Commerciële Customer Succes medewerker in hartje Brussel
il y a 1 semaine
- Je beantwoordt inkomende vragen niet alleen via telefoon, maar ook via e-mail & whatsapp, op een servicegerichte manier
- Je boekt nieuwe klant-afspraken op het portaal
- Je bewaakt klant-afspraken zodat deze goed en tijdig geholpen worden
- Dispatching van afspraken valt eveneens onder je verantwoordelijkheden (Pro-Partners)
- outbound campagnes naar onze klanten
- opvolging van bestekken
- opvolging openstaande facturen
- cross- en upsell-acties uit op basis van input van Marketing
- behandelen van klachten
- Telefonisch contact schrikt je niet af,
- Je bent communicatief, empathisch en klantgericht ingesteld,
- Je bent een geboren teamspeler en je presteert graag op basis van teamdoelstellingen
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands (zowel gesproken als geschreven) en een zeer goede kennis van het Frans. Engels is een plus, maar geen musthave.
- Je hebt een goede en vlotte schriftelijke communicatie in zowel Nederlands als Frans
- Je kan goed overweg met computers (programma's)
- Een 1ste ervaring in een klantendienst is een pluspunt.
- We bieden je een uitdagende functie aan in een jong en dynamisch team waar lachen en hard werken hand in hand gaan,
- Ons kantoor is gevestigd in de een co-working omgeving - in het hart van Brussel en zeer gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer - die een zeer dynamische, open en sociale werkomgeving biedt met andere ondernemers en startende collega's.
- Mooie work-life balans:
- Beleid inzake laptops en mobiele telefoons,
- Homeworking beleid (tot 3 dagen per week )
- Competitief salarispakket met:
- maaltijdcheques (vanaf dag 1), eco-cheques, ziekenhuis verzekering,
- Deelname in vervoerskosten en thuiswerk
- Beleid inzake laptops en mobiele telefoons
- Bonus op groep resultaten
-
Dossierbeheerder in hartje Brussel
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps pleinOnze klant is gelegen centrum Brussel en zeer gemakkellijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Zij hebben reeds meer dan 50 jaar ervaring in pechverhelping op onze belgische wegen en zijn ook actief in reisbijstand in het buitenland, medische bijstand in België. Functieomschrijving In samenwerking met een team van ervaren collega's en met de steun van je...
-
Outbound medewerker banksector
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinOnze klant is een groeiende bank, gevestigd in Brussel, met hoofdkantoren vlakbij het Noordstation. Functieomschrijving Wil jij deel uitmaken van een groeiende bank en je commerciële vaardigheden verder ontwikkelen? Dan is deze functie als outbound medewerker bij onze klant in Brussel iets voor jou Met de mogelijkheid om jezelf te ontplooien, aantrekkelijke...
-
Sales administrative support medewerker
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinWe zijn een wereldwijd toonaangevend bedrijf in Quality of Life Services, met een breed scala aan diensten zoals catering, facilitair beheer en personeelsvoordelen. Onze missie is om de levenskwaliteit van mensen te verbeteren door innovatieve oplossingen te bieden die bijdragen aan hun welzijn, gezondheid en productiviteit. Met veel ervaring en een...
-
Communicatiemedewerker (M/v/x) in Brussel
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique JES Brussel Temps pleinFunctieomschrijvingJES vzw is een jeugdorganisatie voor alle kinderen en jongeren in Antwerpen/Brussel/Gent. We ondersteunen hen op het vlak van vrije tijd, onderwijs, werk, opleiding en welzijn.ContextBen jij de storyteller die we zoeken? Weet je als geen ander wat er leeft bij de jeugd en hoe je hierop inspeelt? Als communicatiemedewerker creëer je...
-
Inside Sales Development Representative NL+FR centrum Brussel
il y a 1 semaine
Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinWij zijn een wereldwijd gerenommeerd bedrijf in Quality of Life Services, waar we een breed scala aan diensten aanbieden, zoals catering, facilitair beheer en personeelsvoordelen. Onze missie is om de levenskwaliteit van mensen te verbeteren door innovatieve oplossingen te bieden die bijdragen aan hun welzijn, gezondheid en productiviteit. Met onze...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf, dat op zoek is naar een Customer Service medewerker, beheert een offertevergelijkplatform dat mensen helpt de juiste partner te vinden voor specifieke opdrachten. Hoe werkt het? Het marketing team maakt creatieve online campagnes om de aanvragers aan te trekken. Deze aanvragers vertellen wat ze zoeken aan het customer service team dat zorgt voor...
-
Customer Accounting Administrator
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique GROUP S - SOCIAAL SECRETARIAAT Temps pleinFunctieomschrijvingNa een korte inwerkperiode behandel je samen met je collega's de betalingen van onze aangesloten klanten van het sociaal secretariaat aan de Federale Overheidsdienst Financiën en de RSZ.Je beheert de rekeningen en hebt een nauw contact met de sociale organismen. Je beantwoordt hun vragen en verduidelijkt en rechtvaardigt de...
-
Customer Service Advisor
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps pleinDescriptionAls Customer Service Advisort krijgt je de kans om bij te dragen aan een missie met een grote maatschappelijke impact, zowel lokaal als internationaal.Uw hoofdtaken:Als lid van ons dynamische team behandelt u telefoongesprekken van onze leden in beide landstalen.U beantwoordt met plezier uiteenlopende vragen over abonnementen, bestellingen,...
-
Commerciële Bediende
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinAre you looking for an exciting job opportunity? Whether temporary or potentially permanent, as a laborer or an employee? Come visit one of our 80 offices or check out our website. We have over 3500 job vacancies waiting for you and we are here to help you find a job that suits you. Choose life, choose work, choose AGO. Job Description: Our client, an...
-
Customer Marketing Officer
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Thalys International Temps pleinMissionVous recherchez un job dans une entreprise dynamique au cœur de l'Europe ?Thalys est le 1er opérateur de trains à grande vitesse à relier la France, la Belgique, les Pays-Bas et l'Allemagne.**Pourquoi nous rejoindre ?**Dans un secteur en pleine transformation, l'un des principaux enjeux de Thalys est d'offrir un produit durable, de qualité pour...
-
Customer Service Advisor
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps pleinDescriptionUw hoofdtaken als Customer Service Advisor :Als lid van ons dynamische team behandelt u telefoongesprekken van onze leden in beide landstalen.U beantwoordt met plezier uiteenlopende vragen over abonnementen, bestellingen, informatie en/of specifieke problemen.U verzorgt gepersonaliseerde schriftelijke communicatie (brieven/e-mails) met onze leden,...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**:Voor onze klant in **1060 SINT-GILLIS, BRUSSEL**, zijn wij op zoek naar een**Call-center medewerker****Wat is je takenpakket?**- Je onderhoudt het telefonische contact met onze leden in zowel het Nederlands als het Frans.- Voor alle vragen over abonnementen, bestellingen en informatie en/of specifieke problemen, kunnen ze bij jou terecht- De...
-
Job Student Call Center Brussels Nl
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Phonecom SA Temps pleinPhonecom NV is een toonaangevend customer contact center dat zich richt op kwalitatieve en veelal kennisintensieve customer care diensten in de vorm van servicedesks, helpdesks, informatieverstrekking, sales etc. De opdrachtgevers bevinden zich o.a. in het bank- en verzekeringswezen, retail, entertainment, en dat zowel in de B2B- als de B2C-markt.**Uw...
-
Sociaal Werker in Lokale Teams Brussel
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Opgroeien Temps pleinDiploma- Graduaats- of bachelordiploma- Contract- Onbepaalde duur- Type contract- Voltijds- 09/03/2023**In het kort**:De lokale teams Brussel-Zuid en Brussel-Noord zijn op zoek naar een sociaal werker om hun team te versterken**Jobinhoud**:De sociaal werker zet in op het versterken van de maatschappelijke participatie van kinderen en gezinnen, met als doel...
-
Medewerker Schoonmaak Brussel
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique ISS Facility Services Temps plein**Intro**:Hou je van netheid, ben je betrouwbaar, discreet, behulpzaam en flexibel? Ben je op zoek naar een afwisselende job in een stabiel bedrijf waar je kunt zijn "wie je bent", terwijl je **€15,8860 per uur** verdient en daarbij nog een hospitalisatieverzekering?Wij bieden je de kans om waarde te creëren op de locaties van een van onze klanten, door...
-
Coordinator Customer Care
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een van onze klant gelegen in Sint-Gillis, zijn we op zoek naar een Coordinator Customer Care (retentie dienst):- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding, organisatie en controle van de afdeling.- Je staat in voor het in goede banen leiden van de dagelijkse inkomende en uitgaande calls en mails. Je wordt hiervoor bijgestaan door...
-
Customer Care- Retentie
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een van onze klant gelegen in Sint-Gillis, zijn we op zoek naar een Coordinator Customer Care (retentie dienst):- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding, organisatie en controle van de afdeling.- Je staat in voor het in goede banen leiden van de dagelijkse inkomende en uitgaande calls en mails. Je wordt hiervoor bijgestaan door...
-
Verkoper in Brussel
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Press Shop & More Temps plein**Uw toekomstige functie**:- U verwelkomt en bedient de klanten in een van onze winkels en biedt hen een aangename en positieve ervaring.- U zorgt voor het uiterlijk, de orde en de netheid van de winkel.- U controleert de productvoorraden, valideert de bestellingen en zorgt voor de aanvulling van de schappen. Onze klanten houden van volle schappen en niet...
-
Medewerker Elder/broes in Cgg Brussel
il y a 1 semaine
Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique CGG BRUSSEL DEELWERKING KRUIDTUIN Temps pleinFunctieomschrijvingECD brOes is het expertisecentrum dementie voor Brussel. We vergroten het bewustzijn ronddementie in Brussel en creëren een realistische beeldvorming. We verbinden en versterken personenactief in de zorgsector. We ontwikkelen en delen onze expertise via vorming, intervisie, coaching enadvies. brOes doet dit als onderdeel van Elder, de...
-
Stage Duaal Brussel-zuid Nationaal Onthaal en
il y a 1 semaine
Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique NMBS Temps pleinWat kan je bijleren met deze stage?- In ons team van een 20-tal medewerkers zullen we je onthaaltechnieken en commerciële skills aanleren. Daarnaast zal je te weten komen hoe je producten kan promoten én is dit de gedroomde plek om je talenkennis (FR/NL/ENG) naar de praktijk om te zetten.- Welke taken zal je uitvoeren?- Je zal stage lopen in de NMBS...