Klantendienstmedewerker Nl/fr 05/02/2024

il y a 2 semaines


BerchemSainteAgathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein
Je krijgt energie van het communiceren in het Nederlands en het Frans? Check Jij behandelt heel graag binnenkomende oproepen? Check Met de glimlach ga zoek je naar de klantegerichte oplossingen? Check

**Wie ben jij?**:

- Je kan jezelf zeer vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans, zowel geschreven als gesproken.
- Werken in een flexibele uurrooster spreekt je aan.
- Flexibel uurrooster van maandag tem vrijdag ( tss. 8:00 en 22:00)
- 1x per maand werk je van (13:30 - 22:00)
- 1x per maand werk je op zaterdag (9:00 - 17:00)
- Nieuwe systemen en applicaties heb je snel onder de knie
- Als **helpdeskmedewerker** sta je administratief zeer sterk en weet vlot je de weg naar een gepaste oplossing.

**Wat ga je doen?**:

- Behandeling allerlei vragen rond dagelijks bankieren en gebruik betaalkaarten
- Dagelijkse telefonische (Niet-commerciële) ondersteuning van klanten in het digitaal bankieren
- Correct informeren van klanten - doorverbinden specifieke afdelingen
- Je gaat als** helpdeskmedewerker** meehelpen verbeteringen in de systemen

**Wat krijg je?**:

- Optie vast
- Vlot bereikbaar met auto en openbaar vervoer
- Aangename, ergonomische en comfortabele werkplek
- Doorgedreven en individuele begeleiding (Berchem).
- Flexibele uren
- Mogelijkheid tot thuiswerken (max. 3 dagen per week)
- Mooi salaris als helpdeskmedewerker, aangevuld met premies en 12 ADV dagen

**Waar kom je terecht?**:
Tewerkstelling bij 24Plus, het customer care center van KBC. 24Plus richt zich op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren, verzekeringsagenten en KBC Live. Binnen hun klantcontacten staat de kwaliteit van hun interacties steeds centraal. Het doel bij 24Plus is om bij alle interne en externe klanten een positief gevoel achter te laten en daarmee verder bij te dragen aan het imago, de producten of diensten van KBC Groep. Bij 24plus kan je laten zien wat je in je mars hebt als helpdeskmedewerker en zij geven jou de kans om volop verder te groeien.

  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als klantendienstmedewerker? Ben je communicatief sterk, empathisch en klantgericht? Je kan vlot communiceren in het Nederlands ?**Wie ben jij?**:- Je houdt van klantencontact en beantwoordt elke oproep met de glimlach.- Je bent in deze functie technisch sterk maar ook schriftelijk.- Jouw energie haal je uit...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem | Voltijds | Kans op vast contractOnze klant, gevestigd te **Berchem **(Antwerpen), is het bruisende Customer Care Center van KBC. Ze zijn d experts in het leveren van uitstekende **administratieve **en **niet**-**commercile ondersteuning **aan klanten, evenals het bieden van waardevolle administratieve ondersteuning aan kantoren,...

  • Call Agent Nl/fr

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contractOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is **het Customer care center van KBC**. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciele ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een **call agent (NL/FR) **om de klanten van KBC...

  • Helpdeskmedewerker Banksector

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contractOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is **het Customer care center van KBC**. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciele ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een **helpdeskmedewerker (NL/FR) **om de klanten...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Je bent in deze functie als klantendienstmedewerker het aanspreekpunt in de verschillende stappen in het nalatenschapsproces.**Wie ben jij?**:- Je hebt een niveau van denken dat overeenkomt met een bacheloropleiding- je kan verbanden leggen tussen verschillende concepten.- je begrijpt snel de kern van de vraag en kan deze matchen met bestaande procedures- Je...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps plein

    Identificeren van klantproblemen en het bieden van geschikte oplossingen op een vriendelijke en efficiënte manier.- Rapporteren van afwijkende gevallen als incidenten voor verdere opvolging.- Registreren van de oproepreden bij elke interactie.- Monitoren van en reageren op berichten op sociale media, met aandacht voor incidenten en algemeen sentiment.-...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Als tweetalig klantendienstmedewerker Nederlands/Frans ben jij het aanspreekpunt in de afhandeling nalatenschap.**Wie ben jij?**:- Je hebt een niveau van denken dat overeenkomt met een bacheloropleiding- je kan verbanden leggen tussen verschillende concepten.- je begrijpt snel de kern van de vraag en kan deze matchen met bestaande procedures- Je houdt van...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem | Voltijds | Kans op vast contractOnze klant, gevestigd te **Berchem **(Antwerpen), is het bruisende Customer Care Center van KBC. Ze zijn d experts in het leveren van uitstekende **administratieve **en **niet**-**commercile ondersteuning **aan klanten, evenals het bieden van waardevolle administratieve ondersteuning aan kantoren,...

  • Polisbeheerder Nl/fr

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Heb jij al een eerste ervaring als schadebeheerder verzekeringen achter de rug?Spreek je daarnaast NL en FR?Dan ben jij mogelijks wel de perfecte kandidaat...**Jouw taken**:- Je verzorgt mee het beheer van onze verzekeringsdossiers en de bijbehorende administratie. (aanmaak van bijvoegsels, toevoegen van waarborgen, schrappingen, terugbetalingen enz)- Je...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een bedrijf, officiële dealer van een groot merk in grond- en verzetmachines, ga ik op zoek naar een Credit Officer. Als Credit Officer werk je hoofdzakelijk aan de crediteurenadministratie, en betalingsopvolgingen. Tevens ben je, indien nodig, de back-up voor de collega's die werken aan de debiteurenadministratie. De afwisseling in...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique AAN HUIS Temps plein

    **Wat doe je als Teamleider Klantenservice Tweetalig NL/FR bij Coolblue?**Je zorgt voor een optimale samenwerking en werksfeer binnen jouw team en verbinding met andere afdelingen. Zowel collega's als teamleden kunnen bij jou aankloppen als ze vragen hebben over de ontwikkelingen binnen jouw domein.**Dit vind je leuk om te doen**- Het bepalen van de...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een bedrijf, officiële dealer van een groot merk in grond- en verzetmachines, ga ik op zoek naar een Credit Officer. Als Credit Officer werk je hoofdzakelijk aan de crediteurenadministratie, en betalingsopvolgingen. Tevens ben je, indien nodig, de back-up voor de collega's die werken aan de debiteurenadministratie. De afwisseling in...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique ITZU Temps plein

    **Helpdeskmedewerker - Banksector - NL/FR**:**Over deze job**:Ben jij een **enthousiaste en klantgerichte professional** die vloeiend is in zowel **Nederlands als Frans**?Ben je op zoek naar een **uitdagende functie** waarin je jouw **communicatieve vaardigheden** kunt benutten?- Dan is deze vacature iets voor jou_**Jouw verantwoordelijkheden**:- ** Eerste...

  • Call Agent Nl/d

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contractOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is **het Customer care center van KBC**. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciele ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een **call agent (NL/D) **om de klanten van KBC...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contractOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is **het Customer care center van KBC**. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciele ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een **helpdeskmedewerker online bankieren **om...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contractOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is **het Customer care center van KBC**. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciele ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een **helpdeskmedewerker **om de klanten van KBC...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben je empathisch ingesteld en wil je graag weten wat er bij een nalatenschap komt kijken? ben je de juiste persoon om nabestaanden te begeleiden in dit proces en kan je dit op een goede manier overbrengen? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou.Wie ben jij?Je bent matuur en je hebt een zeer klantgerichte ingesteldheid.Je bent communicatief sterk en...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben je empathisch ingesteld en wil je graag weten wat er bij een nalatenschap komt kijken? ben je de juiste persoon om nabestaanden te begeleiden in dit proces en kan je dit op een goede manier overbrengen? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou.**Wie ben jij?**:- Je bent matuur en je hebt een zeer **_klantgerichte ingesteldheid_**.- Je bent...

  • Inbound Callagent Nl/fr

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Team One Temps plein

    référence: Berchem (Antwerpen) 2604 / date de publication: 16/02/2023Berchem (Antwerpen) Expérience 0 an(s) Onbepaalde duur Néerlandais Informatique, électronique et télécommunicationAgence de référence **Team One Alken** Plus d'informations**Votre fonction**:Voor onze klant gelegen in Berchem zijn wij op zoek naar 2-talige klantendienst...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Als telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag".**Wie ben jij?**:- Je hebt een**_ cliëntvriendelijke attitude._**:- Je kan je perfect uitdrukken in het**_ Nederlands en...