Call Center Agent Outbound
il y a 1 semaine
Vous êtes du côté du client Un client devient votre client. Parce que vous êtes prêt à aider. Les clients vous appellent quand ils ont besoin d'aide. Et vous voilà : un rocher tranquille, phare de la connaissance et de la convivialité. Pour ce faire, vous disposez d'outils et de méthodes pratiques que nous avons mis au point pour vous.
**FONCTION**
Vous êtes le premier point de contact pour les questions des fournisseurs et des revendeurs. Vous êtes chargé de fournir des informations telles que les commandes de stock de pièces neuves et de pièces de rechange pour les chaudières à gaz et de chauffage, les chauffe-bains, les installations solaires, les pompes à chaleur et les climatiseurs. Vous fournissez également les informations nécessaires sur la manière de commander sur le site web et dirigez les clients vers les sites web et les produits adéquats. Vous travaillerez du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi jusqu'à 16h30. Bon à savoir : les horaires seront communiqués au moins 3 semaines à l'avance. Vous travaillerez à Diegem / Machelen, ou éventuellement depuis votre bureau à domicile.
**EXIGENCES**
Écoute active, orientation client et bonne communication orale et écrite en français. Vous pouvez trouver une solution à des questions urgentes et vous êtes un planificateur créatif. Rapide à apprendre, orienté vers les procédures et multitâche. Bien gérer l'administration et écrire sans fautes d'orthographe. Faire des suggestions aux clients pour améliorer ou compléter les services. Vous avez des connaissances en technologie et vous maîtrisez un ordinateur, c'est logique.
**OFFRE**
Nous attendons beaucoup de talent de votre part. Heureusement, vous obtenez aussi beaucoup en retour : pas n'importe quel emploi, mais un emploi super cool au sein d'une équipe importante mais soudée et collégiale. La possibilité d'apprendre et d'évoluer dans votre rôle chaque jour grâce à un encadrement, un retour d'information et une formation continus. Vous pouvez également profiter d'un large éventail de modules d'apprentissage en ligne qui vous aideront dans votre développement personnel et professionnel. Vous commencez avec un contrat intérimaire et un salaire compétitif. Il sera suivi - si vous êtes performant - d'un contrat Wengage à durée indéterminée complété par des avantages extra-légaux tels que la prime collective (CCT 90), les chèques-repas au fil du temps, l'assurance hospitalisation, l'indemnité de déplacement, etc... Êtes-vous bon dans votre travail? Il existe ensuite des possibilités de carrière au sein Wengage vers d'autres postes et/ou projets.
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim, CDD
Avantages:
- Chèques repas
- Ordinateur de fonction
Flexible Language Requirement:
- Néerlandais non requis
Programmation:
- Pauses
- Travail de jour
- Travail en soirée
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
- Heures supplémentaires
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Agent Call Center
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique TRIXXO JOBS (Call) Temps plein**Détails du poste****INTRODUCTION****FONCTION**Présenter aux clients qui vous appellent les solutions télécoms appropriées en français. Vous travaillez du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h et le samedi de 9h à 13h. Bon à savoir : les horaires sont communiqués au moins 3 semaines à l'avance. Vous travaillez à Diegem, ou à une date ultérieure...
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Customer Care medewerker
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps pleinAls je op zoek bent naar een nieuwe uitdaging als commercile call agent, dan ben je bij onze klant aan het juiste adres. Ze zijn gespecialiseerd in het aanbieden van diverse kennisintensieve Customer Care diensten en handelen jaarlijks vele klantcontacten af, zowel B2B als B2C, vanuit vier locaties in de Benelux.Over de functieWil je graag in- en outbound...
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Meeting & Events Agent
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Van der Valk Hotel Brussels Airport Temps plein**Beter 1 Valk in de hand**De Amerikanen hebben de Hiltons, Nederlanders de van der Valks. Vrijgevochten en eigenzinnig, met een scherpe koopmansgeest én constant op zoek naar vernieuwing, want stilstaan betekent achteruitgaan. Dat is bij ons, bij Van der Valk Brussels Airport, niet anders. Het maatschappelijk verantwoord ondernemen stroomt door onze...
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Business Contact Center Specialist
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique bpost Temps plein**Business Contact Center Specialist**:- Regio : Vlaams-Brabant**Context**bpost is altijd in beweging. We creëren een omgeving met uitdagende projecten, inspirerende samenwerkingen en de nieuwste technologieën voor onze mensen, met interessante job opportuniteiten en opleidingsprogramma's voor iedereen.Binnen dit verhaal zijn wij op zoek naar een Business...
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Operations Support Agent
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique FedEx Temps pleinAir Network Support Operations at FedExWe are looking for candidates to join our team of Operation Support Agents at FedEx, the largest express transportation company globally. Be part of a diverse and passionate team that is dedicated to delivering outstanding customer experiences.Responsibilities:Ensure timely delivery of urgent packagesHandle customer...
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Clearance Agent Benelux
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingWil jij een Expert worden in douane documenten als Clearance Agent Benelux? Hou je ervan om terecht te komen in een internationaal logistiek bedrijf te Machelen, in een goed georganiseerde omgeving? Dan is deze voltijdse job met kans op vaste aanwerving vast iets voor jou. Je zal werken in een flexibel uurrooster tussen 8u en 18u, en dit...
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Clearance Agent Benelux
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingWil jij een Expert worden in douane documenten als Clearance Agent Benelux? Hou je ervan om terecht te komen in een internationaal logistiek bedrijf te Machelen, in een goed georganiseerde omgeving? Dan is deze voltijdse job met kans op vaste aanwerving vast iets voor jou. Je zal werken in een flexibel uurrooster tussen 8u en 18u, en dit...
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Planner
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique IPG Temps pleinDe job Als Planner ben je verantwoordelijk voor het opstellen van een optimale planning door het vinden van een juist evenwicht tussen de wensen van de klant, de bedrijfsdoelen en de voorkeuren van de agent. Als Planner ben je verantwoordelijk voor het opstellen van een optimale planning door het vinden van een juist evenwicht tussen de wensen van de...
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Operations Support Agent
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Fedex Ground Temps pleinPosition Summary:We have an exciting opportunity for you to join our team of Operation Support Agents.Who we are:FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. Our team of dedicated individuals ensures timely and efficient delivery of packages worldwide. With over 530,000 team members, we...
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Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Axis Group Temps pleinDo you want to be the first point of contact for customers and contribute to the growth of a customer service department in the heart of Brussels? As a Customer Service Representative you will handle inbound calls and e-mails, offer after-sales services and contribute to improvements. Communicate fluently in Dutch and French, be stress resistant, customer...
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Agent Service Clientèle
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique TRIXXO JOBS (Call) Temps plein**Details vacature****INTRODUCTIE****FUNCTIE**Convaincre les clients qui vous appellent de rester clients en résolvant leurs problèmes en français, à l'oral et à l'écrit. Vous travaillez du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h et le samedi de 9h à 13h. Bon à savoir : les horaires sont communiqués au moins 3 semaines à l'avance. Vous travaillez à...
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Call Agent Oostende
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps pleinVoor onze klant zijn we op zoek naar telefonische verkopers. Op dit moment hebben we 10 openstaande vacatures.**Functiebeschrijving**Je werkt voor onze klant als Sales Advisor. Je slaagt erin bestaande klanten en prospecten te overtuigen van de toegevoegde waarde van de producten van de klant. Jouw rol bestaat uit twee delen, een commercieel aspect en de...
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debiteuren beheerder
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Triple A Solutions Temps pleinOm een van onze klanten te ondersteunen, zijn we op zoek naar een debiteurenbeheerder voor vaste indienstname. Debiteurenbeheer; aanmaken/beheren debiteuren (masterdata) Bewaken debiteuren, incl. contact met debiteuren over achterstallige betalingen, disputen en betalingsregelingen Opvolgen incassotraject Beheer orderblokkades Verzorgen van...
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Tijdelijk Debiteurenbeheerder
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique Triple A Solutions Temps pleinOm een van onze klanten te ondersteunen, zijn we op zoek naar een debiteurenbeheerder voor vaste indienstname. Debiteurenbeheer; aanmaken/beheren debiteuren (masterdata) Bewaken debiteuren, incl. contact met debiteuren over achterstallige betalingen, disputen en betalingsregelingen Opvolgen incassotraject Beheer orderblokkades Verzorgen van...
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HR Trainer
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique IPG Temps pleinJob DescriptionWEngage Suriname supports Zalando in the customer service area through various channels: Chat, Email, and Phone.Responsibilities:Development:- Creating and maintaining operational training programs for agents and Team Coaches covering Initial Contact Center Training (Introduction training) and Product & Tool-related training.Ongoing Training:-...
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Conseiller Client Agent Administratif
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique TRIXXO JOBS (Call) Temps plein**Détails du poste****INTRODUCTION****FONCTION**Le métier de la relation client, va bien au-delà d'une simple interaction. Il s'agit de créer une expérience exceptionnelle pour nos clients en les accueillant chaleureusement, en leur fournissant des conseils avisés, en garantissant leur satisfaction. Ce rôle demande un certain dynamisme, mais ne...
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Operations Support Agent
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique FedEx Temps pleinAir Network; Road Network; Hub Operations; Storage, Fashion & Solutions; Hub & Transport Operations; Ground Operations: Air Network Support; Air Network Control; Ramp/Air Operations; Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Road Networks; Operational Support; Customer Service; Operational Administration & Support; Sort Support & Trace Management;...
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Trainer - Fashion Webshop
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique WEngage Temps pleinWil jij een sleutelrol spelen in het ondersteunen van onze Operations en het ontwikkelen van talent? Ben jij een gedreven en creatieve trainer met uitstekende communicatievaardigheden? Dan is deze vacature iets voor jouAls Trainer bij Wengage Ankara ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, verbeteren, beheren en uitvoeren van trainingstrajecten voor...
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Operations Support Agent
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique FedEx Temps pleinPosition Summary: We have an exciting opportunity for you to join our team of Operation Support Agents. Who we are: FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone's day. Our team of passionate people know their...
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Business Contact Center Specialist
il y a 1 semaine
Machelen, Flandre, Belgique bpost Temps plein**Contexte*****bpost est toujours en mouvement. Nous créons un environnement avec des projets stimulants, des collaborations inspirantes et les dernières technologies pour nos collaborateurs, avec des opportunités d'emploi intéressantes et des programmes de formation pour tous. Dans le cadre de cette histoire, nous recherchons un Spécialiste du Centre...