Office Manager
il y a 2 semaines
parking.brussels est une jeune agence gouvernementale dynamique. Notre devise « mieux parquer pour mieux bouger », résume notre vision ambitieuse. Notre défi ? Harmoniser les règles de stationnement dans toute la Région de Bruxelles, en collaboration avec les 19 communes, afin d'améliorer la mobilité. Pour cela, nous avons besoin d'une équipe motivée afin de travailler ensemble pour une ville plus agréable et durable. Voilà pourquoi parking.brussels, agence jeune et en pleine croissance, est à la recherche de nouveaux collaborateurs.
Statut: Contractuel
Contrat: CDI
Nombre de postes: 1
Niveau d'études: Bachelier (enseignement supérieur de type court)
**Fonction**:
Responsabilités et tâches (liste non exhaustive):
- Assurer le suivi entre la coordination du Service Clientèle et les collaborateurs de l'équipe call-center ainsi qu'avec le service RH.
- Veiller au respect des procédures au sein de l'équipe ;
- Effectuer la gestion journalière du personnel (congés, présences, absences, retards,) ;
- Suivre au quotidien les opérations ;
- Définir les priorités tout en ayant une vision globale et rappeler les informations importantes ;
- Assurer le suivi et le reporting des dossiers ;
- Gérer le planning de l'équipe ;
- Rédiger des courriers ;
- Organiser et planifier des réunions ;
- Résoudre les problèmes quotidiens ;
- Veiller à optimiser le fonctionnement de l'équipe ;
**Profil**:
FORMATION
Vous êtes titulaire d'un Bachelier (enseignement universitaire de type court)
COMPETENCES COMPORTEMENTALES:
- **Gestion de l'information** : vous analysez et intégrez l'information dans un environnement complexe soumis à une évolution rapide. Vous veillez à diffuser les informations pertinentes au sein de votre équipe et de vos collègues ;
- **Gestion des tâches**: vous résolvez des problèmes et prenez des décisions afin de permettre un fonctionnement optimal du Call Center ;
- **Leadership** : vous dirigez, fédérez, motivez et développez une équipe d'Opérateur de Call Center ;
- **Orientation clients** : vous établissez des relations constructives avec les clients, que vous conseillez de manière à la fois assertive et professionnelle ;
- **Auto-développement** : en plus d'être fiable, vous veillez à développer votre propre capital compétences afin d'atteindre les objectifs qui vous sont attribués ;
Compétences Techniques:
- Bonne connaissance de l'organisation générale et des principes de fonctionnement des institutions de la Région de Bruxelles-Capitale ;
- Connaissance de l'Ordonnance du 22 janvier 2009 portant sur l'organisation de la politique du stationnement et de la création de l'Agence du stationnement de la Région de Bruxelles-Capitale ;
- Bonne connaissance de la seconde langue nationale ou vous êtes prêt(e) à vous investir dans un programme de formation ;
- Vous maîtrisez les outils bureautiques courants et êtes à l'aise avec l'outil informatique ;
- Vous vous exprimez aisément, clairement et de manière structurée par écrit et oralement ;
- Expérience en call-center souhaitée. Management d'un call-center est un atout.
**Offre**:
Vous serez engagé en qualité d'Assistant (B101) avec le barème de traitement correspondant.
Avantages:
- Un emploi dans une jeune institution publique, en pleine évolution, qui valorise votre implication ;
- Chèques-repas ;
- Un capital congé attrayant (35 jours) ;
- Gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail sur Bruxelles et en dehors de Bruxelles ;
- Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo ;
- Assurance hospitalisation ;
- Une prime de vie chère pour les agents résidants dans la région Bruxelles-Capitale ;
- Un équilibre harmonieux entre travail et vie privée grâce à un horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine et aux possibilités de télétravail ;
- Possibilité de bénéficier d'une prime de bilinguisme ;
- Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail).
**La procédure de sélection**
En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l'envoi de votre C.V.
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Office Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving:For a client that manages digital payments and electronic financial transactions, we are looking for a part-time office manager.General office management Point person for maintenance, mailing, shipping, supplies, equipment Oversee and support all administrative duties in the office and ensure that office is operating smoothly Manage office...
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Office Administrator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Foreign & Commonwealth Office Temps pleinJob Description (Roles and Responsibilities) 1Who are we?The British Embassy in Brussels represents the UK's political, economic and consular interests with Belgium. It forms part of a world-wide network of UK diplomatic missions and it is now recruiting for an Office Administrator to support the running of smooth operations across a range of areas of...
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Office Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Eurodesk Brussels Link Temps pleinThe Eurodesk office manager keeps the Eurodesk office running smoothly by carrying out a range of administrative, financial and managerial tasks. The purpose of this role is to support, manage and lead the daily operations in accordance with local/national regulations and the values and objectives of the organisation and by providing efficient financial,...
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Office Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is currently looking for a Office Manager EN/FR (M/F/x) for a company located in in the centre of Brussels and easily accessible by public transport (metro and bus).Robert Half is currently looking for a Office Manager EN/FR (M/F/x) for a company located in in the centre of Brussels and easily accessible by public transport (metro and bus).The...
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Office Management
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** recherche un(e) **Office Management FR/NL** (h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**.**Robert Half** recherche un(e) **Office Management FR/NL** (h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**.Notre client est une grande structure active dans le** secteur financier.** Vous rejoindrez une entreprise innovante...
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Office Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps pleinDescription Office Operations Management:Oversee and maintain the day-to-day operations of the office, ensuring a productive and organised work environment.Coordinate office activities, including managing schedules and meetings.Develop and implement efficient office systems and procedures to optimise workflow and enhance productivity.Organise and take...
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Office Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Peace Brigades International Temps pleinVillage Partenaire15 Rue Fernand Bernier1060 Saint-Gilles, BelgiumPosition Office ManagerDates April April 2024Location BrusselsHours 38 hours (full time)Remuneration 2,750 EUR gross per month, negotiableBenefits Benefits package in Belgium includes lunch vouchers andmonthly transportation vouchers, and 13th monthContract 1-year fixed term contract,...
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Office Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Peace Brigades International Temps pleinPeace Brigades International's International Office in Brussels is hiring an Office Manager.Purpose of the roleTo manage and carry out the administrative functions of the International Office (IO).To provide PBI's International Secretariat grant management for the European Commission funding, coordinated by the International Secretariat.More information...
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Office Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Ben je sterk in organisatie en administratie, en kijk je uit naar een nieuwe uitdaging? Jouw taken als Office Manager: Bestellen van office benodigdheden Ontvangen van bezoekers Voorbereiden en inplannen van meetings Telefonie en fax Opmaken van benodigde documenten en presentaties Agenda management Mailbox beheer Interne...
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Office Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique PEPS INTERIM Temps pleinPour l'un de nos clients spécialisés dans les fonds d'investissements, nous sommes à la recherche d'un _**"Office Manager (H/F/X)"**_ pour un démarrage rapide - **Les tâches**:_- Il s'occupera également de réaliser les commandes auprès des différents fournisseurs (cartouches d'imprimantes, boissons, etc).- Il s'occupera de la gestion administrative...
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Office Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BePark Temps pleinChez BePark, notre mission est d'améliorer la mobilité urbaine et d'accélérer la transition écologique en offrant à nos clients des solutions de parking innovantes qui répondent au enjeux de la ville d'aujourd'hui.Pour accompagner notre croissance et renforcer notre équipe administrative nous cherchons un Office Manager dont le rôle comprend un...
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Office Manager
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Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BCW Europe & Africa Temps pleinAs the global communications agency in the business of moving people, BCW guides client partners to powerful, culturally relevant ideas, programs and messages that inspire their key stakeholders to think differently, feel deeply and act urgently. BCW's commitment to moving people starts with our employees. Here you'll find ways to ignite your growth while...
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Office Manager
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Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Confederation of European Forest Owners (CEPF) Temps pleinCEPF is seeking an Office Manager with interest in communication activitiesThe Confederation of European Forest Owners (CEPF) is recruiting an Office Manager to support its work.Job descriptionThe Office Manager is responsible for ensuring the effective operation of the organisation, including the areas of finance, administration, and communications.The...
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Office Manager
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Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**:Ben jij opzoek naar een **deeltijdse job** als Office Manager in Hasselt? Samen met je collega vorm je een tandem waarbij je een allround takenpakket uitvoert. Je ondersteunt de provinciale raad op vlak van organisatie, administratie en communicatie. Klinkt dit als voor als de job die op jouw lijf geschreven is, lees dan zeker verderJouw...
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Office Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique LOW Associates Brussels Temps pleinAbout LOW:LOW is a Brussels based company that creates and manages innovative and effective communications accounts, using custom-built teams of experienced strategic thinkers. We are a consultancy with a growing client base from the public and private sector, where smart processes and efficient systems are the key to our success and to getting our clients'...
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Office Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Arcadius Temps pleinJe functie:We are seeking a highly organized and proactive Office Manager to join our client. As the Office Manager, you will play a crucial role in ensuring smooth operations and efficient processes across various teams. You will be responsible for managing key functions such as human resources, marketing, finance, resource management, and internal...
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Office Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique GIZ GmbH (Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit) Temps plein'Capacity for Development (C4N)' is an action area of the GIZ programme 'Knowledge for Nutrition (K4N)'. K4N aims to support the European Commission (EC), its partners as well as the German Federal Ministry for Economic Cooperation and Development (BMZ) with expertise and guidance for nutrition-related programmes and policies through evidence-based...
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Office Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ebury Temps pleinEbury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top FinTech's to work for by Glassdoor and AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration.As Office Coordinator, you will be the 'heart and soul' of the team, responsible for ensuring that...
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Office Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Century 21 Iris-Concept Temps pleinPour notre agence située à Châtelet, nous recherchons **notre future Office Manager.**L'Office Manager est, au quotidien, le support de toute l'équipe. Elle est l'interface entre l'agence et ses interlocuteurs extérieurs. Elle est responsable de la gestion du bureau, agissant comme un point central pour toutes les questions liées à l'agence.Dans le...
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Office Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour l'un de nos clients, Robert Half recherche un **Office Manager (H/F/X)** pour une mission d'intérim en vue d'engagement.Pour l'un de nos clients, Robert Half recherche un **Office Manager (H/F/X)** pour une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client est une société active dans le secteur pharmaceutique et située en région de Liège.**En...
