Service Center Consulent
il y a 2 semaines
CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het
Dit zoeken we
Heb je een vlotte babbel én een luisterend oor? Krijg je energie van mensen verder te helpen? Hou je van warme contacten en mag er af en toe gelachen worden? Top Bij ons kan je snel starten in een hecht team als consulent service center.
In het CM servicecenter verwelkomen we een veelheid aan diverse vragen die binnenkomen via telefoon of mail en zorgen we er dagelijks voor dat onze leden maximaal toegang krijgen tot de wettelijke ziekteverzekering of CM diensten en voordelen.
- Als consulent servicecenter ben je een eerste aanspreekpunt voor leden die naar CM bellen of mailen met hun vraag en verstrek je duidelijke informatie op maat van het lid. Ook zetten we steeds meer in op onze andere kanalen, zoals chat, beeldbellen en sociale media.
- Informatie verwerk je correct en efficiënt. Na je telefonisch contact, zorg je voor de nodige administratieve afhandeling om dit dossier te vervolledigen. Zo kunnen andere collega's steeds de nodige informatie terugvinden in het ledendossier.
- Je bent leergierig want er valt héél wat te leren Er is een uitgebreid en intensief leertraject voor je uitgewerkt. We voorzien hier een opleidingstraject van ongeveer 6 maanden.
- Je bent alert voor de behoeften van de klant en zoekt proactief naar mogelijkheden om nieuwe leden te werven.
Dit ben jij
- Je bent bij voorkeur in het bezit van een diploma op bachelor niveau.
- Je houdt van telefonische dienstverlening.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en neemt problemen vast. Je doorgrondt daarbij snel een dossier of vraag om zo tot de essentie te komen.
- Je maakt graag deel uit van een hulpvaardig en gedreven team dat zich dagelijks inzet in het belang van onze leden.
- Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden om onze ledendossiers efficiënt en nauwkeurig te beheren.
Dit bieden we je
We bieden je een voltijds contract van onbepaalde duur. Een tewerkstelling van 80% of minder is niet mogelijk in deze functie.
Je standplaats is Hasselt.
Je kan rekenen op een competitief en veelzijdig loonpakket aangevuld met maaltijdcheques. Bovendien krijg je de kans om werk en privé mooi in evenwicht te houden: je werkt in een 36 uren week met glijtijd. Na een inwerkperiode is er de mogelijkheid op meerdere dagen thuiswerk.
Dit is je kans
Meer informatie nodig?
-
Service Center Consulent
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ALLIANCE NATIONALE DES MUTUALITÉS CHRÉTIENNES - LANDSBOND DER CHRISTELIJKE MUTUALITEITEN Temps pleinHeb je een vlotte babbel én een luisterend oor? Krijg je energie van mensen verder te helpen? Hou je van warme contacten en mag er af en toe gelachen worden? Top Bij ons kan je snel starten in een hecht team als consulent service center.In het CM servicecenter verwelkomen we een veelheid aan diverse vragen die binnenkomen via telefoon of mail en zorgen we...
-
Service Center Consulent
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein**Service Center Consulent**CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich...
-
Junior Consulent Service Center
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein**Junior consulent Service center**- CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen...
-
Service Center Consulent
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps pleinCM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien...
-
manager service center
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps pleinDans le cadre de son engagement permanent à fournir un service excellent à ses clients, P&V Group recherche un Manager Channel Service Centers, pour diriger 3 équipes opérationnelles de centres de services au sein de la Channel Management Directorate. En tant que membre de l'équipe de gestion du Channel Management, vous aiderez à définir la stratégie...
-
Service Center Agent
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ERGO Insurance Temps pleinERGO est l'un des principaux groupes d'assurance en Allemagne et en Europe. Dans le monde entier, le groupe est représenté dans environ 26 pays et se concentre sur l'Europe et l'Asie. Sur son marché d'origine, l'Allemagne, ERGO se classe parmi les principaux fournisseurs sur tous les segments.Contrat à durée déterminée de 6 mois avec possibilité de...
-
Manager Channel Service Centers
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps pleinDans le cadre de son engagement permanent à fournir un service excellent à ses clients, P&V Group recherche un Manager Channel Service Centers, pour diriger 3 équipes opérationnelles de centres de services au sein de la Channel Management Directorate. En tant que membre de l'équipe de gestion du Channel Management, vous aiderez à définir la stratégie...
-
Center Clerk
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps pleinExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Manager Channel Service Centers
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique P&V Group Temps pleinDans le cadre de son engagement permanent à fournir un service excellent à ses clients, P&V Group recherche un Manager Channel Service Centers, pour diriger 3 équipes opérationnelles de centres de services au sein de la Channel Management Directorate.En tant que membre de l'équipe de gestion du Channel Management, vous aiderez à définir la stratégie...
-
Service Center Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Archetype Temps pleinRenault TrucksRenault Trucks België is een toonaangevend bedrijf dat zich inzet voor de transitie naar emissievrij transport en trots is op haar innovatieve voertuigen. Als onderdeel van de Volvo Group, bieden ze geavanceerde technologieën en diensten die bijdragen aan een schonere toekomst voor mobiliteit. Bij Renault Trucks België staan ze voor een...
-
Manager Channel Service Centers
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps pleinIn het kader van het continue streven naar het leveren van een excellente service aan onze klanten, is P&V Groep op zoek naar een Manager Channel Service Centers, om binnen de Directie Channel Management, leiding te geven aan 3 operationele Service Center teams.Als lid van het management team Channel Management, bepaal je mee de strategie van Channel Service...
-
Service Center agent
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps pleinAMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons journaux par jour. AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un des...
-
Client Service Center
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein**Vos atouts**- Vous êtes convaincu-e de l'importance d'une **excellente expérience** client et souhaitez offrir les meilleurs services à la clientèle- Vous voulez être **au service de nos clients** lorsque celui-ci est confronté à des moments difficiles (dossiers de saisie) et **visez la qualité** et l'efficacité dans la gestion de ces dossiers-...
-
Service Advisor Customer Service Center
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Groep Delorge Temps plein**Onderneming**:A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way.De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...
-
HR Officer Service Center
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein**Daarom kies je voor AG**:Een werkplek waar je zelf **het heft in handen** mag nemen. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG**Dit is jouw...
-
Adviseur Service Center
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps pleinFunctiebeschrijving: Je beantwoordt telefonisch een brede waaier vragen van klanten over onze verschillende bankproducten Je voert transacties uit op vraag van de klant Je geeft informatie aan de klanten over onze producten en diensten Je zorgt voor de opvolging van de vragen die niet onmiddellijk beantwoord kunnen worden Je creëert/detecteert...
-
Service Center agent
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AMP Temps pleinAMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons magazines et journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en développant la distribution...
-
Data Center Administrator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...
-
Klantenadviseur Customer Service Center
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique A&M Group Temps plein**Onderneming**:A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way.De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...
-
Agent Call Center
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l'Europe Temps pleinLes Cliniques de l'Europe sont à la recherche d'un(e)***Agent call center et Accueil****Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel**L'équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que call center...