![Xtra Interim](https://contents.bebee.com/companies/be/xtra-interim/avatar-FLcUO.png)
Helpdeskmedewerker Online Bankieren
il y a 2 semaines
Onze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is **het Customer care center van KBC**. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciele ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een **helpdeskmedewerker online bankieren **om de klanten van KBC bij te staan met hun vragen en/of problemen omtrent het digitaal bankieren.
**Jouw taken**:
Wat wordt er van jou verwacht?
- Je zal vragen beantwoorden en problemen oplossen i.v.m. installaties en configuraties voor het elektronisch bankieren op verschillende kanalen (Windows, Mac, Tablet, Smartphone,...)
- Customer service medewerker - Helpdeskmedewerker - klantendienstmedewerker - First line suport medewerker_
**Jouw profiel**: Wie ben jij?
- Je bent **vlot in communicatie** en **klantgericht ingesteld;**:
- Je beschikt over een **grondige beheersing **van het **Nederlands**, zowel **mondeling als schriftelijk;**:
- Je hebt een goede basis kennis van het **digitale gegeven **(computer, smartphone, applicaties,...);
- Je hebt de eerste +/- 3 maanden na opstartdata nog geen verlof ingepland zodat je de opleiding volledig kan meevolgen.
**Wat bieden we je aan?**: Aanbod:
- Nadat je de opleiding succesvol hebt afgerond is er de mogelijkheid om enkele dagen per week te telewerken;
- Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd in een groep met toffe werksfeer en oog voor persoonlijk welzijn;
- **Marktconform loon **met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement, etc.).
- Uitstekende **opleiding** van meerdere weken in groep aangevuld met individuele opleiding op maat;
Specifieke arbeidstijdregeling:
- Fulltime of parttime tewerkstelling mogelijk.
- Fulltime (40u/week): roulerend shiftensysteem met uren tussen 08.00u-22.00u en één zaterdag per maand tussen 09.00u-17.00u.
- Shiften: 8u -16u30 | 8u30 - 17u | 12u - 20u30 |13u30 - 22u (late shift).
- Parttime (20 a 30u/week): ochtenden mogelijk tussen 08.00u-13.30u en één zaterdag per maand. Minimum werkweek van 20u. en 4/5 aanwezigheid.
- De opleiding start **17 juni 2024.** In deze periode word je verwacht voltijds aanwezig te zijn van maandag tot vrijdag van 08.30u-17.00u.
Je kan nog solliciteren t.e.m. 17/05/2024. Hopelijk tot snel :)
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.
VG 2038/U - W.DISP 938 VG 2089/U - W.DISP 1067 VG 2214/U - W.DISP 1322
-
Helpdeskmedewerker
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinGebeten door communicatie en klantgerichtheid behandel jij de binnenkomende oproepen van klanten met de glimlach. Met jouw luistervaardigheid ga je samen met jouw klant op zoek naar een gepaste oplossing en ga je voor 100% klanttevredenheid.**Wie ben jij?**:- Je kan jezelf zeer vlot uitdrukken in het Nederlands zowel geschreven als gesproken.- Werken in een...
-
Tweetalig Helpdeskmedewerker 24plus
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinPour notre client à Berchem, nous recherchons un employé bilingue pour le support client. De afdeling waarop je gaat terechtkomen is gespecialiseerd in klantenondersteuning. 24Plus, le centre de service client de la KBC, recherche actuellement de nouveaux employés.**Wie ben jij?**:- Je bent communicatief en klantgericht**.**:- Je houdt van contacten met...
-
Technische Helpdeskmedewerker Fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**:- Je bent **communicatief en...
-
Technische Helpdeskmedewerker Nl Opstart 06/11
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**:**Wij zijn opzoek naar de juiste...
-
Technische Helpdeskmedewerker Nl/fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**- Je bent **communicatief en...
-
Technische Helpdeskmedewerker Nl Opstart 03/07
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**:- Je bent **communicatief en...
-
Technische Helpdeskmedewerker Nl/fr Opstart
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**:- Je bent **communicatief en...
-
Helpdeskmedewerker Nl
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinAls telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag".Wie ben jij?Je hebt een cliëntvriendelijke attitude.Je stelt je proactief op en signaleert opportuniteiten tot verbetering van...
-
Helpdeskmedewerker Nl
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinAls telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag".Wie ben jij?Je hebt een cliëntvriendelijke attitude.Je stelt je proactief op en signaleert opportuniteiten tot verbetering van...
-
Klantendienstmedewerker Nl/fr 05/02/2024
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinJe krijgt energie van het communiceren in het Nederlands en het Frans? Check Jij behandelt heel graag binnenkomende oproepen? Check Met de glimlach ga zoek je naar de klantegerichte oplossingen? Check**Wie ben jij?**:- Je kan jezelf zeer vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans, zowel geschreven als gesproken.- Werken in een flexibele uurrooster...
-
Technische Helpdeskmedewerker Nl Opstart 29/01/2024
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**:- Je bent **communicatief en...
-
Technische Helpdeskmedewerker Nl/fr Opstart 11/06
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinOnze klant is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Hiervoor zoeken we technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**:- Je bent **communicatief en klantgericht**, je houdt...
-
Helpdeskmedewerker - Banksector - Nl/fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique ITZU Temps plein**Helpdeskmedewerker - Banksector - NL/FR**:**Over deze job**:Ben jij een **enthousiaste en klantgerichte professional** die vloeiend is in zowel **Nederlands als Frans**?Ben je op zoek naar een **uitdagende functie** waarin je jouw **communicatieve vaardigheden** kunt benutten?- Dan is deze vacature iets voor jou_**Jouw verantwoordelijkheden**:- ** Eerste...
-
Helpdesk Medewerker Internet Bankieren Nl/du
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je jouw **communicatieve vaardigheden** en **technische kennis** kunt combineren? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team binnen een groeiende en snel evoluerende organisatie? Dan is dit jouw kansAls helpdesk medewerker help je mensen die problemen hebben met de installatie, configuratie en gebruik van...
-
Helpdeskmedewerker Nl/fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinAls telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag".Wie ben jij?Je hebt een cliëntvriendelijke attitude.Je kan je perfect uitdrukken in het Nederlands en Frans, zowel gesproken...
-
Helpdeskmedewerker Nl/fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinAls telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag".Wie ben jij?Je hebt een cliëntvriendelijke attitude.Je kan je perfect uitdrukken in het Nederlands en Frans, zowel gesproken...
-
Helpdeskmedewerker Nl/dui- Opstart 08/05
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinAls telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag".Wie ben jij?Je hebt een cliëntvriendelijke attitude.Je kan je perfect uitdrukken in het Nederlands en Duits, zowel gesproken...
-
Technisch Helpdeskmedewerker Banksector
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein2600 Berchem | Voltijds | Kans op vast contractBen je op zoek naar een job in een mooie en moderne werkomgeving waar **klantencontact**, vlot met de computer werken en een kwalitatieve **dienstverlening **centraal staat? Dan zijn wij op zoek naar jouVoor onze opdrachtgever te Berchem, actief in de banksector, zijn we op zoek naar een getalenteerde medewerker...
-
Nederlandstalige Technische Klantendienstmedewerker
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinBen jij op zoek naar een uitdagende baan als klantendienstmedewerker? Ben je communicatief sterk, empathisch en klantgericht? Je kan vlot communiceren in het Nederlands ?**Wie ben jij?**:- Je houdt van klantencontact en beantwoordt elke oproep met de glimlach.- Je bent in deze functie technisch sterk maar ook schriftelijk.- Jouw energie haal je uit...
-
Kbc Medewerker Technische Klantendienst Nl
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinBen jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen.**Wie ben jij?**:- Je bent...