Call Agent Nl/fr

il y a 2 semaines


BerchemSainteAgathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein
2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contract

Onze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is **het Customer care center van KBC**. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciele ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een **call agent (NL/FR) **om de klanten van KBC te contacteren in verband met verschillende projecten.

**Jouw taken**:
Wat wordt er van jou verwacht?
- Je zal **uitgaande telefoongesprekken** doen waarbij je contact opneemt met bestaande klanten van KBC omtrent verschillende onderwerpen;
- Gespreksresultaten correct in het systeem plaatsen;
- **GEEN** televerkoop: tijdens het gesprek ga je nooit concrete informatie over bepaalde producten/diensten geven, hiervoor kan je doorverwijzen naar het kantoor.
- Call agent - callcenter medewerker - sales agent - afsprakenplanner_
**Jouw profiel**: Wie ben jij?
- Je bent **vlot in communicatie** en **klantgericht ingesteld;**:

- Je beschikt over een **grondige beheersing **van het **Nederlands & Frans**, zowel **mondeling als schriftelijk;**:

- Je hebt een goede basis kennis van het **digitale gegeven **(computer, smartphone, applicaties,...)
- Je staat open voor een tijdelijk project.

**Wat bieden we je aan?**: Aanbod:

- Nadat je de opleiding succesvol hebt afgerond is er de mogelijkheid om enkele dagen per week te telewerken (vanaf +/- 3 maanden);
- Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd in een groep met toffe werksfeer en oog voor persoonlijk welzijn;
- **Marktconform loon **met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement, etc.).
- Uitstekende **opleiding** van meerdere weken in groep aangevuld met individuele opleiding op maat;
Specifieke arbeidstijdregeling:

- Je werkt **30u of 40u per week** van maandag tot vrijdag (= beide is mogelijk);
- Indien je 30u werkt, werk je van 14u tot 20u30;
- Indien je 40u werkt, werk je afwisselend per week van 12u - 20u30 en van 9u - 17u30;
- De opstart zou liefst zo snel mogelijk in werking moeten treden**.** In deze periode word je verwacht voltijds aanwezig te zijn van maandag tot vrijdag van 08.30u-17.00u.

Je kan nog solliciteren t.e.m. 17/05/2024. Hopelijk tot snel :)

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.

VG 2038/U - W.DISP 938 VG 2089/U - W.DISP 1067 VG 2214/U - W.DISP 1322
  • Call Agent Nl/d

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contractOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is **het Customer care center van KBC**. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciele ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een **call agent (NL/D) **om de klanten van KBC...

  • Call Center Manager

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique DAVO Group Temps plein

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een Team Coach voor onze Call Agents in Antwerpen Je komt terecht in een IT omgeving waarbij onze Call Agents afspraken zullen verzorgen voor onze Accountmanagers.- Je geeft leiding aan het Call Agents team en zorgt voor een goede ondersteuning (outbound).- Je analyseert en rapporteert de resultaten van de groep.Je...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps plein

    Identificeren van klantproblemen en het bieden van geschikte oplossingen op een vriendelijke en efficiënte manier.- Rapporteren van afwijkende gevallen als incidenten voor verdere opvolging.- Registreren van de oproepreden bij elke interactie.- Monitoren van en reageren op berichten op sociale media, met aandacht voor incidenten en algemeen sentiment.-...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique One On One Temps plein

    **Jobinhoud**:- Voor een _**internationale speler actief in de productie van gassen,**_ _zijn we op zoek naar een _**Customer Service Agent.**_ _Jij vormt de _**brug tussen de klanten en accountmanagers**_ _en legt niet alleen _**commercieel contact met klanten,**_ _maar volgt ook _**administratieve taken**_ _op met een glimlach. Verder bestaat jouw...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem | Voltijds | Kans op vast contractOnze klant, gevestigd te **Berchem **(Antwerpen), is het bruisende Customer Care Center van KBC. Ze zijn d experts in het leveren van uitstekende **administratieve **en **niet**-**commercile ondersteuning **aan klanten, evenals het bieden van waardevolle administratieve ondersteuning aan kantoren,...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem | Voltijds | Kans op vast contractOnze klant, gevestigd te **Berchem **(Antwerpen), is het bruisende Customer Care Center van KBC. Ze zijn d experts in het leveren van uitstekende **administratieve **en **niet**-**commercile ondersteuning **aan klanten, evenals het bieden van waardevolle administratieve ondersteuning aan kantoren,...

  • Polisbeheerder Nl/fr

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Heb jij al een eerste ervaring als schadebeheerder verzekeringen achter de rug?Spreek je daarnaast NL en FR?Dan ben jij mogelijks wel de perfecte kandidaat...**Jouw taken**:- Je verzorgt mee het beheer van onze verzekeringsdossiers en de bijbehorende administratie. (aanmaak van bijvoegsels, toevoegen van waarborgen, schrappingen, terugbetalingen enz)- Je...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een bedrijf, officiële dealer van een groot merk in grond- en verzetmachines, ga ik op zoek naar een Credit Officer. Als Credit Officer werk je hoofdzakelijk aan de crediteurenadministratie, en betalingsopvolgingen. Tevens ben je, indien nodig, de back-up voor de collega's die werken aan de debiteurenadministratie. De afwisseling in...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique AAN HUIS Temps plein

    **Wat doe je als Teamleider Klantenservice Tweetalig NL/FR bij Coolblue?**Je zorgt voor een optimale samenwerking en werksfeer binnen jouw team en verbinding met andere afdelingen. Zowel collega's als teamleden kunnen bij jou aankloppen als ze vragen hebben over de ontwikkelingen binnen jouw domein.**Dit vind je leuk om te doen**- Het bepalen van de...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een bedrijf, officiële dealer van een groot merk in grond- en verzetmachines, ga ik op zoek naar een Credit Officer. Als Credit Officer werk je hoofdzakelijk aan de crediteurenadministratie, en betalingsopvolgingen. Tevens ben je, indien nodig, de back-up voor de collega's die werken aan de debiteurenadministratie. De afwisseling in...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique ITZU Temps plein

    **Helpdeskmedewerker - Banksector - NL/FR**:**Over deze job**:Ben jij een **enthousiaste en klantgerichte professional** die vloeiend is in zowel **Nederlands als Frans**?Ben je op zoek naar een **uitdagende functie** waarin je jouw **communicatieve vaardigheden** kunt benutten?- Dan is deze vacature iets voor jou_**Jouw verantwoordelijkheden**:- ** Eerste...

  • Outside Sales Agent Marketing

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Onze digitale marketingsklant is zoekende naar een fulltime Outside Sales Agent voor de regio Antwerpen en Limburg. We zoeken iemand met eerdere Sales ervaring en uitbundige interesse. Hebben we jouw interesse? Lees zeker verder.**Jouw taken**:Hoe ziet jouw dag eruit?- Je plant gedeeltelijk zelf je agenda in en gaat zelf ook op zoek naar mogelijke klanten.-...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Valisana asbl Temps plein

    1) Organisatie en begeleiding van de lessen Nederlands in onze instelling. De lessen voorbereiden en bepaalde lessen geven.Voor het cursusmateriaal zorgen (specifieke woordenschat voor de zorgsector enz), kennistesten afleggen en opvolging vande cursisten.2) Support geven aan het secretariaat ter ondersteuning van de algemene directie:- Vertalingen (Fr-Nl en...

  • Customer Care Agent Nl

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Wij zijn het Customer care center van KBC.We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live.In al deze communicatie staat steeds de...

  • Outbound Call Agent

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique QIS JOBS Temps plein

    Vereiste studies- Diploma secundair onderwijs- gelijkwaardig door ervaring.Werkervaring- Minstens 2 jaar ervaringTalenkennis- Frans (goed)- Nederlands (zeer goed)Rijbewijs- BContract- Vaste Job- Deeltijds - 20 uren per week- DagwerkPlaats tewerkstelling- 1853 STROMBEEK-BEVERHoe goed pas ik bij deze vacature?


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor verschillende luchtvaartafhandelaars gevestigd in Brucargo nabij de luchthaven in Zaventem, gaan we op zoek naar meertalige Office agents.Jouw job is hoofdzakelijk administratief en communicatief georiënteerd.Je zal namelijk verantwoordelijk zijn voor de opvolging en registratie van allerhande documenten met betrekking tot de...

  • Dossierbeheerder (Bank) m/v

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Een gekend bedrijf. Functieomschrijving Het takenpakket bestaat uit: Client Service specialistRuime functie en gevarieerde functie als dossierbeheerder voor 2 digitale kanalen/platformen die B2B-klanten gebruiken om hun rekeningen online te beheren en dus gebruiken voor hun online cashmanagement. logins regelen, level van autorisatie noteren (vb. sommige...

  • Internal Sales Agent

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Radius Payment Solutions Temps plein

    Job Advert**Heb je al over ons gehoord?**Wij zijn een ambitieus, vooruitdenkend, internationaal bedrijf en bieden duurzame mobiliteits-, connectiviteits- en technologieoplossingen aan bedrijven. We ondersteunen onze klanten met een breed gamma aan producten en diensten en dragen hierdoor bij aan een professioneel beheer van hun wagenpark.Door onze groei zijn...

  • Assistant qualité

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique BEGLEC Temps plein

    Le groupe est spécialisé dans la vente de matériel professionnel de sonorisation et d'éclairage sur le marché européen, principalement avec ses marques propres AUDIOPHONY, BRITEQ, CONTEST, JB SYSTEMS et SYNQ. Vous rejoindrez le département Développement de produits existant en tant que force supplémentaire Vous suivrez les nouveaux projets depuis...

  • Internal Sales Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Voor onze klant in Berchem, kijken we graag uit naar een internal sales support.In deze functie zal je werkzaam zijn op de commerciële binnendienst.Wat ga je juist doen?- Prospecteren: interessante bedrijven zoeken via het CRM systeem en deze telefonisch contacteren om kwalitatieve gesprekken vast te leggen voor je sales collega's van de...