Internship - Customer Operations & Account

il y a 1 semaine

Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Optimy Temps plein

Optimy is a project management software (SaaS) that helps companies to bring to life their
positive social impact initiatives.


With our four solutions (_grants, donation, volunteering_ and _sponsorship_) we help more than 300 clients in over 30 countries and support them in their willingness to do good to society.

Our client portfolio includes Orange, Michelin France, TUI and many others.


Our main goal? Making sure that our customers' social impact projects are successful by making their processes more efficient and easy to set up in our intuitive flexible tool.

With a scale-up mindset and a drive for results, we all work towards one common objective
:_Making an impact on the world of philanthropy and CSR through Tech_
Our dynamic and international team is the keystone of our success.

Your Mission

  • Attend calls between Customer Success Executives and clients from all around the world to identify their processes and needs
  • Learn how the Optimy tool is working, understand its functionalities and assist the Customer Success Executive with the setup of the tool for new and existing clients
  • Provide assistance in maintaining clientfocused documents, reviewing client reports and conducting analyses
  • Provide support for internal projects like creating, revising processes, organising promotional sales activities etc.
  • Share the best practices to contribute to the development of Optimy
Your Profile

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Start date : ASAP:

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You are fluent in French and English. Knowledge of Italian, Spanish and/or German is an asset.

  • You are registered to a university or equivalent type of institution.
  • You have a keen eye for details and conscientious approach to quality
  • You are proactive and a doer' somebody who wants to prove their ability by getting things done
  • You have a real interest in Customer Success
  • Ability to adapt in an international and multicultural environment
  • An
    internship agreement is provided by your university
  • Please send us your CV in English_
The Offer

  • A real job experience, you won't stand at the copy machine
  • You will have space to learn more about account management and sales in both a theoretical and practical environment
  • A young, dynamic and international working atmosphere
  • A key function in a dynamic, young, Belgian scaleup, active in the social impact industry
  • Based in Brussels, our offices are easily accessible by public transport, bicycle or car
  • As a contribution, we grant
    350€/month to all the students

  • Operations Internship

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Operations Internship (Planning) Trainee- & Internships BRUSSELS Fulltime BelgiumAs an Operations at Jacobs Douwe Egberts, you will be integrated in the Belux Operations team and become part of the team responsible for the planning and execution of technical service on our coffee machines (B2B). This will give you the insights on how we deliver key service...

  • Planning Operations Internship

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Planning operations Internship Trainee- & Internships BRUSSELS Fulltime BelgiumAs an Operations at Jacobs Douwe Egberts, you will be integrated in the Belux Operations team and become part of the team responsible for the planning and execution of technical service on our coffee machines (B2B). This will give you the insights on how we deliver key service to...

  • Opérateur Polyvalent Nuit

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    AMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons magazines et journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en développant la distribution...

  • Planning operations Internship

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Job DescriptionAs an Operations at Jacobs Douwe Egberts, you will be integrated in the Belux Operations team and become part of the team responsible for the planning and execution of technical service on our coffee machines (B2B). This will give you the insights on how we deliver key service to our customers We create remarkable customer experiences through...

  • Planning operations Internship

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Company Description At JACOBS DOUWE EGBERTS we are inspired by our belief "It's amazing what can happen over a cup of coffee". We are driven by the vision that everyone deserves the coffee they love. Job Description As an Operations at Jacobs Douwe Egberts, you will be integrated in the Belux Operations team and become part of the team responsible...

  • Quality & Reporting Expert - Pour Amp (Bpost Company) À Anderlecht

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons journaux par jour. AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un des...

  • Operations Manager B2C

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons journaux par jour. AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un des...

  • Ouvrier polyvalent en emballage

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons journaux par jour. AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un des...

  • Ouvrier polyvalent en emballage

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons journaux par jour. AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un des...

  • Quality & Reporting Expert - Pour Amp (Bpost Company) À Anderlecht

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    AMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons magazines et journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en développant la distribution...

  • Customer Operations

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique bpost Temps plein

    **Customer Operations / Service Manager**:- Regio:**Customer Operations / Service Manager**L'objectif de ce poste de Customer Operations / Service Manager est assurer le suivi du client au quotidien, en tant que premier interlocuteur de celui-ci. Développer, conseiller et consolider la clientèle (clients clés), une fois le contrat conclu par le Major...

  • Accounts Operations Consultant

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Viva Wallet Temps plein

    Payment Specialist, Transaction Specialist, Senior Customer Service(Dutch or French, and English language skills essential).Do you have a background in data analysis, problem solving, accounting, financial services, payment transaction processes or similar data orientated background with a passion to resolve customer queries and provide high levels of...

  • Customer Operations

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique bpost Temps plein

    Customer Operations / Service Manager L'objectif de ceposte de Customer Operations / Service Manager est assurerle suivi du client au quotidien, en tant que premier interlocuteur de celui-ci.Développer, conseiller et consolider la clientèle (clients clés), une fois lecontrat conclu par le Major Account/(Senior) Key Account Manager. Faire...

  • International Ops Internship

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Indie Campers Temps plein

    THE ROLE We are looking for university students who are seeking genuine work experience, vocational placement or an internship located in our Depot in Brussels - Zemst . As an International Operations Intern, you'll be representing our brand in person, providing our guests with world-class customer service when they start and finish road trips of a...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ask Locala Temps plein

    Locala are looking for a 6 months internship as Account Manager - with a potential CDI at the end of the internship ().You'll report to the Head of Customer Success Northern Europe in the Brussels offices.Your main tasks: Client support with their mobile campaigns, working hand in hand with your manager; Helping for campaign sales push and delivery: support...

  • Supply Chain Internship

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Supply Chain Internship Strategy & PMI Bruxelles Fulltime BelgiumAs an Operations at Jacobs Douwe Egberts, you will be integrated in the Belux Operations team and become part of the team responsible for the planning and execution of technical service on our coffee machines (B2B). This will give you the insights on how we deliver key service to our customers...

  • Quality & Reporting expert - pour (bpost company) à Anderlecht

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons journaux par jour. AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un des...

  • Quality & Reporting expert - voor (bpost company) te Anderlecht

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks magazines en kranten. Heden versterken...

  • Internship: Account Manager

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Yellowbrick Temps plein

    de stage - **Account Manager** (SaaS - Secteur de la mobilité)Nous recherchons un stagiaire motivé pour rejoindre notre équipe en tant que Account Manager. Vous aurez l'opportunité d'apprendre et de développer des compétences précieuses dans le domaine des ventes, tout en travaillant dans un secteur en pleine expansion.**Responsabilités**:- Générer...

  • Internship - Assistant(E) Key Account Manager (M/F)

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Reckitt Temps plein

    Want to make your mark in sales? As our Assistant Key Account Manager in Belgium, you'll have the freedom to gain hands-on experience with some of the world's most leading consumer products.Your ResponsibilitiesReporting to the Key Account Manager (KAM), you participate in executing strategic plans of brands to develop category sales. You also participate in...