![Recrewtment](https://contents.bebee.com/companies/be/recrewtment/avatar-6WbLN.png)
Technische Helpdeskmedewerker Nl/fr
il y a 2 semaines
**Wie ben jij?**
- Je bent **communicatief en klantgericht**, je houdt van contacten met klanten en bent empathisch. Je weet informatie bevattelijk over te brengen en kan klachten op een goede manier opvangen
- Je bent technisch sterk en hebt goede schriftelijke vaardigheden.
- Je beheerst de **Nederlandse en Franse taal perfect**.
- Je bent **behulpzaam en collegiaal** ingesteld, o.a. waar het aankomt op het delen en uitwisselen van kennis en informatie. Evengoed kan je zelfstandig informatie opzoeken en verwerken.
- Je beschikt over een **goede kennis** op vlak van **computerprogramma's en internetgebruik**. Nieuwe toepassingen krijg je gemakkelijk onder de knie.
**Wat ga je doen?**
- Je bent verantwoordelijk voor de **eerstelijnsopvang** en ondersteuning van particuliere klanten en collega's van de regionale KBC kantoren op vlak van installatie, configuratie en gebruik van de aangeboden producten elektronisch bankieren (applicatie, website,...)
- Je bent verantwoordelijk voor **ondersteuning aan klanten** wat betreft technische problemen bij gebruik van digitaal bankieren.
- Je krijgt allerlei vragen binnen zoals aanmeldproblemen, hoe verhoog ik mijn limiet, vragen over de applicatie,...
- Je werkt in een roulerend shiftensysteem tussen 8u en 22u, waarbij je 1 zaterdag per maand werk van 9u-17u.
**Wat krijg je?**Waar kom je terecht?*
Je komt terecht bij 24Plus, het Customer care center van KBC. Ze staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC en bieden o.a. gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten,... Waar 24plus voor staat? Een jong en dynamisch bedrijf waar jij écht telt, een zotte bende die je met open armen zullen ontvangen
Dienstverband: Voltijds
Loon: €15,07 per uur
-
Helpdeskmedewerker - Banksector - Nl/fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique ITZU Temps plein**Helpdeskmedewerker - Banksector - NL/FR**:**Over deze job**:Ben jij een **enthousiaste en klantgerichte professional** die vloeiend is in zowel **Nederlands als Frans**?Ben je op zoek naar een **uitdagende functie** waarin je jouw **communicatieve vaardigheden** kunt benutten?- Dan is deze vacature iets voor jou_**Jouw verantwoordelijkheden**:- ** Eerste...
-
Technische Helpdeskmedewerker Nl Opstart 06/11
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**:**Wij zijn opzoek naar de juiste...
-
Technische Helpdeskmedewerker Nl/fr Opstart
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**:- Je bent **communicatief en...
-
Technische Helpdeskmedewerker Fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**:- Je bent **communicatief en...
-
Helpdeskmedewerker Nl/fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinAls telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag".Wie ben jij?Je hebt een cliëntvriendelijke attitude.Je kan je perfect uitdrukken in het Nederlands en Frans, zowel gesproken...
-
Helpdeskmedewerker Nl/fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinAls telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag".Wie ben jij?Je hebt een cliëntvriendelijke attitude.Je kan je perfect uitdrukken in het Nederlands en Frans, zowel gesproken...
-
Helpdeskmedewerker Banksector
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contractOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is **het Customer care center van KBC**. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciele ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een **helpdeskmedewerker (NL/FR) **om de klanten...
-
Technische Helpdeskmedewerker Nl/fr Opstart 11/06
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinOnze klant is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Hiervoor zoeken we technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**:- Je bent **communicatief en klantgericht**, je houdt...
-
Helpdeskmedewerker Nl
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinAls telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag".Wie ben jij?Je hebt een cliëntvriendelijke attitude.Je stelt je proactief op en signaleert opportuniteiten tot verbetering van...
-
Helpdeskmedewerker Nl
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinAls telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag".Wie ben jij?Je hebt een cliëntvriendelijke attitude.Je stelt je proactief op en signaleert opportuniteiten tot verbetering van...
-
Technische Helpdeskmedewerker Nl Opstart 03/07
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**:- Je bent **communicatief en...
-
Technische Helpdeskmedewerker Nl Opstart 29/01/2024
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**:- Je bent **communicatief en...
-
Helpdeskmedewerker
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Normec BTV Temps pleinAls helpdeskmedewerker- ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's met een technisch probleem;- beantwoord je telefonische vragen van eindgebruikers en registreer je incidenten in ons ticketingsysteem, je volgt deze op en biedt de nodige oplossingen aan;- ondersteun je onze medewerkers bij hun dagelijkse taken in het ERP-systeem en vervul je dus een...
-
Kbc Medewerker Technische Klantendienst Nl/fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinBen jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen.Wie ben jij?Je bent communicatief...
-
Klantendienstmedewerker Nl/fr 05/02/2024
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinJe krijgt energie van het communiceren in het Nederlands en het Frans? Check Jij behandelt heel graag binnenkomende oproepen? Check Met de glimlach ga zoek je naar de klantegerichte oplossingen? Check**Wie ben jij?**:- Je kan jezelf zeer vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans, zowel geschreven als gesproken.- Werken in een flexibele uurrooster...
-
Customer Care Digital Medewerker Nl/fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps pleinIdentificeren van klantproblemen en het bieden van geschikte oplossingen op een vriendelijke en efficiënte manier.- Rapporteren van afwijkende gevallen als incidenten voor verdere opvolging.- Registreren van de oproepreden bij elke interactie.- Monitoren van en reageren op berichten op sociale media, met aandacht voor incidenten en algemeen sentiment.-...
-
Kbc Customer Service Nl/fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinBen jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen.Wie ben jij?Je hebt een goede...
-
Tweetalig Helpdeskmedewerker 24plus
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinPour notre client à Berchem, nous recherchons un employé bilingue pour le support client. De afdeling waarop je gaat terechtkomen is gespecialiseerd in klantenondersteuning. 24Plus, le centre de service client de la KBC, recherche actuellement de nouveaux employés.**Wie ben jij?**:- Je bent communicatief en klantgericht**.**:- Je houdt van contacten met...
-
Kbc Medewerker Technische Klantendienst Nl
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinBen jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen.**Wie ben jij?**:- Je bent...
-
Kbc Medewerker Technische Klantendienst Nl
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinBen jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen.Wie ben jij?Je bent communicatief...