back-office team that will back you up. Furthermore, as you will have many contacts per day, we expect you to play a key role in identifying sales leads and improving the data quality of...

**Omschrijving**:Ben jij op zoek naar een leuke job bij een erkend bedrijf? Wij zoeken momenteel een **Customer Service Officer** voor een periode van 6 maanden voor een tijdelijke vervanging.In deze functie treedt je op als schakel tussen de klanten en de verschillende interne diensten. Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:- Je behandelt alle inkomende...

FunctieomschrijvingYour function consists in supporting the Customer Service in diverse missions:You are a point of contact for customers, sales and internal departments regarding their orders and the follow-up of shipments. Here you look at the possibilities to provide a solution for your contact person You take care of the customer followup from A to Z You...