Technische Klantendienstmedewerker Kbc

il y a 2 semaines


BerchemSainteAgathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein
Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als klantendienstmedewerker? Ben je communicatief sterk, empathisch en klantgericht? Je kan vlot communiceren in het Nederlands mais aussi en Français? Ce travail vous intéresse-t-il ? Ja Oui Ne manquez pas de lire ce qui suit, car il pourrait s'agir de votre nouveau défi professionnel

**Wie ben jij?**:

- Je bent als klantendienstmedewerker zeer communicatief en beantwoordt elke binnenkomende oproep met een smile.
- Klantentevredenheid en -ondersteuning is voor jou van het allergrootse belang.
- Je bent empathisch en kan duidelijk informatie overbrengen op een correcte manier.
- Je bent leergierig en bent vlot met het omgaan van nieuwe programma's.
- Je gaat geen uitdaging uit de weg en ziet enkel mogelijkheden.
- Instructies en procedures volgen zijn jouw tweede natuur.
- Je bent een teamplayer die graag nauw samenwerkt met een hecht team.
- Vloeiende kennis van zowel Nederlands als Frans. Vlotte kennis Engels en/of Duits is een meerwaarde.

**Wat ga je doen?**:

- Concreet beantwoord je vragen en je los je problemen op in verband met de installatie, de configuratie en het gebruik van de KBC-producten voor elektronisch bankieren op Windows, Mac, tablet en smartphone. Je staat ook in voor de eerstelijnsondersteuning voor slachtoffers van Phishing en online fraude met relatie tot de KBC apps.
- Voor niet-courante problemen en klachten kan je terugvallen op een meer ervaren en gespecialiseerde collega's.
- Op rustige momenten kan je tijdelijk ingezet worden op andere projecten binnen 24+, zoals administratieve vragen en verwerkingen.

**Wat krijg je?**:

- Optie vast na interimperiode.
- Aangename en vlot bereikbare werkplek (station Berchem).
- Een werkplek waar initiatief nemen wordt gewaardeerd.
- Zowel Fulltime als Parttime tewerkstelling
- Je werkt in een roterend shiftensysteem vanaf 8uur, waarbij je 1 week per maand werkt tussen 13u30 en 22u. Alsook 1 zaterdag per maand tussen 9u en 17u.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en persoonlijke groei.
- Mogelijkheid tot thuiswerk (3 dagen/week - na de opleiding).
- Aantrekkelijk salaris aangevuld met maaltijdcheques, premies en ADV-dagen.

**Waar kom je terecht?**:
24+ is het Customer Care Center voor KBC. Het is een joint venture van KBC en VAB Groep. 24+ richt zich op telefonische, niet-commerciële en administratieve ondersteuning voor klanten, kantoren, verzekeringsagenten en KBC Live. De voorbije jaren reeds heel wat expertise in op. Binnen hun brede waaier aan klantcontacten staat de kwaliteit van onze interacties steeds centraal. #recrewtment2024

  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als klantendienstmedewerker? Ben je communicatief sterk, empathisch en klantgericht? Je kan vlot communiceren in het Nederlands? Wij zijn op zoek naar enthousiaste Technische Helpdeskmedewerkers om het Team 24plus te versterken.**Wie ben jij?**:- Je bent als klantendienstmedewerker zeer communicatief en beantwoordt...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als klantendienstmedewerker? Ben je communicatief sterk, empathisch en klantgericht? Je kan vlot communiceren in het Nederlands ?**Wie ben jij?**:- Je houdt van klantencontact en beantwoordt elke oproep met de glimlach.- Je bent in deze functie technisch sterk maar ook schriftelijk.- Jouw energie haal je uit...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Je bent in deze functie als klantendienstmedewerker het aanspreekpunt in de verschillende stappen in het nalatenschapsproces.**Wie ben jij?**:- Je hebt een niveau van denken dat overeenkomt met een bacheloropleiding- je kan verbanden leggen tussen verschillende concepten.- je begrijpt snel de kern van de vraag en kan deze matchen met bestaande procedures- Je...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Het bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar acht Customer Care Medewerkers voor het Homebanking Contact Center.**Wie ben jij?**:- Je bent **communicatief en...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Als tweetalig klantendienstmedewerker Nederlands/Frans ben jij het aanspreekpunt in de afhandeling nalatenschap.**Wie ben jij?**:- Je hebt een niveau van denken dat overeenkomt met een bacheloropleiding- je kan verbanden leggen tussen verschillende concepten.- je begrijpt snel de kern van de vraag en kan deze matchen met bestaande procedures- Je houdt van...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen.**Wie ben jij?**:- Je bent...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen.Wie ben jij?Je bent communicatief...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem | Voltijds | Kans op vast contractOnze klant, gevestigd te **Berchem **(Antwerpen), is het bruisende Customer Care Center van KBC. Ze zijn d experts in het leveren van uitstekende **administratieve **en **niet**-**commercile ondersteuning **aan klanten, evenals het bieden van waardevolle administratieve ondersteuning aan kantoren,...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Het bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar acht Customer Care Medewerkers voor het Homebanking Contact Center.**Wie ben jij?**:- Je bent **communicatief en...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is gevestigd te Berchem (Antwerpen). Zij zijn een Customer care center dat instaat voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard. Ze bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers,...In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van de interacties centraal....


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen.Wie ben jij?Je bent communicatief...

  • Kbc Customer Service

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen.Wie ben jij?Je hebt een goede...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben jij een administratieve duizendpoot die steeds nauwkeurig is en discreet kan omgaan met informatie? ben je zeer klantgericht en wil je mee het verschil maken in een groeiend en jong bedrijf? Solliciteer dan nuWie ben jij?Je werkt zeer nauwkeurig en gedetailleerd.Je bent communicatief sterk.Je schrijft en spreekt vlot Nederlands.Je kan goed overweg met de...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique 24 + HCC Temps plein

    FunctieomschrijvingJe voert verschillende administratieve taken uit omtrent personenbeheer van KBC en CBC klanten in combinatiemet calls.- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e- mails en chatberichten, waarbij je de klanten en collega's van de kantoren ondersteunt op het vlak van dossierbeheer, betreffende de persoonlijke...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique 24 + HCC Temps plein

    FunctieomschrijvingOpzoek naar een nieuwe uitdaging? Of opzoek naar je eerste job? Dan is deze job zeker iets voor jou. Je voert bij 24 plus verschillende administratieve taken uit omtrent personenbeheer van KBC en CBC klanten in combinatie met telefonische ondersteuning.- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, e- mails en...

  • Kbc Customer Service Nl/fr

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen.Wie ben jij?Je hebt een goede...

  • Customer Care Bediende

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor onze klant, 24+, zijn wij op zoek naar outbound klantendienst medewerker van niet commerciële aard. Ben jij op zoek naar een outbound functie ? Aarzel dan niet langer**Wie ben jij?**:- Je bent zeer **_communicatief_** en hebt een aangename stem aan de telefoon.- **_Klantgerichtheid_** is jou niet onbekend.- Je kan goed overweg met de **_courante...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique 24+ Temps plein

    **Functie**:- Je neemt telefonisch contact op met het **aanspreekpunt **voor de familie van een **overleden klant **.- Tijdens dit gesprek **informeer je het aanspreekpunt over de verschillende stappen in het nalatenschapsproces **, bijvoorbeeld: informatie over blokkering/schrapping van bankproducten, hoe tegoeden verdeeld moeten worden, hoe facturen kunnen...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Het bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen.**Wie ben jij?**:- Je bent **communicatief en...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben je empathisch ingesteld en wil je graag weten wat er bij een nalatenschap komt kijken? ben je de juiste persoon om nabestaanden te begeleiden in dit proces en kan je dit op een goede manier overbrengen? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou.**Wie ben jij?**:- Je bent matuur en je hebt een zeer **_klantgerichte ingesteldheid_**.- Je bent...