Customer Support

il y a 2 semaines

Antwerpen, Flandre, Belgique Square City Temps plein
**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent _**
**_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _**
**_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking._**

Voor onze klant, gespecialiseerd in het verhuur en verkoop van machines, zoeken wij
**Customer Support Medewerker voor hun site in de haven van Antwerpen.** Bouw jij mee aan duurzame klantrelaties voor deze toonaangevende organisatie?

**Jouw verantwoordelijkheden voor deze functie zijn**:

- Je neemt de hoofdverantwoordelijkheid in het verlenen van **administratieve en commerciële ondersteuning** aan klanten.
- Je gaat de klanten **telefonisch adviseren** over het productprogramma.
- Je neemt de **bestellingen telefonisch aan**, **registreert** deze en **volgt** deze op.
- Je biedt de **meest geschikte oplossing** in kader van de **specifieke klantenbehoefte.**:

- Je gaat **online ondersteuning bieden** bij het gebruik van het **e-commerce platform.**:

- Je maakt **pro forma facturen** op en volgt deze op.
- Je zorgt voor het **afhandelen van klachten en problemen** rond bv: leveringen, administratie, e-commerce,...
- Je staat in contact met **interne afdelingen **(planning, sales, technische dienst, dispatching, credit control,...) omtrent klantenbehoeftes.
- Je gaat **dossiers** nauwgezet opvolgen om het partnership met de klant te versterken.

**De vereiste kwalificaties zijn**:

- Je hebt minimum een secundair diploma in een **administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring.**:

- Je bent** zelfstandig en weet positief** om te gaan met stress
- Je hebt een uitstekende kennis van het **Nederlands en een goede kennis Frans en Engels.**:

- Je werkt administratief zeer nauwkeurig en bent vlot **computervaardig**.
- Je bent **klantgericht en comfortabel **bij dagelijkse telefonische contacten.
- Je bent een echte** team-player,** die zich graag flexibel opstelt.

**Dit is wat onze klant aanbiedt**:

- Je werktijden zijn verdeeld in 3 shiften tussen **7u30 - 16u00 / 8u30 - 17u00 / 9u30 - 18u00** om optimale bereikbaarheid te garanderen aan klanten.
- Je hebt de mogelijkheid om **2 dagen per week van thuis uit te werken.**:

- Je hebt recht op 20 betaalde vakantiedagen, met daarbovenop** 12 ADV-dagen.**:

- Je krijgt een gedegen **interne opleiding **met continue vorming via een persoonlijk ontwikkelingsplan en trainingen.
- Aandacht voor je** fysieke en mentale gezondheid

  • Customer Support Lead

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Zespri Temps plein

    About Zespri:Zespri is the world's largest marketer of kiwifruit with over 800 people in New Zealand and throughout Asia, Europe and the Americas.We help people, communities and the environment thrive through the goodness of kiwifruit. We sit at the heart of an interconnected industry working with 2,800 growers in New Zealand and 1,500 growers in Italy,...

  • Customer support agent

    il y a 4 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Als customer support agent ben jij hét aanspreekpunt van onze klanten. Je wil een centrale rol spelen in het bieden van een uitstekende klantenservice. Je bent gepassioneerd over het helpen van anderen en gedreven om positieve klanteninteracties te creëren. Je benaderd situaties met een oplossingsgerichte instelling, hebt een duidelijke communicatie en een...

  • Customer support agent

    Il y a 2 mois

    Antwerpen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Als customer support agent ben jij hét aanspreekpunt van onze klanten. Je wil een centrale rol spelen in het bieden van een uitstekende klantenservice. Je bent gepassioneerd over het helpen van anderen en gedreven om positieve klanteninteracties te creëren. Je benaderd situaties met een oplossingsgerichte instelling, hebt een duidelijke communicatie en een...

  • Customer Support Advisor

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique LRQA group Temps plein

    Who are LRQA?LRQA stands for dedication to clients, market firsts, and deep expertise in risk management. We've grown to become a leading global assurance provider, bringing together outstanding expertise in certification, customised assurance, cybersecurity, inspection and training.While we're proud of our heritage, it's who we are today that really...

  • Customer Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique inHouse Temps plein

    **Customer Support Specialist**:Complexe zorgtechnologie**Software****inHouse****Antwerpen****Beschrijving**:Voor een **internationaal groeiende onderneming**, gespecialiseerd in de ontwikkeling van** zorgtechnologie**, zijn wij op zoek naar een **support / customer service analyst** om hun **in-house** team te **Antwerpen** te versterken.Deze...

  • Customer Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique MotorK Temps plein

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience.We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...

  • Customer Support Lead

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Zespri Temps plein

    Kō wai mātou? Who are we?:Zespri is more than simply the world's single-largest marketer of kiwifruit.We like to think of ourselves as fruit on a mission and as rebels with a cause: to help people, communities and the environment around the world thrive through the goodness of kiwifruit. We are proudly the world's largest marketer of kiwifruit, selling...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Facilicom België Temps plein

    Onze Customer Support afdeling is op zoek naar een gedreven Customer Support Medewerker om hun team te versterken. Ben jij de kandidaat die we zoeken?- Samen met je collega's ben jij het interne aanspreekpunt van onze grote klanten die nationaal verspreid zijn.- Je beantwoordt hun vragen via diverse kanalen en behandelt meldingen m.b.t de schoonmaak.- Je...

  • Senior Customer Support Representative

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Pointerpro Temps plein

    Do you love to help customers by reaching out solutions and answers to their questions?_ Does investigating root causes of a problem give you energy?_ Do you have a strong interest in technical support such as (integrations & HTML, CSS, Javascript etc)?_ Then you might just be the Senior Customer Support Representative we're looking for to strengthen our...

  • Customer Support Dutch Speaking

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique KGR Temps plein

    We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in Athens(Greece)The role is based in GreeceYour missions: Handle customer support queries through various channels in a timely manner Maintain client relationships through product support over the phone. Manage effectively all incoming incidents in a customer...

  • étudiant- Customer Support

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Cryns Temps plein

    Avez-vous toujours été passionné par l'automobile ?Avez-vous aussi également beaucoup de satisfaction à aider les clients et à assurer le bon suivi des dossiers?Avez-vous besoin d'un nouveau défi et souhaitez-vous vous engager à 100% pour nos 11 sites ?Si vous avez répondu à chaque question par un grand "OUI" ? Alors vous êtes peut-être bien le...

  • Technical Customer Support

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introduction**:Notre client est leader du marché dans la distribution de fournitures industrielles que ce soit dans la maintenance, la réparation ou la révision.Afin de renforcer leur site commercial, ils sont à la recherche d'un **Technical Customer Support** pour leur site à Herstal.Vous possédez la fibre commerciale, vous êtes un team player et...

  • Technical Customer Support

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**:Notre client est leader du marché dans la distribution de fournitures industrielles que ce soit dans la maintenance; la réparation ou la révision.Afin de renforcer leur site commercial; ils sont à la recherche d'un **Technical Customer Support** pour leur site à Herstal.Vous possédez la fibre commerciale; vous êtes un team player et...

  • Technical Customer Support

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Michele Stassen**Office Manager- Bel mij LinkedIn- Deel deze vacature**Michele Stassen**Office Manager **Introductie**:Notre client est leader du marché dans la distribution de fournitures industrielles que ce soit dans la maintenance; la réparation ou la révision.Afin de renforcer leur site commercial; ils sont à la recherche d'un **Technical Customer...

  • Technical Customer Support

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Ziet verkoop in jouw DNA? Leg jij graag de connectie tussen organisatie en klant betreffende technische en commerciële vragen? Lees dan zeker verderAls Technical Customer Support ben je verantwoordelijk voor:- uitwerking en opvolging van offertes- relatiebeheer klant - organisatie- orders inputten en opvolgen- opvolgen van eventuele klachten- rapporteren...

  • Technical Customer Support

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Zit verkoop in jouw DNA? Leg jij graag de connectie tussen organisatie en klant betreffende technische en commerciële vragen? Lees dan zeker verderAls Technical Customer Support ben je verantwoordelijk voor:- uitwerking en opvolging van offertes- relatiebeheer klant - organisatie- orders inputten en opvolgen- opvolgen van eventuele klachten- rapporteren doe...

  • Customer Service Team Leader Support

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Q8 Oils Temps plein

    Q8 is a dynamic company in full transformation into a sustainable Mobility player. This means that in addition to our traditional business of filling stations and lubricants, we are very much committed to electric and other future-oriented mobility solutions.To support strong growth and our challenging future strategy, we are looking within our company for a...

  • Customer Support Medewerker Labo

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Oxford Global Resources Temps plein

    **Customer support medewerker labo**:- Location:Antwerp, Belgium- Contact:Jano Ros- Job type:Temp to Perm- Contact phone: - Industry:PharmaceuticalHeb je een bachelor labo of voeding behaald?**Functie omschrijving**:Voor een groot labo regio Turnhout zijn we op zoek naar een medewerker customer support met wetenschappelijke kennis.**Taken**:- Opvolging...

  • Technical Customer Support

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Zit verkoop in jouw DNA? Leg jij graag de connectie tussen organisatie en klant betreffende technische en commerciële vragen? Lees dan zeker verderAls Technical Customer Support ben je verantwoordelijk voor:- uitwerking en opvolging van offertes- relatiebeheer klant - organisatie- orders inputten en opvolgen- opvolgen van...

  • Customer Support Agent

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique TUI Group Temps plein

    Antwerp, Belgium- Onsite Fixed term Part Time Various/to be agreedAre you customer obsessed and a selfconfessed Aviation enthusiast? We could have the perfect role for you supporting us over our busy summer season as Customer Support Agent. Based onsite at Antwerp Airport our Customer Support Agents ensure our customers get away fuss free to enjoy their...