Kbc Medewerker Technische Klantendienst Nl/fr
il y a 2 semaines
Wie ben jij?
Je bent communicatief en klantgericht, je houdt van contacten met klanten en bent empathisch. Je weet informatie bevattelijk over te brengen en kan klachten op een goede manier opvangen
Je bent technisch sterk en hebt goede schriftelijke vaardigheden.
Je beheerst de Nederlandse perfect.
Je bent behulpzaam en collegiaal ingesteld, o.a. waar het aankomt op het delen en uitwisselen van kennis en informatie. Evengoed kan je zelfstandig informatie opzoeken en verwerken.
Je beschikt over een goede kennis op vlak van computerprogramma's en internetgebruik. Nieuwe toepassingen krijg je gemakkelijk onder de knie.
Talenkennis
Nederlands
Zeer Goed
Frans
Zeer Goed
Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor de eerstelijnsopvang en ondersteuning van particuliere klanten en collega's van de regionale KBC kantoren op vlak van installatie, configuratie en gebruik van de aangeboden producten elektronisch bankieren (applicatie, website,...)
Je bent verantwoordelijk voor ondersteuning aan klanten wat betreft technische problemen bij gebruik van digitaal bankieren.
Je krijgt allerlei vragen binnen zoals aanmeldproblemen, hoe verhoog ik mijn limiet, vragen over de applicatie,...
Je werkt in een roulerend shiftensysteem tussen 8u en 22u, waarbij je 1 zaterdag per maand werk van 9u-17u.
Wat krijg je?
Optie vast
Je beheerst de Nederlandse en Franse taal perfect.
Roulerend shiftensysteem (deeltijds of voltijds)
40 uur (shiften tss zat./maand
Je telt mee
Degelijke opleiding en begeleiding on the job
Opstart is voorzien 13/03
Waar kom je terecht?
Je komt terecht bij 24Plus, het Customer care center van KBC. Ze staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC en bieden o.a. gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten,... Waar 24plus voor staat? Een jong en dynamisch bedrijf waar jij écht telt, een zotte bende die je met open armen zullen ontvangen
Meer info? We helpen je graag
Sarah Hex
Nick Van Quaelle
Tiffany Dirckx
Julie Crauwels
-
Kbc Medewerker Technische Klantendienst Nl/fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar acht Customer Care Medewerkers voor het Homebanking Contact Center.**Wie ben jij?**:- Je bent **communicatief en...
-
Kbc Medewerker Technische Klantendienst Nl
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar acht Customer Care Medewerkers voor het Homebanking Contact Center.**Wie ben jij?**:- Je bent **communicatief en...
-
Kbc Medewerker Technische Klantendienst Nl
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinBen jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen.**Wie ben jij?**:- Je bent...
-
Kbc Medewerker Technische Klantendienst Nl
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinBen jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen.Wie ben jij?Je bent communicatief...
-
Klantendienst Medewerker Outbound Nl/eng
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor onze klant, 24+, zijn wij op zoek naar outbound klantendienst medewerker van niet commerciële aard. Ben jij op zoek naar een outbound functie ? Aarzel dan niet langerWie ben jij?Je werkt in daguren tussen 14u en 20u30.De eerste week is er een opleiding voorzien (daguren 8u30-17)Je bent zeer communicatief en hebt een aangename stem aan de...
-
Technische Helpdeskmedewerker Nl Opstart 06/11
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**:**Wij zijn opzoek naar de juiste...
-
Technische Helpdeskmedewerker Nl/fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**- Je bent **communicatief en...
-
Kbc Customer Service Nl/fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinBen jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen.Wie ben jij?Je hebt een goede...
-
Technische Helpdeskmedewerker Nl/fr Opstart
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**:- Je bent **communicatief en...
-
Call Agent Nl/fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contractOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is **het Customer care center van KBC**. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciele ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een **call agent (NL/FR) **om de klanten van KBC...
-
Technische Helpdeskmedewerker Fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**:- Je bent **communicatief en...
-
Technische Helpdeskmedewerker Nl/fr Opstart 11/06
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinOnze klant is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Hiervoor zoeken we technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**:- Je bent **communicatief en klantgericht**, je houdt...
-
Technische Klantendienstmedewerker Kbc
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinBen jij op zoek naar een uitdagende baan als klantendienstmedewerker? Ben je communicatief sterk, empathisch en klantgericht? Je kan vlot communiceren in het Nederlands mais aussi en Français? Ce travail vous intéresse-t-il ? Ja Oui Ne manquez pas de lire ce qui suit, car il pourrait s'agir de votre nouveau défi professionnel **Wie ben jij?**:- Je bent...
-
Klantenservice - Kbc - Dag Uren
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique ITZU Temps plein**Klantenservice - KBC - Dag uren**:**Over deze job**:Wil jij **deel uitmaken** van ons **enthousiaste team** bij **Daily Banking?** Als Klantendienst Medewerker Daily Banking sta jij klaar om onze **gewaardeerde klanten te helpen** bij alle aspecten van hun **dagelijkse bankzaken, betaalverkeer en kaarten.**Onze benadering is volledig gericht op...
-
Technische Helpdeskmedewerker Nl Opstart 03/07
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**:- Je bent **communicatief en...
-
Customer Support Medewerker Nl/fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein2600 Berchem | Voltijds | Kans op vast contractVoor een dochteronderneming van KBC zijn wij nog op zoek naar een aantal enthousiaste kandidaten die het team **Customer Support **& **Administration **willen komen versterken.**Jouw taken**:- Je streeft naar een **vlotte, klantgerichte telefonische ondersteuning** voor onze vennoten en klanten met betrekking...
-
Back Office Medewerker Verzekeringen Nl/fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinBen jij administratief sterk en heb je al een eerste ervaring met verzekeringen? Ben je daarenboven zeer analytisch en werk je graag met cijfers? IdeaalWie ben jij?Je bent een administratieve duizendpoot met een sterk oog voor detail.Je hebt interesse in verzekeringen en cijfers.Je bent analytisch en kan discreet omgaan met informatie.je spreekt en schrijft...
-
Customer Care Digital Medewerker Nl/fr
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps pleinIdentificeren van klantproblemen en het bieden van geschikte oplossingen op een vriendelijke en efficiënte manier.- Rapporteren van afwijkende gevallen als incidenten voor verdere opvolging.- Registreren van de oproepreden bij elke interactie.- Monitoren van en reageren op berichten op sociale media, met aandacht voor incidenten en algemeen sentiment.-...
-
Customer Care Agent Nl
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**:Wij zijn het Customer care center van KBC.We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live.In al deze communicatie staat steeds de...
-
Technische Helpdeskmedewerker Nl Opstart 29/01/2024
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**:- Je bent **communicatief en...