Claims Officer

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ergon jobs Temps plein
**De functie**:
Relationeel Aspect
- De Claims Officer is verantwoordelijk voor een correct, vlot en professioneel beheer van de hem toegewezen schadedossiers binnen de makelaardij Private & Commercial Lines.
- Er wordt een goede en harmonieuze samenwerking verwacht met de accountmanager en de Insurance Advisor en dit in een gezonde teamgeest.
- Periodieke en gerichte feedback bezorgen aan collega, account manager.
- Hij geeft de klant een degelijk en aangepast advies en maakt concrete afspraken.
- Op vraag van zijn Manager kan hij ons vertegenwoordigen bij belangrijke expertises en de klant bijstaan.
- Geprivilegieerde contacten met verzekeraars, experts, herstellers,.uitbouwen
- Ideeën aan de manager geven om zich te ontwikkelen of efficiënter te zijn.
- Zet betreffende collega in kopie van informatie
- Permanent zoeken, implementeren & communiceren van verbeteringen van de toegevoegde waarde, kwaliteit voor de klant (Resultaat: Klantentevredenheid = klantenbinding).
- Permanent zoeken naar de efficiëntiewinsten in de administratieve verwerking van dossiers

Administratief aspect
- Accuraat en efficiënt verwerken van de dagelijkse communicatie met de klanten, verzekeraars en de Bank.
- Proactieve aanpak, opvolging van dossiers.
- Briefwisseling met verzekeraars controleren en opvolgen
- Problemen in dossiers detecteren en het nodige doen om hierop te anticiperen.
- Waken over de kwaliteit van de dossiers.
- Dagelijkse verwerking briefwisseling, mails (inclusief toewijzen aan het schadedossier in Brio), telefoons,
- Dagelijks agendabeheer met als streefdoel rode agendapunten te vermijden. Dagelijkse verwerking van AS2-berichten.
- Respecteren van de Mifid-richtlijnen.
- Vlotte financiële regeling van de dossiers.
- Correct verwerken van data en up to date houden van ons beheerssysteem Brio+.

**Het profiel**:
Competenties
- Universitaire opleiding of Bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring en de motivatie om bij te leren in de verzekeringswereld.
- Grondige kennis en ervaring binnen alle takken BOAR ondernemingen en particulieren.
- Goede kennis van het Nederlands en het Frans en basiskennis Engels.
- Beschikken over de nodige verzekeringsattesten opgelegd door de Mifid Wetgeving.
- Waarden en cultuur van ons hoog in het vaandel dragen, zowel intern als extern
- Een specialist in zijn domein en kennis permanent up to date houden.
- Dynamisch, enthousiast en gedreven, positief ingesteld en flexibel.
- Creatief in het zoeken naar oplossingen
- Werken op een georganiseerde en gestructureerde manier
- Optimale benutting van ter beschikking gestelde middelen.
- Kennen van de doelstellingen en deadlines, bijdragen bij het behalen van de resultaten
- Beschikken over een administratieve nauwkeurigheid met aandacht voor details.
- Communiceert uitstekend en werkt graag in teamverband
- Beschikken over goede organisatievaardigheden
- Stressbestendig
- Een partner voor onze klanten.
- Goed in mondelinge en schriftelijke communicatie
  • Claims Control Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein

    **Société**:Êtes-vous prêt à rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise renommée pour son expertise en assistance technique et médicale, en assurance habitation et en assistance voyage depuis plus de 50 ans ? Europ Assistance vous offre une** opportunité passionnante en tant que Claims Control Officer** Le département des sinistres...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Reinsurance Claims Operations Officer for a permanent position based in Brussels.Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Reinsurance Claims Operations Officer for a permanent position based in Brussels.Our client is a fast growing company active in the insurance sector.As Reinsurance...

  • Claims Control Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein

    **Onderneming**:Sluit je aan bij Europ Assistance, een pionier in de hulpverleningssector gedurende meer dan 50 jaar. We zijn bekend om onze technische en medische ondersteuning, expertise in woningverzekeringen en naadloze reisbijstand.De claims afdeling bij Europ Assistance is op zoek naar een enthousiaste **CLAIMS CONTROL OFFICER** om het team te...

  • Claims Officer Brussel Fr Eng

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel referentieDUOTTjobdetailsYou ll'be our new CLAIMS OFFICER if you're able to:Manage and process the entire claims procedure Handle First Notification of Loss and partner validation processes. Investigate claims to determine their validity. Assess the coverage of the claim as per the policy conditions. Handle written and phone...

  • Claims Control Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Momenteel zoeken we voor onze claims afdeling een enthousiaste Claims Control Officer.**Verantwoordelijkheden**- Je staat in voor verwerking en terugbetaling van facturen in complexere (medische) dossiers- Je volgt de rappels en geschillen nauw op- Je voert tweedelijns controles uit en staat in voor een heldere rapportering- Je...

  • Claims Officer Liège

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique DELA Temps plein

    Notre méthode de travail ? La manière DELA, largement plébiscitée. Nous sommes à l'écoute de nos clients et nos collègues depuis plus de 80 ans déjà. Nous sommes à leurs côtés et les épaulons avec bienveillance et professionnalisme.Nous vous cherchons, en tant que Claims Officer.Votre fonction:En tant que Claims Officer, vous réalisez avec vos...

  • Claims Officer Domestic

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Partners Temps plein

    AXA Partners is AXA's global entity dedicated to co-building and distributing with partners simple, customer-centric and innovative solutions that combine insurance, assistance and other value-added services.As an integral part of the Group Innovation unit, AXA Partners also plays a key role in the deployment of disruptive solutions emerging from this...

  • Claims Administrator

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hiscox Temps plein

    job description:As an international specialist insurer HISCOX (since 1901) is far removed from the world of mass market insurance products. Instead we are selective and focus on our key areas of expertise and strength - all of which is underpinned by a culture that encourages us to challenge convention and always look for a better way of doing things.HISCOX...

  • Liability Claims Handler

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    Our client is a leading global enterprise insurer. The company provides customized insurance solutions for businesses through a network covering more than 150 countries. In Belgium, from its offices in Brussels and Antwerp, our client focuses, with more than 80 experienced colleagues, on the branches of Fire, Liability, Technical Insurance and Transport, as...

  • Claims Analyst

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXIS Insurance Temps plein

    This is your opportunity to join AXIS Capital - a trusted global provider of specialty lines insurance and reinsurance. We stand apart for our outstanding client service, intelligent risk taking and superior risk adjusted returns for our shareholders. We also proudly maintain an entrepreneurial, disciplined and ethical corporate culture. As a member of AXIS,...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ageas Temps plein

    Our organisationAgeas is a listed international insurance Group with a heritage spanning close to 200 years. We offer Retail and Business customers Life and Non-Life insurance products, and we are also engaged in reinsurance activities.Our customers are at the heart of our business, and our products and services are designed to anticipate, manage, and cover...

  • Claims Technician

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Idex Temps plein

    Our client based in Brussels is looking for a Claims Technician to join a well established insurance organisation.The main purpose of the role is to deal with the claims administration and handle the first notification of loss for claims associated with sporting accidents.You will deal with claims in a timely and professional manner and provide...

  • Customer & Claims Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cryns Carrosserie Center Temps plein

    Ben jij altijd al gepassioneerd geweest door auto's? Haal je ook zo veel voldoening uit het verder helpen van klanten en ervoor zorgen dat klanten- en schadedossiers vlekkeloos verlopen? Heb je nood aan een nieuwe uitdaging en heb je zin om je voor de volle 100% in te zetten voor onze vestiging te Hasselt? Heb je op elke vraag volmondig "JA" geantwoord?Dan...

  • Insurance Claims Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Start People Brussels GT Temps plein

    DescriptionAls Insurance Claims Officer maak je deel uit van de Insurance-afdeling en werk je nauw samen met de partners en klanten.Je bent verantwoordelijk voor een groot aantal taken en rapporteert aan de Insurance Supervisor :Je analyseert en behandelt schadeaangiftes samen met je collega's (gemiddeld 15 aangiftes per dag).Je bent verantwoordelijk voor...

  • Claims Underwriter

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hiscox Temps plein

    Job Type:PermanentBuild a brilliant future with HiscoxHISCOX is an international listed specialist insurer with almost 120 years of experience in the insurance market and specialised in specific private and business risks. Hiscox is far removed from the world of mass market insurance products. Instead we are selective and focus on our key areas of expertise...

  • Claims Control Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:**Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?**Verantwoordelijkheden van een claims control officer:- Je staat in voor verwerking en terugbetaling van facturen in complexere (medische) dossiers- Je volgt de rappels en geschillen nauw op- Je voert tweedelijns controles uit en staat in voor een heldere rapportering- Je bent mee...

  • Dossierbeheerder Claims

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Touring Temps plein

    **Onderneming**:**Bedrijfsdetails**Touring is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring...

  • Job | Claims Handler | Brussel

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique DKV Belgium Temps plein

    DKV maakt deel uit van de internationale Munich Re Group, een van de werelds grootste herverzekeraars. Werken bij DKV betekent werken voor de Belgische marktleider in particuliere ziektekostenverzekeringen. Het betekent eveneens het nastreven van waarden zoals klant- en resultaatgerichtheid, integriteit en betrokkenheid (organisational commitment). Wij...

  • Sr. Claims Underwriter

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hiscox Temps plein

    Job Type: Permanent Build a brilliant future with Hiscox HISCOX is an international listed specialist insurer with almost 120 years of experience in the insurance market and specialised in specific private and business risks. Hiscox is far removed from the world of mass market insurance products. Instead we are selective and focus on our key areas...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein

    Au sein de la direction Claims Retail d'AXA Belgium, l'entité Monitoring & Analytics est responsable du support aux équipes opérationnelles sur les sujets de planification de capacité et de mise à disposition des ressources, du monitoring, du suivi périodique de la performance des activités liées à la gestion des sinistres, en ce compris le...